Che cos'è la voltura?
La voltura delle utenze è l'operazione che ti permette di modificare il nome dell'intestatario delle bollette. Grazie a questa procedura, puoi intestate a tuo nome le bollette della casa in cui vivi.
La voltura è una pratica comune, ad esempio, per affittuari che entrano in un'abitazione con utenze già attive a nome del precedente inquilino. Se rientri in questa casistica ti consigliamo di leggere la guida sulla voltura di utenze in affitto.
Tuttavia, può essere necessaria anche in altri casi, come:
- decesso dell'intestatario della bolletta;
- separazione o divorzio, quando l'utenza deve essere intestata al coniuge/partner che rimane nell'immobile.
Per effettuare una voltura ti consigliamo di avere a disposizione una bolletta del precedente intestatario per reperire i dati necessari.
Voltura o subentro: quale scegliere?
Spesso si confondono voltura e subentro, ma si tratta di operazioni diverse:
- Voltura della luce (o volturazione): cambia l'intestatario di un contratto di fornitura attivo (la luce è già presente);
- subentro dell'energia elettrica: si utilizza per riattivare un contatore che è stato chiuso dal precedente inquilino.
Se il contatore non è presente o non è mai stato installato, sarà invece necessario richiedere un allacciamento della luce.
Come richiedere la voltura della bolletta luce?
Per fare la voltura di una fornitura di energia elettrica occorre innanzitutto verificare alcuni dati e lo stato del contatore:
- verifica che il contatore sia attivo: c'è luce in casa?;
- scopri quale fornitore ha il contratto attivo con il tuo immobile: cosa c'è scritto sulla bolletta della luce?;
- scegli se proseguire con il precedente fornitore e la tariffa già attiva o se richiedere una voltura con cambio fornitore: confronta le migliori offerte luce.
Una volta risolte queste tre incognite, puoi procedere con la voltura! Raccogli tutti i dati necessari riguardo il vecchio intestatario, il nuovo e i dati della fornitura.
Se non vuoi passare la giornata al telefono per recuperare tutti i dati, prima di chiamare il tuo fornitore guarda il video realizzato da Selectra dedicato al cambio d'intestatario per le bollette di luce e gas, per conoscere tutto sul costo e sui documenti necessari.
Documenti necessari per richiedere la voltura della luce
Per evitare perdite di tempo al call center o inutili viaggi presso gli sportelli del fornitore, assicurati di avere i seguenti documenti:
- dati del nuovo intestatario: codice fiscale, carta d'identità (anche in fotocopia), recapito telefonico, indirizzo email (opzionale ma consigliato);
- dati del precedente intestatario: nome, cognome e codice fiscale;
- indirizzi nuovo intestatario: residenza, fornitura e recapito delle fatture;
- codice POD (presente nella bolletta del precedente intestatario);
- codice cliente: identificativo del contratto in vigore;
- autolettura del contatore;
- potenza impegnata in kW (indicata nella bolletta del precedente intestatario);
- dati bancari (opzionali): se preferisci pagare con addebito diretto su conto corrente, anche il tuo codice IBAN (domiciliazione bancaria).
Ecco dove puoi trovare buona parte di questi dati in bolletta, spesso raccolti nella finestra "i miei dati" o "dati fornitura".
Come fare la voltura luce?
Ora che hai con te tutti i dati necessari ad effettuare la voltura della luce, puoi procedere in diversi modi, ma prima di tutto ricordiamo in quali casi devi richiedere la voltura:
- se il contatore luce è attivo a nome del precedente inquilino;
- in caso di divorzio o separazione, se il coniuge/partner che resta in casa non è l'intestatario delle bollette;
- in caso di decesso del precedente intestatario per evitare la chiusura della fornitura, chiedendo la voltura mortis causa.
Una volta sicuro di poter procedere con la voltura, puoi farlo nei seguenti modi:
- contattando un esperto energia di Selectra al numero 02 8295 8097;
- chiamando il fornitore con cui attualmente è attiva la fornitura;
- recandoti di persona in uno degli sportelli locali del fornitore;
- procedendo online: utilizza la chat o gli altri strumenti di contatto online del fornitore (mail, social network, PEC, ecc.).
Quanto costa la voltura della luce?
Il costo di una voltura nel mercato libero dipende da quanto previsto nel contratto del fornitore con cui è attiva l'utenza.
Il pagamento dell'operazione avviene a carico del nuovo intestatario, ma se vuoi saperne di più puoi leggere il nostro approfondimento "A chi spetta pagare la voltura di luce e gas?".
Costo di una voltura luce
I costi della voltura variano se ti trovi nel mercato libero o ancora nel servizio di maggior tutela (in quanto cliente vulnerabile) o nelle tutele graduali, e viaggiano tra i 40 e i 60 € + IVA a fornitura.
Voci di costo della voltura luce
| Mercato libero | Maggior tutela o tutele graduali |
|---|---|
| Quota di servizio determinata dal fornitore (tra 20 e 60 €) | 23 € contributo fisso |
| Contributo fisso, ad oggi pari a 0 €, per oneri amministrativi | Contributo fisso, ad oggi pari a 0 €, per oneri amministrativi |
| Eventuale deposito cauzionale | 16 € imposta di bollo |
| IVA al 22% | Deposito cauzionale |
| — | IVA al 22% |
I costi di gestione della voltura di energia elettrica possono variare in continuazione. Infatti i gestori sono liberi di definire il costo di gestione della voltura che ritengono più opportuno per remunerare la loro attività ed essere competitivi rispetto agli altri gestori.
Ricorda che nel caso in cui la fornitura sia in mora, ovvero abbia dei mancati pagamenti, sarà meglio richiedere una voltura luce senza accollo: in questo modo eviterai che il debito del precedente intestatario passi a te. Puoi verificare lo stato dei pagamenti precedenti tramite una recente bolletta luce dell'immobile o contattando il fornitore con cui è attivo il contratto.
Quanto tempo occorre per cambiare intestatario di un contatore della luce?
Le tempistiche della voltura dell'energia elettrica sono solitamente tra i 4 e i 7 giorni lavorativi da quando è stata fatta la richiesta.
Le tempistiche della voltura luce si dividono in due fasi:
- 2 giorni per il fornitore per gestire la pratica;
- 5 giorni per il distributore per aggiornare l'anagrafica relativa ai punti di prelievo.
Ricorda che in questo modo accetti le condizioni del precedente inquilino. Il nostro consiglio è di confrontare le offerte una volta che la voltura sarà effettiva per scegliere l'offerta più adatta alle tue esigenze.
Scopri quanto costa la voltura con i principali fornitori
Mentre i costi di voltura in regime di maggior tutela sono fissati dall'Autorità e sono dunque gli stessi a prescindere dal fornitore, nel mercato libero questi possono variare da un fornitore all'altro. Nella tabella riassuntiva trovi i costi per ciascuno dei principali fornitori del mercato libero.
Costi della voltura luce per fornitore (mercato libero)
| Fornitore | Voltura luce |
|---|---|
| Enel Energia | 23 € |
| Eni Plenitude | 35 € |
| Acea Energia | 23 € (costi di gestione) + 26,13 € (costi distributore) |
| Edison Energia | 23 € |
| A2A Energia | 23 € |
| Iren | 23 € |
| Sorgenia | 23 € |
| NeN | 30 € (IVA inclusa) |
| Octopus Energy | 0 € |
Migliori offerte luce dei partner di Selectra
Se stai pianificando una voltura con cambio fornitore, dai un'occhiata alle offerte luce dei partner di Selectra: confronta le tariffe e scegli quella più adatta al tuo profilo di consumo.
Le migliori offerte luce di giugno 2026
Perché la consigliamo
Per gli esperti di Selectra questa è la migliore offerta al momento. Nella valutazione abbiamo analizzato prezzo della materia prima e della quota fissa, affidabilità del fornitore e del suo servizio clienti.
Web Luce
Next Energy Sunlight Luce
PUN Index GME
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh.
Flex Luce
PUN Index GME
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh.
Le guide di Selectra: come fare la voltura
Cerchi le istruzioni voltura del tuo fornitore? Scegli tra le nostre guide dedicate.
Leggi le altre guide sulla voltura dei fornitori
Domande frequenti sulla voltura della luce
Segui tutti i passaggi per fare la voltura della fornitura elettrica:
- scopri se il contatore è attivo, per chiedere la voltura luce, oppure disattivato, per chiedere un subentro;
- procurati una bolletta recente del precedente intestatario: troverai tutti i dati utili per fare la voltura;
- scegli se contattare il fornitore con cui è attivo il contratto luce o chiamarne un altro per fare un cambio con voltura;
- fornisci tutte le info del caso all'operatore commerciale: se tutto va bene, entro 7 giorni lavorativi inizierai a consumare a tuo nome!
Il costo di una voltura può cambiare da fornitore a fornitore, ma se sei un utente vulnerabile rimasto in tutela è di 23 € + IVA. Pagherai questo costo all'interno della prima bolletta luce a tuo nome.