Come si fa la Voltura Luce e Gas con Optima? Costi e Moduli

La voltura con Optima ha un costo diverso a seconda che si tratti di luce o gas. Si tratta in entrambi i casi di una somma fissa, dovuta sia per le spese amministrative del distributore sia per i costi di gestione del fornitore.

• Per l'elettricità, l'operazione ha un costo fisso di circa 25,88 €, a cui si aggiungono altri 25,88 € di spese di gestione;
• Per il gas, il costo è di circa 30 € se si possiede un contatore di calibro fino a G6.

Puoi consultare il tariffario completo dei servizi Optima (PDF) per gli importi aggiornati di tutte le operazioni.

Prima di richiedere la voltura a Optima è necessario compiere due azioni preliminari:

1. controlla che il contatore di luce e gas sia ancora attivo;
2. procurati i dati anagrafici del vecchio intestatario, l'indirizzo esatto dell'immobile, i dati per la dichiarazione di residenza, il codice POD per la luce e il codice PDR per il gas (li trovi sulle vecchie bollette o sul contatore), la lettura del contatore e la potenza in kW per l'elettricità.

Una volta raccolti i dati, puoi contattare Optima Italia attraverso uno dei seguenti canali:

In alternativa è sempre possibile contattare il fornitore tramite l'assistenza via chat o i canali social ufficiali. Gli operatori forniranno tutte le informazioni utili e ti invieranno l'apposito modulo di voltura (PDF), che andrà restituito compilato in ogni sua parte.

Nel modulo per la voltura, ti verrà chiesto di comunicare i seguenti dati:

• dati anagrafici del nuovo intestatario (nome e cognome, luogo e data di nascita, codice fiscale, numero del documento d'identità, telefono e email);
• dichiarazione di residenza e indirizzo della fornitura principale, se diverso da quello di residenza;
• modalità di pagamento delle bollette (bollettino o domiciliazione bancaria);
• modalità di ricezione della fattura (telematica o cartacea);
• data da cui è richiesta la voltura;
• causa della voltura (trasferimento, voltura mortis causa);
• dati della fornitura: tipologia (luce o gas), codice POD/PDR, indirizzo, uso domestico o business, lettura o autolettura del contatore;
• se sei il proprietario dell'immobile o se disponi solo dell'usufrutto.

Oltre al modulo principale, è necessario allegare le integrazioni richieste a seconda della tipologia di voltura. La documentazione completa può essere caricata nell'area clienti, inviata per posta ordinaria all'indirizzo Optima Italia S.p.A. - Corso Umberto I, 174 - 80138 Napoli oppure trasmessa via fax al numero verde 800 959600.

La voltura è una delle operazioni più semplici e veloci. In media servono dai 4 ai 7 giorni lavorativi. L'Autorità di Regolazione Energia Reti e Ambiente (ARERA) ha stabilito che il fornitore debba contattare il distributore entro due giorni dall'invio della pratica. Il distributore di luce o gas ha poi al massimo cinque giorni per aggiornare l'anagrafica relativa ai punti di prelievo.

Se la documentazione è in regola, la registrazione richiede solo due giorni e l'intera operazione può chiudersi in quattro. Nonostante i tempi siano contenuti, è consigliato avviare la pratica prima del trasferimento effettivo nella nuova casa, così da rendere l'ingresso più sereno.

Cosa pensano i clienti di Optima? Le opinioni dei consumatori possono aiutare nella scelta. Qui sotto alcune recensioni dei clienti Optima Italia raccolte sul sito Trustpilot.

"Sarà una sorpresa per tutti quelli che decidono di passare a Optima. Gestore veramente ottimo, veloce e fluido. Provate e non ve ne pentirete. Grazie Optima."

"Davvero tutto perfetto, sia l'arrivo della SIM che l'attivazione e in soli 3 giorni la portabilità: avevo HO ma indubbiamente Optima è più veloce. Una piccola lamentela: non sembra possibile la ricarica automatica, che ritengo molto utile e pratica."

"Servizio assistenza non scarso, di più: sul sito viene fatto notare che è possibile chiedere assistenza via WhatsApp, ma scrivendo al numero indicato l'unica risposta è di contattare telefonicamente l'assistenza. È di un'inutilità disarmante la chat WhatsApp."

Voltura e subentro sono due operazioni molto differenti ed è necessario preferire l'una o l'altra a seconda della situazione del contatore. Per esempio, cosa fare se il contatore non è attivo? In questa situazione non potrai fare la voltura: l'operazione corretta è il subentro, che si richiede quando il contatore era attivo ma è stata chiesta una disdetta del contratto dal precedente inquilino.

Si procede invece con una nuova attivazione nel caso in cui il contatore sia presente ma non sia mai stato funzionante.

La voltura è l'operazione giusta quando il contatore è attivo ed è ancora intestato al vecchio proprietario dell'immobile: in questo caso basta cambiare l'intestatario fornendo i nuovi dati al fornitore. Alcuni gestori permettono anche il cambio fornitore con voltura, accorciando i tempi: si scelgono un nuovo venditore e l'intestatario contemporaneamente.