Sorgenia Voltura luce e gas: costo, modulo, telefono ed email per inviare la richiesta

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Tutte le info necessarie per la voltura con Sorgenia: costi, moduli da scaricare, email e telefono per inviarli

Ecco tutto ciò che devi sapere prima di inviare la richiesta di voltura luce e gas con Sorgenia. Come fare la domanda, tempi, costi, numero di telefono da contattare e documenti da reperire per evitare intoppi e avere la bolletta intestata a proprio nome nel più breve tempo possibile.


Stai organizzando le ultime cose per il trasloco nella tua nuova casa e devi pensare alle utenze di energia elettrica e gas? Niente panico, in questa breve guida troverai tutte le informazioni utili per fare la domanda di voltura con Sorgenia in modo facile e veloce.

Devo fare la voltura con Sorgenia o il subentro?

In occasione di un trasloco in una nuova abitazione la prima cosa da fare è verificare lo stato dei contatori di luce e gas.
L'operazione della voltura consente di cambiare il nominativo della bolletta nella nuova casa, evitando l'interruzione dell'energia e del gas. Per poter fare la voltura devi accertarti che il contatore di luce e di gas sia ancora attivo e che il precedente inquilino non abbia già provveduto ad inviare la disdetta del suo contratto.

In caso contrario, se l'utenza è stata cessata dal vecchio intestatario e i contatori sono spenti, dovrai procedere chiedendo un subentro.

La differenza tra la richiesta di voltura e subentro di un'utenza è netta, tuttavia è facile confondere i due termini, perché spesso sono usati in modo improprio e utilizzati uno al posto dell'altro.

  • Ricapitolando la distinzione tra voltura e subentro:
  • Subentro: il contatore è stato disattivato e non c'è corrente o gas;
  • Voltura: il contatore è attivo e c'è un contratto intestato al precedente inquilino;
  • Per ulteriori informazioni su voltura e subentro contattaci allo 010 848 01 61 (lun-ven dalle 8:30 alle 20 e sab dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18) o fatti richiamare gratuitamente.

Qual è il costo e i tempi della voltura Sorgenia?

La spesa per volturare la bolletta con Sorgenia comprende l'onere amministrativo destinato al distributore, deciso dall'ARERA di circa 25€, più il costo commerciale per la gestione della pratica da parte di Sorgenia di 23€.
Il pagamento della bolletta di Sorgenia è con la domiciliazione bancaria su conto corrente o carta di credito, quindi non è previsto alcun deposito cauzionale. 

Voltura Sorgenia luce e gas: Costo e Tempi
Fornitore Costi Tempi
costo voltura Sorgenia
Circa 50 € 4 giorni lavorativi
Per info su voltura luce e gas parla con noi gratis.

Cosa serve per la voltura con Sorgenia

Prima di contattare Sorgenia, prepara tutte le informazioni che ti servono per completare la documentazione. I dati dell'utenza della nuova casa li puoi recuperare da una bolletta di luce e gas del precedente intestatario.

  • I dati necessari per fare la voltura Sorgenia sono:
  • Nome, cognome e codice fiscale del nuovo intestatario
  • Codice cliente, nome e cognome del vecchio intestatario
  • Il codice POD della luce e il PDR dell'utenza gas
  • L'indirizzo della nuova casa
  • Un indirizzo email, per l'invio della bolletta
  • Il codice IBAN del conto corrente per fare la domiciliazione, eventualmente intestato ad altra persona diversa dall'intestatario del contratto e in questo caso servono anche i suoi dati anagrafici.

Modulo da compilare per la voltura Sorgenia

Se il precedente inquilino è già cliente Sorgenia, per cambiare nome al contratto basta scaricare e compilare i moduli, nelle prime pagine trovi anche le istruzioni per la compilazione. I due moduli sono diversi, uno è per l'energia elettrica e l'altro per il gas.

Scarica il modulo per la voltura Sorgenia di luce e gas per una casa Ecco i moduli di Sorgenia per fare la voltura tra clienti domestici (da residenziale a residenziale): energia elettrica e per il gas metano.

Una volta scaricato il modulo, questo dovrà essere compilato e firmato sia dal nuovo sia dal vecchio intestatario della bolletta, per chiarezza con "volturante" si definisce il nuovo inquilino.

Successivamente puoi inviare i documenti, ricordando di allegare anche:

  • un documento d'identità del nuovo intestatario
  • un documento d'identità del vecchio intestatario
  • un documento o dichiarazione che attesta il possesso dell'immobile: il contratto di acquisto, di affitto o di usufrutto
  • l'eventuale dichiarazione di estraneità, se c'è un debito pregresso di una bolletta non saldata.

Contatti per inviare la richiesta a Sorgenia: email, telefono e fax

Per richiedere il cambio nome del contratto a Sorgenia puoi utilizzare uno dei canali di contatto messi a disposizione dal servizio clienti.
Se preferisci parlare con un operatore puoi contattarli telefonicamente al numero verde, ti consigliamo però di recuperare tutti i dati necessari in anticipo, in modo tale da agevolare il lavoro dell'operatore e non perdere tempo.

  1. Il numero di telefono Sorgenia da chiamare è 800.294.333 da fisso oppure 02.44.388.001 da telefono cellulare
  2. Tramite POSTA, l'indirizzo postale a cui spedire i documenti è:
    Sorgenia S.p.A. - Casella Postale 14287 - 20152 Milano
    Se vuoi accelerare la pratica puoi anche inviarla:
  3. Tramite email all'indirizzo: customercare@sorgenia.it
  4. Via fax al numero 02.45.88.23.22

Cambio offerta con Sorgenia Next Energy

In genere la voltura del contratto con un certo gestore si può fare solamente se il precedente inquilino aveva l'utenza con quello stesso gestore. Con Sorgenia puoi fare la voltura cambiando l'offerta di energia elettrica e gas.

L'offerta di Sorgenia per cambiare il nome al contratto si chiama Next Energy. Il prezzo è basso e rimane bloccato per un anno dall'attivazione (oppure due se scegli Next Energy 24). Oltre al costo molto vantaggioso, Sorgenia ti dà un regalo di benvenuto se attivi luce e gas insieme: un buono Amazon fino a 80 euro o Car2go.
Inoltre se inviti un amico, o conosci qualcuno che ha già Sorgenia, puoi ricevere uno sconto in bolletta di 60 euro (30€ per ogni contratto di utenza), inserendo il codice amico in fase di sottoscrizione.

Il cambio di fornitore è gratuito e non comporta interruzioni, le tempistiche sono di circa un mese.
Per maggiori info o per avviare la pratica chiama il numero 041 85 21 269 (lun-ven dalle 8:30 alle 20 e sab dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18) o fatti richiamare gratuitamente

In questo caso la voltura di luce e gas con Sorgenia è possibile solo se il contatore è attivo e non ci sono pagamenti arretrati in sospeso.

Nel caso in cui la luce è stata sospesa per morosità non è possibile fare la richiesta di voltura. Se hai avuto problemi con la voltura qui trovi altre informazioni su come procedere in questi casi. Ricordiamo che il nuovo inquilino non è tenuto a pagare gli importi dovuto dal vecchio intestatario moroso.

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