Voltura Alperia: tutto su Costi, Tempi e Contatti

Hai la necessità di intestare le forniture Alperia a tuo nome? L'operazione che devi richiedere è la voltura Alperia. In 7 giorni lavorativi inizierai a consumare luce e gas a tuo nome.

La voltura Alperia si richiede quando nel tuo nuovo appartamento o attività commerciale è ancora attivo il contratto luce e gas con Alperia a nome del vecchio inquilino. Richiedendo la voltura inizierai entro 7 giorni lavorativi a consumare a tuo nome.

Voltura luce e gas con Alperia: Costi e Tempi

Fornitore	Costi	Tempi
Alperia	50€ + IVA	Luce e Gas: entro 7 giorni lavorativi

Come richiedere la Voltura Alperia?

Per richiedere la voltura con Alperia, è necessario che l'inquilino uscente, nonché intestatario attuale della fornitura, compili il modulo di disdetta. Contemporaneamente il richiedente voltura dovrà inviare una mail al Servizio Clienti, indicando la sua volontà di passare la fornitura a suo nome.

A questa mail sarà necessario allegare il documento di riconoscimento di entrambe le parti, l'intestatario e il richiedente. È importante che le due richieste (quella di disdetta e quella di voltura) siano effettuate contemporaneamente, altrimenti si corre il rischio di interrompere la fornitura.

Modulistica per voltura Alperia

Per fare la richiesta di voltura Alperia è quindi necessario far compilare all'attuale intestatario il modulo di disdetta, che trovi nella casella qui sotto in formato PDF. Una volta compilato il modulo, andrà allegato alla mail in cui si richiederà la voltura per lo stesso indirizzo di fornitura. 

Moduli PDF Alperia Modulo di disdetta per la fornitura di luce;
Modulo di disdetta per la fornitura di gas.

Dati utili ai fini della compilazione del modulo

Per compilare il modulo di disdetta della fornitura, l'intestatario attuale dovrà procurarsi una serie di dati, reperibili tutti comodamente su una qualsiasi bolletta dei mesi passati. Per comodità ti stiliamo una lista con tutto ciò che viene richiesto nel modulo:

• Codice Cliente Alperia;
• Nome, cognome e Codice Fiscale;
• Partita IVA e Ragione Sociale in caso di contratto business;
• Recapito telefonico e mail;
• Codice POD o PDR;
• Indirizzo a cui spedire l'ultima bolletta.

Per svolgere la voltura questo modulo dovrà essere inviato tramite mail al Servizio Clienti, o posta ordinaria all'indirizzo Alperia Smart Services Srl, via Dodiciville 8, 39100 Bolzano insieme alla fotocopia del documento dell'attuale intestatario e documento del nuovo intestatario.

Ai fini della buona riuscita dell'operazione, le due richieste dovranno essere inviate insieme, poiché se dovesse arrivare prima la richiesta di disdetta, gli operatori Alperia potrebbero iniziare a processare l'interruzione di servizio e quindi chiudere la fornitura. In quel caso poi sarebbe necessario il subentro Alperia, operazione che comporta tempi più lunghi, specie per la fornitura di gas.

Chi è Alperia? L'inquilino precedente aveva questo fornitore ma non lo conosci? Alperia è una multiutility del Trentino Alto Adige attiva in molti settori attraverso società affiliate e partecipate: dalla produzione di energia elettrica principalmente da idroelettrica, al teleriscaldamento, dalla gestione delle reti fino all'efficienza energetica. Alperia Smart Services è la società di vendita del gruppo Alperia, nata nel 2016 dalla fusione di due vecchie società, è radicata nella provincia autonoma di Bolzano.

Tempi per la voltura Alperia

Per iniziare a consumare a tuo nome, dopo aver richiesto la voltura Alperia, sarà necessario attendere un massimo di 7 giorni lavorativi, le tempistiche sono dettate da ARERA, e quindi uguali per tutti i fornitori del mercato libero.

Nel lasso di tempo in cui avviene l'operazione non ci sarà nessuna interruzione di servizio, per cui è assicurata una continuità della fornitura di luce e gas. Il vecchio intestatario, invece, alla chiusura dell'operazione riceverà l'ultima fattura a suo carico, comprensiva di tutti i consumi consumati sotto suo nome.

Il fornitore non è Alperia? Attenzione! È possibile richiedere la voltura solo se il contratto preesistente è sottoscritto con Alperia. Se il fornitore è un altro puoi richiedere il cambio con voltura. In una sola operazione potrai richiedere un cambio fornitore e il cambio nominativo.

Quanto costa fare la voltura con Alperia?

Il costo della voltura varia da operatore ad operatore in quanto nel mercato libero i fornitori possono stabilire, in un ottica concorrenziale, i propri prezzi. Fare la voltura con Alperia costa in totale 50€ + IVA.

Le componenti di questo costo sono la somma degli oneri amministrativi, devoluti poi al distributore, e degli oneri commerciali, e quindi del fornitore.

L'onere amministrativo è uguale per tutti i distributori ed ammonta a 0€, mentre la restante parte, di 24,80€ + IVA è la cifra scelta da Alperia per il processamento delle pratiche commerciali.

I costi descritti fin ora saranno presenti nella prima bolletta Alperia a tuo nome.

Alperia bollette luce e gas: come pagarle? Le bollette luce e gas di Alperia hanno come modalità di invio e di pagamento prestabilita quella online, per essere attenti agli sprechi e alla sostenibilità ambientale. In questo modo le bollette arriveranno via mail e il pagamento previsto è tramite addebito bancario (SDD).

Subentro, voltura o disdetta contratto Alperia?

Dopo l'acquisto di un immobile ci sono tre strade da poter intraprendere se all'interno è presente un contatore. Prima di tutto bisogna scegliere se rimanere con il fornitore che gestiva la fornitura in precedenza oppure no. Ma andiamo ad analizzare caso per caso:

• Il subentro Alperia viene richiesto quando il contatore è stato precedentemente staccato, per cui si decide di svolgere l'attivazione del contratto e della fornitura di luce e gas. In questo caso puoi decidere di fare il subentro con Alperia o con qualsiasi altro fornitore del mercato libero.
• La voltura si richiede quando nell'immobile è ancora attivo il contratto di fornitura a nome dell'inquilino precedente con Alperia. In questo caso il nuovo inquilino deve decidere se rimanere con Alperia e quindi richiedere la voltura seguendo la procedura spiegata sopra. L'alternativa a questo è il cambio con voltura, per cui si deve scegliere un altro fornitore di energia e attuare le due operazioni contemporaneamente.
• La terza opzione è la disdetta del contratto Alperia, questa viene presa in considerazione quando si decide di chiudere il contatore di luce e gas per non utilizzo.

Come disdire il contratto Alperia? Per disdire il contratto Alperia devi compilare il modulo di disdetta luce o il modulo di disdetta gas e inviarlo al fax 0471.987.141. In caso di disdetta per morte dell'intestatario invece il modulo da utilizzare è il seguente: disdetta mortis causa.

Nel caso in cui non ci dovesse essere un contatore all'interno dell'immobile allora sarà necessario richiedere l'allaccio. Richiedere l'allacciamento dei contatori di luce e gas comporta l'istallazione dei suddetti dispositivi e in seguito l'attivazione di un contratto di fornitura.

Voltura mortis causa

La voltura mortis causa si richiede alla morte dell'intestatario del contratto. Una volta deceduto l'intestatario, un parente o un erede che risiedono all'interno dello stesso immobile, possono richiedere la voltura per decesso.

L'operazione da svolgere e la stessa spiegata sopra, solo che il modulo di disdetta da recapitare ad Alperia dovrà essere il modulo disdetta mortis causa, che trovi nel paragrafo precedente. Per ulteriori informazioni su questa specifica procedura dovrai rivolgerti al servizio clienti Alperia tramite il numero verde 800.110.055.

Numero Verde Alperia e Servizio clienti

Per contattare Alperia ed ottenere assistenza nella voltura o in altre operazioni, ti elenchiamo di seguito tutti i recapiti telefonici e l'indirizzo della sede. Gli operatori del numero verde Alperia sono attivi dal lunedì al giovedì dalle 8 alle 16 e venerdì dalle 8 alle 12.

Energy Point Alperia Bolzano, Merano, Ora ecc.

Coloro che preferiscono parlare di persona possono recarsi in uno degli Alperia Energy Point dislocati nel territorio della provincia di Bolzano.
Ecco gli indirizzi degli sportelli e gli orari di apertura degli uffici di Alperia Bolzano e non solo.

Alperia Lavora con noi

Sul sito web di Alperia Group è possibile visitare il reparto "Carriere", qui ci si può fare un'idea più chiara delle condizioni di lavoro e del welfare aziendale. Nello specifico, quello di Alperia Group sembra essere: 

• Rivolto a risolvere problemi come il pay gap (il dislivello di pagamento dei dipendenti); 
• Attento a tutelare e difendere la diversità dei dipendenti;
• Rivolto a trovare un buon bilanciamento tra vita privata e lavoro.

Dopo aver letto di più sul Gruppo Alperia potrai visualizzare le posizioni aperte della sezione "Lavora con noi" e mandare la tua candidatura.

Prima di inviare la tua candidatura però, potresti visitare la nostra pagina "Recensioni Alperia", in questo modo potrai leggere le opinioni dei dipendenti Alperia.

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Da Francesca Pasculli

Esperta energia e fotovoltaico

Laureata in Organizzazione e Marketing alla Sapienza di Roma, ha scritto su riviste online e siti web aziendali. Arrivata in Selectra all'inizio del 2022, è esperta di mercati energetici ed energie rinnovabili.