Voltura online gas e luce Eni, Enel e non solo: costo, modulo e come farla

Di Francesco Ursino

Esperto energia

Info Attivazione Contatore, Subentro, Allaccio e Voltura

Servizio gratuito e attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 19.

06 9480 7667 O Fatti richiamare

Migliore offerta Subentro, Allaccio o Voltura?

Confronta ora le tariffe luce e gas o prendi un appuntamento per essere ricontattato. Servizio Gratuito e senza impegno.

Confronta le Offerte O Prendi un Appuntamento

Per fare una richiesta di voltura gas e luce online devi contattare il fornitore dell'inquilino precedente, che provvederà al cambio dell’intestatario del contratto già attivo. La procedura generalmente si conclude in circa 5 giorni lavorativi dalla richiesta, per un costo medio di circa 23 € + IVA.

Stai per trasferirti in una casa nuova, ma prima devi sbrigare una faccenda importante. I contatori di luce e gas, infatti, sono funzionanti ma con contratti attivi (a nome dell'inquilino precedente). In questo caso devi procedere con la voltura, che prevede il cambio dell’intestatario delle forniture in esecuzione.

Un tempo, per eseguire le operazioni di questo tipo bisognava per forza utilizzare i contatti telefonici o, in molti casi, recarsi fisicamente presso gli sportelli della compagnia coinvolta. Oggi, per fortuna, si è aggiunta una terza possibilità, ovvero quella legata alle procedure da svolgere online, tramite canali telematici.

Come fare la voltura delle utenze online?

Per effettuare la richiesta di voltura via web hai a disposizione numerosi metodi. Le opzioni variano a seconda della compagnia scelta, ma in linea generale è possibile dire che i canali più comuni tramite i quali iniziare la procedura sono i seguenti:

• 💻 area clienti sul sito ufficiale del fornitore;
• 🌐 sito internet del fornitore (chat, form online, sportelli digitali);
• 📩 indirizzo email;
• 📱 app per smartphone (i dati per l’accesso al software di norma sono gli stessi di quelli previsti per l’area clienti).

Appare utile, alla luce di ciò, capire in che modo le diverse compagnie strutturano le loro procedure di voltura, siano esse online o meno. Nella tabella seguente trovi tutti i riferimenti del caso.

Guida alla voltura luce e gas: clicca sul logo del tuo gestore

Voltura Acea Energia					Voltura A2A Energia					Voltura Enel Energia
Voltura Agsm					Voltura Edison					Voltura Engie
Voltura Hera					Voltura SEN					Voltura Estra
Voltura Eni					Voltura Iren					Voltura Sorgenia
Voltura Servizio Elettrico					Voltura E.On					Voltura Iberdrola
Voltura Illumia					Voltura Wekiwi					Voltura Enegan
Voltura Octopus Energy					Voltura NeN					Voltura Argos Energia
Voltura Ascopiave Energie					Voltura Alperia					Voltura Sinergy Luce e Gas

È importante sottolineare che a partire dal 30 settembre 2021 è possibile effettuare la voltura con cambio fornitore: contestualmente alla modifica dell’intestatario del contratto, allora, si può anche scegliere di modificare la compagnia incaricata di erogare energia elettrica e gas metano. Prima invece era necessario attendere di portare a termine la voltura, per poi procedere con il cambio fornitore.

Devi cambiare casa e fare la voltura ma la tariffa del vecchio proprietario non ti convince? Contattaci al numero 02 8295 8097 02 8295 8097Prendi un appuntamento per poter parlare con un Esperto di Selectra  in modo gratuito e senza impegno.

Cosa serve per fare la voltura delle utenze da internet?

Per effettuare la voltura online vengono richiesti alcuni documenti specifici. Si tratta delle stesse informazioni necessarie per la procedura svolta offline. Ci riferiamo in particolare a:

• dati personali del nuovo intestatario (carta d’identità, codice fiscale, telefono, indirizzo);
• codice POD (per le utenze luce) e codice PDR (per le forniture gas);
• l'autolettura del contatore coinvolto nell'operazione;
• i dati catastali dell'immobile;
• l'indirizzo della fornitura oggetto della voltura;
• le coordinate del conto corrente bancario o postale (solo se scegli di aderire al servizio di domiciliazione);
• per la luce - la potenza impegnata del contatore in kW (di norma, per le utenze domestiche il dato è pari a 3 kW).

Alcuni dati sono presenti nelle bollette dell’intestatario precedente! Alcuni dei dati citati (come i codici POD e PDR) dovrai recuperarli dalla bolletta del precedente intestatario. Se per qualche motivo questo non è possibile, hai comunque modo di risalire al titolare dell'utenza, e soprattutto al fornitore legato al contatore già attivo. Ti spieghiamo come fare nel nostro speciale su come conoscere l'intestatario del contatore luce e gas.

La modalità di invio dei dati cambia da caso a caso. Alcuni fornitori consentono di caricare tutte le informazioni online, attraverso form appositi. In altre occasioni, potresti dover inviare specifici moduli via fax o posta.

Quanto costa la voltura via web?

I costi di una voltura online non differiscono da quelli di una voltura effettuata tramite canali tradizionali, come l’assistenza telefonica o gli sportelli assistenza sparsi sul territorio. Si applicano perciò i seguenti costi:

• contributo amministrativo destinato al distributore locale che per il 2024 è pari a 0 €;
• eventuali costi per la prestazione commerciale (+ IVA), che cambiano a seconda dell'operatore coinvolto;
• imposta di bollo pari a 16 € (in molti casi, comunque, questa cifra non viene addebitata dai fornitori);
• deposito cauzionale, se scegli di pagare con il classico bollettino postale.

Quali sono le tempistiche della voltura online?

Le tempistiche della voltura online seguono la disciplina dettata da ARERA, l’Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente. Nel complesso, l’intera operazione viene portata a termine in circa 5 giorni lavorativi. All’interno di questo lasso di tempo è possibile identificare due momenti distinti:

• dopo la tua richiesta, il fornitore entrerà in comunicazione con il distributore locale per dare inizio alla pratica;
• il distributore, a sua volta, porterà a termine l’operazione a meno di impedimenti tecnici.

Pertanto, in poco meno di una settimana la procedura sarà conclusa, e potrai iniziare a consumare luce e gas a tuo nome.

Cosa cambia tra distributore e fornitore? Leggi il nostro speciale sulla differenza tra distributore e fornitore per chiarire tutti i tuoi dubbi sui compiti di questi due soggetti coinvolti nel mercato di luce e gas.

Enel Voltura Online: come si fa?

Parlando di voltura online, spesso una delle ricerche più comuni è quella riguardante l’esecuzione di questa procedura con Enel Energia. Per capire meglio tutti i passaggi puoi seguire questi step:

1. vai sul sito ufficiale di Enel Energia, ovvero enel.it;
2. la sezione superiore della pagina include un'area con differenti opzioni, tra le quali spicca quella chiamata "Offerte", sulla quale dovrai cliccare;
3. nella pagina che si aprirà, seleziona la tipologia di fornitura (luce o gas) e la destinazione (casa, negozio/ufficio, pertinenze/condomini). Soffermati poi sulla terza voce, quella chiamata "Per quale motivo". Cliccando, ti ritroverai davanti a un elenco dove dovrai individuare l'opzione "Voltura" (o "Voltura con cambio fornitore" nel caso in cui l'inqulino precedente avesso sottoscritto un contratto con un'altra compagnia);
5. da qui potrai visionare e selezionare le offerte Enel Energia più vicine alle tue esigenze, e procedere con l'attivazione della fornitura e la contestuale operazione di voltura;
6. riceverai (via posta o via mail, a seconda delle tue preferenze) il kit contrattuale con l'offerta da sottoscrivere, che dovrai restituire firmato e con in allegato tutti i documenti necessari per la voltura;
7. per seguire la pratica, non dovrai fare altro che accedere all'area clienti Enel Energia, e raggiungere la sezione "Le tue pratiche".

Eni Plenitude voltura online: la procedura

La voltura online Eni Plenitude può essere portata a termine in modo semplice:

1. vai sul sito ufficiale di Eni Plenitude, eniplenitude.com;
2. il menu principale, posto nella parte superiore dello schermo, include la voce "Offerte energia", dalla quale potrai esplorare le differenti tariffe Eni dedicate ai clienti domestici;
3. scegliendo una tra le tante opzioni, potrai iniziare il processo di attivazione, che include anche l'eventuale cambio di fornitore e la voltura.

Eon voltura gas e luce online: i passaggi da seguire

Vediamo ora come procedere per la richiesta di una voltura telematica con E.ON:

1. recati sul sito ufficiale del fornitore, eon-energia.com;
2. nella sezione superiore della pagina vedrai chiaramente la scritta "Diventa cliente", che si distingue dalle altre perché caratterizzata da una colorazione differente;
3. la pagina che si aprirà ti metterà davanti a numerose opzioni. In questo caso, a noi interessano quelle che recitano "Desideri passare a E.ON e cambiare l’intestatario della fornitura?" e "Desideri cambiare l'intestatario di una fornitura E.ON?" Cliccando, verrai portato verso la pagina delle offerte E.ON per utenti domestici, dove potrai iniziare ad attivare la tariffa.

Prima di fare la voltura online gas e luce, scegli l’offerta giusta!

La voltura online, come visto, è un procedimento piuttosto snello e rapido da portare a termine, che però non consente di cambiare le condizioni economiche della tua offerta; in sostanza, assumi la titolarità della tariffa del vecchio proprietario, che potrebbe però non essere più molto conveniente.

Per ulteriori informazioni, in aggiunta, leggi pure questi speciali:

Le differenti operazioni sul contatore luce e gas

Infine, sembra utile riepilogare le differenze tra le numerose procedure riguardanti il contatore. Si tratta di operazioni da effettuare in occasione del trasloco in una nuova casa che è bene conoscere almeno a grandi linee.

• Differenze tra Allaccio, subentro e voltura
• Allaccio: procedura che prevede la posa di un contatore e il conseguente collegamento dell'abitazione alla rete di luce e gas.
• Subentro: intervento da effettuare per riattivare un contatore staccato (il più delle volte dall’inquilino precedente).
• Voltura: operazione necessaria quando si deve modificare l’intestatario di un contratto già attivo (e i contatori perciò sono attivi).
• Prima attivazione luce e prima attivazione gas: processo da portare a termine quando il contatore è già presente ma non è mai stato impiegato.