Voltura online gas e luce Eni, Enel e non solo: costo, modulo e come farla

Stai per trasferirti in una casa nuova, ma prima devi sbrigare una faccenda importante. I contatori di luce e gas, infatti, sono funzionanti ma con contratti attivi a nome dell'inquilino precedente. In questo caso devi procedere con la voltura, che prevede il cambio dell'intestatario delle forniture in esecuzione.

Un tempo, per eseguire le operazioni di questo tipo bisognava per forza utilizzare i contatti telefonici o, in molti casi, recarsi fisicamente presso gli sportelli della compagnia coinvolta. Oggi si è aggiunta una terza possibilità, ovvero quella legata alle procedure da svolgere online, tramite canali telematici.

Per effettuare la richiesta di voltura via web hai a disposizione numerosi metodi. Le opzioni variano a seconda della compagnia scelta, ma in linea generale i canali più comuni tramite i quali iniziare la procedura sono i seguenti:

• area clienti sul sito ufficiale del fornitore;
• sito internet del fornitore (chat, form online, sportelli digitali);
• indirizzo email dedicato alle pratiche;
• app per smartphone: i dati per l'accesso al software di norma sono gli stessi previsti per l'area clienti.

Appare utile, alla luce di ciò, capire in che modo le diverse compagnie strutturano le loro procedure di voltura, siano esse online o meno. Di seguito trovi tutti i riferimenti del caso, con le guide dedicate ai principali fornitori del mercato libero.

Le guide di Selectra: come fare la voltura per fornitore

• Voltura Enel Energia
• Voltura Plenitude
• Voltura Iren
• Voltura Edison
• Voltura Sorgenia
• Voltura Illumia
• Voltura WeKiwi
• Voltura Sinergy
• Voltura E.ON
• Voltura Estra
• Voltura A2A Energia
• Voltura Acea Energia

Devi cambiare casa e fare la voltura, ma la tariffa del vecchio proprietario non ti convince? Contattaci al 02 8295 8097 (lun–ven 8:30–20) per parlare con un esperto di Selectra in modo gratuito e senza impegno.

Per effettuare la voltura online vengono richiesti alcuni documenti specifici. Si tratta delle stesse informazioni necessarie per la procedura svolta offline. Ci riferiamo in particolare a:

• dati personali del nuovo intestatario (carta d'identità, codice fiscale, telefono, indirizzo);
• codice POD per le utenze luce e codice PDR per le forniture gas;
• autolettura del contatore coinvolto nell'operazione;
• dati catastali dell'immobile;
• indirizzo della fornitura oggetto della voltura;
• coordinate del conto corrente bancario o postale (solo se scegli di aderire al servizio di domiciliazione);
• per la luce, la potenza impegnata del contatore in kW (di norma, per le utenze domestiche il dato è pari a 3 kW, ma puoi modificarlo richiedendo un aumento di potenza del contatore).

La modalità di invio dei dati cambia da caso a caso. Alcuni fornitori consentono di caricare tutte le informazioni online, attraverso form appositi. In altre occasioni, potresti dover inviare specifici moduli via email o posta.

I costi di una voltura online non differiscono da quelli di una voltura effettuata tramite canali tradizionali, come l'assistenza telefonica o gli sportelli sparsi sul territorio. Si applicano perciò i seguenti costi:

• contributo amministrativo destinato al distributore locale, che per il 2026 è pari a 0 €;
• eventuali costi per la prestazione commerciale (+ IVA), che cambiano a seconda dell'operatore coinvolto;
• imposta di bollo pari a 16 € (in molti casi questa cifra non viene addebitata dai fornitori);
• deposito cauzionale, se scegli di pagare con il classico bollettino postale.

Le tempistiche della voltura online seguono la disciplina dettata da ARERA, l'Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente. Nel complesso, l'intera operazione viene portata a termine in circa 5 giorni lavorativi. All'interno di questo lasso di tempo è possibile identificare due momenti distinti:

• dopo la tua richiesta, il fornitore entrerà in comunicazione con il distributore locale per dare inizio alla pratica;
• il distributore, a sua volta, porterà a termine l'operazione a meno di impedimenti tecnici.

Pertanto, in poco meno di una settimana la procedura sarà conclusa e potrai iniziare a consumare luce e gas a tuo nome.

Parlando di voltura online, spesso una delle ricerche più comuni è quella riguardante l'esecuzione di questa procedura con Enel Energia. Per capire meglio tutti i passaggi puoi seguire questi step:

1. vai sul sito ufficiale di Enel Energia, ovvero enel.it;
2. la sezione superiore della pagina include un'area con differenti opzioni, tra le quali spicca quella chiamata "Offerte", sulla quale dovrai cliccare;
3. nella pagina che si aprirà, seleziona la tipologia di fornitura (luce o gas) e la destinazione (casa, negozio/ufficio, pertinenze/condomini). Soffermati poi sulla terza voce, quella chiamata "Per quale motivo": cliccando, ti ritroverai davanti a un elenco dove dovrai individuare l'opzione "Voltura" (o "Voltura con cambio fornitore" nel caso in cui l'inquilino precedente avesse sottoscritto un contratto con un'altra compagnia);
4. da qui potrai visionare e selezionare le offerte Enel Energia più vicine alle tue esigenze, e procedere con l'attivazione della fornitura e la contestuale operazione di voltura;
5. riceverai (via posta o via mail, a seconda delle tue preferenze) il kit contrattuale con l'offerta da sottoscrivere, che dovrai restituire firmato e con in allegato tutti i documenti necessari per la voltura;
6. per seguire la pratica, non dovrai fare altro che accedere all'area clienti Enel Energia e raggiungere la sezione "Le tue pratiche".

Per tutti i dettagli sulla procedura, leggi anche la guida dedicata alla voltura Enel.

La voltura online Eni Plenitude può essere portata a termine in modo semplice:

1. vai sul sito ufficiale di Eni Plenitude, eniplenitude.com;
2. il menu principale, posto nella parte superiore dello schermo, include la voce "Offerte energia", dalla quale potrai esplorare le differenti tariffe Eni dedicate ai clienti domestici;
3. scegliendo una tra le tante opzioni, potrai iniziare il processo di attivazione, che include anche l'eventuale cambio di fornitore e la voltura.

Vediamo ora come procedere per la richiesta di una voltura telematica con E.ON:

1. recati sul sito ufficiale del fornitore, eon-energia.com;
2. nella sezione superiore della pagina vedrai chiaramente la scritta "Diventa cliente", che si distingue dalle altre perché caratterizzata da una colorazione differente;
3. la pagina che si aprirà ti metterà davanti a numerose opzioni: in questo caso, a noi interessano quelle che recitano "Desideri passare a E.ON e cambiare l'intestatario della fornitura?" e "Desideri cambiare l'intestatario di una fornitura E.ON?". Cliccando, verrai portato verso la pagina delle offerte E.ON per utenti domestici, dove potrai iniziare ad attivare la tariffa.

Per maggiori dettagli sulla procedura puoi consultare la guida dedicata alla voltura E.ON.

La voltura online, come visto, è un procedimento piuttosto snello e rapido da portare a termine, che però non consente di cambiare le condizioni economiche della tua offerta. In sostanza, assumi la titolarità della tariffa del vecchio proprietario, che potrebbe però non essere più molto conveniente.

Ecco perché, prima di procedere, potresti sfruttare il comparatore luce e gas di Selectra. Troverai un chiaro confronto tra costi, servizi aggiuntivi e bonus, così da identificare l'alternativa davvero più vicina alle tue esigenze. Le offerte mostrate di seguito sono dei partner di Selectra.

Le migliori offerte luce e gas di luglio

Offerta	Prezzo	Quota fissa
Sorgenia Next Energy PUNtuale Luce e Gas	Prezzo Luce: PUN + 0,005  €/kWh Gas: PSV + 0,05  €/Smc	Quota fissa 6,7  €/mese ad utenza
Octopus Energy Flex Luce e Gas	Prezzo Luce: PUN + 0,009  €/kWh Gas: PSV + 0,06  €/Smc	Quota fissa Luce: 6  €/mese Gas: 7  €/mese
Edison Dynamic Luce e Gas	Prezzo Luce: PUN + 0,012  €/kWh Gas: PSV + 0,04  €/Smc	Quota fissa 8,25  €/mese ad utenza

Il prezzo si riferisce alla componente energia e/o gas; la quota fissa è il costo di commercializzazione (IVA e imposte escluse).

Infine, sembra utile riepilogare le differenze tra le numerose procedure riguardanti il contatore. Si tratta di operazioni da effettuare in occasione del trasloco in una nuova casa che è bene conoscere almeno a grandi linee:

• Allaccio: procedura che prevede la posa di un contatore e il conseguente collegamento dell'abitazione alla rete di luce e gas;
• Subentro: intervento da effettuare per riattivare un contatore staccato (il più delle volte dall'inquilino precedente);
• Voltura: operazione necessaria quando si deve modificare l'intestatario di un contratto già attivo (e i contatori perciò sono attivi);
• Prima attivazione luce e prima attivazione gas: processo da portare a termine quando il contatore è già presente ma non è mai stato impiegato.