Numero Verde Enel Energia 800 900 860 e tutti i contatti
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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 19
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Il numero verde di Enel Energia è 800 900 860 da telefono fisso e cellulare. Il servizio è attivo dalle ore 7:00 alle ore 22:00, dal lunedì alla domenica (festività escluse). Puoi contattare un operatore di Enel anche tramite il numero Whatsapp 329 871 0714.
| Numero Attivazioni Enel Energia | ☎️ 06 9480 822806 9480 8228Prendi Appuntamento |
|---|---|
| Enel Numero Verde da cellulare e fisso | 800.900.860 |
| Numero Enel Energia dall'estero | +39.06.64511012 |
| Whatsapp Enel Energia | 329.871.0714 |
| Numero Enel per clienti business | 800.900.860 (Tasto 3) |
| E- distribuzione - Enel Distribuzione Numero Verde | 803.500 |
| Enel Numero Verde per Autolettura | 800.900.837 |
| Numero Verde Servizio Elettrico Nazionale | 800.900.800 |
| Numero Servizio Elettrico Nazionale da cellulare | 199.50.50.55 |
Per i clienti del Servizio a Tutele Graduali con Enel Energia, i contatti dell'assistenza clienti rimangono invariati.
Enel Energia: numero verde per richiedere assistenza
Il servizio clienti di Enel Energia gestisce tutte le operazioni legate alle tue utenze di luce e gas. Potrai ricevere assistenza per l'invio delle pratiche legate al tuo contatore, in maniera puntuale e precisa, scegliendo il numero associato alla tua esigenza.
Come parlare con un operatore Enel?
Contatta l'800.900.860 e premi il tasto 1 per il servizio in italiano. Dopo seleziona sulla tastiera del telefono il numero relativo all'operazione.
- Tasto Offerte di Enel Energia.
- Tasto Assistenza luce e gas e per il programma fedeltà EnelpremiaWOW!
- Tasto Clienti business (titolari aziende e imprese).
- Tasto Assistenza clima, caldaia, fotovoltaico e servizi di manutenzione.
- Tasto Nuove promozioni e assistenza servizio fibra.
- Tasto Comunicazione lettura luce e gas.
Pedius: il servizio clienti di Enel per i clienti non udenti
L'applicazione Pedius è uno strumento dedicato alle persone con difficoltà uditive per facilitare l'assistenza dei loro problemi. Infatti, quest'app è in grado di trasformare in testo le parole dell'operatore in tempo reale.
Quando chiamare il call center di Enel Energia
Valuta gli orari più favorevoli per effettuare le chiamate al call center. Potrai così evitare lunghe file d'attesa al telefono e guadagnare tempo. Complessivamente, gli operatori sono raggiungibili molto più facilmente a pranzo e dopo le 17h. Il fine settimana il tempo d'attesa a telefono è più basso, rispetto che all'inizio di settimana.
| Disponibilità degli operatori | Lunedì | Martedì | Mercoledì | Giovedì | Venerdì | Sabato |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Inizio mattinata | Incerta | Media | Media | Media | Media | Buona |
| Fine mattinata | Incerta | Media | Media | Media | Media | Media |
| Mezzogiorno | Media | Buona | Buona | Buona | Buona | Buona |
| Primo pomeriggio | Incerta | Media | Media | Media | Media | Buona |
| Secondo pomeriggio | Incerta | Media | Media | Media | Media | Buona |
| Sera | Buona | Buona | Buona | Buona | Buona | Buona |
Se puoi chiama il servizio clienti Enel nelle fasce verdi!
Enel Energia: numero per subentro, voltura e allaccio
Per richiedere assistenza nelle operazioni di trasloco, devi premere il Tasto 2 dopo aver digitato l'800.900.860.
Se necessiti di altre informazioni sulle operazioni di trasloco, come tempi e costi, puoi dare un'occhiata alle nostre guide.
Vuoi diventare un cliente di Enel Energia?
Enel Energia propone sia offerte a costo fisso sia a prezzo indicizzato al mercato all'ingrosso. Per sottoscrivere un contratto con Enel Energia puoi contattare il numero 06 9480 822806 9480 8228 attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 19.prendi un appuntamento con lo sportello attivazioni Enel. Un esperto ti fornirà tutte le informazioni sulle offerte gas e luce di Enel per aiutarti a scegliere quella più adatta alle tue esigenze.
Le migliori offerte di Enel Energia attivabili oggi 5 dicembre 2024
Flex Web Luce e Gas
Gas: 95,1 €/mese
Offerta: FLEX WEB LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,11 €/Smc
- Quota fissa: Luce 7,83 €/mese, Gas 12 €/mese
- Condizioni economiche
Fix Web Luce e Gas
Gas: 94,2 €/mese
Prezzo bloccato per 12 mesi.
Offerta: FIX WEB LUCE E GAS
Prezzo bloccato per 12 mesi.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,135 €/kWh
- Prezzo gas: 0,56 €/Smc
- Quota fissa: Luce 12 €/mese, Gas 12 €/mese
- Condizioni economiche
Fix Luce e Gas
Gas: 92,6 €/mese
Sconto "Enel Fine Tutela" del 40% sul prezzo di listino della componente energia per chi proviene dal Servizio di Maggior Tutela.
Offerta: FIX LUCE E GAS
Sconto "Enel Fine Tutela" del 40% sul prezzo di listino della componente energia per chi proviene dal Servizio di Maggior Tutela.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,169 €/kWh
- Prezzo gas: 0,54 €/Smc
- Quota fissa: Luce 12 €/mese, Gas 12 €/mese
- Condizioni economiche
Move Luce e Gas
Gas: 113,3 €/mese
Offerta: MOVE LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,195 €/kWh
- Prezzo gas: 0,81 €/Smc
- Quota fissa: Luce 12 €/mese, Gas 12 €/mese
- Condizioni economiche
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1800 kWh e Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo PUN (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Numero verde per i clienti business di Enel Energia
I clienti business (aziende o partita IVA) possono rivolgersi al numero verde ufficiale di Enel Energia 800 900 860 e cliccare sul tasto 3. Se chiami dall'estero, devi contattare il numero +39 0664511012. Il costo della chiamata dall'Italia è gratuito, mentre oltre i confini nazionali il prezzo dipenderà dal proprio operatore telefonico. Il servizio è attivo tutti i giorni dalle 7.00 alle 22.00, tranne nei giorni di festa nazionale.
Vuoi attivare un'offerta per la tua impresa? Dai un'occhiata alle migliori tariffe Enel per i clienti business.
Chi contattare in caso di guasti al contatore Enel?
In caso di guasto alla rete elettrica o al contatore, devi contattare il distributore locale (trovi il numero sulla bolletta luce).
Se il tuo contatore della luce è targato Enel, significa che la distribuzione di energia elettrica di competenza della tua zona è E-distribuzione. Quindi in caso di guasti al contatore problemi alla rete non devi contattare il servizio clienti di Enel Energia, ma i numeri di contatto di Enel Distribuzione.
| Numero | Quando è attivo? |
|---|---|
| 803.500 | 24h su 24 per segnalazione guasti; da lun-ven 9-18 e sab 9-13 per le altre esigenze |
| 02.911 55 155 | per clienti dall'estero |
Altri contatti utili di Enel Energia
Assistenza Online di Enel Energia
Oltre al numero verde, Enel mette a disposizione dei suoi clienti anche altri canali che possono essere comodi per evitare lunghe attese al telefono o agli sportelli. Puoi dare un'occhiata alla pagina dedicata al Servizio Clienti Enel: troverai le informazioni sui contatti, i canali online, l'invio documenti e su tutte le modalità d'assistenza messe a disposizione da Enel.
In particolare, l'area clienti online e l'applicazione Enel Energia costituiscono dei validi strumenti per richiedere assistenza e gestire le proprie forniture. Permettono infatti di effettuare tante operazioni: pagare online le bollette di luce e gas, inviare l'autolettura, chiedere la voltura, o il cambio dell'indirizzo di recapito, chiedere la rateizzazione e verificare lo stato di attivazione.
Numero Verde Servizio Elettrico Nazionale
Assicurati che il contatto che stai cercando sia effettivamente il numero verde Enel Energia e non quello del Servizio Elettrico Nazionale. Nonostante siano due fornitori appartenenti al Gruppo Enel, il primo, ovvero Enel Energia opera sia nel mercato libero con offerte gas e luce, sia nel Servizio a Tutele Graduali. Mentre Servizio Elettrico Nazionale serve i clienti domestici vulnerabili nel mercato di maggior tutela solo con tariffe luce.
Qui trovi tutti i contatti di Servizio Elettrico Nazionale.
| Numero Verde da telefono fisso | 800.900.800 | gratuito |
|---|---|---|
| Numero da cellulare | 199.50.50.55 | a pagamento |
| Numero dall'estero | +39 02.30172011 | a pagamento |
Attenzione! I numeri che iniziano con 199 sono a pagamento. Per maggiori informazioni puoi consultare l'articolo dedicato al costo di una chiamata a un numero 199.
Indirizzo postale di Enel Energia
Se non vuoi utilizzare il telefono, puoi sempre contattare Enel Energia tramite indirizzo postale.
- Enel Energia Luce: Casella postale 8080 – 85100 Potenza
- Enel Energia Gas: Casella postale 1000 – 85100 Potenza
Risorse utili su Enel Energia
- Come leggere la bolletta Enel
- Come pagare la bolletta Enel
- Come fare la lettura del contatore Enel
- Come trovare il numero cliente Enel
