Numero Verde Italgas: Roma, Torino, Venezia, Napoli e Savona

Italgas è una società di Snam, leader europeo nelle attività regolate del gas, operatore integrato per le attività di trasporto e dispacciamento del gas naturale, di rigassificazione di gas naturale liquefatto, di stoccaggio e distribuzione del gas.

Italgas è il più importante operatore in Italia nel settore della distribuzione cittadina del gas naturale, gestendo una rete di distribuzione di oltre 50.000 chilometri. 

Sommario:

• Qual è la differenza tra distributore e fornitore?
• Come contattare Italgas
• Gli sportelli Italgas
• Accertamenti online Italgas
• Richiedere un Vettoriamento a Italgas

• L'essenziale
• Per riattivare il contatore del gas invia la richiesta di subentro.
• Per l'installazione del contatore del gas avvia la pratica per allacciamento gas.

Italgas è un Distributore o un Fornitore?

Non è chiaro a tutti, ma distributore e fornitore luce e gas non sono la stessa cosa. Svolgono compiti totalmente differenti e si trovano in due punti differenti della filiera elettrica e di quella del gas. Il distributore si occupa di trasportare l'energia elettrica e il gas direttamente ai clienti finali e di leggere i consumi ed è responsabile dei contatori luce e gas, di cui è proprietario. La società di distribuzione inoltre non può essere scelta dal cliente finale, in quanto lavora per zone (ed è infatti chiamato distributore locale). Per saperne di più, puoi guardare il nostro video, chiarirà tutti i tuoi dubbi:

I contatti di Italgas: Servizio di Pronto Intervento

Se vuoi segnalare un guasto alla rete, una dispersione di gas o un guasto al contatore, contatta direttamente il Servizio di Pronto Intervento, attivo tutti i giorni. La telefonata al Pronto Intervento è gratuita sia da apparecchio fisso che da telefono cellulare e il numero verde è unico su tutto il territorio nazionale per tutti i Comuni in cui opera Italgas. Ricorda che anche l'intervento tecnico è gratuito.

• Quando contattare direttamente il distributore
• Per segnalare guasti alla rete
• Per avvisare di una dispersione di gas
• Per comunicare un guasto al contatore, di cui il distributore è proprietario

I contatti di Italgas per le Amministrazioni

• I contatti di Italgas per le Amministrazioni Comunali
• Numero: 01 123 941
• Fax: 01 123 944 99
• PEC: comuni@pec.italgas.it

I contatti di Italgas: Sportelli

Italgas è costituita da una sede centrale a Torino e una serie di distaccamenti dislocati su tutto il territorio nazionale. Questi distretti permettono una connessione della sede centrale con tutto il territorio, in cui Italgas è operativa, e presidiano tutte le attività tecniche territoriali della rete. Nella tabella qui sotto ti forniamo gli indirizzi utili degli Sportelli per il cliente di Italgas.

I contatti di Italgas: Accertamenti Online

Italgas dispone di un servizio online per poter seguire le fasi di accertamento e prendere visione delle eventuali indicazioni fornite dall'accertatore. È possibile accedere all'applicazione ed effettuare la registrazione, solo dopo aver richiesto ad una società di vendita l'attivazione della fornitura gas e quindi solo disponendo dei relativi codici forniti dalla stessa società di vendita (il PDR e il codice della richiesta).
Possono accedere alla piattaforma sia i clienti che i rappresentanti dei clienti, così come gli installatori e le società di vendita. Se sei interessato, clicca sulla pagina dedicata agli Accertamenti Online.

I contatti di Italgas per chi vuole richiedere un vettoriamento

Il vettoriamento è il servizio di trasporto del gas naturale e dell’energia elettrica da uno o più punti di consegna a uno o più punti di riconsegna.