Servizio Clienti Iberdrola: Contatti, Login, Numero Verde

Grazie al servizio clienti di Iberdrola hai modo di parlare con un operatore al numero verde 800.690.960 e ricevere assistenza sulle utenze di casa. Oltre ai contatti telefonici puoi utilizzare email, FAX, PEC e altri canali.

Qual è il numero verde di Iberdrola e quando chiamare?

Iberdrola mette a disposizione degli utenti diversi canali di contatto, tra cui spicca il numero verde, gratuito sia da cellulare che da fisso. Tra i riferimenti telefonici del servizio clienti puoi scegliere tra più numeri:

• il numero verde di Iberdrola 800.690.960, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 (escluse le fesitività nazionali);
• il numero verde 800.690.901 dedicato all'assistenza tecnica e altri servizi, attivo 24 ore su 24.

Il primo numero verde di Iberdrola è il contatto più adatto in caso di una nuova attivazione, così come di subentro o voltura. Il secondo invece è il più corretto per eventuali problematiche legate alle utenze di casa.

Come parlare con un operatore dell'assistenza Iberdrola?

Il numero verde di Iberdrola mette in contatto il fornitore e i clienti in maniera semplice ed immediata. Grazie ai contatti telefonici infatti ricevi assistenza sulle bollette da pagare, sulle offerte e sulle procedure di trasloco.

Per parlare con un operatore Iberdrola non devi fare altro che avviare la chiamata e ascoltare le indicazioni della voce registrata. In seguito, digita il numero più adatto alle tue esigenze tra:

1. tasto 1 per le offerte luce e gas;
2. tasto 2 per le attivazioni dei contratti o per la voltura;
3. tasto 3 per bollette e stato dei pagamenti;
4. tasto 4 per l'invio dell'autolettura del contatore;
5. tasto 5 per solleciti di pagamento o sospensioni della fornitura;
6. tasto 6 per informazioni o modifiche sul contratto o sui servizi aggiuntivi.

Grazie al numero verde hai modo di occuparti della voltura Iberdrola (o cambio di intestatario del contratto) e del subentro Iberdrola (cioè la riattivazione del contatore, dopo che è stato disattivato).

Come fare il login all'area clienti di Iberdrola?

L'area clienti di Iberdrola è il canale del servizio clienti che ti permette di gestire in autonomia le utenze di casa. Facendo il login alla piattaforma infatti hai modo di scaricare e visualizzare le bollette, così come monitorare i tuoi consumi e lo stato delle tue richieste.

Per poter accedere ai tanti servizi dell'area clienti devi aver prima concluso la registrazione dal sito, in modo da avere le credenziali per fare il login con Iberdrola. I passaggi sono semplicissimi:

1. Visita il sito www.iberdrola.it;
2. Clicca sul bottone "Area Clienti" che trovi in alto a destra;
3. Seleziona l'opzione "Registrati";
4. Compila il form con i dati sulla fornitura;
5. Scegli la password e concludi la verifica via email.

Perché rivolgerti al servizio clienti di Iberdrola?

Tutti questi contatti di Iberdrola possono esserti utili per approfondire il costo al kWh di Iberdrola o per nuove attivazioni, ma non solo.

Infatti contattando il servizio clienti di Iberdrola puoi inoltrare la domanda di subentro o risolvere problematiche relative alle tue utenze. In particolare, i canali in forma scritta sono utili per inviare segnalazioni scritte e reclami.

Invece per altre informazioni utili puoi leggere le guide Selectra, alcune delle quali le trovi qui sotto.

Di Davide Fusco

Esperto Energia

Laureato Magistrale in Comunicazione e Marketing, vive da diversi anni a Madrid. Dopo un excursus tra vari siti web, approda in Selectra per creare contenuti easy to read per il pubblico. Soprattutto per quel che concerne le energie rinnovabili e green. Leggi gli ultimi articoli.