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ENGIE Opinioni: Conviene? Le Recensioni dei clienti

ENGIE: opinioni sul fornitore! Leggi le recensioni dei clienti
Cosa ne pensano i clienti di ENGIE? Leggi le recensioni sulle forniture di luce e gas e assistenza clienti.

Vuoi scoprire le opinioni sul fornitore ENGIE? Leggi i commenti, confronta le recensioni, scopri la qualità del servizio assistenza clienti. Affronteremo tutte le informazioni su vantaggi e svantaggi del fornitore e le valutazioni del fornitore.


Vuoi capire se ENGIE è il fornitore giusto per te? Ecco le opinioni di tutti quelli che hanno già attivato luce e gas con questo fornitore: 

57% dei clienti consiglia questo fornitore

Engie è stata valutata 2.86/5 da 14 persone.

Prezzo
Servizio clienti
Semplicità

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Le recensioni sono classificate in ordine cronologico di presentazione. Le opinioni sono convalidate da noi prima della pubblicazione. Per saperne di più.

Con circa un milione di famiglie italiane che lo hanno scelto come fornitore, ENGIE (ex GDF Suez) è a livello mondiale tra i leader nel settore dell’energia e dell’ambiente. Primo produttore indipendente di elettricità e secondo operatore nella vendita del gas nel mercato all'ingrosso, l'azienda pone grande attenzione a prodotti innovativi e soluzioni di efficienza energetica. Conosciamone insieme le offerte, i servizi, la storia ed i principali contatti per il servizio clienti.

Quali sono i vantaggi di ENGIE?

Ecco una tabella di sintesi che ti permetterà di confrontare velocemente tutti i principali vantaggi e svantaggi di ENGIE:

Vantaggi e Svantaggi di ENGIE: quali sono?
Pro Contro
  • Primo operatore nei servizi energetici e secondo per il gas
  • Prezzi competitivi
  • Soluzioni ideate per i singoli clienti
  • Sistemi innovativi di efficienza energetica
  • Possibili disservizi con il servizio clienti
  • Problemi diffusi con il servizio di manutenzione caldaia

ENGIE Opinioni Positive: le recensioni dei clienti

Molti sono i clienti soddisfatti dei servizi offerti da ENGIE, sottolineando le promozioni ricevute e la presenza di tariffe molto competitive per energia elettrica e gas, specie se legate al cambio di fornitore.

Ecco per te le principali recensioni positive che sono state lasciate dai consumatori sul portale di recensioni trustpilot.com:

Ho trovato molta cortesia e disponibilità da porte degli operatori. Avevo 2 contratti: luce e gas che stavano arrivando alla scadenza e puntualmente hanno informato sulle nuove tariffe per i prossimi 24 mesi, oltretutto a tariffe (bloccate) inferiori ai 24 mesi precedenti. Ho così trasferito una ulteriore utenza luce; a differenza di altri le condizioni di rinnovo dei contratti scaduti hanno condizioni agevolate pari a quelle dei nuovi clienti...e non è una questione di poco conto. In passato ho avuto problemi con il riconoscimento dei bonus su un contratto my Bonus; problema risolto con segnalazione a mezzo contatto whatsapp. Molto, molto soddisfatto al momento! Sono cliente Engie da diversi anni con contratto luce e mai un problema. La tariffa Light 3.0 è una delle più convenienti sia per luce che per gas. Il sito e l'app sono ottime ed intuitive, con possibilità di autolettura e gestione bollette. Attivazione semplice ed assistenza impeccabile!! il mio primo contratto con ENGIE risale a 11 anni fa. Poi per motivi di risparmio ho cambiato vari operatori, per farla breve nel 2018 sono ritornato ad ENGIE, e non cambierò mai più. Da più di due anni sono passata con loro e credetemi, ho risparmiato almeno la metà! Mai e dico MAI un problema, uso l'elettricità a go go. 2 clima accesi in estate, 2-3 lavatrici al giorno, riscaldamento a 22 gradi e Pago pochissimo!

I servizi oltre le forniture di luce e gas

In aggiunta alle offerte e promozioni luce e gas, ENGIE si propone ai clienti con servizi innovativi dedicati all'efficienza energetica per le abitazioni, tra cui:

  • Installazione caldaia: una caldaia è spesso causa di bollette con consumi molto alti. ENGIE ti permette di sostituirla e rimpiazzarla con caldaie dei grandi marchi di eccellenza, con un servizio completo di installazione e pagamento rateizzato;
  • Manutenzione caldaia: di fatto operazione obbligatoria per legge, la manutenzione annuale della caldaia ti garantisce la diminuzione dei consumi, nonché una riduzione dell'inquinamento atmosferico. ENGIE garantisce la manutenzione su tutti i modelli di caldaia, offrendo l'intervento di tecnici specializzati scelti su territorio locale;
  • Impianto fotovoltaico: con la collaborazione di Sungevity, ENGIE crea soluzioni personalizzate per la tua abitazione per l'installazione di un impianto fotovoltaico. Il fornitore, inoltre, ti garantisce un servizio di assistenza dell'impianto per tutta la durata del suo funzionamento!

ENGIE Opinioni Negative: le recensioni

Se è vero che sono in molti ad essere soddisfatti di questo fornitore internazionale, c'è però chi non ha riscontrato risparmi in bolletta, specie al passare delle prime mensilità in promozione. Tra i clienti, diffuso anche il malcontento per quanto riguarda i servizi di installazione e sostituzione della caldaia e una riscontrata mancanza di pazienza da parte degli operatori del servizio clienti. Abbiamo raccolto le principali recensioni negative per ENGIE rilasciate dai suoi clienti sul portale di recensioni trustpilot.com

Cliente da tanti anni luce e gas molto soddisfatto, ma se volete installare la caldaia non affidatevi a loro.....devi installare quello che ti propongono senza altra possibilità di scelta, tra l'altro, nel mio caso, ho avuto a che fare con installatore molto sgarbato. "o fai quello che ti ho proposto altrimenti niente". [...] fino al 1 anno tutto ok poi le fatture iniziano a lievitare paurosamente. Dal 90 € bimestrale alle 170€ cosi... tutto d'un tratto! Mantenendo sempre lo stesso stile di vita, non usando forni o lavastoviglie e vivendo la casa solo ed esclusivamente la sera questo è il risultato! Ah.. dopo aver convinto anche mia madre a passare con loro la prima fattura è stata di quasi 200€, cioè, casa di 2 anziani. Parli con loro d hanno sempre ragione, hanno un comportamento al dir poco scorretto. Disservizio, atteggiamento tipo "sono problemi vostri", call center arrogante e poco propenso a risolvere problemi. Meglio spendere due euro in più ma avere garanzie, che questi non danno.

ENGIE: azienda, funzioni e attività

Nata nel 2008 in seguito alla fusione di Gaz de France S.A. (già presente dal 2001 in Italia) e Suez S.A., aziende francesi leader nel settore dell'energia e dell'ambiente, ENGIE è oggi la più grande utility indipendente del mondo. Con oltre 3.300 dipendenti e più di 50 uffici dislocati sul territorio nazionale, nel 2019 l'azienda ha registrato un utile di 3,2 milioni di euro solo in Italia, risparmiando all'ambiente oltre 300 000 tonnellate di C02 grazie alle innovazioni green del fornitore.

Attualmente, ENGIE in Italia si occupa di:

  • Produzione di energia elettrica da fonti rinnovabili;
  • Vendita di gas ed energia elettrica ai clienti domestici;
  • Fornitura di servizi e prodotti per l'efficienza energetica e ambientale;
  • Servizi ambientali: impianti idrici e gestione dei rifiuti;
  • Energy Management a livello nazionale;
  • Consulenza ingegneristica per tutto il settore energetico.

Scegli con attenzione il tuo prossimo fornitore di luce e gas!Il mercato dell'energia e del gas è in continua evoluzione, offrendo ai clienti finali nuove proposte per un consumo green e sostenibile. Per una scelta consapevole, confronta le promozioni dei fornitori impegnati nel campo delle energie rinnovabili.

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