ENGIE Recensioni: Conviene? Le Opinioni dei clienti

Vuoi scoprire le opinioni sul fornitore ENGIE? Leggi i commenti, confronta le recensioni, scopri la qualità del servizio assistenza clienti e dei prezzi delle offerte. Affronteremo tutte le informazioni su vantaggi e svantaggi del fornitore e le valutazioni del fornitore.

Vuoi capire se ENGIE è il fornitore giusto per te? Ecco le opinioni di tutti quelli che hanno già attivato luce e gas con questo fornitore.

Con circa un milione di famiglie italiane che lo hanno scelto come fornitore, ENGIE (ex GDF Suez) è a livello mondiale tra i leader nel settore dell’energia e dell’ambiente. Primo produttore indipendente di elettricità e secondo operatore nella vendita del gas nel mercato all'ingrosso, l'azienda pone grande attenzione a prodotti innovativi e soluzioni di efficienza energetica. Conosciamone insieme le offerte, i servizi, la storia ed i principali contatti per il servizio clienti.

Quali sono i vantaggi di ENGIE luce e gas?

Ecco una tabella di sintesi che ti permetterà di confrontare velocemente tutti i principali vantaggi e svantaggi di ENGIE:

⭐ ENGIE Opinioni Positive: le recensioni dei clienti

Prima di cambiare fornitore e passare le utenze a Engie è importante informarsi sulle considerazioni di chi è già stato cliente con questo gestore. Molti sono i clienti soddisfatti dei servizi offerti da ENGIE, sottolineando le promozioni ricevute e la presenza di tariffe molto competitive per energia elettrica e gas, specie se legate al cambio di fornitore.

Ecco per te le principali recensioni positive che sono state lasciate dai consumatori sul portale di recensioni trustpilot.com:

Ho trovato molta cortesia e disponibilità da porte degli operatori. Avevo 2 contratti: luce e gas che stavano arrivando alla scadenza e puntualmente hanno informato sulle nuove tariffe per i prossimi 24 mesi, oltretutto a tariffe (bloccate) inferiori ai 24 mesi precedenti. Ho così trasferito una ulteriore utenza luce; a differenza di altri le condizioni di rinnovo dei contratti scaduti hanno condizioni agevolate pari a quelle dei nuovi clienti...e non è una questione di poco conto. In passato ho avuto problemi con il riconoscimento dei bonus su un contratto my Bonus; problema risolto con segnalazione a mezzo contatto whatsapp. Molto, molto soddisfatto al momento! Sono cliente Engie da diversi anni con contratto luce e mai un problema. La tariffa Light 3.0 è una delle più convenienti sia per luce che per gas. Il sito e l'app sono ottime ed intuitive, con possibilità di autolettura e gestione bollette. Attivazione semplice ed assistenza impeccabile!! il mio primo contratto con ENGIE risale a 11 anni fa. Poi per motivi di risparmio ho cambiato vari operatori, per farla breve nel 2018 sono ritornato ad ENGIE, e non cambierò mai più. Da più di due anni sono passata con loro e credetemi, ho risparmiato almeno la metà! Mai e dico MAI un problema, uso l'elettricità a go go. 2 clima accesi in estate, 2-3 lavatrici al giorno, riscaldamento a 22 gradi e Pago pochissimo!

Sono loro cliente da un po, attualmente è l'unica azienda a offrire i prezzi più competitivi. Pro: è una delle poche aziende che non ha modificato unilateralmente i contratti nel periodo più buio delle offerte luce. Bisogna dare merito. La fatturazione risulta essere chiara.

A conferma della soddisfazione dei clienti, secondo un'indagine del 2021 di Altroconsumo, Engie si è posizionata tra i "Provider Consigliati" del settore di energia elettrica e gas, analizzando questi aspetti: le condizioni dei contratti, la soddisfazione dei clienti e la capacità di rispondere ai reclami.

L'Offerta Engie Energia 3.0 Light, conviene?

Uno dei punti a favore di Engie si trova sicuramente nella convenienza delle sue tariffe, in particolare dell'offerta Energia 3.0 Light, disponibile per  luce e gas a prezzo bloccato per 12 o 24 mesi, energia verde da rinnovabili.

Tariffa Engie Energia 3.0 Light

Nome offerta	Prezzo Tariffe	Caratteristiche
Engie Energia 3.0 Light	Luce: Prezzo monorario F0: 0,268 €/kWh multi F1: 0,285 €/kWh F2: 0,276 €/kWh F3: 0,243 €/kWh Gas: 1,04 €/Smc	Prezzo bloccato per 24 mesi, pagamento con domiciliazione bancaria, Energia da fonti rinnovabili, gestione tutta online.

Accanto a questa offerta Engie propone anche Surfing Luce e Gas a prezzo indicizzato in base al mercato all'ingrosso (PUN e TTF):

• Prezzo luce Engie Surfing: PUN + 6,5 €/mese
• Prezzo gas Engie Surfing: TTF + 6,5 €/mese

I contatti del Servizio Clienti Engie

I clienti di Engie, oltre a riferire una facilità per l'attivazione delle offerte, sono soddisfatti anche del servizio clienti Engie, che si dimostra disponibile e veloce. Oltre al classico numero verde, Engie presenta un servizio di richiamata e una comoda chat sul sito; inoltre anche l'area clienti per i servizi online e l'App da scaricare sembrano ben fatte, semplici da utilizzare e funzionali.
Ecco un riepilogo dei contatti di Engie, presente anche sui canali social: 

I numeri verdi di Engie sono attivo dal lunedì al sabato, dalle 8 alle 22, mentre il numero per l'assistenza tecnica e guasti è disponibile 24 ore su 24.

I servizi oltre le forniture di luce e gas

In aggiunta alle offerte e promozioni luce e gas, ENGIE si propone ai clienti con servizi innovativi dedicati all'efficienza energetica per le abitazioni, tra cui:

• Installazione caldaia: una caldaia è spesso causa di bollette con consumi molto alti. ENGIE ti permette di sostituirla e rimpiazzarla con caldaie dei grandi marchi di eccellenza, con un servizio completo di installazione e pagamento rateizzato;
• Manutenzione caldaia: di fatto operazione obbligatoria per legge, la manutenzione annuale della caldaia ti garantisce la diminuzione dei consumi, nonché una riduzione dell'inquinamento atmosferico. ENGIE garantisce la manutenzione su tutti i modelli di caldaia, offrendo l'intervento di tecnici specializzati scelti su territorio locale;
• Impianto fotovoltaico: con la collaborazione di Sungevity, ENGIE crea soluzioni personalizzate per la tua abitazione per l'installazione di un impianto fotovoltaico. Il fornitore, inoltre, ti garantisce un servizio di assistenza dell'impianto per tutta la durata del suo funzionamento.

I servizi aggiuntivi possono essere affiancati alle offerte Engie, per maggiori informazioni visita la pagina sul costo kWh delle offerte luce Engie.

In caso di trasloco se vuoi affidarti a Engie puoi fare la richiesta di attivazione, in base allo stato delle utenze:

• Voltura Engie, utenza attiva con Engie e devi cambiare il nominativo;
• Subentro Engie, per attivare con Engie un contatore chiuso dal precedente inquilino;
• Allaccio Engie, prima richiesta per far installare un nuovo contatore collegando la casa alla rete esterna di luce o gas.

Altri commenti su ENGIE Italia

Se è vero che sono in molti ad essere soddisfatti di questo fornitore internazionale, c'è però chi non ha riscontrato risparmi in bolletta, probabilmente dopo alcune mensilità in promozione. Alcuni clienti mostrano dubbi per quanto riguarda i servizi di installazione e sostituzione della caldaia. Abbiamo raccolto altre recensioni per ENGIE rilasciate dai suoi clienti sul portale di recensioni trustpilot.com

Cliente da tanti anni luce e gas molto soddisfatto, [...] ma devi installare quello che ti propongono senza altra possibilità di scelta, tra l'altro, nel mio caso, ho avuto a che fare con installatore sgarbato. Professionali e servizio clienti raggiungibile. Bolletta comprensibile. Peccato che al termine della promozione d'ingresso il costo è raddoppiato. Dovrò cambiare gestore.I prezzi sono buoni, ma non fidarsi del loro programma di fedeltà (i punti LED), in quanto dopo 2 anni stavo per ottenere 5€ di sconto e mi dicono che tutti i punti andranno persi.

Potresti essere interessato anche a leggere le opinioni degli altri principali fornitori del mercato libero in Italia:

• Recensioni Enel Energia
• Opinioni su Edison
• Recensioni Sorgenia
• Recensioni NeN (gruppo A2A)
• Recensioni Eon
• Recensioni Eni Plenitude (ex Eni Gas e Luce)

ENGIE: azienda, funzioni e attività

Nata nel 2008 in seguito alla fusione di Gaz de France S.A. (già presente dal 2001 in Italia) e Suez S.A., aziende francesi leader nel settore dell'energia e dell'ambiente, ENGIE è oggi la più grande utility indipendente del mondo. Con oltre 3.300 dipendenti e più di 50 uffici dislocati sul territorio nazionale, nel 2019 l'azienda ha registrato un utile di 3,2 milioni di euro solo in Italia, risparmiando all'ambiente oltre 300 000 tonnellate di C0₂ grazie alle innovazioni green del fornitore.

Attualmente, ENGIE in Italia si occupa di:

• Produzione di energia elettrica da fonti rinnovabili;
• Vendita di gas ed energia elettrica ai clienti domestici;
• Fornitura di servizi e prodotti per l'efficienza energetica e ambientale;
• Servizi ambientali: impianti idrici e gestione dei rifiuti;
• Energy Management a livello nazionale;
• Consulenza ingegneristica per tutto il settore energetico.

Scegli con attenzione il tuo prossimo fornitore di luce e gas!Il mercato dell'energia e del gas è in continua evoluzione, offrendo ai clienti finali nuove proposte per un consumo green e sostenibile. Per una scelta consapevole, confronta le promozioni dei fornitori impegnati nel campo delle energie rinnovabili.