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Illumia, nata nel 2006, è un family business italiano con un obiettivo di crescita ambizioso, che ad oggi ha più di 300.000 clienti serviti sul territorio nazionale, tra famiglie e professionisti a partita IVA. Ecco le opinioni sulle offerte di Illumia luce e gas, affiancate dai prodotti per il risparmio energetico e i contatti del servizio clienti.

Illumia Conviene? Le Recensioni dei suoi clienti

Grazie all'esperienza acquisita negli anni nell'ambito dell'energia Illumia propone tariffe vantaggiose sia per l'energia elettrica sia per la fornitura di gas naturale per usi domestici e professionali. Accanto alle tariffe la proposta spazia anche verso altri prodotti, sottolineando particolare attenzione al risparmio energetico. Ecco le recensioni sulle tariffe Illumia energia e cosa ne pensano i clienti:

77% dei clienti consiglia questo fornitore

Illumia è stata valutata 4.11/5 da 35 persone.

Prezzo
Servizio clienti
Semplicità

Se vuoi leggere tutti i vantaggi e gli svantaggi di passare a Illumia e altre recensioni, sia negative che positive, vai alla nostra guida "Illumia conviene davvero? Le Opinioni e tutte le Recensioni".

Illumia Sicurinsieme: il Gruppo d'Acquisto con Selectra

Sicurinsieme è il Gruppo d'Acquisto pensato nel 2021 da Selectra per aiutare le famiglie italiane a ottenere risparmio in bolletta e la tutela di UNC (Unione Nazione Consumatori). Illumia è risultato il fornitore vincitore del Gruppo di Acquisto SicurInsieme.
A giugno 2023 ripartono le attività di SicurInsieme, ecco le offerte nel dettaglio:

Offerta Illumia SicurInsieme per le Famiglie - 2024
NOME OFFERTAPREZZOVANTAGGI
Illumia SicurInsieme
Illumia
Luce PUN + 0,010 €/kWh
51,4 €/mese

Gas PSV + 0,05 €Smc
77,2 €/mese
Offerta Green, tutela UNC, prezzo indicizzato all'ingrosso e tetto massimo sulla tariffa luce a 0,18 €/kWh, sconto 30€ dal tutelato.
Attiva Online o Parla con noi

*La spesa mensile è stata calcolata su un consumo di 1800 kWh/anno per la luce e 800 Smc/anno per il gas ad uso riscaldamento di una famiglia di 3 persone.

  • Il gruppo SicurInsieme garantisce:
  • Un prezzo indicizzato al mercato all'ingrosso con un limite massimo al prezzo luce a 0,18 €/kWh;
  • Energia 100% verde: elettricità da fonti rinnovabili;
  • Uno sconto di 30€ se provieni dal mercato tutelato;
  • Tutela dei consumatori grazie al numero di telefono dedicato per comunicare direttamente con il fornitore;
  • Il rinnovo concordato per assicurare serenità nel lungo periodo

Nei prossimi paragrafi analizziamo invece il prezzo, i vantaggi e le nostre opinioni sulle offerte gas e sulle offerte luce che Illumia riserva ai clienti domestici.

Per sapere le offerte disponibili oggi chiama il numero 06 9480 704306 9480 7043 per assistenza gratuita e senza impegno.Prendi un Appuntamento, il servizio è gratuito e senza impegno.

Illumia Luce Sicura

Il prezzo al kWh di Illumia Luce Sicura
NOME OFFERTAPREZZOVANTAGGI
Illumia Luce SicuraillumiaPUN + 0,01 €/kWhCondizioni mercato all'ingrosso, e limite massimo al prezzo di 0,18 €/kWh, luce da fonti rinnovabili, set di lampadine led.

L'offerta di Illumia Luce Sciura prevede un prezzo conveniente e indicizzato con un piccolo contributo bloccato per un anno dal momento dell'attivazione. L'offerta ti protegge dai rincari inserendo un tetto massimo di 0,18 €/kWh al prezzo della materia prima luce.
Il cliente ha la possibilità di scegliere l'opzione tariffaria monoraria con prezzo fisso 24 ore su 24 oppure bioraria per fasce. Con questa offerta avrai l'energia proveniente da fonti rinnovabili.

La tariffa Illumia al kWh è riservata ai nuovi clienti interessati a un cambio fornitore ed è attivabile solo per coloro che scelgono la ricezione delle bollette per email e la fatturazione tramite addebito su conto corrente bancario. Puoi richiedere la domiciliazione bancaria su conti correnti di banche italiane o di banche con sede nel territorio dell’Unione europea.

Per sapere le altre tariffe disponibili oggi chiama il numero 06 9480 704306 9480 7043 per assistenza gratuita e senza impegno.Prendi un Appuntamento, il servizio è gratuito e senza impegno.

KIT LAMPADINE LED (opzionale): aderendo a Illumia Sicura hai la possibilità di ricevere un pacchetto di lampadine a LED Illumia nella versione "luce calda"  e 2 confezioni di Pile Ultra Power Illumia, pagandolo in 24 comode rate al costo mensile di 2 euro IVA inclusa. Per conoscere le caratteristiche tecniche delle lampadine e la composizione del pacchetto consulta la pagina dedicata all’interno delle Condizione Economiche.

Illumia Gas Flex

Illumia Gas Flex è l'offerta più conveniente dedicata a clienti con il contatore di gas già attivo con un'altra società. Il cambio di contratto è completamente gratuito e non c'è alcuna interruzione della fornitura.  L’offerta è riservata ai nuovi clienti con fornitura in essere con altro operatore ed è attivabile solo per colore che scelgono l’addebito sul Conto Corrente Bancario (SEPA/SDD).
Il cliente ha la possibilità di avere un prezzo della componente gas indicizzato all'ingrosso PSV con un contributo al consumo bloccato per 1 anno dalla sottoscrizione del contratto. La ricezione delle fatture avverrà mensilmente tramite bolletta Web (se l'importo inferiore a 20€, questo verrà addebitato nella fattura successiva).

Offerta Illumia Gas Flex: Prezzo, Vantaggi 
NOME OFFERTAPREZZO e SPESA MENSILEVANTAGGI
Illumia Gas Flex
logo-illumia

PSV + 0,05 €/Smc
Prezzo indicizzato, nessun deposito cauzionale, RID bancario e bolletta web, fattura mensile.

Hai ricevuto una fattura da Illumia, ma trovi difficile leggerla? Scopri tutti i dettagli nella guida: "Illumia: come leggere la bolletta luce e gas (con fac simile in pdf)".

Guarda anche il "Confronto diretto tra le Offerte Luce e Gas di Illumia e Sorgenia".

Illumia Energia Giusta: tornano le offerte a Prezzo Fisso Anche Illumia ha aggiunto in listino una tariffa luce a prezzo fisso: Energia Giusta. Grazie al suo sconto speciale, meno consumi più risparmi! Scopri di più nell'articolo dedicato.

Illumia: contatti del servizio clienti

Per qualsiasi informazione sulla bolletta Illumia o sul contratto telefonico stipulato, puoi chiamare uno dei numeri del servizio clienti di Illumia. Gli operatori saranno a tua disposizione se hai domande sulla fattura, se devi fare un'attivazione o una voltura con Illumia oppure se devi comunicare l'autolettura del contatore del gas. Se hai necessità di contattare il Servizio Clienti Illumia, ecco i numeri da chiamare:

Illumia spa: Numero Verde, Mail, Sito ufficiale, Fax
NUMERO E CONTATTITIPOLOGIA SERVIZIO*ORARI
800.046.640Numero Verde Illumia da fissoLun-Ven dalle 9:00 alle 18:00
051.600.80.80Numero Verde Illumia da mobileLun-Ven dalle 9:00 alle 18:00
[email protected]Mail illumia-
800.80.88.80Numero Verde servizio venditeLun-Ven dalle 8:00 alle 20:00
Sabato 9:00-13:00
www.illumia.itSito web ufficiale-
Via de' Carracci 69/2
40129 Bologna
Sede legale e operativa-
051.04.04.055Fax Sede legale-
[email protected]Mail Ufficio stampa e PR-

*Ad eccezione delle chiamate da linea fissa, il costo della chiamata varia in base al piano tariffario sottoscritto con il proprio operatore telefonico. 

Se vuoi avere maggiori informazioni riguardo le operazioni di allaccio o subentro con Illumia, clicca sulla nostra guida: "Come fare un nuovo allaccio con Illumia: costi e tempi." 

Se hai bisogno di contattare il Servizio clienti di Illumia e vuoi sapere quali sono i passaggi da compiere , puoi consultare il nostro articolo Parlare con un operatore, dove troverai tutti i contatti e cosa fare per ricevere assistenza. In casi di problemi o segnalazioni qui puoi scaricare il modulo reclami Illumia.

Illumia: Risparmio energetico

led-illumia
Lampadina LED - source: illumia.it

Uno dei punti di forza di Illumia è la ricerca costante di nuove soluzioni per l'efficienza energetica, in particolare a livello domestico. Infatti oltre alle tariffe luce e gas attente all'ambiente e studiate per la riduzione dei consumi (ad esempio con l'opzione "senza pensieri" viene applicato automaticamente il prezzo più basso tra tariffa monoraria e bioraria) è possibile acquistare lampadine e altre tecnologie a led che, a seconda dei casi, consentono un abbattimento dei costi dell'illuminazione fino al 60%.

In questo modo è possibile abbassare il costo delle bollette, a parità di stile di vita. Se vuoi maggiori informazioni sui prodotti Led di Illumia puoi visitare la sezione "Shop LED" presente sul sito ufficiale www.illumia.it oppure richiedere informazioni presso i Punti Vendita Illumia.

La storia di Illumia

Illumia nasce a Bologna nel 2006 con il nome di DSE S.r.l. (Duferco Swiss Energy) grazie alla partnership tra il gruppo svizzero Duferco e il gruppo italiano Tremagi (lo stesso di cui fa parte anche Wekiwi). A partire dal 2010 il Gruppo Tremagi acquista il 100% di DSE e negli anni successivi concentra le attività economiche nell'import e trading di energia, nell'efficienza energetica, nella gestione impiantistica, nello sviluppo di progetti di produzione elettrica e nella vendita di luce e gas ai clienti finali nel mercato libero. I punti salienti della storia di Illumia sono: 

  • Nel 2011 il gruppo Tremagi (ex DSE) aumenta il numero di utenze in maniera significativa arrivando ad oltre 30.000 clienti su tutto il territorio nazionale. Nello stesso anno avvia la commercializzazione di gas metano;
  • Nel 2012 viene costituita la società DSE Gas Supply, il ramo aziendale che si occupa di logistica, stoccaggio e bilanciamento del gas metano. Si avvia inoltre la commercializzazione dei dispositivi a risparmio energetico e si estendono i servizi a famiglie, enti pubblici e professionisti, raggiungendo così un fatturato di circa 380 milioni di euro.
  • Il 25 marzo del 2013 DSE S.r.l. cambia ufficialmente nome, diventando ILLUMIA S.p.A. Nello stesso anno nasce anche Illumia Trend che opera nei mercati all'ingrosso in Italia e in Europa;
  • Nel 2016 Illumia compie 10 anni, affronta un cambio generazionale ed entra nella nuova sede a Bologna. Viene fondata Wekiwi srl, lo spin-off del gruppo Tremagi che si posiziona sul mercato come azienda smart rivolta principalmente ad una clientela giovane e digitale; 
  • Nel 2017 Illumia acquisita un ramo di Electra Italia (Gruppo BKW) aumentando così il proprio fatturato e il numero clienti;
  • Nel 2018 Illumia registra un fatturato di ca 900 milioni di euro, contando 183 collaboratori ed un volume di vendita di oltre 4 TWh di energia e circa 100 MSmc di gas.
  • Nel 2019 Illumia registra un ulteriore incremento del fatturato, che sfiora la soglia di 1 miliardo di euro, con un numero di dipendenti e collaboratori superiore a 200 e con un'età media di 33 anni . I volumi di vendita aumentano ancora, passando a ca 4.5 TWh per l'energia elettrica e 168 MSmc per il gas, con ricavi derivanti dalla vendita di LED superiori ad 1 milione di €.

Dati economici e Business Model di Illumia

Ad oggi, le principali attività del business model di ILLUMIA Spa nel settore energetico nazionale sono:

  1. Vendita di energia elettrica;
  2. Vendita di gas naturale;
  3. Consulenza nel mercato energetico;
  4. Attività di trading di energia;
  5. Risparmio energetico, soprattutto grazie alla commercializzazione e diffusione dell'illuminazione a LED.

Illumia propone alla propria clientela varie tariffe di luce e gas naturale e soluzioni per il risparmio energetico attraverso la linea di prodotti di illuminazione a LED, che permettono un risparmio tra il 50% e l’85% rispetto alle lampadine tradizionali.

Illumia si avvale di professionalità nel campo energetico e di esperienze precedenti in tutti gli ambiti di rilievo del settore elettrico, come nel management delle local utilities, nell'energy management per grandi consumatori di energia e nelle attività legate al trading e alla borsa elettrica. Inoltre le attività di vendita di luce e gas sono certificate "a tutela del consumatore" da parte delle associazioni Codacons Movimento Difesa del Cittadino, che verificano ogni anno le procedure commerciali Illumia e in caso di esito positivo rilasciano il relativo "bollino di qualità garantita". 

Illumia: Obiettivi e Attività per il sociale (CSR) 

Illumia spa è un'azienda giovane ed innovativa, che si definisce come un family business dal cuore italiano. L'obiettivo dichiarato a medio termine è quello di riuscire a diventare il 5° player nazionale entro i prossimi 5 anni, per poi continuare a scalare la classifica puntando sempre più in alto (attualmente il gruppo si trova in 9° posizione ed è in forte ascesa). A tal fine l'azienda effettua ogni anno forti investimenti nei mercati di riferimento e si dedica allo sviluppo di nuove attività e offerte. Tra le ultime, degna di nota è sicuramente Illumia Revolution, l’offerta che ti permette di avere energia gratis fino a due anni se decidi di comprare una e-bike.

Illumia investe anche fondi, tempo, e passione in attività con un forte risvolto sociale, destinando ogni anno il 2% dell'utile netto ad iniziative di Corporate Social Responsability (CSR).
Illumia sostiene solo progetti proposti dai suoi collaboratori, che si assumono quindi la responsabilità della partnership. Non solo un’occasione per fare del bene, ma una stimolante opportunità per imparare un nuovo modo di lavorare, di coordinarsi e di comunicare. 
Infine Illumia è anche sponsor del Bologna FC, la squadra di calcio che gioca in serie A.

Dati Finanziari di Illumia, quali sono?

Il CdA di Illumia è composto dal Presidente Marco Bernardi, Matteo Bernardi amministratore delegato, Giulia Bernardi e Tiziano Pacetti consiglieri. Francesco Bernardi, fondatore di Illumia conserva la carica di Presidente Onorario.

  • Ricavi: 612,12 milioni di Euro
  • EBITDA: 26,37 milioni di Euro
  • Dipendenti: 180
  • Clienti serviti: circa 350.000

Sede legale e operativa di Illumia a Bologna

La sede legale e operativa di ILLUMIA Spa si trova a Bologna, precisamente in Via de' Carracci 69/2 - 40129 Bologna. Puoi contattare la sede legale attraverso una raccomandata A/R o attraverso inviando un Fax allo 051.040.4055.

La Partita Iva di Illumia è: 02356770988

Ecco la mappa della sede legale:

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