Illumia, fondata nel 2006, è un fornitore di energia elettrica e gas metano che si caratterizza per l'attenzione alla sostenibilità, innovazione e risparmio. Se vuoi parlare con un operatore del Servizio Clienti di Illumia puoi chiamare il numero verde 800 046 640 o recarti presso uno dei Punti Vendita. Altrimenti puoi sempre ricevere assistenza tramite l'area clienti Illumia.
Numero Verde e altri contatti Illumia
Per qualsiasi informazione sulla bolletta o sul contratto telefonico stipulato, puoi chiamare il Numero Verde Illumia. Gli operatori saranno a tua disposizione se hai domande sulla fattura, se devi fare un'attivazione oppure se devi comunicare l'autolettura del contatore del gas. Se hai necessità di contattare il Servizio Clienti Illumia, ecco i numeri da chiamare:
| TIPOLOGIA SERVIZIO | NUMERO E CONTATTI |
|---|---|
| Sportello attivazioni Illumia | ☎️ 06 9480 704306 9480 7043 Prendi un Appuntamento |
| Numero verde Illumia da fisso | 800 046 640 |
| Numero Illumia da cellulare | 051 600 8080 |
| Indirizzo mail Illumia | [email protected] |
| FAX Illumia | 051 04 04 055 |
| Live Chat presente sul sito | www.illumia.it |
| Illumia Sede Legale | Via de' Carracci 69/2 - 40129 Bologna (BO) |
| Sportelli Illumia sul territorio | Lista completa su www.illumia.it |
| Numero verde Servizio Tutele Graduali da fisso | 800 60 60 60 |
| Servizio Tutele Graduali Illumia da mobile | 051 600 80 66 |
| Numero verde Illumia servizio vendite | 800 80 88 80 |
| Canale Illumia YouTube | @illumiaEnergia |
| Pagina LinkedIn Illumia | Illumia |
| Profilo Instagram Illumia | @illumia.official |
| Account Illumia Facebook | @Illumia |
*Ad eccezione delle chiamate da linea fissa, il costo della chiamata varia in base al piano tariffario sottoscritto con il proprio operatore telefonico.
In caso di problemi o segnalazioni qui puoi scaricare il modulo reclami Illumia. I moduli, una volta compilati, potranno essere inviati: per posta, all’indirizzo ILLUMIA S.p.A. – Back-Office – Via de’ Carracci, 69/2 – 40129 Bologna oppure via fax al numero: 051 0404055.
Altrimenti, nel caso in cui tu preferisca l'aiuto di un assistente dal vivo, puoi recarti presso uno dei Punti Vendita Illumia sparsi in tutta Italia!
Contatti Autolettura Illumia
Per comunicare l'autolettura a Illumia, puoi utilizzare uno dei seguenti canali:
- Area Clienti e App Illumia: nella sezione "Consumi e Letture", cliccando su "Autolettura"
- Numero Verde Illumia 800 046 640 da fisso o lo 051 600 80 80 da cellulare.
Illumia App e Area Clienti: scopri i servizi online
L'area clienti Illumia, accessibile da PC e tramite l'app per smartphone, permette di gestire facilmente le tue forniture luce e gas. Una volta effettuata la registrazione e il login, puoi:
- consultare le bollette;
- monitorare i tuoi consumi luce e gas;
- inviare l'autolettura al fornitore;
- modificare i dati del tuo contratto.
Se vuoi saperne di più sul funzionamento dell'app e del portale web, come registrarti ed effettuare l'accesso, puoi leggere il nostro articolo dedicato all'Area Clienti Illumia.
Hai ricevuto una fattura da Illumia, ma trovi difficile leggerla? Scopri tutti i dettagli nella guida dedicata alla bolletta Illumia.
Offerte Luce e Gas di Illumia
La tariffa Illumia SicurInsieme è una proposta pensata per garantire energia verde a prezzi competitivi, nata grazie alla collaborazione con Selectra e l’Unione Nazionale Consumatori (UNC).
SicurInsieme Luce e Gas - Prezzo della tariffa di Illumia
SicurInsieme Luce e Gas
Gas: 26,3 €/mese
Offerta del Gruppo d'Acquisto, pensato e ideato dall'Unione Nazionali Consumatori (UNC) in collaborazione con Selectra.
Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS
Offerta del Gruppo d'Acquisto, pensato e ideato dall'Unione Nazionali Consumatori (UNC) in collaborazione con Selectra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,01 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,05 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 25 € | Gas 15,8 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,4 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,8 € | Gas 3,9 €
Voltura: Luce 23 € + costi stabiliti dal distributore | Gas 23 € + costi stabiliti dal distributore
Subentro: Luce 23 € + costi stabiliti dal distributore | Gas 23 € + costi stabiliti dal distributore
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Il pagamento è possibile con l’addebito sul Conto Corrente Bancario (SEPA/SDD) o bollettino postale. La ricezione delle fatture avverrà mensilmente tramite bolletta digitale.
La tariffa è disponibile anche per la singola fornitura luce e gas.
SicurInsieme Luce - Prezzo della tariffa di Illumia
SicurInsieme Luce
Offerta del Gruppo d'Acquisto, pensato e ideato dall'Unione Nazionali Consumatori (UNC) in collaborazione con Selectra.
Offerta: SICURINSIEME LUCE
Offerta del Gruppo d'Acquisto, pensato e ideato dall'Unione Nazionali Consumatori (UNC) in collaborazione con Selectra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,01 €/kWh
- Quota fissa: 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia energia: 25 €
Trasporto e gestione contatore: 9,6 €
Oneri di sistema: 3,1 €
Imposte: 0 €
IVA: 3,8 €
Voltura luce: 23 € + costi stabiliti dal distributore
Subentro luce: 23 € + costi stabiliti dal distributore
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
L'offerta luce Illumia SicurInsieme prevede un prezzo conveniente e indicizzato al PUN con un piccolo contributo bloccato per un anno dal momento dell'attivazione. Per proteggerti dai rincari, è stato stabilito un limite massimo sul prezzo della materia prima.
🍃Con questa offerta avrai l'energia proveniente da fonti rinnovabili.
Quanto costa la luce con Illumia?
Se vuoi sapere il prezzo dell'elettricità delle tariffe, dai un'occhiata all'articolo dedicato al costo kWh con Illumia.
SicurInsieme Gas - Prezzo della tariffa di Illumia
SicurInsieme Gas
Offerta del Gruppo d'Acquisto ideato dall'Unione Nazionali Consumatori (UNC) con Selectra.
Offerta: SICURINSIEME GAS
Offerta del Gruppo d'Acquisto ideato dall'Unione Nazionali Consumatori (UNC) con Selectra.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo gas: PSV + 0,05 €/Smc
- Quota fissa: 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia gas: 15,8 €
Trasporto e gestione contatore: 7,1 €
Oneri di sistema: -1,4 €
Imposte: 0,9 €
IVA: 3,9 €
Voltura gas: 23 € + costi stabiliti dal distributore
Subentro gas: 23 € + costi stabiliti dal distributore
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Anche la tariffa per la fornitura di gas metano presenta la stessa formula a prezzo indicizzato al PSV. L'offerta prevede infatti per tutta la durata della fornitura un prezzo variabile aggiornato mensilmente.
Come passare a Illumia?
Per attivare la tariffa Illumia SicurInsieme chiama il numero 06 9480 704306 9480 7043 Prendi un Appuntamento gratuitamente e senza impegno, un nostro operatore ti seguirà nel corso di tutta l'operazione.
Se vuoi avere maggiori informazioni riguardo le operazioni di trasloco, puoi dare un'occhiata alle nostre guide dedicate:
Illumia conviene? Le recensioni
Sei cliente di Illumia? Raccontaci la tua esperienza!
Grazie alla consolidata esperienza nel settore energetico, Illumia propone tariffe vantaggiose sia per l'energia elettrica che per il gas naturale, destinate sia a usi domestici che professionali. I clienti sembrano apprezzare in particolare i prezzi competitivi delle offerte luce e gas, e l'efficienza del servizio clienti.
Illumia
Sede legale e operativa di Illumia a Bologna
La sede legale e operativa di ILLUMIA Spa si trova a Bologna, precisamente in Via de' Carracci 69/2 - 40129 Bologna. Puoi contattare la sede legale attraverso una raccomandata A/R o attraverso inviando un Fax allo 051.040.4055.
La Partita Iva di Illumia è: 02356770988
Ecco la mappa della sede legale:
La storia di Illumia
Illumia nasce a Bologna nel 2006 con il nome di DSE S.r.l. (Duferco Swiss Energy) grazie alla partnership tra il gruppo svizzero Duferco e il gruppo italiano Tremagi (lo stesso di cui fa parte anche Wekiwi). A partire dal 2010 il Gruppo Tremagi acquista il 100% di DSE e negli anni successivi concentra le attività economiche nell'import e trading di energia, nell'efficienza energetica, nella gestione impiantistica, nello sviluppo di progetti di produzione elettrica e nella vendita di luce e gas ai clienti finali nel mercato libero. I punti salienti della storia di Illumia sono:
- Nel 2011 il gruppo Tremagi (ex DSE) aumenta il numero di utenze in maniera significativa arrivando ad oltre 30.000 clienti su tutto il territorio nazionale. Nello stesso anno avvia la commercializzazione di gas metano;
- Nel 2012 viene costituita la società DSE Gas Supply, il ramo aziendale che si occupa di logistica, stoccaggio e bilanciamento del gas metano. Si avvia inoltre la commercializzazione dei dispositivi a risparmio energetico e si estendono i servizi a famiglie, enti pubblici e professionisti, raggiungendo così un fatturato di circa 380 milioni di euro.
- Il 25 marzo del 2013 DSE S.r.l. cambia ufficialmente nome, diventando ILLUMIA S.p.A. Nello stesso anno nasce anche Illumia Trend che opera nei mercati all'ingrosso in Italia e in Europa;
- Nel 2016 Illumia compie 10 anni, affronta un cambio generazionale ed entra nella nuova sede a Bologna. Viene fondata Wekiwi srl, lo spin-off del gruppo Tremagi che si posiziona sul mercato come azienda smart rivolta principalmente ad una clientela giovane e digitale;
- Nel 2017 Illumia acquisita un ramo di Electra Italia (Gruppo BKW) aumentando così il proprio fatturato e il numero clienti;
- Nel 2018 Illumia registra un fatturato di ca 900 milioni di euro, contando 183 collaboratori ed un volume di vendita di oltre 4 TWh di energia e circa 100 MSmc di gas.
- Nel 2019 Illumia registra un ulteriore incremento del fatturato, che sfiora la soglia di 1 miliardo di euro, con un numero di dipendenti e collaboratori superiore a 200 e con un'età media di 33 anni . I volumi di vendita aumentano ancora, passando a ca 4.5 TWh per l'energia elettrica e 168 MSmc per il gas, con ricavi derivanti dalla vendita di LED superiori ad 1 milione di €.
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Illumia Numero Verde 800046640: Contatti da Fisso e Cellulare
Illumia: come leggere la fattura gas e luce (con fac simile in pdf)
50€ di Sconto Illumia: Halloween Super Combo Luce e Gas!
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