Come fare la Voltura con NeN? Tempi, Costi e Offerte
Info Attivazione Contatore, Subentro, Allaccio e Voltura
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La voltura di luce e gas con NeN consiste nella richiesta di cambiare intestatario alle bollette del tuo immobile: questa operazione ha un costo di 30€ a cui si sommeranno gli oneri amministrativi del distributore locale. Viene effettuata dal fornitore in massimo 7 giorni lavorativi a partire dalla richiesta del cliente.
Per te, una breve sintesi delle informazioni fondamentali sulla voltura NeN dei tuoi contatori di luce e gas:
| Fornitore | Costi | Tempi | Contatti |
|---|---|---|---|
 | 30€ (IVA inclusa) | Massimo 7 giorni lavorativi | 800.188.525 |
Ricorda, però, che alle quote fornitore dovrai aggiungere le spese fisse del distributore. Quelle della luce sono fissate da ARERA e cambiano ogni anno. Per il gas puoi trovarle segnate nel listino del distributore locale. In più se NeN non è il tuo fornitore, puoi chiedere la voltura insieme al cambio fornitore.
Come richiedere la voltura con NeN?
A differenza di molti altri fornitori, il primo passaggio per fare la voltura con NeN spetta al precedente intestatario: questi dovrà contattare il fornitore, il quale gli invierà un modulo da compilare per richiedere l'operazione. Successivamente, il nuovo intestatario (che avrà comunicato i suoi dati riferimento al precedente) riceverà da NeN un'email con un preventivo da sottoscrivere per completare l'operazione.
Per richiedere la voltura con NeN, il fornitore mette a disposizione dei suoi clienti diversi canali di comunicazione, digitali e non. Potrai richiedere il cambio di intestatario delle bollette NeN nei seguenti modi:
- In chat, sul sito ufficiale di NeN;
- Sulla pagina Facebook di NeN;
- Sulla pagina Instagram (@nen_energia);
- Recandoti allo sportello NeN di Milano.
L'ordine non è casuale, poiché lo stesso fornitore suggerisce di iniziare la comunicazione per le operazioni di luce e gas tramite chat. Qualora decidessi di contattare telefonicamente il numero verde NeN, puoi fare riferimento alla bolletta oppure richiedere in chat ad un operatore di parlare telefonicamente con il servizio clienti NeN.
Se desideri raggiungere lo sportello NeN Milano, potrai trovarlo in via della Signora 8, 20122 Milano (MI). Ecco per te una mappa per raggiungere più facilmente il negozio:
- Che dati mi servono per fare la voltura?
- I dati personali del nuovo intestatario (Nome, Cognome e Codice Fiscale);
- I contatti del nuovo intestatario (telefono e email);
- Codice POD per la voltura luce;
- Codice PDR per la voltura gas;
- I dati personali del precedente intestatario (Nome, Cognome e Codice Fiscale).
Come trovare i dati per la voltura?
Così come per ogni fornitore, per trovare i dati di riferimento del contratto in essere con NeN potrai fare affidamento ad una recente bolletta di luce o gas.
Generalmente i dati di riferimento possono essere trovati tra le prime pagine della bolletta, sotto la voce Dati Fornitura per quanto riguarda i codici POD e PDR e la voce Intestatario per i dati personali del firmatario del contratto.
Quanto costa la voltura NeN?
Chiedendo la voltura a NeN delle forniture di luce e gas di casa dovrai pagare principalmente due importi:
- La quota fissa prevista dal distributore locale per la registrazione del nuovo contratto;
- Le spese del fornitore, che variano a seconda della società.
I costi specifici della voltura NeN sono di 30€ (IVA inclusa) per utenza che decidi di volturare. A questo importo si aggiungono gli oneri di amministrazione del distributore locale, che al momento sono pari a 0 €. Questi costi si troveranno all'interno della prima bolletta a tuo nome con Nen dopo il trasloco!
Tempistiche del cambio intestatario
Fare la voltura con NeN delle utenze di luce e gas richiederà da 4 giorni lavorativi a massimo 7 giorni lavorativi.
Secondo la normativa attualmente in vigore istituita da ARERA, una volta ricevuta la tua richiesta, NeN dovrà inviare la modulistica necessaria al Distributore locale entro 2 giorni lavorativi, completa di tutti i dati e le informazioni necessarie.
Se è tutto in regola e non ci sono problemi nella compilazione della documentazione, per la registrazione della voltura da parte del Distributore Locale possono servire da 2 giorni lavorativi a 5 giorni lavorativi dalla ricezione della pratica inviata dal fornitore, per un totale di massimo 7 giorni lavorativi.
Voltura o Subentro?
Durante un trasloco in un nuovo immobile capita facilmente di confondersi tra le operazioni di voltura e subentro, ma occorre sapere con chiarezza quale operazione richiedere a NeN, poiché attualmente il fornitore non gestisce le operazioni di subentro luce e gas, ma unicamente voltura e cambio fornitore. Vediamo insieme le due possibilità:
- La fornitura di energia elettrica è stata interrotta: il subentro NeN.
Accade quando il precedente inquilino ha rescisso il contratto con la disattivazione del contatore, magari qualche tempo prima del vostro trasloco. In questo caso il contatore non è attivo e non può erogare energia. Prima effettuerai l'attivazione del contatore e firmi un nuovo contratto di fornitura, prima sarà riattivata l'utenza. - La fornitura elettrica non è stata interrotta: la voltura.
In casa sono attivi sia luce che gas e ciò significa che il contratto di fornitura del precedente inquilino è ancora attivo e bisognerà procedere con il cambio di intestatario. Dovrai quindi contattare NeN nel caso in cui il precedente contratto sia con questo fornitore, e chiedere la voltura delle forniture.
Contatore chiuso ma vuoi NeN? Segui la procedura online!
Nel caso in cui tu debba fare un subentro e desideri sottoscrivere le offerte di NeN potrai farlo direttamente attivando l'offerta online e selezionando l'opzione uno "nuova attivazione" per riattivare il contatore disattivato.
Le offerte di NeN
Ricorda che effettuando la voltura di un'utenza di luce o gas manterrai l'offerta selezionata del precedente intestatario. NeN Special è l'offerta per luce e gas attualmente più diffusa e apprezzata dai clienti NeN, per cui è molto probabile che con il cambio di intestatario ti ritroverai questa promozione:
Special 72 Luce e Gas - Prezzo della tariffa di NeN
Special 72 Luce e Gas
Gas: 22,9 €/mese
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 72 LUCE E GAS
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,134 €/kWh
- Prezzo gas: 0,49 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 9 €/mese,
Gas 9 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 23,9 € | Gas 15,1 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 8,7 € | Gas 7,7 €
Oneri di sistema: Luce 3,9 € | Gas -1,6 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,6 € | Gas 3,7 €
Sconto totale: -6 €
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.
Voltura per Decesso: come funziona?
Capita purtroppo di dover effettuare una voltura di luce e gas per avvenuto decesso dell'intestatario. In questa eventualità, qualora il nuovo intestatario delle bollette NeN sia un parente del defunto e abbia la residenza nell'abitazione per cui si richiede la voltura, la voltura mortis causa è gratuita.
Differentemente, se non ci sono legami di parentela con il precedente intestatario o manca la residenza nell'immobile al momento della richiesta di cambio intestatario i costi della voltura saranno quelli classici descritti poche righe sopra.
 Voltura Enel Energia |  Voltura Plenitude |
