Subentro Enel: Riattivare luce e gas, Moduli, Costi e Tempi
Info Attivazione Contatore, Subentro, Allaccio e Voltura con Enel?
Servizio gratuito e attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 19.
Migliore offerta Enel Subentro, Allaccio o Voltura?
Scopri ora le tariffe luce e gas di Enel Energia o prendi un appuntamento con un esperto per essere ricontattato. Servizio Gratuito e senza impegno.
Il subentro luce e gas con Enel Energia serve a riattivare i contatori del tuo immobile. Puoi richiedere un subentro Enel chiamando il numero verde del fornitore 800900860, recandoti presso uno Spazio Enel, online, oppure affidandoti ad un esperto di Selectra che ti aiuterà rapidamente e gratuitamente ad inoltrare la pratica.
| Fornitore | Costi | Tempi | Contatto |
|---|---|---|---|
 Enel Energia | Luce: 23 € + IVA Gas: 53 € + IVA | 7 giorni lavorativi per la luce 12 giorni lavorativi per il gas | 800.900.860 |
Ci pensa Selectra!
06 9480 8228
Come fare il subentro Enel in 5 passi
Fare una richiesta di subentro in autonomia è un'operazione che può arrivare a richiederti non più di 10 minuti, se hai tutti i dati con te. Vediamo rapidamente i passaggi fondamentali per attivare i tuoi contatori con Enel Energia:
Come si fa il subentro Enel? La guida rapida ⚡
1. Controlla lo stato del contatore 🔛
Se il contatore è spento dovrai richiedere il subentro. Se è attivo, una voltura. Se non è mai stato installato, un allaccio.
2. Recupera i dati da contatore o bolletta 📝
Recupera tutti i dati fondamentali per chiedere l'attivazione. Puoi trovarli sia in bolletta che sul contatore di riferimento:
- Codice POD (luce) e Codice PDR (gas)
- Dati dell'intestatario
- Indirizzo della fornitura
- Dati catastali dell'immobile
- Potenza impegnata del contatore luce (in kW)
- Modalità d'uso per il gas (riscaldamento, acqua calda sanitaria, cottura cibi)
- Email e telefono dell'intestatario
3. Scegli un'offerta di Enel 🔍
Enel Energia dispone di più offerte valide per attivare i contatori di luce e gas. Potresti ad esempio scegliere la E-Light oppure Enel Formidabile: scegli l'offerta di Enel più adatta alle tue abitudini di consumo.
4. Contatta Enel ☎️
Scegli uno dei contatti di Enel Energia, fornisci tutti i dati utili ad identificare la tua fornitura da attivare, segui la procedura indicata dall'operatore, compila la modulista Enel che ti sarà inviata. Per procedere, scegli tra i seguenti canali:
- Numero verde Enel Energia: 800 900 860
- Sportello Selectra per Enel Energia: 06 9480 822806 9480 822806 9480 8228
- Spazio Enel sul territorio
- Procedi in autonomia su www.enel.it
5. Aspetta l'attivazione 🗓️
Una volta completata la richiesta devi solo aspettare i tempi tecnici dell'attivazione dei contatori, rispettivamente massimo 7 giorni lavorativi per la luce e massimo 12 giorni lavorativi per il gas.
Dati e modulistica per il subentro con Enel
Assicurati di avere con te al momento della richiesta di subentro i tutti i dati necessari per completare rapidamente l'attivazione. Se li hai tutti con te, noi di Selectra riusciamo a completare la tua richiesta in meno di 3 minuti. Per comodità, abbiamo suddiviso i dati da recuperare per tipologia e fornitura, come elencato di seguito.
Dati anagrafici e di pagamento:
- Nome, cognome e codice fiscale dell'intestatario della bolletta
- Indirizzo della fornitura
- Dati catastali dell'immobile
- Documento di riconoscimento
- Indirizzo email e numero di telefono
- Codice Iban per attivare la domiciliazione bancaria
- Certificazione di un titolo abitativo o un altro documento che attesti la titolarità dell'immobile
Per la fornitura luce devi procurarti, in bolletta o sul contatore, questi dati:
- Codice POD, che identifica il contatore di energia elettrica
- Potenza impegnata del contatore luce, espressa in kW
(generalmente di 3 kW per un contatore domestico)
Per la fornitura gas ritrova le seguenti informazioni:
- Codice PDR, che identifica il contatore gas
- Modalità d'uso per la fornitura gas
(cottura cibi, acqua calda sanitaria e riscaldamento)
Se sei già stato cliente Enel Energia in questo immobile e non trovi POD e PDR, puoi recuperare il codice Eneltel nel contratto di fornitura, ovvero il codice cliente a te assegnato, grazie al quale sarà possibile recuperare i dati di luce e gas.
Compila con attenzione la modulistica per evitare ritardi nell'attivazione
Ricorda: per fare in modo che i tempi massimi del subentro siano rispettati o addirittura accorciati è necessario compilare e inviare correttamente la modulistica Enel necessaria.
In particolare, fai attenzione a non confondere Foglio, Particella e Subalterno nel modulo dati catastali di Enel Energia, che puoi compilare durante la richiesta, o inviare successivamente tramite il pdf che abbiamo allegato. Di seguito trovi i pdf dei moduli fondamentali per il subentro Enel.
Modulo dati catastali per la fornitura luce
Modulo dati catastali per la fornitura gas
Modulo dichiarazione di possesso dell'immobile
Puoi inviare la modulistica per il subentro Enel in più modi:
- Accedi all'area clienti dalla mail ricevuta da Enel Energia o direttamente dal sito web www.enel.it
- Invia i documenti via posta all'indirizzo Enel Energia S.p.A.: Casella Postale 8080 - 85100 Potenza
Normativa e fonti ufficiali sul subentro
Di seguito puoi consultare la normativa ARERA sul subentro:
Qui, invece, puoi trovare il link alla pagina ufficiale del subentro di Enel Energia:
Se devi fare in un secondo momento il subentro, puoi scaricare la nostra checklist delle cose da avere con te per attivare i contatori:
Offerte attive per il subentro Enel
Per aiutarti a trovare la soluzione più adatta alle tue abitudini di consumo, noi di Selectra ti presentiamo le principali promozioni attivabili per il subentro con Enel Energia. Trovi tutti i dettagli utili a valutare le condizioni economiche di queste tariffe nelle schede tecniche che seguono.
Fix Web Luce e Gas - Prezzo della tariffa di Enel Energia
Fix Web Luce e Gas
Gas: 28,5 €/mese
Sconto del 15% sulla materia prima gas se è già attiva o in attivazione una fornitura luce Enel Energia
Offerta: FIX WEB LUCE E GAS
Sconto del 15% sulla materia prima gas se è già attiva o in attivazione una fornitura luce Enel Energia
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,129 €/kWh
- Prezzo gas: 0,45 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,7 € | Gas 17,6 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,4 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,3 €
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.
Move Luce e Gas - Prezzo della tariffa di Enel Energia
Move Luce e Gas
Gas: 30,3 €/mese
Offerta: MOVE LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,159 €/kWh
- Prezzo gas: 0,58 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 29,7 € | Gas 19,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,4 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,2 € | Gas 4,5 €
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA.
Se vuoi approfondire queste offerte puoi leggere la nostra guida sempre aggiornata con le novità delle migliori offerte di Enel Energia.
Numero verde e contatti Enel Energia
Se dovessi incontrare difficoltà a riattivare i contatori di luce e gas con il fornitore, puoi fare affidamento al servizio clienti Enel, raggiungibile telefonicamente, via chat o di persona recandoti allo spazio Enel o Enel Partner più vicino. Trovi i contatti utili per l'operazione del subentro in tabella.
| Attivazioni Enel con Selectra | 📞 06 9480 822806 9480 8228Prendi appuntamento |
| Numero verde Enel Energia | 800900860 Tutti i giorni 7-22 |
| Whatsapp Enel Energia | 329.8710714 |
| Enel numero dall'estero | (+39) 06.64511012 Tutti i giorni 7-22 |
| Spazio Enel | Consulta l'elenco degli sportelli Enel. |
| Canali digitali | Effettua il subentro Enel online tramite l'area personale, l'App My Enel o via chat sul sito di Enel. |
Nel caso in cui il contatore luce risulti guasto e quindi non riattivabile, non dovrai contattare Enel Energia ma il tuo distributore locale. Di seguito ti lasciamo il contatto di E-Distribuzione, il distributore più comune in Italia: 803.500.
Se la tua zona è servita da un altro distributore ma non sai per certo chi sia, consulta la guida Selectra per scoprire chi è il tuo distributore di luce e gas.
Criticità del subentro: il parere dell'esperta di Selectra
Sebbene il subentro con Enel Energia sia generalmente semplice, possono emergere alcune criticità a cui prestare attenzione, che possono allungare i tempi di attivazione, o anche interromperla. Per evidenziare quali siano i punti più critici da affrontare per un subentro abbiamo chiesto il parere di Flavia Masci, esperta energia Selectra e responsabile editoriale di luce-gas.it. Puoi leggerlo di seguito, troverai anche le soluzioni che ha pensato per te.
Flavia Masci, Responsabile Editoriale Selectra
I consigli dell'esperta
Quando sei alle prese con un subentro luce e gas, i rischi nel percorso sono comuni a tutti i principali fornitori del mercato, e sono legati a diversi aspetti dell'operazione:
- Tempi di attivazione: potrebbero verificarsi ritardi nel caso in cui presenti una documentazione incompleta o inesatta.
- Errori amministrativi: occasionalmente possono verificarsi inesattezze nell’inserimento dei dati, causando problematiche successive sulla fatturazione o sull'invio delle copie cartacee.
- Assistenza clienti non sempre tempestiva: la gestione di eventuali imprevisti può risultare complessa a causa di tempi di risposta più lunghi del previsto nelle ore di punta per il servizio clienti Enel.
- Incertezza sulle tariffe applicate: la scelta tra le molte tariffe di Enel Energia potrebbe portarti in errore, finendo per non scegliere la più conveniente per te.
Puoi però preparati a questi inconvenienti, e prevenirli, con qualche attenzione in più.
| Problemi | Soluzioni consigliate |
|---|---|
| Tempi di attivazione lunghi | Invia tempestivamente tutta la documentazione corretta e verifica periodicamente lo stato della richiesta con Enel. |
| Errori amministrativi nei dati | Controlla la correttezza dei dati forniti (codici POD/PDR, dati anagrafici, indirizzo fornitura) prima dell’invio della documentazione. |
| Difficoltà nel contattare l’assistenza clienti | Scegli canali digitali per evitare tempi di attesa lunghi o file agli sportelli fisici, oppure chiamacichiamacichiamaci, ti aiutiamo noi. 😉 |
| Incertezza sulle tariffe applicate | Informati confrontando diverse offerte per sapere se quella di Enel è la migliore del momento. |
Guida al subentro Enel online
Se vuoi evitare lunghe attese al telefono o presso uno sportello Enel, la soluzione più rapida per attivare una tariffa disponibile per il subentro è procedere online, collegandoti al sito internet del fornitore luce e gas.
Di seguito descriviamo tutti i passaggi.
- Collegati al sito di Enel Energia;
- Scegli la tariffa adatta a te, tra quelle disponibili per il subentro;
- Clicca sul bottone "Attiva Ora";
- Ti si aprirà una schermata in cui ti verranno poste diverse domande:
- Scegli se caricare la tua ultima bolletta o inserire manualmente le informazioni che ti riguardano (nome, cognome, codice fiscale, numero di cellulare ed email);
- Indica il tuo codice POD per la luce e/o codice PDR per il gas e seleziona l'operazione di cui hai bisogno (in questo caso scegli "subentro");
- Riportare le tue preferenze sulla ricezione della bolletta (cartacea o digitale) e sulle modalità di pagamento (bollettino PagoPa o domiciliazione bancaria/postale);
- Fornisci il consenso per il trattamento dei tuoi dati, dopodiché completa la richiesta tramite il pulsante in coda ai consensi.
Completata l'operazione, riceverai nel giro di poche ore, talvolta anche di pochi minuti, una mail di avvenuta registrazione della richiesta da parte di Enel Energia, a questo punto segui le istruzioni per completare la registrazione inserendo la modulistica necessaria, comprensiva del modulo dei dati catastali che dovrai compilare online.
Quanto costa il subentro luce e gas nel dettaglio?
I costi di un subentro Enel variano in base alla fornitura, se parliamo quindi di luce oppure di gas avremo dei costi differenti per la riattivazione del contatore.
💡 Riattivare il contatore luce con Enel Energia ha un costo di 23 € + IVA. Questo costo è così composto:
- Un onere amministrativo che per il 2025 ammonta a 0 €;
- Un corrispettivo commerciale di 23€ + IVA.
🔥 Il costo di un subentro Enel per una fornitura di gas è di circa 53 € + IVA, formato da:
- Un onere amministrativo di 30€ per i contatori fino alla classe G6;
- Un corrispettivo commerciale al fornitore pari a 23€ + IVA.
A questi costi fissi, bisogna aggiungere e eventuali depositi cauzionali nel caso in cui decidessi di procedere con il pagamento delle bollette tramite bollettino postale/PagoPa anziché con la domiciliazione bancaria.
Quando si paga il subentro?
L'operazione di riattivazione contatore viene addebitata nella prima bolletta a tuo nome, inviata circa due mesi dopo l'attivazione del contatore.
Tempistiche del subentro per luce e gas
L'iter burocratico del subentro Enel non è complesso, ma è composto da più passaggi. Riassumendo questi passaggi, possiamo dire che i contatori vengono riattivati con le seguenti tempistiche massime:
- Entro 7 giorni lavorativi per un subentro luce;
- Entro 12 giorni lavorativi per un subentro gas.
💡 Questo è l'iter passo dopo passo per i contatori di energia elettrica:
- La richiesta di subentro viene inoltrata da Enel Energia al distributore locale entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione della documentazione;
- La pratica viene evasa dal distributore entro 5 giorni lavorativi dalla richiesta di Enel per la tua fornitura luce, che procede alla riattivazione del contatore da remoto.
Di seguito puoi leggere l'infografica sulla cronologia degli eventi per riattivare un contatore luce:
🔥 Per il subentro del contatore gas, invece, dopo l'invio dei moduli al distributore entro 2 giorni lavorativi, la pratica di riattivazione viene evasa dal distributore entro 10 giorni lavorativi: il contatore gas richiede maggior tempo per essere riattivato, poiché necessita della presenza di un tecnico per motivi di sicurezza.
Nell'immagine che segue puoi seguire la cronologia degli eventi per il subentro gas con la nostra infografica.
In caso di trasloco o cambio di residenza, quindi, è meglio muoverti per tempo per evitare lunghi periodi senza le forniture attive.
Allaccio, Voltura o Subentro?
Qualora il contatore luce o gas non sia stato disattivato dopo un precedente periodo in funzione o semplicemente si trovi in una diversa condizione, non dovrai fare il subentro ma altre specifiche operazioni. Nella seguente infografica trovi ulteriori dettagli: cliccando sull'immagine puoi inoltre entrare in contatto con noi di Selectra 😉.
Riassumendo, quindi:
- Se il contatore non è presente devi effettuare un allaccio con Enel Energia;
- Se il contatore è stato installato ma non è mai stato attivato, devi richiedere una prima attivazione luce o gas;
- Se hai un contratto attivo, ma con un altro fornitore e desideri passare alle offerte di Enel, l'operazione corretta è il cambio di fornitore;
- Se il contatore è attivo ma le bollette Enel sono intestate al precedente inquilino o proprietario, devi procedere con una voltura con Enel Energia.
Ancora dubbi? Nessun problema, il team di Selectra ha preparato per te le FAQ sul subentro Enel, per rispondere alle domande più frequenti dei nostri lettori!
FAQ: domande frequenti sul subentro Enel
Come si fa il subentro Enel?
Per fare un subentro con Enel Energia puoi chiamare il numero verde 800900860 da telefono fisso o mobile ed è disponibile dalle 7 alle 22 dal lunedì alla domenica. Puoi procedere al subentro Enel anche online tramite chat sul sito di Enel, con l'app MyEnel, oppure di persona presso uno Spazio Enel vicino a te.
Come recuperare i dati per il subentro con Enel?
Puoi recuperare facilmente tutti i dati necessari a effettuare il subentro con Enel Energia da una precedente bolletta, anche se di un altro fornitore.
Qualora non fossi in possesso di una vecchia bolletta, ti sarà sufficiente trovare il contatore che vuoi riattivare per recuperare i dati tecnici di identificazione che ti servono, nel seguente modo:
- Raggiungi fisicamente il contatore;
- Leggi il codice sul display elettronico, premi il pulsante in alto a destra, tante volte fino a quando non apparirà il dato che ti serve.
In questo modo, sul display del contatore elettrico puoi trovare il codice identificativo della fornitura (POD o PDR), ma anche la potenza impegnata.
Subentro per decesso oppure voltura?
Dipende tutto dallo stato del contatore.
- Caso 1 - contatore attivo: nell'eventualità in cui l'attuale intestatario del contratto Enel venga a mancare, l'operazione corretta da richiedere è la voltura Enel per decesso, o voltura mortis causa. Richiedi questa operazione, contattando il numero verde Enel 800.900.860.
- Caso 2 - contatore non attivo: se hai bisogno di riattivare le forniture di luce e gas a seguito del decesso del precedente intestatario, dovrai richiedere il classico subentro.
Quanto costa la voltura Enel per decesso?
L'operazione di voltura mortis causa non ha costi a patto che il nuovo intestatario sia un parente o un erede del precedente e che risulti residente nell'immobile per cui si richiede la voltura al momento della richiesta. Se una di queste due condizioni non dovesse essere soddisfatta, è necessario procedere con una voltura standard, al costo di 23€ + IVA a fornitura.
Cosa serve per fare un subentro Enel?
Per richiedere il subentro luce e gas con Enel Energia devi avere con te i dati personali, i dati delle forniture (POD luce e PDR gas) e i dati dell'immobile, compresi quelli catastali per compilare il modulo dati catastali Enel.
Cosa cambia tra subentro Enel e gli altri fornitori?
Il subentro con un fornitore differente da Enel Energia, come Eni Plenitude, A2A Energia, Edison o molti altri, può variare nel costo dell'operazione, che può avere un onere di gestione differente o azzerato, e nelle modalità in cui presentare la domanda di subentro.
 Subentro Enel Energia |  Subentro Plenitude |
Leggi le altre guide sul subentro luce e gas dei fornitori
