Eni Plenitude Store Padova: Indirizzo, Orari e Telefono
Info attivazione contatore, allaccio e voltura luce e gas
Servizio gratuito, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20, il sabato dalle 9 alle 13.
Iberdrola: numero verde, offerte, recensioni e area clienti
Iberdrola è tra i principali fornitori di luce e gas in Italia e leader europeo nelle energie rinnovabili, con oltre 170 anni di esperienza e più di 30 milioni di clienti nel mondo. Offre gestione digitale tramite app e area clienti, assistenza telefonica dedicata e servizi aggiuntivi per la casa. La qualità del servizio clienti varia: la media delle recensioni è di 1,65/5 sulle principali piattaforme.
Numero verde e contatti di Iberdrola
Se hai bisogno di assistenza o vuoi ricevere informazioni sulle offerte Iberdrola, puoi scegliere tra diverse modalità di contatto rapide e semplici. Puoi telefonare al numero verde, inviare una mail, usare il fax oppure scrivere via app e area clienti. Qui sotto trovi tutti i canali principali per contattare Iberdrola in modo efficace.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti | 800 690 960 |
| Assistenza tecnica 24h | 800 690 901 |
| [email protected] | |
| Fax | 800 73 60 70 |
| Indirizzo sede legale | Piazzale dell'Industria 40/46, 00144 Roma (RM) |
| App e Area Clienti | Iberdrola Clienti (App) |
| @iberdrola-italia |
Il servizio clienti telefonico Iberdrola è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 8 alle 15; il numero verde di assistenza tecnica (800 690 901) è invece disponibile 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno.
Iberdrola: reclami e modulistica
Per inviare un reclamo a Iberdrola puoi utilizzare il modulo online disponibile nell’area “Reclami” del sito ufficiale, oppure scaricare il modulo in PDF e inviarlo tramite email o fax agli indirizzi indicati nella tabella. Tutti i moduli utili sono disponibili nella sezione Modulistica/Reclami del sito Iberdrola, dove potrai anche trovare quello specifico per le contestazioni sulle fatture.
Area clienti e App di Iberdrola
Con l’App Iberdrola Clienti hai il pieno controllo sulle tue utenze di luce e gas direttamente dal tuo smartphone. Grazie a questa applicazione puoi consultare in qualsiasi momento le bollette in formato digitale (PDF), effettuare il pagamento online, attivare la ricezione della bolletta digitale via email e modificare facilmente le preferenze delle tue forniture. Hai inoltre modo di tenere sotto controllo i tuoi consumi, verificare lo stato dei contratti e inviare l’autolettura del gas.
Per iniziare, è sufficiente creare un account, inserendo nome, indirizzo email e una password personale. Durante la registrazione ti sarà richiesto anche il codice contratto per collegare le utenze. Una volta attivato l’account, puoi effettuare il login inserendo username e password nell’app o nell’area clienti del sito. Da qui avrai accesso a tutte le principali funzionalità per la gestione autonoma delle tue forniture.
L’Area Clienti online di Iberdrola, accessibile anche tramite app, ti permette di gestire con facilità tutti gli aspetti legati alle tue utenze. In particolare, tra le principali funzioni puoi trovare:
- Controllo e download delle bollette emesse
- Attivazione della bolletta digitale
- Pagamento online delle fatture
- Consultazione dei dettagli delle bollette
- Verifica dello stato di attivazione delle forniture
- Invio dell’autolettura gas
- Adesione all’addebito automatico su conto corrente
Se vuoi confrontare le offerte di altri fornitori del mercato libero puoi utilizzare il comparatore di Selectra.
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Le recensioni dei clienti su Iberdrola
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Le recensioni su Iberdrola mostrano opinioni piuttosto contrastanti: su Trustpilot il fornitore riceve un punteggio basso (1.5/5 su oltre 380 recensioni), mentre su Selectra ottiene una valutazione positiva (4.1/5). Ti consiglio di informarti sulle esperienze degli altri utenti e confrontare bene le offerte prima di scegliere Iberdrola per la tua energia.
Quali servizi aggiuntivi offre Iberdrola?
Oltre alla fornitura di energia elettrica e gas, Iberdrola offre ai propri clienti diversi servizi aggiuntivi che mirano a semplificare la gestione delle utenze domestiche, garantire maggiore sicurezza e aumentare l’efficienza energetica dell’abitazione. Tra questi spiccano le soluzioni Tuttofare Luce e Tuttofare Gas, disponibili sia nella versione standard che Plus, che includono assistenza tecnica professionale e supporto 24 ore su 24.
- Tuttofare Luce e Tuttofare Gas: interventi di tecnici qualificati per guasti e manutenzioni domestiche, con garanzie sulle riparazioni e servizio di emergenza attivo 24/7.
- Addebito diretto del canone del servizio in bolletta, con condizioni contrattuali trasparenti e personalizzate.
- Soluzione Smart Solar: impianti fotovoltaici “chiavi in mano” per privati e aziende, comprensivi di consulenza, installazione, assistenza post-vendita e opzioni di accumulo energetico.
- Servizi per la mobilità elettrica: partnership per fornitura e installazione di wallbox domestiche e gestione tramite app dedicata.
Grazie a queste proposte, Iberdrola permette ai clienti di accedere a pacchetti integrati per la casa, ottimizzando i consumi e aumentando la tranquillità grazie a un servizio di assistenza tempestivo e specializzato.
Allaccio, voltura e subentro
In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:
- disdire il contratto nella vecchia casa;
- attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.
Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a Iberdrola.
Operazioni contatore Iberdrola
Voltura: si chiede per cambiare il nominativo alla bolletta, quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona.
Subentro: in questo caso, la fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. La domanda di subentro ti permette di riattivare il contatore a tuo nome.
Allaccio: Si chiede quando manca il contatore nell'immobile e bisogna dunque installarlo e collegare la casa alla rete nazionale della luce e/o del gas.
Chi contattare in caso di guasti?
Per segnalare un guasto al contatore o sulla rete di distribuzione, non dovrai contattare Iberdrola, ma il distributore locale. Quest'ultimo infatti è l'unico operatore che può effettuare interventi tecnici sul corpo macchina del contatore (che infatti è di sua proprietà) nonché intervenire sulla rete di distribuzione. Ricorda però che la competenza del distributore può variare a seconda del Comune.
Puoi trovare i contatti del tuo distributore all'interno della bolletta, solitamente in prima pagina sotto la voce "Pronto Intervento" o simili. Non ricordi chi è il tuo distributore di zona? Utilizzare il tool che trovi di seguito per scoprirlo.
Qual è il Distributore Luce, Gas e Acqua del mio comune? Cerca qui il distributore che opera nella tua città!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Ci siamo quasi, stiamo cercando i dati
La sede legale
La sede legale di Iberdrola Clienti Italia S.r.l. si trova in Piazzale dell'Industria, 40, 00144 Roma (RM). Se hai bisogno di inviare comunicazioni ufficiali o documentazione, puoi fare riferimento a questo indirizzo. La partita IVA di Iberdrola Clienti Italia S.r.l. è 10246981004.
Un po' di storia e numeri su Iberdrola
Fondata nel 1992 in Spagna dall’unione di Hidroeléctrica Española e Iberduero, Iberdrola vanta oltre 170 anni di storia industriale, eredità che ne fa oggi uno dei protagonisti assoluti dell’energia a livello europeo e mondiale. L’azienda, la cui sede sorge nella Torre Iberdrola di Bilbao, occupa la terza posizione in Europa dopo Edf e Enel, e si è distinta fin da subito per la costante attenzione alle energie rinnovabili e all’innovazione delle reti.
Le tappe fondamentali della sua crescita includono:
- Espansione internazionale in oltre 30 paesi, tra cui Messico, Brasile e Stati Uniti.
- Ingresso nel mercato italiano come grossista nel 2006, quindi avvio della vendita diretta a clienti finali dal 2017.
- Sviluppo di tecnologie per energie pulite e sistemi “smart” con capacità di accumulo fino a 4 GW di energia.
Attualmente, Iberdrola serve milioni di clienti in tutto il mondo, confermandosi leader nella transizione energetica. In Italia l’azienda conta migliaia di utenti tra domestici e business, con un’offerta che spazia dalla semplice fornitura di luce e gas, fino a servizi avanzati.
Oltre all’energia elettrica e gas, Iberdrola propone infatti:
- Soluzioni di efficienza energetica e consulenze personalizzate per ridurre i consumi
- Installazione e gestione di impianti fotovoltaici “Smart Solar”, chiavi in mano
- Piani “Tuttofare Luce e Gas” per l’assistenza tecnica domestica
- Soluzioni per la mobilità elettrica con wallbox e servizi digitali
- Area clienti digitale e app proprietaria per la gestione delle utenze e dei pagamenti
Grazie alla sua esperienza e al continuo investimento in innovazione, Iberdrola si afferma come realtà dinamica che va oltre la semplice fornitura di energia, favorendo una gestione intelligente e sostenibile dei consumi per famiglie e imprese.
Nota dell'autore
Questo articolo sul fornitore Iberdrola è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio dell'intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi comunicarlo inviandoci una segnalazione.
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