Servizio Elettrico Roma Voltura: numero da chiamare, costo e documenti necessari

Per poter fare la voltura, l'utenza dell'energia elettrica deve essere attiva: deve esserci la luce in casa quando si alza la levetta del contatore. In questo caso c'è ancora un contratto in essere, intestato al precedente inquilino, e basta cambiare il nominativo.

Un caso piuttosto comune è la voltura per decesso: quando viene a mancare un parente intestatario della bolletta, l'utenza si voltura al coniuge oppure a un'altra persona erede.

Se il vecchio inquilino aveva un altro gestore, non potrai fare la semplice voltura con Servizio Elettrico Roma: dovrai chiedere il cambio fornitore oltre alla voltura. La prima cosa da fare, in ogni caso, è verificare che il contatore sia presente, attivo e che ci sia la corrente in casa. Poi recupera una bolletta della nuova abitazione, possibilmente l'ultima emessa, per avere a portata di mano tutte le informazioni necessarie.

La differenza tra le operazioni con Servizio Elettrico Roma in breve:

• Subentro Servizio Elettrico Roma: la fornitura è disattivata e il contatore è spento, non eroga corrente;
• Voltura Servizio Elettrico Roma: l'utenza è attiva e c'è un contratto a nome del precedente intestatario;
• Allaccio Servizio Elettrico Roma: il contatore non è mai stato presente e deve essere installato.

Il costo della voltura con Servizio Elettrico Roma in regime tutelato è definito da ARERA, l'Autorità che regola il settore dell'energia.

Per la voltura si pagano le seguenti voci:

Voltura Servizio Elettrico Roma: dettaglio dei costi

L'importo totale viene addebitato nella prima bolletta utile a tuo nome.

A queste voci si può aggiungere il deposito cauzionale, richiesto solo a chi sceglie di pagare con il bollettino postale. L'importo è pari a 11,5 € per ogni kW di potenza impegnata: circa 35 € per le utenze standard da 3 kW. Se attivi la domiciliazione bancaria il deposito non è dovuto.

Per intestare il contratto a tuo nome ed evitare la chiusura della fornitura devi richiedere la voltura a Servizio Elettrico Roma. Sono disponibili più canali:

1. Voltura online, accedendo all'Area Clienti dal sito ufficiale;
2. Sportello fisico: Roma, viale delle Cave Ardeatine 36; Ostia, via Rutilio Namaziano 26;
3. Numero verde 800 199 900, attivo da rete fissa.

Una volta entrato nell'Area Clienti sul sito servizioelettricoroma.it, accedi alla sezione Contratti, clicca su Nuovo Contratto - Voltura e compila la pagina. Questa voce compare solamente se hai già un'utenza associata al tuo profilo.

Non è necessario stampare e firmare i moduli, né inviarli via posta o fax: riceverai un'email con un link di conferma e basterà cliccarlo per validare la tua domanda (accettazione digitale con valore equivalente alla firma di un contratto). Dopo l'invio puoi seguire lo stato della pratica passo dopo passo dall'Area Clienti.

Prima di avviare la richiesta procurati tutti i dati necessari e i documenti, così da sbrigare la pratica senza intoppi e nel modo più veloce possibile.

Ecco l'elenco completo dei dati e dei documenti richiesti per la voltura con Servizio Elettrico Roma:

• dati personali del futuro intestatario (nome, cognome e codice fiscale);
• un documento d'identità in corso di validità;
• i dati personali del precedente intestatario;
• il codice POD dell'utenza nella nuova casa (si trova sulla prima pagina della bolletta della luce del vecchio intestatario);
• la lettura del contatore: consulta la guida sull'autolettura del contatore Acea.

In caso di morosità, ovvero in presenza di vecchie bollette non pagate, Acea può chiedere documenti aggiuntivi per accertarsi che il nuovo intestatario sia estraneo alla morosità del precedente cliente. Se così è, il nuovo intestatario non è tenuto a saldare le fatture insolute.

Ecco i documenti che possono essere richiesti in caso di morosità:

• dichiarazione sostitutiva dell'atto di notorietà che attesti il regolare possesso dell'immobile, con allegato l'eventuale contratto di locazione o atto di proprietà registrati;
• visura camerale storica aggiornata, nel caso di cliente non domestico;
• dichiarazione di inizio attività (SCIA), nel caso di cliente non domestico;
• eventuale verbale di rilascio dell'immobile.