Acea Energia Numero Verde: Contatti e Assistenza Clienti
Con il numero verde Acea Energia e gli altri contatti telefonici ricevi assistenza sulle utenze di casa, chiamando da fisso o da cellulare. Questi canali sono attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00.
Acea Energia Numero Verde da fisso e da cellulare
Per parlare con un operatore oggi hai a disposizione principalmente due riferimenti: il numero verde Acea Energia da fisso e il contatto telefonico per chi chiama da cellulare. Nel primo caso la chiamata è gratuita, nel secondo invece il costo dipende dal piano tariffario che hai sottoscritto con l'operatore telefonico. Tra questi contatti di Acea Energia ci sono:
- l'800.383.838 se chiami da telefono fisso;
- lo 06.45698205 se chiami da telefono cellulare.
Puoi utilizzare il numero verde Acea Energia da fisso o da cellulare se sei già cliente per informazioni sulle utenze luce e gas, per la voltura, il pagamento delle bollette o altre necessità. Invece per le nuove attivazioni esiste un numero verde dedicato, cioè l'800.383.838.
Tutti i numeri di telefono dell'assistenza Acea Energia sono attivi dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle ore 8:00 alle 13:00.
Un consiglio prima di chiamare il numero verde Acea Energia!
Prima di avviare la chiamata al numero verde Acea Energia da cellulare o da fisso, tieni a portata di mano una bolletta recente, così da poter comunicare il tuo codice cliente o i dati del tuo contatore e aiutare l'operatore a identificare le tue forniture di casa.
Come parlare con un operatore Acea Energia?
Parlare con un operatore del numero verde Acea Energia è semplicissimo e richiede pochi passaggi. Infatti non dovrai premere alcun tasto, ma semplicemente:
- avviare la chiamata al numero verde Acea Energia adatto a te (se da cellulare, da fisso o per nuovi clienti);
- ascoltare le informazioni della voce registrata in merito all'informativa della privacy;
- attendere in linea per parlare direttamente con un operatore.
Qual è il numero verde Acea Acqua (Acea Ato 2)?
Il Gruppo Acea si occupa anche del servizio idrico con Acea ato 2 a Roma e Provincia. Il numero verde per attivare l'acqua con Acea Ato 2 è l'800.130.331, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13.00. Invece per segnalare un guasto il numero corretto è l'800.130.335, 24 ore su 24.
Quando chiamare il numero verde Acea Energia?
Puoi chiamare il numero verde Acea Energia, da fisso così come da cellulare, per occuparti di diverse procedure relative alle utenze luce e gas di casa. Alcuni esempi pratici sono:
- la voltura con Acea Energia, quando l'utenza è ancora attiva e vuoi cambiare il nome alla bolletta;
- il subentro con Acea Energia, se il contatore è chiuso e vuoi riattivarlo;
- l'allacciamento con Acea Energia per installare e collegare un nuovo contatore alla rete di distribuzione;
- la disdetta del contratto in caso di chiusura delle forniture;
- l'attivazione di una nuova delle offerte Acea Energia;
- l'invio di reclami ad Acea Energia;
- l'inoltro dell'autolettura gas ad Acea Energia.
Come segnalare i guasti al distributore Areti del Gruppo Acea?
In caso di guasti alla rete di distribuzione, al contatore o per emergenze sulla linea, il numero verde Acea Energia non è il contatto corretto da utilizzare. In queste situazioni infatti devi rivolgerti al distributore locale, che a Roma e Formello è Areti. Questa è la società del Gruppo Acea proprietaria della linea elettrica di queste località e responsabile dei contatori luce della zona.
Nel caso in cui Areti sia il tuo distributore puoi segnalare un guasto tecnico telefonando al numero verde Areti da fisso o da cellulare 800.130.336. In questo caso non devi fare altro che selezionare l'opzione 1 e rimanere in linea. Il numero è gratuito e attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Prima di contattare Areti per un guasto al contatore o alla rete elettrica recupera però una bolletta, così da avere il codice POD sottomano, necessario per identificare la fornitura. Se invece dovessi segnalare un guasto al distributore del gas, quindi non ad Areti, devi recuperare invece il codice PDR.
Come verificare operatore Areti del Gruppo Acea?
Presta attenzione: gli agenti hanno sempre un tesserino di riconoscimento da tecnici del distributore Areti. Inoltre gli addetti Areti non chiedono mai denaro ai clienti. Con il diffondersi degli agenti porta a porta è sempre più importante riconoscere un operatore Acea Energia o Areti ufficiale da altri rappresentanti per evitare truffe o imbrogli.
Numero verde di Servizio Elettrico Roma del Gruppo Acea
Servizio Elettrico Roma è il fornitore del mercato tutelato del Gruppo Acea, che oggi è disponibile solo per gli utenti vulnerabili. Infatti il Regime di Maggior Tutela è scaduto e queste tariffe non sono più attivabili, ad eccezione di alcuni consumatori (come gli over 75). Se sei alla ricerca del numero verde Servizio Elettrico Roma questi sono i principali riferimenti utili del call center:
- Numero Verde Servizio Elettrico Roma da telefono fisso 800.199.900 (gratuito);
- Numero da telefono cellulare 06.4569.8250 (il costo varia in base alla tariffa del tuo operatore telefonico).
