Di Subentro Eni Plenitude: costi e tempi a colpo d'occhio
Il subentro con Eni Plenitude ti permette di riattivare i contatori di un immobile in cui il contratto precedente è stato disdetto. Prima di entrare nel dettaglio, ecco la sintesi delle spese e dei tempi previsti dal fornitore.
Subentro luce e gas con Eni Plenitude: costi e tempi
| Fornitura | Costo | Tempi |
|---|---|---|
| Luce | 35 € + IVA | entro 7 giorni lavorativi |
| Gas | 35 € + IVA | entro 12 giorni lavorativi |
Al costo di base possono aggiungersi eventuali oneri amministrativi per il gas e un deposito cauzionale, applicato solo quando il pagamento avviene tramite bollettino postale.
Come fare il subentro Eni Gas e Luce (ora Plenitude)?
Se devi attivare un contatore di gas o luce chiuso regolarmente con disdetta dell'inquilino precedente, dovrai procedere con il subentro. Ecco tutti i canali per richiedere la riattivazione di luce e gas con il fornitore Plenitude (ex Eni Gas e Luce):
- chiama il numero verde Eni 800.900.700 da telefono fisso, dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20;
- se chiami dall'estero o da cellulare, puoi rivolgerti al servizio clienti Eni al numero dedicato 02.444.141;
- recati in un Eni Store sul territorio, scegliendo quello più vicino a te;
- contatta l'assistenza clienti Eni via chat sul sito del fornitore.
Subentro con Eni Plenitude: la guida lampo
Hai bisogno di richiedere un subentro con Eni Plenitude? Ecco i quattro passaggi essenziali da seguire per evitare errori e ritardi nell'attivazione.
- Verifica lo stato del contatore. Controlla se il contatore di luce o gas è attivo, disattivato o assente: se non eroga energia dovrai richiedere un subentro; se è ancora intestato al precedente inquilino ti serve una voltura Eni; se manca del tutto serve un nuovo allaccio Eni.
- Recupera i dati della fornitura. Avere a portata di mano una vecchia bolletta accelera la pratica: ti servono il codice POD per la luce, il codice PDR per il gas, la potenza del contatore (in genere 3 kW per le utenze domestiche), l'indirizzo esatto della fornitura, i dati anagrafici del nuovo intestatario, un indirizzo email e l'IBAN per l'eventuale domiciliazione bancaria.
- Scegli l'offerta luce e gas più adatta a te. Eni Plenitude propone diverse tariffe, sia a prezzo fisso che indicizzate, per il mercato libero domestico. Confronta le opzioni e individua quella in linea con le tue abitudini di consumo.
- Contatta Eni e completa la richiesta. Chiama il numero verde 800.900.700, segui la registrazione assistita e conferma l'operazione tramite il codice ricevuto via email o SMS. Potrai seguire l'andamento della pratica dall'app Plenitude (ex My Eni gas e luce) o dall'area clienti sul sito.
Che dati servono per il subentro con Eni?
Per la riattivazione dei contatori di luce e gas con Eni l'operatore commerciale dovrà identificare il contatore di riferimento, l'immobile e il futuro intestatario del contratto. Nello specifico, fai in modo di avere con te:
- dati anagrafici della persona a cui andrà intestata l'utenza;
- indirizzo della fornitura da riattivare;
- numero cliente del contatore, oppure codice POD per la luce e matricola o codice PDR per il gas;
- indirizzo email e codice IBAN per attivare un'offerta online, possibile solo scegliendo la domiciliazione bancaria;
- solo per la luce: potenza impegnata del contatore (in genere 3 kW per le utenze domestiche).
Puoi trovare tutti i codici per la riattivazione all'interno di una precedente bolletta oppure recandoti fisicamente ai contatori da riattivare e leggendone i dati sul display.
Per consultare e scaricare gli altri moduli per le operazioni di voltura, subentro e disdetta, puoi visitare la pagina di modulistica in PDF Eni.
Problemi a contattare Eni? Ecco l'elenco dei principali contatti del fornitore:
Subentro con Plenitude: contatti utili
| Tipo cliente | Da fisso | Da cellulare | Quando chiamare |
|---|---|---|---|
| Cliente domestico | 800.900.700 | 02.444141 | lun-sab 8-20 |
| Cliente Business (professionisti, artigiani, negozi e piccole aziende) |
800.900.400 | 02.444130 | lun-sab 9-20 |
| Amministratore di condominio | 800.900.455 | - | lun-sab 9-17 |
| Residenti all'estero | 02.89674181 | 02.89674181 | tutti i giorni 8-22 |
Tempi subentro Eni luce e gas: quanto ci vuole per attivare?
Dal momento della richiesta, Eni ha a disposizione al massimo 7 giorni lavorativi per l'energia elettrica e 12 giorni lavorativi per riattivare il contatore del gas metano. Il gas necessita di più tempo perché è richiesto l'intervento di un tecnico del distributore locale per la riattivazione in sicurezza.
Queste tempistiche derivano dall'iter del contratto: la richiesta di subentro viene inoltrata da Eni al distributore locale entro e non oltre 2 giorni lavorativi dalla sua ricezione. La pratica viene poi evasa dal distributore, il soggetto che effettua materialmente la riattivazione, entro 5 giorni lavorativi per le forniture luce ed entro 10 giorni lavorativi per le forniture di gas.
Riepilogando:
- subentro luce: fino a 7 giorni lavorativi;
- subentro gas: fino a 12 giorni lavorativi.
Il gas richiede più tempo poiché, a differenza dei contatori luce che vengono riattivati in telegestione, è richiesto un intervento in loco del tecnico del distributore gas di zona per aprire i sigilli di sicurezza.
Quanto costa il subentro con Eni?
Il subentro con Eni di gas o luce, ossia l'attivazione di un contatore chiuso, ha un costo minimo di 35 € + IVA per ciascuna fornitura ed è composto da:
- 0 € di oneri amministrativi per la luce (questi costi sono stati azzerati anche per altre operazioni come la voltura e l'allaccio); gli oneri amministrativi rimangono invece per il gas;
- un contributo fisso di 35 € per oneri di gestione della pratica;
- eventuale deposito cauzionale, se il pagamento è tramite bollettino postale; se invece scegli la domiciliazione bancaria non viene richiesto alcun deposito.
Domande frequenti su costi e tempi
Riattivare i contatori con Eni Plenitude ha un costo di 35 € + IVA per ciascuna fornitura (luce e gas), a cui si aggiungono eventuali oneri amministrativi per il gas e un eventuale deposito cauzionale se non scegli la domiciliazione bancaria.
Il subentro Eni ha tempistiche diverse a seconda della fornitura: fino a 7 giorni lavorativi per la luce e fino a 12 giorni lavorativi per il gas.
Quale offerta luce e gas di Eni scegliere?
Per l'energia elettrica Eni propone diverse soluzioni in base alla tipologia di consumi del cliente: si trovano promozioni con tariffe a prezzo fisso per uno o due anni, con scelta tra monorario e biorario, oppure offerte con energia proveniente da fonti 100% rinnovabili.
Sul fronte gas metano il fornitore propone tariffe che garantiscono il prezzo bloccato della materia prima gas per un determinato periodo, mettendo il cliente al riparo dalle variazioni del mercato all'ingrosso.
Di seguito le offerte luce e gas Eni Plenitude attualmente proposte dai partner di Selectra:
Trend Casa Luce e Gas
PUN Index GME
PSV
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Fixa Time Smart Gas e Luce
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Per il dettaglio completo del catalogo Eni Plenitude visita la pagina dedicata alle offerte luce e gas Eni.
Qual è la differenza con la voltura Eni Plenitude gas e luce?
Se il contatore è già attivo con Eni con un regolare contratto di fornitura, ma è ancora a nome del precedente inquilino, sarà necessario richiedere un cambio di nominativo del contratto, ovvero una voltura. La stessa operazione si richiede in caso di decesso di un parente, quando il contratto viene intestato a un successore. Per la voltura gas il fornitore non prevede alcun costo per i propri clienti, mentre per l'energia elettrica il costo della voltura è uguale a quello del subentro.
Dal momento della richiesta a Eni, la voltura sarà effettiva entro un minimo di 4 giorni lavorativi.
Documenti per richiedere la voltura con Eni Plenitude:
- dati personali del nuovo intestatario;
- dati anagrafici del precedente intestatario;
- codice POD e codice PDR;
- indirizzo di fornitura;
- indirizzo email e codice IBAN per eventuale addebito su conto corrente bancario.
Per approfondire puoi leggere la guida completa alla voltura con Eni.
Eni gas subentro per decesso: come funziona?
Nel caso in cui avvenga il decesso dell'intestatario di una fornitura già attiva con Eni Gas e Luce, si dovrà procedere con una voltura per decesso (o voltura mortis causa) e non con un subentro. La voltura per decesso è a titolo gratuito per il futuro intestatario, a patto che rispetti due condizioni:
- il nuovo intestatario sia parente o erede del deceduto;
- la residenza del nuovo intestatario corrisponda all'immobile per cui si richiede la voltura al momento della domanda.
Diversamente, il costo dell'operazione seguirà gli standard classici della voltura.
Se invece il contatore è stato disattivato a seguito del decesso dell'intestatario, potrai procedere con un subentro classico, con i costi e i tempi descritti in questa guida.
Tutto su Eni Plenitude
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