A2A Energia: Offerte luce e gas, Area clienti, Numero Verde e Contatti

A2A Energia è la società commerciale del Gruppo A2A, prima Life Company italiana e secondo produttore internazionale di energia, focalizzata nella vendita di luce, gas e servizi per clienti domestici, condomini, PMI e grandi clienti industriali.

Da sempre attiva in Lombardia, oggi A2A Energia è presente sul perimetro nazionale, mettendo al servizio del territorio tutta l'esperienza acquisita in diversi ambiti: fornitura di luce e gas (sia per utenze private sia business), illuminazione pubblica, teleriscaldamento, soluzioni per l'efficienza energetica.

Numero verde e altri contatti del servizio clienti di A2A Energia

Il servizio clienti di A2A Energia offre diversi canali di contatto per comunicare con il fornitore. Ecco i principali:

Oltre al numero verde, il fornitore dispone di molti altri canali di contatto digitali e fisici, che permettono quindi di fornire un'assistenza completa ai suoi clienti. Vediamo quali sono i principali.

Scopri gli altri canali del servizio clienti di A2A Energia

Area clienti A2A Energia 💻

 

L'area clienti di A2A Energia è il portale online nel quale puoi gestire in totale autonomia le tue utenze di luce e gas. Nello specifico potrai: 

• controllare le fatture da pagare (e quelle già saldate);
• monitorare i consumi;
• accedere all'anagrafica;
• inviare le richieste per modificare la potenza del contatore;
• comunicare ad A2A Energia l'autolettura.

Per leggere come registrarti e accedere al portale online, leggi l'articolo sull'area clienti di A2A Energia. 

• Sei un ex cliente di Linea Più? Per continuare a usufruire dei servizi online, dovrai accedere all’area riservata di A2A Energia (senza doversi registrare nuovamente e senza modificare l'username).
• Sei un cliente del Servizio di Maggior Tutela A2A? Non dovrai fare il login all'area clienti di A2A Energia S.p.A. perché esiste un portale dedicato agli utenti del mercato tutelato.

App MyA2A 📱

L'App MYA2A ti permetterà di gestire le tue forniture da mobile o tablet, ovunque tu sia. L'applicazione è disponibile per i dispositivi sia Android sia Apple (IOS).

Oltre all'app di A2A Energia, puoi scaricare le applicazioni per la mobilità elettrica (APP "E-moving"), per l'illuminazione pubblica (APP "ILUMINIamo") e per la raccolta dei rifiuti (APP "PULIamo"). Ecco i link utili per il download:

• E-moving, link per Android | link per Apple
• ILLUMINIamo, link per Apple
• PULIamo, link per Android | link per Apple

Social A2A Energia 🤳

Oltre ai canali di contatto tradizionali, A2A Energia è attiva anche sui social. Ecco le pagine che puoi iniziare a seguire:

• Twitter, pagina @gruppo_a2a;
• Linkedin, pagina @a2a;
• Facebook, pagina @A2AEnergia e @GruppoA2A;
• Youtube, canale @a2a.

Sportelli di A2A Energia 👤

Ecco la lista dei principali Spazi di A2A Energia:

Sportelli A2A: indirizzo e orario di apertura

INDIRIZZO	ORARIO
Via Francesco Sforza, 12 - 20122 (A2A MILANO)	lunedì - giovedì, dalle 8:15 alle 16:15; venerdì dalle 8:15 alle 12:45.
Via Lamarmora, 230 - 25124 (A2A BRESCIA)	lunedì, martedì e giovedì dalle 8:15 alle 13:00 e dalle 14:00 -alle 16:15; mercoledì dalle 8:15 alle 16:15; venerdì dalle 8:15 alle 12:45.
Via Suardi 26 - 24124 (A2A BERGAMO)	lunedì - giovedì dalle 8:15 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 16:15; venerdì dalle 8:15 alle 12:45.
Via del Macello, 8/C - 26100 (A2A CREMONA)	lunedì - giovedì dalle 8:15 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 16:00; venerdì dalle 8:15 alle 12:45.
Viale Dante Alighieri, 2 - 26900 (A2A LODI)	lunedì - giovedì dalle 8:15 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 16:00; venerdì dalle 8:15 alle 12:45.
Viale MonteGrappa,15 - 27100 (A2A PAVIA)	lunedì - giovedì dalle 8:15 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 16:00; venerdì dalle 8:15 alle 12:45.

Per maggiori informazioni sugli Energy Store e sugli sportelli A2A visita il sito ufficiale del fornitore.

Presso i punti vendita, puoi richiedere tutte le operazioni sui contatori di luce e gas in caso di trasloco (come la voltura e il subentro con A2A Energia) e una copia cartacea della modulistica di A2A.

Per approfondire e conoscere meglio tutti i canali, leggi la guida dedicata al servizio clienti di A2A Energia.

A2A Energia conviene? Le recensioni dei clienti

Consulta le opinioni degli utenti di A2A Energia raccolte da Selectra :

Come puoi notare dalle recensioni, il fornitore del mercato libero A2A Energia è particolarmente apprezzato dai suoi clienti per la possibilità di: 

1. scegliere tra un'ampia gamma di offerte sia a prezzo fisso sia indicizzato;
2. ricevere una serie di agevolazioni e opportunità, che in alcuni casi consentono di ridurre i costi in bolletta;
3. richiedere assistenza per i guasti domestici in casa e altri servizi extra.

Per quanto riguarda le opinioni negative, gli utenti non sembrano valutare favorevolmente gli orari del call center di A2A Energia, non attivo la sera e durante i weekend. Questo potrebbe oggettivamente risultare più scomodo specie per i consumatori che lavorano e sono impossibilitati a chiamare in quelle fasce orarie.

A2A Energia: offerte luce e gas nel mercato libero

A2A Energia si rivolge ai clienti domestici e business interessati ad attivare una tariffa del mercato libero.

Nella tabella sottostante trovi le offerte di A2A Energia più convenienti di Gennaio 2025.

Puoi rivolgerti ad A2A per richiedere tutte le operazioni sul contatore in fase di trasloco, quali voltura, subentro o allacciamento, oppure optare per un semplice cambio fornitore, attivando una tariffa più conveniente della tua attuale offerta.

Vuoi saperne di più sulle proposte di A2A Energia? Visita la pagina dedicata alle offerte di luce e gas di A2A Energia.

Per ricevere i dettagli su ogni singola tariffa, leggi questi approfondimenti:

• Smart Casa Luce e Gas più;
• Click Luce e Gas;
• A2A Easy Luce e Gas;
• A2A offerte Placet luce e gas (a scelta tra prezzo fisso e variabile).

Stai cercando un'offerta A2A per la tua attività?

Tariffe A2A per Partita IVA 

I servizi aggiuntivi di A2A Energia

A2A Energia propone diverse soluzioni per il risparmio e l'efficienza energetica, per la mobilità elettrica nonché prodotti per il comfort domestico. Ecco i principali.

• CLIMA2A: si tratta della vendita di un apparecchio a scelta tra una gamma di condizionatori Unical o Samsung ad alta efficienza energetica e a pompa di calore. Il servizio comprende un sopralluogo gratuito e l'installazione, 2 o 5 anni di garanzia (a seconda del pacchetto scelto tra Lite e Plus), un metodo di pagamento a tua scelta e detrazioni fiscali al 50%;
• CALDAIA2A: scegli tra le caldaie a condensazione ad alto rendimento energetico, disponibili sia a metano sia a GPL, in classe energetica A. Il servizio è chiavi in mano con sopralluogo gratuito e installazione, fino a 5 anni di garanzia sul nuovo apparecchio, metodo di pagamento a tua scelta (anche con comode rate a tasso 0%);
• WALLBOX A2A: acquista una colonnina per la ricarica dell'automobile elettrica a casa con servizio tutto compreso, dal sopralluogo all'installazione. Wallbox A2A è disponibile in due versioni (una base e una Plus), per adattarsi alle tue esigenze di mobilità e consumo. Anche in questo caso c'è la possibilità di pagare in comode rate, tasso 0%;
• A2A ENERGIA SOLARE: produci e accumula l'energia per la casa con i pannelli fotovoltaici di A2A Energia e riduci i costi in bolletta. Solare A2A, infatti, è il servizio chiavi in mano che ti permetterà di installare i pannelli fotovoltaici a casa tua con estrema facilità. I tecnici A2A Energia si occuperanno di tutto, dall'installazione alla gestione delle pratiche amministrative. Inoltre potrai recuperare il 70% dell'investimento grazie alle agevolazioni fiscali e all'offerta A2A Bonus 10 Luce che ti permetterà di risparmiare notevolmente sulla bolletta elettrica.

A2A bollette: come si leggono?

Le fatture di A2A Energia sono semplici e intuitive, perché il fornitore adotta un modello di bolletta semplificato 2.0 che riporta grafici di consumo e tutte le informazioni principali (come ad esempio l'intestatario, il nome dell'offerta, il totale da pagare, il codice POD/PDR, ecc.) nelle prime due pagine, lasciando poi la possibilità di approfondire i dati tecnici successivamente.

La bolletta 2.0 viene utilizzata sia per le fatture della luce sia per quelle del gas, così puoi trovare tutti i dati utili in modo veloce. Se vuoi maggiori informazioni, leggi la guida completa sulla bolletta del gas e della luce di A2A Energia.

Il gruppo A2A: la storia, le principali società, i dati finanziari

Il gruppo A2A SPA nasce il 1º gennaio 2008 a seguito della fusione di AEM Milano S.p.A., ASM Brescia S.p.A. (ex aziende municipali) e AMSA. A oggi si configura come la prima local utility per ricavi (e margini) e come uno dei principali operatori nazionali per capacità elettrica installata, operando su tutto il territorio italiano. La società A2A Energia che fa parte del gruppo è uno dei più grandi venditori di luce e gas del mercato libero. 

Dal 2020 A2A ha lanciato Nen, una start up "Enertech" innovativa, presente nel mercato libero con una nuova metodologia di fatturazione in abbonamento, servizi semplificati e offerte green.  Per approfondire leggi: "Nen Energia: le Offerte Luce e Gas (in abbonamento!), le Opinioni e i Contatti".

Qual è la sede legale di A2A? Dove si trova?

La sede legale di A2A si trova a Milano, precisamente in Corso di Porta Vittoria, 4 - 20122 (MI), con telefono 02.7720.1 e Fax 02.7720.3920. Ecco la mappa che ti può essere utile per raggiungerla o per inviare una raccomandata A/R:

Ecco invece i recapiti delle principali sedi operative:

• Via Lamarmora, 230 - 25124 (BRESCIA), Tel. 030.3553.1, Fax 030.3553.204;
• Via Suardi, 26 - 24124 (BERGAMO), Tel. 035.3511.11, Fax 02.7720.3920, mail [email protected];
• Via G. Donegani, 21 - 27100 (PAVIA).

Le attività del gruppo A2A in Italia

• Il Gruppo A2A S.p.A. è impegnato principalmente nei seguenti settori:
• produzione, vendita e distribuzione di energia elettrica;
• vendita e distribuzione del gas;
• mobilità elettrica;
• illuminazione pubblica;
• produzione, distribuzione e vendita di calore tramite reti di teleriscaldamento.
• gestione dei rifiuti;
• gestione del ciclo idrico integrato;
• Servizio Tutele Graduali per piccole imprese.

A2A Energia e Unareti

Le due società del gruppo, A2A Energia e Unareti, sono impegnate rispettivamente nella vendita al dettaglio di energia elettrica e di gas naturale ai clienti del mercato libero e nella distribuzione e gestione della rete elettrica e del metano e dei contatori. Ecco una tabella di sintesi che spiega con più precisione in quali attività le due aziende sono coinvolte e quando rivolgersi a una o all'altra:

Gruppo A2A: le principali società

Società	Che fa	Quando chiamare
A2A Energia	A2A Energia è la società di vendita del Gruppo A2A. Rivolgendoti ad A2A Energia puoi attivare offerte luce e gas nel mercato libero e tutelato.	Allaccio, prima attivazione, subentro, voltura, voltura con cambio.
Unareti	Unareti è la società di distribuzione di energia elettrica e gas metano. È il proprietario dei contatori.	Allacciamento, interventi tecnici, guasti sulla linea.

Da poco, dall'accordo tra i gruppi A2A ed Enel è nata Duereti, un nuovo distributore locale, attivo nelle province di Milano e Brescia.

Hai trovato questa pagina interessante? Confronta A2A Energia con altri fornitori! Ecco i più importanti in Italia:

• Enel;
• Engie;
• Acea Energia;
• E.ON;
• Illumia;
• Iberdrola;
• Sorgenia;
• Hera;
• Servizio Elettrico Nazionale.