Di Trova il tuo distributore
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Trova il tuo distributore
Dati aggiornati ad agosto 2026
Chi è il distributore luce e gas e di cosa si occupa?
Il compito principale del distributore di luce e gas è quello di trasportare e consegnare al cliente finale l'energia elettrica, attraverso le reti di distribuzione a media e bassa tensione, e il gas metano attraverso le reti cittadine. Il distributore inoltre gestisce la rete di distribuzione ed è proprietario dei contatori, occupandosi della lettura dei consumi dovuti dal cliente. Il distributore è diverso in ogni area geografica italiana, pertanto non può essere scelto, a differenza del fornitore, dal cliente finale: per questo motivo viene chiamato distributore di zona o distributore locale.
Dal 2016 molti distributori hanno dovuto adempiere alle direttive di ARERA differenziando i nomi tra distributore e fornitore, considerata la necessità di distinguere in maniera chiara i vari brand delle società di distribuzione e fornitura, in modo da creare meno confusione possibile per i clienti. Questa politica di unbundling ha permesso quindi di semplificare e rendere più chiara la distinzione tra fornitore e distributore, poiché si occupano di attività molto diverse.
Distributore e fornitore: cosa cambia?
Prima di cercare chi è il distributore della tua zona, assicurati di avere chiara la differenza tra il distributore e il fornitore, perché si identificano in due società con compiti molto diversi tra loro.
Il distributore ha il compito di:
- gestire la rete di distribuzione di luce e gas;
- installare, attivare, disattivare e sostituire i contatori (a seguito di un contratto con un fornitore);
- effettuare la lettura dei consumi dei contatori;
- intervenire in caso di guasto alla rete o al contatore.
Il fornitore si occupa di:
- acquistare nel mercato italiano e internazionale la materia prima;
- inviare le bollette di luce e gas al cliente finale;
- proporre e vendere offerte luce e gas al cliente finale (è con lui che si stipulano i contratti).
| Caratteristica | Distributore | Fornitore |
|---|---|---|
| Ruolo | Trasporta l'energia | Vende l'energia |
| Scelta del cliente | Non si può scegliere (assegnato al comune) | Libera scelta sul mercato libero |
| Responsabilità | Rete, contatori, guasti, allacciamenti | Contratti, bollette, offerte commerciali |
| Contatto | Pronto intervento per guasti | Servizio clienti per contratti e bollette |
Altra importante differenza è che il distributore è uguale per tutte le persone che vivono in una stessa zona, mentre il gestore può essere scelto dal cliente, in base alle offerte proposte. Ti consigliamo, comunque, di guardare il nostro video di un minuto per capire nel dettaglio le differenze tra queste due tipologie di società:
Le migliori offerte luce e gas di agosto 2026
Perché la consigliamo
Per gli esperti di Selectra questa è la migliore offerta al momento. Nella valutazione abbiamo analizzato prezzo della materia prima e della quota fissa, affidabilità del fornitore e del suo servizio clienti.
La bolletta mensile è calcolata con l'opzione monoraria e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Web Luce e Gas
La bolletta mensile è calcolata con l'opzione monoraria e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Il prezzo indicato è quello dell'opzione monoraria. Web Luce e Gas è disponibile anche con l'opzione a fasce bioraria:
- Prezzo energia F1: 0,126 €/kWh;
- Prezzo energia F23: 0,122 €/kWh.
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Next Energy PUNtuale
PUN Index GME
PSV
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Flex Luce e Gas
PUN Index GME
PSV
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Dynamic Luce e Gas
PUN Index GME
PSV
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Insieme Luce e Gas
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Rete di distribuzione luce
In passato, la distribuzione di energia elettrica avveniva in corrente continua e a bassa tensione, così come anche la produzione di energia: la corrente veniva distribuita secondo un modello simile alle dinamo o le batterie, in cui il flusso elettronico non cambiava mai direzione, riuscendo quindi a percorrere solo brevi distanze a causa di una produzione eccessiva di calore, dissipando grandi quantità di energia.
Con l'ideazione nel 1889 del primo impianto idroelettrico a corrente alternata da parte di George Westinghouse si riuscì finalmente a sviluppare sistemi più ampi di distribuzione, riconducibili direttamente ai modelli presenti a tutt'oggi, con ben poche modifiche negli anni.
L'energia elettrica viene consegnata all'utente finale attraverso una complessa rete e si compone di cabine primarie, che trasformano l'elettricità ad alta tensione in corrente a media tensione, di cabine secondarie che convertono la media tensione in bassa tensione e arriva infine attraverso i trasformatori alle nostre abitazioni.
Il primo tratto della rete elettrica, la trasmissione di energia a lunga distanza e ad alta tensione, è oggi gestita da un unico operatore, ovvero Terna. Ciascuna area del territorio italiano viene poi data in concessione ad un unico operatore in regime di monopolio naturale, sia questo una società privata o un'azienda municipalizzata.
Per approfondire, leggi la nostra guida sul distributore principale: E-Distribuzione, che gestisce gran parte della rete elettrica nazionale.
Rete di distribuzione gas
La distribuzione del gas si basa su una rete di tubature di varie dimensioni, definiti gasdotti o metanodotti, che consentono il trasporto in media e bassa pressione dal luogo di stoccaggio del gas fino ai punti di consegna, ovvero gli utenti finali, siano questi utenti domestici o aziende, filtrandone la pressione e monitorandone il consumo attraverso il contatore del gas presente nell'immobile. Il gas viene quindi trasportato nelle condutture tramite l'azione di una costante pressione. A seconda del tipo di utilizzo e del tipo di utenza per la quale è richiesto il gas, la pressione nella rete di distribuzione è soggetta a variazione.
Possiamo distinguere 3 fasi di distribuzione del gas:
- Distribuzione internazionale del gas: il trasporto del gas naturale dai paesi produttori (come Russia, Algeria, Libia, Olanda, ecc.), le cui reti si estendono per centinaia e a volte anche migliaia di chilometri, per arrivare alle reti dei paesi consumatori;
- Distribuzione primaria del gas: il trasporto del gas metano su territorio nazionale consiste in una rete di condutture di medio-grandi dimensioni che collegano le varie regioni del paese;
- Distribuzione secondaria del gas: trasporto del gas in ambito locale, che viene svolto tramite reti di condutture di medio-piccole dimensioni che si diramano dalle arterie della distribuzione primaria, arrivando fino ai contatori degli utenti finali.
Il processo di metanizzazione dei territori italiani è ancora in corso di completamento, con la recente opera di nuovi impianti nelle regioni insulari, specie in Sardegna, ove fino a pochi anni fa risultava totalmente assente.
I principali distributori luce e gas in Italia
A seconda della zona in cui abiti, il distributore locale luce e il distributore locale gas saranno differenti. Nell'elenco che segue puoi trovare i principali distributori gas e luce e il loro numero verde del pronto intervento. Cliccando sul nome del distributore locale troverai tutte le informazioni accessorie per entrare in contatto con l'assistenza tecnica in caso di malfunzionamenti del contatore o problemi alla rete pubblica.
| Distributore | Numero Pronto Intervento |
|---|---|
E-Distribuzione
|
803.500 |
Areti
|
800.130.330 |
Unareti
|
Luce: 800.933.301 Gas a Milano e Provincia: 800.131.000 Gas nelle restanti province: 800.066.722 |
V-Reti (ex Megareti)
|
Luce: 800.394.800 Gas: 800.107.590 |
IRETI
|
Luce: 800.910.101 Gas in Liguria: 800.010.020 Gas Emilia Romagna: 800.34.34.34 |
InRete
|
Luce: 800.999.010 Gas: 800.713.666 |
2i Rete Gas
|
800.90.13.13 800.198.198 800.900.806 |
Italgas S.p.A.
|
800.900.999 |
Edyna
|
Luce: 800.550.522 Gas: 800.310.650 |
Deval
|
800.990.029 |
Erogasmet
|
800.90.42.40 |
AMG Energia
|
800.136.136 |
Centria Reti Gas
|
0574.87.06.81 |
Retipiù
|
800.55.11.77 |
Toscana Energia
|
800.900.202 |
Amag Reti Gas
|
800.234.504 |
Medea
|
800.900.999 |
Infrastrutture Distribuzione Gas
|
800.03.11.42 |
Acegas Distribuzione
|
Luce: 800.152.152 Gas: 800.996.060 |
Gruppo Ascopiave
|
800.98.40.40 |
ASM Terni
|
Luce: 800.055.330 Gas: 800.900.999 |
Ap Reti Gas
|
800.98.40.40 |
Edigas Distribuzione
|
800.766.977 800.442.468 |
Adrigas Distribuzione
|
800.399.944 |
Duereti
|
800.269.042 |
Ricorda che il distributore si occupa all'atto pratico delle operazioni legate ai contatori di luce e gas, ma che per richiedere l'operazione stessa, come la voltura, il subentro o l'allacciamento, dovrai contattare un fornitore, scegliendo l'offerta più adatta alle tue abitudini di consumo.
Domande frequenti sui distributori locali
La rimozione dei contatori di luce e gas è a cura del distributore locale, che procede autonomamente in questa operazione, notificandola all'utente finale per prendere appuntamento. In caso di guasti, puoi richiedere la sostituzione contattando il tuo distributore locale al numero verde di riferimento.
Puoi trovare il numero di pronto intervento luce e gas del tuo distributore locale in bolletta, presente in alto in ogni pagina, oppure consultare la tabella dei principali distributori più sopra in questa pagina.
I contatori di luce e gas possono trovarsi in diversi punti del tuo immobile:
- in una nicchia dei muri dell'abitazione;
- in balcone o in soffitta;
- in una sala preposta del tuo condominio;
- nel cortile condominiale;
- nei pressi del cancello di casa, se provvista di giardino.
Una volta ritrovato il contatore, puoi cercare i codici identificativi di POD e PDR scorrendo tra i dati degli apparecchi elettronici, oppure verificando le targhette presenti sui modelli meccanici.
Un contatore viene piombato, interrompendone la regolare funzione e disattivando la fornitura, nel caso in cui si presentino morosità pregresse non saldate. Per procedere a riattivare un contatore moroso puoi agire nei seguenti modi:
- saldando la morosità pregressa, se è collegata al tuo nominativo;
- chiedendo al fornitore con cui è presente la morosità una voltura senza accollo, se sei estraneo al debito.
Per fissare un appuntamento con il tecnico del distributore per far riattivare i tuoi contatori dovrai aspettare una comunicazione del distributore locale. Se vuoi fissare un appuntamento a seguito del mancato incontro, probabilmente troverai una comunicazione, cartacea o digitale, con cui procedere per un nuovo appuntamento. Se non dovessi trovarla, puoi contattare il distributore locale al numero verde del servizio clienti.
Per scoprire il tuo distributore locale di luce e gas puoi fare riferimento alle bollette del tuo immobile, oppure verificare il nome della società presente sui contatori, utilizzare la funzione Ricerca Operatore sul sito di ARERA, oppure inserire il codice CAP di riferimento nello strumento gratuito presente più sopra in questa pagina.
Se possiedi unicamente il codice POD o PDR, oppure il codice cliente identificativo del contatore, puoi rivolgerti allo Sportello del Consumatore al numero 800.166.654, oppure richiedere l'assistenza gratuita di un esperto Selectra chiamando il numero 02 8295 8097: ti aiuteremo a recuperare tutti i dati utili per riattivare luce e gas. Per richieste editoriali, puoi anche scriverci a contenuti@selectra.net.