NeN Energia
le Offerte Luce e Gas (in abbonamento!), le Opinioni e i Contatti della EnerTech di A2A

NeN è la nuova EnerTech del Gruppo A2A attiva come fornitore Luce e Gas nel mercato libero. È un'azienda giovane, digital, innovativa e pronta a rivoluzionare il mercato dell'energia. Le sue offerte sono rivolte ai clienti domestici e si basano sul concetto di "rata mensile fissa". Scopri tutte le info su NeN, come funziona e i contatti utili.

Vedi tutto Riduci

NeN è la nuova EnerTech del Gruppo A2A che vende luce e gas ai clienti domestici nel mercato libero. È una start up innovativa che intende rivoluzionare il mercato dell'energia attraverso una gestione delle utenze semplificata e una nuova metodologia di fatturazione.

NeN Energia fa parte del Gruppo A2A, una delle principali multiutility italiane che opera nei settori della produzione, vendita e distribuzione di energia elettrica e gas metano e altre attività affini (efficienza energetica, rifiuti, ciclo idrico, calore, ecc.). Grazie a NeN puoi di attivare una fornitura luce e/o gas a contributo fisso mensile, come se fosse un abbonamento a rate costanti. In pratica viene stimata la tua spesa annuale (comprensiva di tutti i costi) e poi suddivisa in dodici mensilità tutte uguali: in questo modo sai subito quanto pagherai per la luce e per il gas. Ogni mese ricevi una bolletta riepilogativa e puoi sempre rivolgerti al servizio clienti online.

Ecco una tabella di sintesi con tutti i vantaggi e gli svantaggi di questo fornitore:

Nen: Vantaggi e Svantaggi
Pro Contro
  • Rata fissa per 12 mesi (tutto incluso)
  • Prezzo luce e gas competitivo
  • Semplicità, chiarezza e trasparenza: dalla bolletta alla gestione delle utenze
  • Energia elettrica certificata 100% Green
  • Prezzo della materia prima energia bloccato per 3 anni
  • Nessuno sportello aperto al pubblico

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NeN: Offerte Luce e Gas in Abbonamento!

Con NeN puoi attivare offerte luce, offerte gas oppure offerte luce e gas (dual) sul mercato libero. Le tariffe sono riservate ai clienti domestici e puoi attivarle direttamente online. Ma come funzionano le offerte NeN?

NeN: Luce e Gas a "Rate"Le offerte luce e gas di Nen Energia si basano sul concetto di "abbonamento mensile". Questo significa che Nen calcolerà il tuoi consumi annuali, suddividerà la spesa totale per 12 e ogni mese ti fatturerà la stessa cifra. A fine anno poi la spesa mensile verrà ricalcolata, mantenendo però il prezzo dell'energia invariato per 36 mesi e sarai libero di accettare o meno.

L'omaggio di Nen per i primi utenti: è previsto uno sconto di 30€ ad utenza, si tratta della promo NeNvenuto. Ma lo sconto aumenta se attivi Nen con il nostro codice promo LuceGas48!NeN che ti permette di ricevere uno sconto di 48€/anno per ogni utenza che decidi di attivare (quindi attivando luce e gas lo sconto raddoppia a 96€/anno!). Ecco la tabella di riepilogo con l'offerta di Nen:

NeN Special 48 - Prezzo, Vantaggi
NOME OFFERTA PREZZO €/kWh - €/Smc e SPESA MENSILE* VANTAGGI
NeN
nen

Luce: 0,092
Gas: 0,31

Luce 30,6 €/mese
Gas 52,8 €/mese
Rata fissa 12 mesi, sconto fino a 96 €/anno (48€ a utenza), 1 anno di Discovery+ in regalo, energia elettrica 100% Green, impronta CO2 azzerata.
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*La spesa mensile è calcolata con un consumo di 1800 kWh/anno per la luce e 800 Smc/anno per il gas ad uso riscaldamento di una famiglia di 3 persone.

La spesa mensile di luce e gas di Nen viene calcolata a partire dalla stima della spesa annua totale, divisa poi in dodici mensilità di pari importo. La rata mensile è all inclusive, ossia tiene conto dei consumi e di tutti gli altri oneri (tasse, oneri di sistema, spese per trasporto e gestione del contatore, ecc.). A fine anno viene ricalcolata la rata in funzione dei consumi reali dell'anno precedente. Trovi qui tutte le info.

Scopri le proposte dei nuovi fornitori del mercato libero a confronto: "Tariffe dei Gestori Smart: NeN, Tate e WeKiwi".

Come fa NeN a calcolare la rata?

La rata mensile viene calcolata tenendo in considerazione tre fattori principali:

  1. Prezzo della materia prima energia (prezzo Nen), fisso per 3 anni e che ;
  2. Le tue abitudini di consumo;
  3. Altri costi (tasse, oneri di sistema, spese per trasporto e gestione del contatore, ecc.).

Grazie a questi fattori NeN sarà in grado di stimare la tua spesa annua totale, la dividerà per dodici e ti fatturerà quella cifra una volta al mese, per dodici mesi. Inoltre tutte le offerte luce prevedono energia certificata 100% Green, proveniente da centrali eoliche, idroelettriche e solari collocate in Italia.

Hai già sentito parlare della promozione NeN ed Ho Mobile? Risparmi fino a 96€ in bolletta! Ecco tutti i dettagli: "Ho. Mobile: se attivi Nen risparmi 96 euro in bolletta!".

Nen Opinioni e Recensioni: cosa ne pensano i clienti?

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Opinioni su NeN?

NeN è un fornitore presente da poco tempo sul mercato, ma nonostante questo è molto apprezzato dai suoi clienti sia per la facilità con la quale puoi sottoscrivere un contratto di fornitura, sia per la sua chiarezza e semplicità. Anche la possibilità di pagare le utenze con una rata fissa mensile viene valutata in modo positivo, perché questo consente di programmare le spese senza troppi imprevisti.

Se vuoi leggere le Opinioni e le Recensioni su NeN ti basterà navigare in rete e analizzare i commenti che hanno lasciato gli utenti sui forum di settore o sui blog del mercato energetico. Puoi anche leggere il nostro approfondimento sulle "9 ottime ragioni per passare a Nen" oppure visitare i canali Social ufficiali, come la pagina Facebook (@nen.energia) o la pagina Instagram (@nen.energia), dove trovi tutte le news e gli aggiornamenti del mondo NeN. Infine puoi iscriverti al gruppo Facebook "PersoNeN: la community di NeN", dove puoi interagire direttamente con gli operatori NeN o con chi ha già attivato luce/gas con questo gestore. Infine puoi visitare la pagina dedicata: "Nen Conviene? Recensioni ed Opinioni dei clienti".

Come faccio ad Attivare NeN? Come viene calcolata la rata mensile?

Puoi attivare un'offerta con NeN direttamente online dal sito, dove per prima cosa ti verrà chiesto di scegliere la tariffa che vuoi sottoscrivere ("solo luce", "solo gas" o "luce e gas") e poi di allegare una bolletta in formato PDF. La rata mensile viene infatti calcolata sulla base delle tue abitudini di consumo, applicando poi il costo dell'energia e delle altre voci di spesa (come tasse e oneri).

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Alla fine riceverai una proposta commerciale, come se fosse un "preventivo di spesa", che contiene il dettaglio sulla rata mensile e l'importo totale annuo. Per attivare ti basterà semplicemente accettare quella proposta.
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La rata è veramente fissa per 12 mesi? Ci sono costi nascosti?

L'obiettivo di Nen è quello di semplificare la gestione delle utenze domestiche, motivo per il quale è stata ideata la formula della "rata mensile tutto incluso". Questa viene calcolata a partire dalle tue reali abitudini di consumo, quindi se hai caricato una bolletta recente e realmente rappresentativa del tuo stile di vita, non hai nulla di cui preoccuparti: la tua rata rimarrà fissa e costante per 12 mesi. Se invece hai effettuato una manipolazione dei dati, caricato una fattura obsoleta oppure si verificano eventi imprevedibili (es: eventi climatici straordinari, sostanziale ed improvvisa modifica delle abitudini di consumo) allora il fornitore potrebbe essere costretto ad aggiustare la rata nel corso dell'anno (talvolta anche aumentandola).

Teniamo a specificare che il prezzo unitario dell'energia e del gas che paghi rimane comunque bloccato per ben 3 anni dall'attivazione.

Bisogna però specificare che la rata mensile di NeN non presenta costi nascosti, è all-inclusive (include cioè tutte le voci di spesa, comprese tasse, accise, ecc.) e non prevede penali in caso di recesso anticipato. Non prevede inoltre costi di attivazione o canoni extra e, qualora si verificassero casi eccezionali con conseguente variazioni della rata, riceverai sempre una comunicazione per tempo e sarai libero di accettarle o meno. Per maggiori approfondimenti puoi rivolgerti al Servizio Clienti NeN oppure analizzare il sito ufficiale nen.it.

A fine anno ti arriva il maxi conguaglio? Come funziona?

La fornitura NeN (sia luce che gas) non prevede maxi conguagli a fine anno. Infatti, la differenza tra i consumi effettivi e stimati verrà "spalmata" sulla nuova rata dell'anno successivo, la quale verrà ri-calcolata sempre in funzione delle tue reali abitudini di consumo (per intenderci, quelle dei 12 mesi in cui sei stato cliente Nen). Questo ovviamente avviene sia in eccesso che in difetto. Ecco un esempio numerico che ti aiuta a capire come funziona il "conguaglio":

  • Se la rata dell'anno precedente era pari a 20€/mese, ma ad es. ne hai consumati 30€/mese, l'eccedenza totale (in questo caso 30€ - 20€ = 10€/mese X 12 mesi = 120€/anno), verrà spalmata in addebito sulle rate dell'anno successivo. La nuova rata, verrà quindi ricalcolata tenendo in considerazione anche l'aumentato dei 10€/mese derivanti dai consumi in eccedenza dell'anno precedente, oltre ad altri fattori (come ad es: l'eventuale variazione del prezzo dell'energia dopo i primi 36 mesi di contratto, le eventuali variazioni delle imposte, ecc.);
  • Nel caso contrario, se la rata dell'anno precedente era pari a 20€/mese, ma ne hai consumati solo 10€/mese, l'eccedenza totale (120€/anno), ti verrà spalmata in accredito sulle rate dell'anno successivo. La nuova rata, verrà quindi ricalcolata tenendo in considerazione anche la diminuzione dei 10€/mese derivanti dai consumi in difetto dell'anno precedente, oltre agli altri fattori.

Se invece decidi di passare ad un altro fornitore, Nen ti invierà una bolletta di chiusura. Solo in questo caso, ti verrà richiesto il pagamento in un'unica soluzione, relativo all'intero saldo derivante dalla differenza tra i consumi effettivi e stimati.

Come viene ricalcolata la rata dopo 12 mesi?

Come anticipato, alla fine dell'anno NeN ricalcolerà automaticamente la rata mensile sulla base dei tuoi consumi effettivi dell'anno di fornitura. Riceverai una comunicazione ufficiale tre mesi prima della scadenza della rata in corso, dove ti verranno fornite tutte le informazioni sul nuovo "canone mensile" e la procedura da seguire per l'accettazione.

Contatti NeN: Servizio clienti, Assistenza e informazioni commerciali

Se hai bisogno di assistenzainformazioni commerciali (voltura, subentro, prima attivazione luce, prima attivazione gas o allacciamento) o per reclami e disdette, puoi rivolgerti al servizio clienti NeN utilizzando la live chat, disponibile sul sito ufficiale nen.it che ti permette di parlare direttamente con un operatore (servizio attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 9 alle 18).

Nen Area Clienti: come faccio Login? App Nen

Per fare Login all'Area Clienti ti basterà collegarti al sito ufficiale www.nen.it e cliccare sul menu "Accedi". Inserisci quindi il tuo username (e-mail) e la password e clicca sul pulsante "Accedi". Se invece hai smarrito la password o non la ricordi, ti basterà avviare la procedura di ripristino cliccando su "Recupera la password" e seguendo tutte le istruzioni. 

Per quanto riguarda l'App Nen mobile invece, è disponibile per IOS e Android e permette di gestire la propria fornitura e aggiungerne altre. Al momento non permette ancora di fare il cambio operatore da zero.

Con Robo monitori i consumi di casa!

Ad aprile 2021 NeN ha lanciato sul mercato Robo: si tratta di un dispositivo, da installare nel pannello elettrico, che permette di monitorare i consumi di luce a casa. Abbiamo creato una guida per capire come funziona, i vantaggi e come installarlo: "Robo Nen per monitorare i consumi di casa".

NeN: Chi è, la Storia, il Gruppo A2A

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Nen Energia (credits: nen.it)

NeN è un nuovo fornitore del mercato libero che offre tariffe luce e gas ai clienti domestici e fa parte del Gruppo A2A. A livello giuridico l'azienda prende il nome di Yada Energia srl, società sottoposta a direzione e coordinamento di A2A spa. Tuttavia, a livello operativo NeN si configura come una start up indipendente, pronta a rivoluzionare il mercato dell'energia attraverso una gestione delle utenze più trasparente e più smart.

Nen: Alcune curiosità

Cosa significa il nome NeN? Perché proprio questa scelta? La start up ha deciso di ispirarsi al manga giapponese di Yoshihiro Togashi, Hunter X Hunter (hxh), per sottolineare ancora una volta la sua innovatività, irriverenza e voglia di rivoluzionare un mercato complesso e non sempre alla portata di tutti.

Il Nen rappresenta quindi un impulso, quello dell'energia, e simboleggia la volontà di essere al passo con i tempi nonché la vicinanza alle nuove generazioni.

NeN si è definita una compagnia EnerTech, un neologismo nato dalle parole Energy Technology.

Nen sta cambiando il modo di fare comunicazione. Qui trovi alcuni degli spot più belli e divertenti di questo fornitore: "Nen, tutti gli spot: come sta cambiando la pubblicità nell'energia?".

Nen Regala 1 anno di Discovery Plus

Nen ha lanciato una promozione molto interessante, ma è a tempo. Quindi attenzione. Se attivi un contratto luce o gas (o tutti e due ovviamente) con questo fornitore entro il 31/8/2021 riceverai in regalo 1 anno di abbonamento a Discovery Plus. Come fare? Leggi la news "Nen regala Discovery Plus (+ Eurosport)".

Concorso NeN 2021: vinci 1000€ e il premio lo scegli tu!

Concorso scaduto il 14 marzo 2021

Come da tradizione...NeN va fuori gli schemi anche quando realizza concorsi a premi! A febbraio 2021 NeN ha lanciato il primo concorso ed è davvero originale: 100 premi in palio del valore fino a 1000€ l'uno per un montepremi totale di 100 mila euro! L'originalità sta nella scelta dei premi: sarà il nuovo cliente a scegliere il premio! Non esiste quindi un catalogo. Incredibile, no?

Se hai aderito al concorso puoi leggere tutti i dettagli: "Il Concorso pazzo di NeN: 1000€ e il premio lo scegli tu!".

Cosa ne pensa Selectra?NeN Energia è un'azienda giovane che punta al digital e all’innovazione. La sua comunicazione e le sue offerte “luce e gas in abbonamento” la differenziano sicuramente dalla maggior parte degli altri fornitori.

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