Enel Energia mercato libero
Offerte, Opinioni e Numero Verde

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Anche a seguito della liberalizzazione del mercato, avvenuta nel 1999, Enel ha conservato la sua leadership nel mercato energetico italiano. Scopriamo le offerte e i servizi di Enel Energia nel mercato libero.

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L'Ente Nazionale per l'Energia Elettrica ha dominato il settore elettrico fino alla liberalizzazione del mercato avvenuta nel 1999. Dopo aver venduto la rete di trasmissione e alcune delle sue centrali, Enel è rimasta il leader del mercato elettrico italiano e si è diversificata, ampliando sia l'offerta sia la sua presenza geografica nel mondo. Come sono evolute le offerte di Enel Energia con l'arrivo della concorrenza?

Quali sono le offerte luce e gas di Enel Energia?

Le tariffe di Enel Energia sono variegate e adatte a tutti i profili di consumo: dalla famiglia numerosa al single. È possibile scegliere tra diverse offerte a prezzo bloccato e con tutte le modalità di pagamento, dal bollettino postale all'addebito sul conto corrente postale. Ecco tutte le offerte luce e gas di Enel:

Le offerte di Enel Energia per i clienti domestici nel 2020
Offerte luce Offerte gas
E-Light luce E-Light Gas
Scegli tu Certa per te gas
Ore Free Energia Sicura Gas
Luce 30 Gas 30
Sempre con te Gas -20% (non più disponibile)
Giusta Per Te luce (non più disponibile)  
Energia Pura Casa (non più disponibile)  

Per maggiori informazioni sulle tariffe offerte da Enel Energia o per attivare un nuovo contratto puoi contattare lo 06 948 082 28 (lun-ven dalle 8:30 alle 20 e sab dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18) oppure utilizza il servizio di richiamata gratuita.

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Enel: Mercato libero e Servizio di Maggior tutela

Nel gruppo Enel esistono due società di vendita al cliente finale. Una si chiama Servizio Elettrico Nazionale (SEN) ed opera nel regime di maggior tutela e l'altra si chiama Enel Energia che opera nel mercato libero.

Enel nel Servizio di Maggior Tutela: Servizio Elettrico Nazionale

La società Servizio Elettrico Nazionale (ex Enel Servizio Elettrico) vende energia elettrica alle condizioni del servizio di maggior tutela e quindi con prezzi definiti trimestralmente dall'Autorità per l'energia.

Servizio Elettrico Nazionale opera solo nelle zone dove e-distribuzione (il principale distributore di energia in Italia) gestisce la rete, cioè su buona parte del territorio nazionale.
Qui trovi tutte le informazioni utili per attivare la luce con SEN: "Subentro Servizio Elettrico Nazionale: Costo, Tempi e Modulo pdf".

Il regime tariffario del servizio di maggior tutela sarà abolito a Gennaio 2022 e quindi anche Servizio Elettrico Nazionale. Per maggiori informazioni su cosa cambierà visita il nostro articolo dedicato alla fine del mercato tutelato dell'energia.

Cosa fare se sei cliente Servizio Elettrico Nazionale in vista del 2022?

Leggi l'articolo

Enel nel Mercato libero: Enel Energia, cosa cambia?

La società Enel Energia è attiva e opera su tutto il territorio nazionale. A differenza di Servizio Elettrico Nazionale, oltre all'elettricità, Enel Energia propone anche offerte gas e servizi energetici per ridurre i consumi e per il controllo della caldaia e dell'impianto elettrico.

Altra differenza tra Servizio Elettrico Nazionale e Enel Energia è la possibilità per quest'ultimo di proporre tariffe a prezzo bloccato per uno o due anni per mettersi al riparo da eventuali aumenti improvvisi.

La storia di Enel

Nel 1962 fu stipulato un accordo politico di governo fra il partito cattolico (DC) ed il partito socialista (PSI), che prevedeva la nazionalizzazione del settore elettrico. Tale indirizzo politico economico, già assunto in Inghilterra e Francia, si concretizzò con apposita legge che istituiva la nascita di ENEL (Ente Nazionale di Energia eLettrica) e stabiliva che tutte le unità che producevano, commercializzavano, distribuivano energia elettrica e le aziende che operavano nei settori funzionalmente e tecnicamente connessi venivano nazionalizzate dietro pagamento, da parte dello stato, di un apposito indennizzo. Fra le aziende nazionalizzate che fornivano energia elettrica su base territoriale vi erano: la Sade, la Edison, la Sip, la Centrale, la Società Romana di Elettricità, la Società Meridionale di Elettricità.

All’inizio degli anni ’90, in seguito al mutato indirizzo politico economico internazionale e interno furono poste le basi giuridiche per la successiva privatizzazione che avvenne con il Decreto Bersani nel 1999 (governo D’Alema). Attualmente, benchè Enel non sia più un ente pubblico ma una società per azioni a tutti gli effetti, essa rimane controllata dal Ministero dell’Economia che ne detiene il 31,2%.

Ad oggi Enel è una multinazionale che opera globalmente nei settori dell'elettricità e gas. Il gruppo è presente in 35 paesi nei 5 continenti e produce energia con una capacità di quasi 85 GW di potenza installata, con un parco centrali molto diversificato. Nel mondo Enel serve oltre 63 milioni di utenze finali e in Europa è tra le principali aziende elettriche per capacità installata. I principi cardine della società sono innovazione e sostenibilità ambientale e sociale. 

Il posizionamento di Enel sul mercato italiano e nel mondo

Enel, con quasi 31 milioni di clienti è il primo operatore nel campo della produzione e distribuzione di elettricità del paese e uno dei principali operatori nel settore gas. In Italia, considerando gli impianti della controllata Enel Green Power, gestisce una capacità netta di 27.761 MW, di cui oltre 14.000 da fonti rinnovabili, con una produzione pari a 60,9 TWh nel 2016.
E’ inoltre presente sul mercato del gas e dei servizi energetici, mercati nuovi sui quali l'ex-monopolio non opera in veste di numero 1.

Anche al livello internazionale, Enel è una utility di primo ordine, sia in termini di capacità installata sia in termini economici. Con 62.900 persone che vi lavorano, un portafoglio di business e di tecnologie molto diversificato, Enel ha avuto un ricavo che ammonta a 74,6 miliardi di euro nel 2017.

In totale nel 2017 Enel ha prodotto ca 249 TWh di elettricità, ha distribuito sulle sue reti 445 TWh e ha venduto 284 TWh e 11,7 miliardi di m3 di gas.

Enel ha inoltre la leadership europea nel campo delle Smart Grids. Segue progetti innovativi sulle reti intelligenti e vanta la leadership in Italia sui nuovi sistemi di illuminazione stradale a LED. Inoltre grazie ai moderni contatori elettronici, riesce a gestire in modo diffuso le letture da remoto in Italia.

Che numero! La rete gestita da Enel misura ca. 2,2 milioni di chilometri, ossia 55 volte la circonferenza della Terra!

Le aree di attività di Enel: produzione, distribuzione e vendita

Attività commerciali
Le attività commerciali di Enel in Italia, riguardanti l’energia elettrica e il gas, sono svolte dal Servizio Elettrico Nazionale, che si occupa in particolare della vendita di energia elettrica sul mercato regolato, e da Enel Energia S.p.a. che invece cura la vendita di energia elettrica e gas sul mercato libero alla clientela finale.

Attività di produzione "tradizionale"
L’attività di generazione energia sul territorio italiano avviene attraverso Enel Produzione che gestisce un parco diversificato con impianti a gas, a carbone e idroelettrici.

Attività di produzione da fonti rinnovabili 
L’attività di generazione di energia da fonti rinnovabili (da impianti idroelettrici non programmabili, geotermici, eolici e solari) è curata in Italia da Enel Green Power.

Attività di approvvigionamento
L’attività di approvvigionamento per tutte le esigenze del Gruppo e la vendita di prodotti energetici sul mercato all'ingrosso avviene tramite Enel Trade.

Attività di gestione e distribuzione 
L’attività di gestione distribuzione di energia elettrica è curata da e-distribuzione (ex Enel Distribuzione).

All'internazionale
Il gruppo Enel opera in più di 30 paesi, in particolare in Spagna dove, grazie all'acquisto di Endesa nel 2007, è presente su tutta la catena del valore. Inoltre il gruppo è anche molto presente in America Latina, negli Stati-Uniti per le rinnovabili e in Russia e Slovakia dove dispone di importanti impianti produttivi.

Gli azionisti di Enel

La società̀ risulta soggetta al controllo di fatto da parte del Ministero dell’Economia e delle Finanze, che dispone di voti sufficienti per esercitare un’influenza dominante nell’assemblea ordinaria di Enel. Lo stesso Ministero non esercita peraltro su Enel alcuna attività̀ di direzione e coordinamento, in quanto la società adotta le decisioni gestionali in piena autonomia e nel rispetto delle competenze dei propri organi, come confermato dal Decreto-Legge n. 78/2009. 

Lo statuto della Società e la normativa prevedono che, all’infuori dello Stato italiano, di enti pubblici e dei soggetti sottoposti al rispettivo controllo, nessun azionista possa possedere, direttamente e/o indirettamente, azioni di Enel che rappresentino una partecipazione superiore al 3% del capitale sociale. 

Enel è quotata alla Borsa di Milano dal 1999 ed altre società del gruppo sono quotate sulle principali Borse mondiali.

Contatti Enel Energia: numero verde

Il numero verde del servizio clienti di Enel Energia è lo 800.900.860. A questo numero potrai richiedere informazioni in merito alle tue utenze di luce e gas o effettuare alcune operazioni tra cui:

  • Effettuare l'autolettura del contatore di Enel Energia;
  • Richiedere la voltura con Enel Energia;
  • Richiedere una bolletta non pagata perché non ricevuta;
  • Chiedere a Enel Energia l'aumento di potenza del contatore.

Per maggiori informazioni sul numero di Enel Energia.

Se vuoi attivare un nuovo contratto con Enel Energia o per maggiori informazioni sulle offerte disponibili puoi chiamare lo 06 9480 8228 (lun-ven dalle 8:30 alle 20 e sab dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18) oppure utilizzare il servizio di richiamata gratuita.

Se invece stai traslocando o vuoi effettuare un cambio tariffa o una voltura dovrai reperire il codice cliente Enel, che si trova in bolletta. Ricorda infine che puoi accedere alla tua area personale My Enel su enel.it o scaricando l'App mobile Enel Energia.

Contatti Servizio Elettrico Nazionale (ex Enel Servizio Nazionale): numero verde

Il numero verde del servizio clienti del Servizio Elettrico Nazionale è lo 800.900.800. Chiama questo numero per tutti informazioni sulle bollette, i consumi e come pagare Servizio Elettrico Nazionale.

Qualora tu sia già un cliente di Enel visita la pagina dedicata al Servizio Clienti di Enel.

Sede legale Enel Energia S.p.A. e Servizio Elettrico Nazionale

Sede legale Enel Energia Spa

La sede legale di Enel Energia spa si trova a Roma, precisamente all'indirizzo Viale Regina Margherita 125 - 00198 Roma (RM). Ecco la mappa della sede legale che ti può essere utile per raggiungerla o per inviare una comunicazione scritta:

Sede legale Servizio Elettrico Nazionale

La sede del Servizio Elettrico Nazionale coincide con quella di Enel Energia ed è situata in Viale Regina Margherita 125 - 00198 Roma.

Le offerte Enel Fibra con Melita e Open Fiber

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Fibra Melita per i clienti Enel Energia

Grazie all'accordo tra Enel e Melita, tutti i clienti domestici di Enel Energia possono attivare l'offerta Fibra Melita per i clienti Enel Energia ad un prezzo scontato a 27,00€/mese (IVA inclusa) invece che 29,00€/mese e con la comodità di ricevere tutti i pagamenti (luce,gas, internet) in un'unica fattura.

La Fibra Melita ti permette di navigare in Internet fino a 1 Giga, sfruttando la tecnologia FTTH (Fiber to The Home) che prevede una connessione interamente in Fibra ottica, dalla centrale fino alla casa dell'utente finale (a differenza dell'ADSL o della rete FTTC). Questo è possibile grazie alla partnership tra Melita e Open Fiber, la società compartecipata da Enel e Cassa Depositi e Prestiti (CDP) che concede la sua infrastruttura a terzi (tramite precisi accordi di collaborazione). 

Sei interessato alla Fibra Melita, ma non sei cliente Enel Energia? Non preoccuparti, puoi sempre sottoscrivere l'offerta Melita Diamond Fibra a parità di tutte le caratteristiche Internet (velocità, modem plume, ecc.), ad eccezione del prezzo e della modalità di fatturazione.

Vuoi saperne di più? Leggi le guide, le offerte e gli approfondimenti di Enel Energia

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