Dolomiti Energia Voltura: Come si fa, a che cosa serve, quali sono i costi

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Dolomiti Energia Voltura
Tutti i dettagli su come richiedere la voltura con Dolomiti Energia.

Come fare la voltura con Dolomiti Energia? Se devi cambiare l’intestatario della bolletta luce e gas con il fornitore di Trento, qui trovi tutte le informazioni per inviare la tua richiesta, oltre ai dettagli su tempi e costi dell’operazione.

La voltura è l’operazione che consente di cambiare l’intestatario di un contratto luce e gas che è già attivo, che non va confusa con il subentro, che invece è l'operazione che ti permette di attivare un contatore precedentemente spento. Se il fornitore dell'immobile è Dolomiti Energia, allora dovrai chiedere a questo gestore il cambio di intestatario delle bollette, ecco tutti i dettagli che ti possono servire:

Voltura Dolomiti Energia: costi e tempi
Come si fa Quanto costa Tempistiche
Devi inviare la richiesta tramite il sito ufficiale del fornitore (o gli sportelli assistenza). 50,88-65 € + IVA
+
deposito cauzionale
Circa 4 giorni lavorativi.

Come richiedere la voltura con Dolomiti Energia?

Per inoltrare la richiesta di voltura Dolomiti Energia devi per prima cosa raggiungere il sito ufficiale del fornitore, dolomitienergia.it. Una volta fatto ciò, segui questi passaggi:

  • Identifica la voce “Assistenza” nel menu principale in alto a sinistra;
  • Dopo aver cliccato, apparirà una nuova pagina con varie opzioni. A noi interessa quella chiamata “Richiedi una voltura;”
  • Cliccando, dovrai scegliere poi la tipologia di operazione da effettuare. Se vuoi intestare la fornitura a tuo nome, clicca su “Inizia richiesta”. Se il cambio di intestatario riguarda una persona deceduta di cui sei erede, dovrai scegliere “Richiesta per eredi”.

Per il momento, occupiamoci della richiesta per il cambio di intestatario tradizionale. Dopo aver scelto “Inizia richiesta”, allora, apparirà una nuova schermata dove troverai alcune informazioni utili. Per dare inizio all'operazione, clicca nuovamente su “Inizia Richiesta”. Potrai visionare il form vero e proprio della procedura, che si articola sostanzialmente in quattro step:

  • Dati richiedente: qui dovrai inserire i dati anagrafici;
  • Informazioni fornitura: in questo spazio sarai chiamato a specificare, tra le altre cose, per quale utenza vuoi effettuare la voltura;
  • Dati pagamento: dovrai indicare i riferimenti per il pagamento dell’operazione;
  • Riepilogo: qui trovi un riassunto di tutte le informazioni comunicate.

Appuntamento Dolomiti Energia: devo prenotarmi per fare la voltura? Se vuoi iniziare la procedura di voltura presso uno sportello assistenza Dolomiti Energia dovrai prendere un appuntamento. In alternativa, come visto, puoi sempre dare il via all’operazione direttamente dal sito web della compagnia.

Subentro con Dolomiti Energia: come richiederlo?

Per richiedere il subentro a Dolomiti Energia puoi utilizzare il sito web ufficiale della compagnia all'indirizzo www.dolomitienergia.it. Sotto la voce "assistenza" del menu principale troverai un pulsante con su scritto "richiedi un subentro". La pagina d'atterraggio ti fornirà di tutte le informazioni necessarie per richiedere un subentro. In primis dei documenti fondamentali per fare la richiesta:

  • Codice Fiscale dell'intestatario;
  • Documento d'identità dell'intestatario;
  • Codice POD per la luce e codice PDR per il gas;
  • Dati bancari per la domiciliazione delle fatture;
  • Indirizzo dell'immobile per cui si fa richiesta;
  • Certificazione che attesta la proprietà o la detenzione dell'immobile.

Per quanto riguarda i costi, invece, il subentro viene 25€ a cui bisogna sommare il prezzo degli oneri amministrativi del distributore, pari a 0 € per la luce, ma possono arrivare fino a 45€ per il gas. I tempi sono invece circa 5 giorni lavorativi per l'attivazione della luce e possono arrivare fino a 10 giorni per il gas.

Come richiedere la voltura con Trenta?

Se il precedente inquilino dell'immobile ha sottoscritto il contratto di fornitura luce con Trenta, fornitore del mercato tutelato, allora dovrai rivolgerti alla compagnia per richiedere la voltura. Ecco come:

  1. Vai sul sito ufficiale trenta.it;
  2. Clicca nella barra del menu "Servizio Clienti" e in seguito la voce "Come fare...";
  3. Scorri nella pagina fino alla voce "richiedi una voltura del contratto" e clicca sul link;
  4. Ti si aprirà una pagina in cui, compilando tutti i dati richiesti, inoltrerai automaticamente la richiesta di voltura a Trenta.

Se il contratto in questione è per un attività commerciale o partita iva, allora dovrai contattare il numero verde 800.99.00.78 o scrivere all'indirizzo di posta certificata [email protected]

Tutti i contatti di Dolomiti Energia

Prima di procedere con la richiesta, è bene avere le idee chiare su tutte le varie fasi della voltura. Se hai qualche dubbio potresti pensare di contattare il fornitore, sfruttando i vari canali di contatto. Oltre al numero verde Dolomiti Energia, infatti, sono disponibili tante altre alternative:

Dolomiti Energia Numero Verde Contatti utili
SERVIZIO CONTATTI
Numero Verde Dolomiti Energia Clienti Domestici 800.030.030
Numero Verde Dolomiti Energia Clienti Business 800.364.364
Email Dolomiti Energia Clienti Domestici [email protected]
Email Dolomiti Energia Clienti business [email protected]
Email Dolomiti Energia Pubblica Amministrazioni [email protected]
Email Dolomiti Energia teleriscaldamento [email protected]
PEC Dolomiti Energia info.commerciale@
cert.dolomitienergia.it
Sede Legale Dolomiti Energia Dolomiti Energia S.p.A
Via Fersina 23
38123 Trento (TN)
Assistente virtuale Dolomiti Energia Live chat presente sul sito
Facebook @DolomitiEnergia
Twitter @DolomitiEnergia
Instagram @dolomitienergia
LinkedIn company/dolomiti-energia-spa
YouTube DolomitiEnergia

Dolomiti Energia Trento e tutti gli altri sportelli

Come vedi, ci sono molti canali per entrare in contatto con Dolomiti Energia, ma ancora tanti altri si trovano sparsi sul territorio. Il fornitore infatti possiede tanti uffici aperti al pubblico e sparsi in tutta Italia. Qui nella tabella te ne elenchiamo alcuni:

Sportelli Dolomiti Energia: Indirizzi e Orari
SPORTELLO INDIRIZZO E ORARIO DI APERTURA
Dolomiti Energia Trento Via Fersina 23, Trento
  • lunedì e venerdì 8.00 - 12.00
  • martedì e giovedì 8.00 - 16.00
  • mercoledì 8.00 - 12.00 e 13.30 - 16.00
Dolomiti Energia Rovereto Via Manzoni 24, Rovereto
  • lunedì e mercoledì 8.00 - 16.00
  • martedì e venerdì 8.00 - 12.00
  • giovedì 8.00 - 12.00 e 13.30 - 16.00
Dolomiti Energia Riva Del Garda Via Ardaro 27, Riva Del Garda
  • lunedì, martedì, mercoledì, giovedì 8.00 - 12.00 e 14.00 - 15.30
  • venerdì 8.00 – 12.00
Dolomiti Energia Cles Via De Gasperi 11, Cles
  • lunedì, mercoledì, venerdì 8.30 - 12.30
  • martedì e giovedì 8.30 – 12.30 e 14:00 - 16:00

Subentro con Dolomiti Energia o Voltura? Le differenze

Quando si parla di operazioni sul contatore è facile fare confusione. In particolare, uno dei concetti più difficili da comprendere è quello che riguarda la differenza tra voltura e subentro. In entrambi i casi, si tratta di operazioni da compiere generalmente nel momento in cui si trasloca in una nuova casa. Le procedure, però, cambiano in maniera piuttosto evidente.

Il punto di partenza da cui partire per cercare di comprendere la differenza in questione è una semplice domanda: l’utenza è attiva o no? Le risposte fanno capire quale operazione compiere:

  • Utenza attiva: se la fornitura è ancora attiva e devi solo cambiare il nome dell’intestatario della bolletta, dovrai richiedere una voltura. L’utenza non viene interrotta, e puoi subito utilizzare luce e gas;
  • Utenza disattivata: se l’inquilino precedente stacca il contatore, non puoi procedere con la voltura. Devi effettuare invece il subentro, operazione che consente di ottenere luce e gas in circa due settimane dall’invio della richiesta.

Subentro Dolomiti Energia: costi e tempistiche Con il nostro speciale sul subentro Dolomiti Energia puoi scoprire tutti i dettagli su questa procedimento.

Voltura Dolomiti Energia Costo: quanto si paga?

Il costo della voltura Dolomiti Energia cambia a seconda dei casi considerati. Sull’operazione, infatti, insistono tutta una serie di spese che riguardano distributore e fornitore, senza considerare le imposte.

Nel caso della voltura luce, questi sono i costi che dovrai sostenere:

  • Onere amministrativo distributore: 25,88 euro + IVA;
  • Onere amministrativo venditore: 25 euro + IVA;
  • Deposito cauzionale: per uso domestico è pari a 5,2 euro/kW (per altri usi con potenza disponibile fino a 16,5 kW è pari a 7,8 euro/kW, con potenza superiore a 16,5 kW viene calcolato in base ai consumi mensili).

Per quanto riguarda la voltura gas, invece, la procedura presenta questi costi:

  • Onere amministrativo distributore: cambia a seconda dei prezzi applicati dal proprio distributore di zona;
  • Onere amministrativo venditore: 25 euro + IVA;
  • Deposito cauzionale: per uso fino a 500 mc/anno è pari a 25 euro; tra 500 mc/anno e 5000 mc/anno è pari a 77 euro; oltre i 5000 mc/anno si considera il valore di una mensilità media di consumo annuo.

A titolo di esempio, Dolomiti Energia riporta gli oneri amministrativi richiesti da alcuni dei distributori gas più importanti sul territorio di competenza del fornitore (soprattutto nel nord Italia):

  • Onere amministrativo Novareti: 35 euro;
  • Onere amministrativo 2i Rete Gas: 37 euro;
  • Onere amministrativo Italgas: 42,69 euro.

Pertanto, calcolando le spese appena elencate, i costi per la voltura Dolomiti Energia risultano:

Costo della Voltura con Dolomiti Energia
Luce Gas
50,88 € + IVA
+
deposito cauzionale
circa 60-65 € + IVA
+
deposito cauzionale

Se scegli la domiciliazione non paghi il deposito cauzionale! Se decidi di aderire al servizio di domiciliazione, che prevede l’addebito diretto delle bollette su conto corrente, non dovrai pagare il deposito cauzionale. Se, al contrario, vuoi continuare a pagare tramite bollettino postale, il deposito ti verrà accreditato nella prima bolletta ricevuta. Ti verrà restituito nel caso tu volessi chiudere la fornitura o attivare successivamente la domiciliazione.

Quali documenti servono per fare la voltura Dolomiti Energia?

Per dare inizio al procedimento della voltura devi presentare alcune informazioni essenziali. Eccole raccolte qui di seguito:

  • I dati che servono per la voltura con Dolomiti Energia:
  • Nome, cognome, codice fiscale e telefono del nuovo intestatario delle bollette;
  • Un documento d'identità valido;
  • Un recapito telefonico;
  • Codice POD (per le forniture luce); inizia con le lettere "IT", lo trovi all'interno delle bollette;
  • Codice PDR (per le forniture gas): è un codice di 14 cifre, rintracciabile sulle fatture;
  • Nel caso di voltura gas, il tipo d'uso della fornitura (cottura di cibi, riscaldamento ambienti, produzione di acqua calda per usi sanitari);
  • Nel caso di voltura luce, la potenza del contatore luce;
  • La lettura attuale del contatore del gas, (quello della luce rileva i consumi in automatico);
  • Il tuo codice IBAN, nel caso volessi attivare la domiciliazione.

Tempistiche della voltura

Le tempistiche della voltura con Dolomiti Energia seguono step ben precisi. I passaggi grossomodo sono i seguenti:

  • Per prima cosa, dovrai inviare la tua richiesta di voltura seguendo la procedura illustrata nei paragrafi precedenti;
  • Riceverai via mail il cosiddetto “plico contrattuale”, ovvero tutta la documentazione relativa al tuo nuovo contratto;
  • Dovrai compilare e firmare tutti i moduli del plico, avendo cura di allegare anche un documento di identità valido.

A meno di problematiche tecniche o amministrative, Il procedimento di norma si conclude in quattro giorni.

Ricordati di mandare i documenti in tempo! I documenti del plico devono essere trasmessi almeno tre giorni prima della data della voltura richiesta. Se la documentazione dovesse giungere oltre questo termine, la decorrenza viene calcolata aggiungendo due giorni lavorativi alla data di ricevimento delle informazioni necessarie.

Le tariffe di Dolomiti Energia

Se decidi di modificare il nominativo sul contratto già esistente di Dolomiti Energia ti converrà conoscere quali sono le offerte che il fornitore offre per la fornitura di luce e gas. Di seguito, nella tabella, ti mostriamo le offerte di punta di Dolomiti Energia:

Dolomiti Energia: Offerte e Vantaggi
NOME OFFERTA CARATTERISTICHE E VANTAGGI
Family Luce e Gas Prezzo bloccato; tariffe luce e gas sostenibili; attivazione online.
Sinergika Luce e Gas Prezzo variabile. Energia e gas sostenibili. Bonus di benvenuto di 50€ in bolletta e sconto sul costo di commercializzazione crescente. Attivando questa tariffa Dolomiti Energia dona 10€ ad un progetto solidale a tua scelta.
Zero Pensieri Luce e Gas Prezzo indicizzato, luce e gas sostenibili, servizio di assistenza guasti per la casa e manutenzione caldaia e condizionatori inclusi.  
Casa Agile Luce e Gas Prezzo variabile, luce e gas sostenibili, ideale per seconda casa o consumi bassi. 
Trentino Special (solo Luce) Prezzo fisso, elettricità e gas sostenibili, bonus benvenuto 75€, dedicata a chi vive in Trentino e deve passare dal tutelato al mercato libero
Placet Luce e Gas Fissa Prezzo fisso. 
Placet Luce e Gas Variabile Prezzo variabile
Contatti Dolomiti Energia

Tariffe aggiornate a luglio 2023

Voltura Eredi Dolomiti Energia: tutti i dettagli

In alcune specifiche occasioni, è necessario intestare a proprio nome una fornitura che risulta legata a una persona deceduta di cui si è eredi (e/o conviventi). In tali casi, pertanto, si deve effettuare la voltura eredi di Dolomiti Energia. Per quanto riguarda tempistiche e costi, i termini cambiano a seconda del caso considerato:

  • Voltura tra eredi non conviventi: i termini previsti sono quelli già indicati per la voltura tradizionale;
  • Voltura tra eredi conviventi: nel caso della voltura luce verrà addebitato unicamente il deposito cauzionale (nel caso si scelga di non avvalersi della domiciliazione); la voltura gas, invece, prevede il pagamento dell’onere amministrativo del distributore (che cambia a seconda dell’azienda considerata). Le tempistiche sono quelle della voltura tradizionale.

Cambia anche la documentazione richiesta. Ai dati già descritti in precedenza (codice fiscale, codice POD/PDR, dati bancari, documento d’identità), si aggiunge l’atto notorio che chiarisce la propria posizione in quando erede convivente o meno.

Scarica l’atto notorio per la voltura eredi Dolomiti Energia Per effettuare la voltura tra eredi con Dolomiti Energia, scarica la dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà in PDF. Il modulo andrà allegato durante la richiesta della voltura, da effettuare online sul sito del fornitore.

Per ulteriori informazioni sulla voltura, infine, puoi affidarti a questo video:

Quello che gli utenti si chiedono su Dolomiti Energia voltura:

Come fare voltura Dolomiti Energia?

Per richiedere la voltura a Dolomiti Energia dovrai accedere al sito web dolomitienergia.it e cliccare su "richiedi voltura", sotto la voce "assisteza", altrimenti potrai sempre contattare il fornitore tramite il numero verde 800.030.030.

Quanto costa la voltura energia?

Il costo della voltura luce con Dolomiti Energia è pari a 50,88€, mentre il costo della voltura gas è di 65€.

Come funziona la voltura della luce?

Con la voltura cambi l'intestatario del contratto di un'utenza Luce e Gas già attiva con un fornitore. Questa operazione ti permette di modificare solamente il nome in bolletta, lasciando invariata l'offerta già attiva. Inoltre, durante i tempi di gestione dell'operazione, il forniotre garantisce la continuità della fornitura.

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