Numero verde e contatti di Eni Plenitude

Il servizio clienti di Eni Plenitude è il primo punto di riferimento per ogni richiesta legata alla tua fornitura di luce o gas: informazioni sulle offerte attive, gestione del contratto, chiarimenti sulla bolletta, voltura o subentro, reclami e disdetta.

Per parlare con un operatore di Eni Plenitude puoi utilizzare i diversi canali messi a disposizione dal fornitore, scegliendo quello più adatto alla tua esigenza. Qui sotto trovi tutti i recapiti aggiornati con i relativi orari di disponibilità.

I contatti del Servizio Clienti di Eni Plenitude
Canale Contatto
Numero verde Eni Plenitude 800 900 700
Numero da cellulare 02444141
Numero clienti business 800900400
Orari di apertura Lun–Sab 08:00–20:00 (Energia), esclusi festivi
Email -
WhatsApp WhatsApp Eni Plenitude
Modulo di contatto Form sul sito ufficiale
Indirizzo postale Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit - Corrispondenza Clienti, Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI)

Per maggiori dettagli sui contatti leggi la pagina del servizio clienti di Eni Plenitude.

Area clienti e App di Eni Plenitude

L'App Eni Plenitude, disponibile sia per iOS sia per Android, permette di gestire al meglio le proprie forniture gas e luce e di pagare le bollette direttamente dal dispositivo.

All'interno dell'App Eni Plenitude potrai fare le seguenti operazioni:

  • Visualizzazione e pagamento bollette luce e gas
  • Invio autolettura del contatore
  • Consultazione storico dei tuoi consumi
  • Attivazione bolletta digitale
  • Gestione dati personali e contratti
  • Verifica dello stato di attivazione delle forniture
  • Richiesta di rateizzazione bollette
  • Accumulo punti e premi con il programma “Insieme”
  • Notifiche per scadenze e letture
  • Ricerca e gestione ricariche auto elettriche
  • Chat assistenza clienti e servizio LIS per non udenti

L'area clienti Eni Plenitude è raggiungibile dal sito ufficiale e dall'app dedicata, scaricabile su iOS e Android. La registrazione avviene indicando l'indirizzo email e il codice fiscale (in alternativa è possibile autenticarsi con account Apple o Google); per associare una fornitura serve il Numero Cliente riportato in bolletta.

Una volta entrato nel tuo profilo puoi:

  • consultare lo storico delle bollette luce e gas e procedere al pagamento online ;
  • inviare l'autolettura del contatore (per il gas è disponibile anche il numero gratuito 800 999 800) ;
  • monitorare i consumi giornalieri e mensili ;
  • aggiornare i dati anagrafici, l'IBAN per la domiciliazione e l'indirizzo di recapito ;
  • richiedere la rateizzazione di una fattura o passare alla bolletta digitale ;
  • partecipare al programma fedeltà Plenitude Insieme e accedere ai relativi premi.

Le offerte luce e gas proposte da Eni Plenitude

Ecco le tariffe disponibili oggi che Eni Plenitude presenta per la casa, le offerte sono ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.

77,8€/mese

La bolletta è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.

Luce 51,8 € Gas 25,9 €
4,6/5 (22.681)

Trend Casa Luce e Gas

Scade il 14/10
Selectra Score E
−24 € sconto annuale Prezzo indicizzato

La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.

Prezzo energia PUN + 0,022€/kWh

PUN Index GME

Quota fissa luce 12€/mese
Prezzo gas PSV + 0,15€/Smc
Quota fissa gas 12€/mese
Quota fissa 12€/mese a utenza
Aggiornata il 30/09
77,8€/mese

La bolletta è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.

Luce 51,8 € Gas 25,9 €
Scade il 14/10
86,6€/mese

La bolletta è calcolata con l'opzione monoraria e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.

Luce 54,4 € Gas 32,1 €
4,6/5 (22.681)

Fixa Time 24 Gas e Luce

Scade il 14/10
Selectra Score E
Prezzo fisso

L'offerta blocca il prezzo della materia prima per la durata stabilita da contratto. Le altre voci della bolletta sono stabilite da ARERA e aggiornate come da normativa.

Prezzo energia 0,2079€/kWh
Quota fissa luce 12€/mese
Prezzo gas 0,87€/Smc
Quota fissa gas 12€/mese
Quota fissa 12€/mese a utenza
Aggiornata il 01/10
86,6€/mese

La bolletta è calcolata con l'opzione monoraria e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.

Luce 54,4 € Gas 32,1 €
Scade il 14/10
Prezzo energia F1 0,2165€/kWh
Prezzo energia F23 0,2029€/kWh

Promozioni attive di Eni Plenitude

Il programma fedeltà Plenitude Insieme è gratuito per i clienti con fornitura attiva o prodotti Plenitude e prevede un sistema a punti con 4 livelli di membership: Esploratore, Partner, Esperto e Alleato. I punti si accumulano mantenendo attive le forniture e completando le "azioni" nell'area dedicata; in base al livello si accede a vantaggi, sconti e concorsi periodici (ad esempio premi in bolletta o esperienze). L'accesso e la gestione avvengono via portale o app Plenitude.

Plenitude aderisce anche a iniziative "cross" come Più Insieme, il programma unico con Enilive riservato ai clienti iscritti a entrambi i loyalty, e attiva partnership promozionali con brand terzi (es. Esselunga con la raccolta punti Fìdaty) e operazioni a premio legate alle offerte commerciali. Per la ricarica su strada, l'area Be Together dell'app On the Road premia gli utenti con meccaniche di punti e voucher. Quando attive, le campagne "Porta un Amico" riconoscono sconti in bolletta secondo il regolamento dell'iniziativa pubblicato nelle pagine promozionali.

Per scoprire maggiori dettagli sulle tariffe di energia e/o gas di Eni Plenitude disponibili oggi, leggi la pagina dedicata alle offerte di Eni Plenitude per le famiglie.

In alternativa, qualora tu sia interessato solamente alle tariffe di energia elettrica, puoi consultare la pagina sul costo al kWh di Eni Plenitude.

Confronta altre offerte di energia e gas

Offerte Eni Plenitude per aziende e partite IVA

Eni Plenitude offre soluzioni luce e gas sia per i clienti domestici, sia per aziende e negozi. Ecco le migliori proposte per i clienti business.

4,6/5 (22.681)

Trend Business

Scade il 14/10
−24 € sconto annuale Prezzo indicizzato

La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.

Prezzo energia PUN + 0,0286€/kWh

PUN Index GME

Quota fissa luce 16€/mese
Prezzo gas PSV + 0,12€/Smc
Quota fissa gas 16€/mese
Quota fissa 16€/mese a utenza
Aggiornata il 02/10
Scade il 14/10

Le recensioni dei clienti su Eni Plenitude

Logo Eni Plenitude

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Leggere le opinioni di chi ha già scelto Eni Plenitude è uno dei modi migliori per capire se questo fornitore fa davvero al caso tuo. Qualità del servizio clienti, chiarezza della bolletta, gestione delle pratiche di voltura o subentro e puntualità nelle risposte sono solo alcuni degli aspetti che emergono dalle recensioni dei clienti.

Qui sotto trovi il riepilogo delle valutazioni con il punteggio medio, la distribuzione dei voti e le ultime recensioni lasciate dagli utenti di Eni Plenitude.

Logo Eni Plenitude
4,6

22.750 recensioni

Una panoramica rapida utile a chi sta valutando un'offerta Eni Plenitude. Il voto medio di 4,6/5 è calcolato su 22.750 recensioni raccolte da Selectra e dalle principali piattaforme.

Eni Plenitude combina l'affidabilità di un operatore con una lunga storia nel panorama energetico italiano a una vasta gamma di servizi complementari e numerose formule tariffarie tra cui scegliere.

La sottoscrizione di un piano con Plenitude risulta agevole e veloce, mentre l'assistenza clienti, disponibile con orari estesi e personale qualificato, facilita la risoluzione di qualsiasi problematica legata alle utenze domestiche. Va tuttavia segnalato che non tutte le proposte commerciali del fornitore coprono ogni tipo di operazione sul contatore: può quindi capitare di individuare la tariffa ideale senza poterla attivare, ad esempio nel caso di contatori disattivati che necessitano di riattivazione.

Quali servizi aggiuntivi offre Eni Plenitude?

Oltre a luce e gas, Eni Plenitude propone un catalogo di soluzioni per l'efficientamento domestico e la mobilità elettrica:

  • Caldaie a condensazione, climatizzatori e scaldacqua: installazione inclusa e pagamento rateale;
  • Manutenzione NoProblem: piani pluriennali per caldaie e scaldacqua;
  • Fotovoltaico chiavi in mano: opzioni con o senza accumulo, sopralluogo, progettazione e installazione; polizze Zurich Impianto Protetto e Sole Protetto incluse per periodi promozionali, con formule di finanziamento disponibili;
  • Mobilità elettrica: rete di ricarica pubblica On the Road, wallbox domestiche e soluzioni integrate;
  • NoPensieri: servizi assicurativi casa e impianti in partnership con Zurich;
  • Pacchetti di assistenza tecnica h24.
Eni Plenitude Store in Italia, i principali sportelli

Allaccio, voltura e subentro

In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:

  1. disdire il contratto nella vecchia casa;
  2. attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.

Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a Eni Plenitude.

Operazioni contatore Eni Plenitude

  • Voltura: si chiede per cambiare il nominativo alla bolletta, quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona;
  • Subentro: in questo caso, la fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. La domanda di subentro ti permette di riattivare il contatore a tuo nome;
  • Allaccio: si chiede quando manca il contatore nell'immobile e bisogna dunque installarlo e collegare la casa alla rete nazionale della luce e/o del gas.

Chi contattare in caso di guasti?

In presenza di un blackout, di un guasto al contatore o di una situazione di pericolo sull'impianto elettrico, il riferimento corretto non è Plenitude ma il distributore locale, ovvero la società proprietaria della rete che porta l'elettricità nella tua zona. Il numero di Pronto Intervento è gratuito, attivo 24 ore su 24 è indicato in prima pagina della bolletta.

Per individuare il tuo distributore, controlla la sezione "servizio di distribuzione" della tua fattura.

Per fughe di gas, odori sospetti, guasti al misuratore o interruzioni della fornitura, occorre rivolgersi subito al Pronto Intervento Gas del distributore di zona, sempre gratuito e operativo 24 ore su 24. Il fornitore Plenitude non è competente per gli interventi sulla rete.

In attesa dei tecnici, chiudi il rubinetto del gas, evita di accendere fiamme o azionare interruttori e areare i locali.

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Luce Gas Acqua
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Dati aggiornati a ottobre 2026

Eni Plenitude in breve

  • Anno di fondazione: 2017 (Eni gas e luce S.p.A., poi rinominata Eni Plenitude nel 2022).
  • Clienti: Oltre 10 milioni di clienti retail in Europa (dato a marzo 2025).
  • Gruppo: Eni S.p.A. (controllante di Plenitude, società dedicata al retail energia e rinnovabili).
  • Amministratore: Stefano Goberti (Amministratore Delegato di Plenitude).
  • Dipendenti: 2.788 dipendenti in Plenitude (dato 2024).

La sede legale

La sede legale di Eni Plenitude si trova in: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Sede legale: Via Giovanni Lorenzini 4, 20139 Milano (MI), Italia..

Un po' di storia e numeri su Eni Plenitude

Plenitude S.p.A. Società Benefit è la società del gruppo Eni nata nel 2017 dalla societarizzazione delle attività retail gas & power; nel 2022 ha assunto l'attuale brand "Plenitude". Opera lungo la filiera integrando produzione da rinnovabili, vendita di luce e gas a famiglie e imprese e servizi per la mobilità elettrica. È attiva su tutto il territorio nazionale con base a San Donato Milanese e fa parte del perimetro Eni; tra il 2024 e il 2025 hanno fatto ingresso investitori di minoranza (EIP fino al 10% e, nel 2025, Ares con una quota del 20% annunciata da Eni), in un percorso orientato alla crescita e alla possibile quotazione in borsa.

Per i clienti domestici offre forniture di energia elettrica e gas, soluzioni fotovoltaiche e servizi energetici. Sul fronte e-mobility ha consolidato sotto l'identità On the Road l'infrastruttura di ricarica (ex Be Charge), con oltre 20.000 punti in Italia ed Europa. La presenza è capillare anche grazie alla rete di store e corner fisici. La componente "fibra" non è oggi un servizio ISP proprietario: Plenitude ha promosso iniziative commerciali in partnership con operatori TLC (es. Fastweb) che riconoscono sconti incrociati, senza gestire direttamente la connettività.

Nota della redazione: Questo articolo sul fornitore Eni Plenitude è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio dell'intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi comunicarlo inviandoci una segnalazione.