Acea Energia
Offerte luce e gas e Contatti

Acea Energia si occupa della vendita di energia elettrica e gas nel libero mercato su tutto il territorio nazionale, nonostante sia principalmente conosciuta a Roma. Vediamo insieme quali sono le offerte luce gas e qual è la differenza tra Acea Energia e Servizio Elettrico Roma.

Acea Energia è il fornitore di luce e gas nel mercato libero che fa parte del Gruppo Acea. L'Acea è un azienda multiservizi con base a Roma attiva nel business dell'acqua, dell'energia e dell'ambiente. Nel settore dell’acqua Acea è il più grande operatore nazionale con oltre 9 milioni di clienti e si è classificata al sesto posto tra gli operatori impegnati nel settore ambientale per il trattamento dei rifiuti.

Quali sono le offerte luce e gas di Acea Energia mercato libero?

Acea Energia è la società del Gruppo Acea specializzata nella vendita di offerte luce e gas nel mercato libero. Questo significa che il prezzo al kWh viene deciso dal fornitore secondo dinamiche di concorrenza all'interno del mercato stesso.

Una delle principali offerte è senza dubbio "Acea Fast Click", con prezzo bloccato a 12 mesi e attivazione online. Tuttavia esistono anche altre tariffe riservate ai clienti domestici.

Ecco nel dettaglio quali sono le offerte luce gas di Acea:

Scopri in questo articolo le migliori offerte luce e gas di Acea a confronto con Eni.

Qual è il numero verde di Acea Energia?

Esistono diversi numeri per il servizio clienti Acea a seconda dell'operazione da svolgere. Prima di contattare Acea identifica la situazione in cui ti trovi per comporre il numero verde corretto e parlare con l'operatore giusto e tieni sempre a portata di mano una bolletta del tuo fornitore.

Hai avuto un disguido con Acea? Per inviare una segnalazione leggi la guida completa Reclami Acea.

Ricorda che puoi chiedere assistenza al fornitore anche tramite l'App per smartphone iOS e Android My Acea, attraverso la quale potrai anche monitorare le tue forniture attive con Acea Energia.

Vuoi sapere come parlare con un operatore Acea? Se vuoi conoscere tutti i passaggi per contattare Acea Energia, visita la nostra pagina Parlare con un operatore, dove troverai una lista completa di tutti i contatti di questo fornitore, oltre ad una guida dettagliata per ricevere assistenza, comunicare l'autolettura, prendere un appuntamento per lo sportello Acea e molto altro.

Acea Energia, quali sono le opinioni degli utenti?

Acea Energia è molto apprezzata dagli utenti, le recensioni dei clienti Acea hanno evidenziato come punti di forza il servizio clienti, disponibile dalle 8.00 del mattino fino alle 20.00 e la comodità di poter consultare le proprie utenze di luce, gas e acqua ovunque si trovino, grazie all'app My Acea, oltre alla disponibilità di sportelli fisici in cui recarsi, per chi abita a Roma.

Anche la scelta di non avere un singolo numero verde per il servizio clienti è stato molto apprezzato dagli utenti, questo ti permette infatti di individuare il numero dedicato all'operazione che devi svolgere, permettendoti quindi di velocizzare la tua pratica ed ottenere una risposta più mirata alla tue esigenze.

Ecco le opinioni dei nostri lettori per questo fornitore:

Acea maggior tutela e Acea Energia: qual è la differenza?

Nel mercato di Maggior Tutela

Mentre Acea Energia si occupa della vendita di luce e gas nel mercato libero, il Servizio Elettrico Roma fornisce l'energia elettrica nel mercato di maggior tutela. In altra parole il Servizio Elettrico Roma è ciò che i clienti chiamano erroneamente Acea Maggior Tutela.
Se vuoi effettuare subentro con Acea, un allaccio o una voltura ad esempio, contattando Acea Energia attiverai il contatore aderendo ad un'offerta del libero mercato; viceversa sottoscrivendo un contratto con il Servizio Elettrico Roma attivi l'offerta dell'energia elettrica in Maggior Tutela al prezzo scelto e stabilito trimestralmente dall'ARERA.

Perché è importante capire questa distinzione? La risposta è semplice: il mercato libero dell'energia sarà presto l'unica alternativa possibile per i clienti. È fissata a gennaio 2024 la fine del mercato tutelato e conseguentemente di tutte le società di vendita del servizio di maggior tutela. 

Nel gennaio 2024 Servizio Elettrico Roma non esisterà più Cosa succederà agli attuali clienti alla fine del mercato tutelato? Si stanno valutando possibili alternative, ma nulla è ancora certo al momento.

Se stai cercando un confronto con altri fornitori, qui trovi un elenco con i più importanti in Italia

• Enel
• E-Distribuzione (non è un fornitore energia!)
• Servizio Elettrico Nazionale
• Eni
• Engie
• Acea
• Iren
• E.ON
• Edison
• A2A
• Illumia
• Iberdrola
• Sorgenia
• Hera

Non sono fornitori ma altrettanto importanti da conoscere per orientarsi nel mercato energia:

• Italgas (è un distributore gas!)
• e GSE (Gestore dei Servizi Energetici)

Areti, ex Acea Distribuzione per guasti e primo allaccio

Acea distribuzione adesso è Areti

Il Gruppo Acea opera nella distribuzione dell'energia elettrica a Roma e Formello con  il nome di Areti, ex Acea distribuzione. Da luglio 2016, infatti per adattarsi alle politiche di unbundling dell'Autorità, Acea distribuzione ha cambiato nome in Areti per evitare confusione. Spesso infatti i clienti finali confondevano la società di vendita, Acea Energia, da quella di distribuzione. 
In quanto distributore locale, Areti si occupa della gestione della rete elettrica ed è proprietario dei contatori della luce a Roma e Formello. In caso di guasto al contatore o alla rete elettrica il cliente deve rivolgersi ad Areti contattando il numero del pronto intervento.

• Numero verde Areti da fisso o da cellulare: 800.130.336, gratuito e attivo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7.

Se hai necessità di segnalare guasti o problemi all'illuminazione cimiteriale, il numero verde è l'800.130.330 da fisso e 06.4569.8221 da cellulare attivi dalle 8 alle 19 dal lunedì al venerdì e il sabato dalle 8 alle 13, esclusi i festivi.

Areti ha una pec?Per inviare segnalazioni, documentazione e reclami ad Areti via c'è a disposizione la email PEC (posta elettronica certificata) areti@pec.areti.it.

Aggiornamento 2020: da ottobre 2020 Acea inizierà a distribuire i nuovi contatori di seconda generazione a Roma. Saranno oltre 2 milioni le famiglie romane coinvolte. Quì la news: "Arrivano i nuovi contatori Acea a Roma".

Quali sono le attività di Acea in Italia

Acea, oltre alla sua attvità storica di gestore idrico del territorio laziale, ha diversificato il suo modello di business nelle seguenti attività:

1. servizio idrico integrato (acquedotto, fognatura e depurazione);
2. produzione di elettricità, in particolare da fonti rinnovabili;
3. vendita e distribuzione di elettricità e gas;
4. illuminazione pubblica e artistica;
5. smaltimento e valorizzazione energetica dei rifiuti.

Il gruppo Acea si occupa anche dell'acqua a Roma Ecco tutte le informazioni utili e i contatti di Acea Acqua Roma, la società idrica della Capitale e della sua provincia.

Acea: entriamo nel dettaglio

Se vuoi sapere come fare un subentro, una voltura con Acea o con Servizio Elettrico Roma o vuoi semplicemente capire come leggere il tuo contatore della luce Acea Energia, puoi trovare tutte le risposte nelle nostre guide:

Le origini del Gruppo Acea a Roma

Le origini di Acea vanno cercate all’inizio del secolo scorso a Roma. In particolare, nel 1909 nasce l'AEM (Azienda Elettrica Municipale) di Roma, municipalizzata per l'illuminazione pubblica e privata. Alla vigilia della seconda guerra mondiale AEM diventa AGEA (Azienda Governatoriale Elettricità e Acque). Nel 1937 il governatore di Roma affida ad AGEA la costruzione e manutenzione delle reti idriche di distribuzione per la città di Roma.

Dopo la seconda guerra mondiale AGEA assume il nome di ACEA (Azienda Comunale Elettricità e Acque). Negli anni ‘60 Acea controlla tutta la rete idrica romana. Nel 1989 la sigla è sempre Acea, ma questa volta sta per Azienda Comunale Energia e Ambiente.

Acea diventa Società per Azioni il 1º gennaio 1998. Nel 2001 Acea è il secondo gruppo nel settore dell'energia dopo l'Enel, avendo da esso acquistato il ramo di distribuzione di energia elettrica nell'area metropolitana di Roma. Nel 2006 ACEA entra nel settore della termovalorizzazione tramite l’acquisizione di Tad energia e ambiente.  Nel febbraio 2015 viene presentata Acea 2.0, grazie ad importanti investimenti per la gestione digitale di infrastrutture e reti. Nel 2017 Acea lancia un nuovo logo aziendale, a testimonianza del nuovo brand digitale e smart: Acea cambia volto.

La partnership con WindTre in Veneto e Puglia

A luglio 2021 Acea Energia ha chiuso un accordo con WindTre per vendere attivazioni Luce e Gas tramite i negozi Wind presenti in Veneto e Puglia. L'offerta si chiama WINDTRE Luce & Gas powered by ACEA Energia. Leggi la news per tutti i dettagli: "WindTre e Acea partner in Veneto e Puglia". 

Dove si trova la sede di Acea Energia?

Le sede operativa di Acea è in Piazzale Ostiense 2, 00154 a Roma.