Voltura Enel per Decesso: Come fare e Quanto Costa?

La voltura per decesso con Enel Energia, o voltura mortis causa, si applica quando il precedente intestatario viene a mancare ed è a titolo gratuito, ma può essere richiesta solo da eredi del defunto a determinate condizioni, altrimenti si proseguirà con una normale voltura e relativi costi.

Voltura mortis causa Enel Energia: in che casi chiederla?

Quando parliamo di voltura per decesso, o voltura mortis causa, ci riferiamo al caso in cui l'attuale intestatario delle bollette con Enel Energia sia defunto e si debba quindi cambiare intestatario per continuare ad usufruire di luce e gas a nuovo nome.

La voltura mortis causa può essere richiesta a titolo gratuito con Enel Energia per le forniture domestiche solo se il nuovo intestatario sia parente o erede del precedente e risulti residente nell'abitazione per cui si chiede la voltura al momento della domanda. Non è sbagliato infatti parlare anche di voltura Enel per successione, in questi casi.

Nel caso in cui mancasse una delle due condizioni e in caso di contratti Business per partita IVA, si procederà con una voltura Enel classica. Ricorda, inoltre, che la voltura Enel per decesso è obbligatoria: un contatore non può restare intestato ad un defunto.

Se la bolletta del precedente intestatario era in maggior tutela con il Servizio Elettrico Nazionale (ex Enel Servizio Elettrico), ovviamente dovrai contattare il servizio clienti SEN per procedere con la voltura, anziché con Enel Energia.

Come fare la voltura per decesso Enel Energia?

Per richiedere la voltura per decesso ad Enel Energia dovrai servirti di uno dei seguenti canali messi a disposizione dal fornitore:

• Enel Voltura per decesso Online: entra nell'area clienti Enel sul sito del fornitore;
• Usando l'app Enel Energia dal tuo smartphone o tablet;
• Stampa il modulo e portalo di persona ad un Spazio Enel;
• Inviare i documenti per posta ad Enel Energia S.p.A.: Casella Postale 8080 - 85100 Potenza.

Vista la necessità dell'invio di una modulistica compilata a firmata, non è possibile completare telefonicamente l'operazione attraverso il numero verde Enel 800.900.860, per quanto si possa comunque contattare il servizio clienti Enel per chiedere delucidazioni sull'operazione o sul suo esito. Tuttavia puoi inviare la documentazione necessaria, dopo aver seguito una delle altre procedure, anche via mail a [email protected].

Se hai problemi a proseguire in autonomia puoi seguire la nostra guida, rapida e semplice:

Vuoi saperne ancora di più sulla voltura per decesso? Guarda il video:

Chi chiamare per voltura Enel? Contatti e Numero Verde Enel

Qualora avessi difficoltà a procedere con la voltura per decesso puoi richiedere il supporto dell'assistenza clienti Enel attraverso i molti canali di contatto del fornitore. Abbiamo raccolto i più importanti contatti nella tabella che segue:

Quanto costa la voltura Enel mortis causa?

La voltura mortis causa con Enel Energia è gratis, a patto di soddisfare i requisiti previsti per la domanda, altrimenti si procede con una classica voltura Enel al costo di 48,51 € + IVA.

Come abbiamo anticipato, la procedura di una voltura mortis causa è a titolo gratuito a patto di essere eredi o parenti del defunto intestatario delle bollette e di risiedere nell'immobile al momento della domanda. Nel caso in cui manchi una di queste condizioni, si dovrà procedere con la voltura classica, al costo di 48,51 € + IVA per fornitura. Questo costo sarà inserito nella prima bolletta Enel Energia a nome del nuovo intestatario.

Sono previste sanzioni per mancata voltura Enel per decesso? La risposta è no, ma ovviamente al momento in cui avvenisse il cambio di intestatario tramite voltura mortis causa eventuali bollette o debiti con il fornitore passerebbero al nuovo intestatario.

Entro quanto tempo si può richiedere la voltura per decesso? Non è prevista una scadenza per le volture mortis causa, ma è bene farle il prima possibile per evitare eventuali problemi legati al distacco della fornitura o sulla proprietà dei contratti in essere con il fornitore.

Tempistiche della voltura con Enel Energia

I tempi di una voltura contratto Enel per decesso intestatario sono uguali a quelli di una voltura classica. Una volta accettata la domanda da parte del fornitore, inizierai a consumare a tuo nome tra i 4 e i 7 giorni lavorativi. Riceverai un'ultima bolletta da saldare a nome del precedente intestatario defunto con gli ultimi giorni di consumo prima dell'effettiva voltura.

Gli utenti interessati alla voltura con Enel Energia hanno cercato anche le seguenti guide:

• Come fare la voltura per decesso?
• Come fare la voltura con Eon?
• Voltura Acea Energia
• Nuovo intestatario in bolletta con Iren
• Voltura Eni Gas e Luce: guida a tempi e costi
• Voltura con Sorgenia
• Come fare la voltura con Edison Energia
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• Engie:come cambiare intestatario?
• Voltura con A2A: procedura e contatti
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Che dati servono per la voltura mortis causa?

I dati che servono per cambiare il nome del contratto di fornitura con Enel Energia sono diversi, e alcuni di questi possono differire a seconda della fornitura a cui cambiare intestatario (luce o gas). Per quanto riguarda i dati del precedente intestatario venuto a mancare, troverai tutti i dati necessari in una precedente bolletta Enel.

Al momento dell'invio della documentazione per la voltura mortis causa assicurati di avere con te:

• Nome e cognome e codice fiscale del richiedente;
• L'indirizzo del nuovo inquilino dove ricevere la documentazione scritta e le bollette (anche un indirizzo di posta elettronica va bene);
• Per la luce: Codice POD, identificativo del contatore luce (lo trovi sulla bolletta e comincia sempre con IT...);
• Per la luce: Potenza del contatore (es. 3 kW, 4,5 kW, 6 kW, ecc.);
• Per il gas: Codice PDR, identificativo del contatore gas;
• Per il gas: Uso del gas (cottura cibi, acqua calda sanitaria, riscaldamento);
• La lettura del contatore;
• Eventuali coordinate conto corrente in caso di domiciliazione bancaria;
• Un recapito telefonico.

Cosa succede se non si fa la voltura per decesso?

Nel momento in cui l'intestatario delle utenze di luce e gas decede, se i parenti decidono di mantenere il contratto di fornitura e i contatori attivi, dovranno avvisare obbligatoriamente la società di vendita dell'accaduto, facendo, se possibile, la voltura per decesso. 

Se saranno impossibilitati dal fare la voltura mortis causa perché non rientrano nei parametri, potranno fare una voltura semplice.

Qualora il nuovo inquilino si dovesse dimenticare di fare la voltura dopo la morte dell'intestatario, Enel potrebbe, inseguito ad un controllo, scoprire l'accaduto e invitare caldamente a svolgere il cambio nominativo delle utenze.

Modulo Enel per la voltura per decesso

La modulistica per richiedere una voltura per decesso ad Enel Energia consiste in un documento di autocertificazione in cui il richiedente, futuro intestatario, inserendo i propri dati, quelli della fornitura ed i dati del de cuius, per poi inviarlo al fornitore con una delle modalità già presentate in questo articolo.

Puoi trovare il modulo Enel voltura per decesso sul sito di Enel Energia nella sezione Allegati, oppure puoi scaricarne una copia nel box che segue.

Modulo voltura Enel Energia pdf per Decesso dell'intestatarioScarica qui il documento per chiedere il cambio di intestatario mortis causa: voltura Enel modulo PDF per Residente.

Servizio Elettrico Nazionale voltura per decesso

Sei un cliente del Servizio Elettrico Nazionale e non di Enel? Allora se dovrai richiedere la voltura dovrai contattare il servizio clienti di Servizio Elettrico Nazionale al numero verde 800.900.800 da rete fissa o allo 199.50.50.55 mobile oppure inviando una mail a [email protected]. La voltura Servizio Elettrico Nazionale è gratuita in caso di decesso, altrimenti ha un costo di 64,20€.

Se vuoi sapere di più sulla voltura Servizio Elettrico Nazionale puoi visitare la pagina dedicata, qui troverai tutte le informazioni necessarie per svolgere l'operazione in autonomia.

Subentro Enel per decesso: come funziona?

Nel caso in cui il contatore non sia attivo al momento del decesso del precedente intestatario e un nuovo utente, erede o meno, si stabilisca nell'immobile e abbia intenzione di riattivare i contatori, dovrà richiedere un subentro con Enel, e non una voltura. Ancora: se il contatore invece non è mai stato installato parliamo invece di Allaccio con Enel Energia, ed ha costi e tempi molto differenti.

In questo caso non si parla di subentro per decesso o subentro mortis causa, poiché il nuovo contratto con Enel Energia sarà completamente separato e distinto dal precedente.

Il costo della riattivazione dei contatori con Enel è di 48,51€ + IVA a fornitura e i contatori saranno di nuovo attivi a tuo nome entro 7 giorni lavorativi per la luce ed entro 12 per il gas. L'offerta più conveniente del fornitore è certamente Enel Flex:

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