Come fare un Allaccio con Enel Energia? La guida rapida

Verifica se in casa o negli spazi comuni condominiali è presente un contatore di energia elettrica o gas dedicato al tuo immobile: se non c'è, dovrai richiedere un allacciamento, se invece è presente ma inattivo, un subentro, se è presente e attivo, una voltura luce.

Per fare l'allacciamento è necessario avere con te alcuni dati dell'immobile e del futuro intestatario del contatore:

  • L'indirizzo esatto dell'immobile
  • Il nominativo del futuro intestatario: nome, cognome e codice fiscale
  • Un indirizzo email
  • Per la luce: potenza del contatore richiesta (generalmente di 3 kW per i classici contatori luce domestici)
  • Dati catastali dell'immobile per cui chiedi l'allacciamento
  • Eventualmente, un codice IBAN dell'intestatario per accedere a future offerte luce con addebito bancario, di solito più vantaggiose di quelle con bollettino

Problemi a trovare i dati per l'allaccio? Ci pensa Selectra! Contattaci al numero 06 9480 7667 dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 20, il servizio è gratuito e senza impegno.

Avendo tutti i dati a portata di mano, contatta Enel Energia attraverso il numero verde 140, attivo tutti i giorni dalle 7 alle 22, oppure recati di persona in uno dei tanti Spazi Enel sul territorio.

Se non ci sono altri contatori installati nell'immobile o non è stata effettuato una predisposizione degli impianti, sarai contattato da un tecnico specializzato del distributore, richiesto da Enel Energia, per prendere un appuntamento e fare un sopralluogo dell'area in cui installare il contatore.

Ricorda che l'operazione, all'atto pratico, è gestita dal distributore locale, e non da Enel, quindi nel caso in cui tu debba cambiare orario o giorno dell'appuntamento, devi chiamare il distributore!

Una volta effettuato il sopralluogo, riceverai un preventivo della spesa che varierà a seconda della complessità di lavori e della potenza del contatore.

Quando avrai il preventivo dal tecnico del distributore, i lavori potranno iniziare appena effettuato il saldo dell'operazione. Salda il bollettino per procedere, e ricorda che i tecnici non possono ricevere in prima persona pagamenti riguardo l'allaccio.

I lavori per l'allacciamento, comprensivi dei tempi per prendere il secondo appuntamento possono variare da 10 giorni lavorativi per lavori semplici fino a 60 giorni lavorativi per lavori complessi. Alla fine dei lavori potrai già iniziare a utilizzare l'energia elettrica e il gas nel tuo immobile con le offerte Enel che hai selezionato!

Come fare un allaccio con Enel Energia?

Ora che hai compreso in quali casi richiedere un allacciamento di luce o gas con Enel Energia, sappi che è possibile farlo attraverso i canali di comunicazione messi a disposizione dal fornitore e, attivando la domanda direttamente con Enel Energia anziché con il distributore locale, risparmierai i tempi della prima attivazione (7 giorni lavorativi per la luce e 12 per il gas).

Per effettuare la domanda di allaccio non tutti i contatti del fornitore sono disponibili, poiché è l'operazione più delicata che si possa richiedere in ambito di contatori luce e gas, vediamo quindi insieme quali canali utilizzare:

  • Tramite telefono, contatta il servizio clienti Enel al numero verde 140, fornendo all'operatore le specifiche necessarie per fare l'operazione, ovvero il nominativo del futuro intestatario, il codice fiscale e l'indirizzo dell'immobile per cui si chiede l'allaccio
  • Recati ad uno Spazio Enel, ovvero uno sportello fisico del fornitore, portando con te un documento di riconoscimento e il codice fiscale per iniziare la procedura di richiesta
  • Dall'estero tramite telefono puoi chiamare il numero (+39) 06.64511012, attivo dal lunedì alla domenica dalle 7 alle 22, festività nazionali escluse

Una volta completato l'allacciamento, ti verranno forniti i codici identificativi dei contatori: codice POD e codice Eneltel per la luce, mentre per il gas il codice PDR.

Se invece stavi cercando il Servizio Elettrico Nazionale (ex Enel Servizio Elettrico), puoi leggere i dettagli sulla nostra guida allaccio luce con Servizio Elettrico Nazionale.

Quanto costa un nuovo allaccio Enel?

In totale i costi di un allaccio luce per i contatori domestici più comuni da 3 kW, in assenza di lavori particolari, ammontano a circa 462 € + IVA. Per un calcolo più accurato della spesa per l'allaccio inserisci la potenza e gli altri dati dell'immobile nello strumento qui sotto.

I costi per l'allaccio della luce con Enel Energia sono in realtà legati più che altro al distributore locale, principale attore dell'operazione, e dipendono da vari fattori. La spesa per un allaccio permanente differisce inoltre per il tipo di fornitura che dovrai installare. A questi costi dovrai aggiungere gli oneri di gestione della pratica da parte di Enel Energia. Trovi tutti i dettagli sulle voci di costo per allacciamento standard, temporaneo e altre variabili sul sito web di Enel, all'articolo "Costi di connessione alla rete | Enel Energia".

Costo Allaccio Enel: differenze tra allaccio luce e gas

Le informazioni relative al costo delle operazioni sono state reperite dall'Atlante per il consumatore - ARERA.

Costi allaccio luce

  • Quota potenza: componente di spesa relativa alla potenza richiesta, pari a 78,81 € per ogni kW
  • Quota distanza: importo dato dal calcolo della distanza tra la cabina di trasformazione più vicina all'immobile e il punto di fornitura. Per i residenti, è previsto un costo fisso, indipendentemente dalla distanza, che è pari a 209,62 €
  • Quota fissa: il contributo dedicato alla copertura delle spese amministrative viene aggiornato annualmente. Al momento, è pari a 0 €

Costi allaccio gas

  • La spesa a copertura delle pratiche amministrative e i costi per la prima attivazione ammonta a 30 € se il contatore arriva fino alla classe G6. Per gli apparecchi di classe maggiore, la cifra è pari a 45 €. Gli importi sono IVA esclusa
  • Non sono previste quote relative alla distanza o alla potenza del contatore
  • Il costo di allacciamento può variare a seconda della difficoltà dell'installazione
  • Tenendo a mente il grado di complessità degli scavi, relativo a dove si trova l'immobile e il posizionamento del cabinato, la cifra complessiva per l'allaccio può andare da 200 € fino a superare i 900 €
Devi attivare un contatore Enel? Se il contatore è presente nella tua abitazione allora non ti servirà richiedere un allaccio, ma un subentro o una prima attivazione. Leggi tutto ciò che devi sapere nella nostra guida "Enel: il contatore è già esistente, cosa fare?"

Quanto tempo serve per l'allaccio?

I tempi di un allacciamento luce o gas con Enel possono variare dai 10 ai 60 giorni lavorativi a seconda della complessità dei lavori da effettuare sull'impianto.

Allaccio Enel tempi per Luce e Gas
Passaggi Gas Luce
Richiesta a Enel Energia2 giorni lavorativi2 giorni lavorativi
Preventivo del distributore15-30 giorni lavorativi*15 giorni lavorativi
Trasmissione del preventivo2 giorni lavorativi2 giorni lavorativi
Esecuzione dei lavori10-60 giorni lavorativi*10-60 giorni lavorativi*

*I tempi possono variare in base alla complessità dei lavori.

I tempi per allacciare una nuova utenza dipendono dai lavori che devono essere realizzati per il collegamento. Tuttavia ARERA ha stabilito delle tempistiche massime per l'allaccio con E-distribuzione (ex Enel Distribuzione) e con gli altri distributori come Areti, Unareti, ecc.

Ecco gli step da quando parte la richiesta con accanto le tempistiche massime previste. Nel caso in cui si faccia la domanda solo per l'allaccio direttamente al distributore locale, il primo passo corrisponde al terzo dell'elenco sottostante.

  1. Il cliente invia la richiesta al fornitore
  2. Il fornitore trasmette la richiesta al distributore entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta del cliente finale
  3. Il distributore fissa un eventuale sopralluogo per un'indagine del luogo
  4. Il distributore invia al cliente il preventivo di spesa entro 20 giorni lavorativi
  5. Il cliente accetta e paga il preventivo: ha 3 mesi di tempo per farlo, se il preventivo scade si dovrà inviare una nuova richiesta
  6. Il distributore realizza l'allaccio dell'utenza in:
    • 15 giorni lavorativi se si tratta di lavori semplici: interventi come ad esempio l'installazione del contatore o il prolungamento di un cavo/tubo
    • 60 giorni lavorativi in caso di lavori complessi: interventi di tipo strutturale come ad esempio il passaggio di cavi/tubi sotto terra o dentro i muri

Se la domanda è stata inviata ad un fornitore, una volta installato il contatore, questo viene attivato in massimo 7 giorni lavorativi per la luce e 12 giorni lavorativi per il gas. Quest'ultima è la tempistica di un normale subentro, ossia l'attivazione di un contatore già presente ma disattivato.

Allacciamento gas metano? Devi fare un allaccio della casa al gas metano? Leggi la nostra guida generale su come richiedere un allaccio del gas.

Contatti per l'assistenza clienti Enel Energia

Se hai riscontrato problemi nella richiesta di allacciamento con Enel Energia puoi entrare in contatto con il servizio clienti in diversi modi, pensati per raggiungere tutti gli utenti.

Abbiamo raccolto per te nella tabella che segue tutti i contatti e i numeri utili a comunicare con Enel Energia:

Allaccio Enel Numero Verde e Contatti
Servizio Numero e contatti
Sportello Attivazioni Enel (servizio Selectra)06 9480 7667
Numero Verde Enel Energia140
Numero Enel Energia dall'estero+39 06 64511012
WhatsApp Enel Energia329.871.0714
Numero Enel Autolettura800.900.837
Enel Energia Area Clienti e AppScarica l'app MyEnel
Chat Enel Energiasul sito ufficiale
Facebook Enel Energia@enel.energia.10
Instagram Enel Energia@enelenergia
LinkedIn Enel Energia@enelenergia
Twitter Enel Energia@EnelEnergiaHelp

Allaccio nuovo contatore Enel cantina o garage

Per richiedere l'allaccio di un nuovo contatore per l'illuminazione della cantina o del garage dovrai procedere alla richiesta di allaccio allo stesso modo, ma in questo dovrai richiedere il cosiddetto allaccio BTA, ossia Bassa tensione e altri usi. Questo tipo di contatore è destinato a clienti non domestici connessi in bassa tensione.

Ecco cosa devi sapere per allacciare la luce in cantina o garage:

  • Le tariffe BTA sono differenti rispetto a quelle domestiche
  • La potenza del contatore parte da 1,5 kW ma può essere aumentata in caso di bisogno
  • Per allacciare cantina o garage non si può richiedere l'allaccio domestico poiché la normativa vieta di avere due contatori per uso domestico nello stesso immobile

Ora che sei al corrente di tutte le informazioni principali, puoi contattare il servizio clienti Enel al numero verde 140 e richiedere un allaccio luce per cantina o garage. I dati e la procedura che dovrai seguire è uguale a quella per l'allaccio di un contatore domestico.

Moduli di richiesta allaccio Enel

Per richieste di spostamenti di contatori attivi, preventivi senza contratto di fornitura, pre-pose e spostamenti di contatori con fornitura cessata, il cliente deve inoltrare la richiesta, allegando il modulo al distributore all'indirizzo:

  • CASELLA POSTALE 5555 - 85100 POTENZA
  • Via fax verde 800.046.674

In alternativa un nostro consulente può aiutarti con l'allacciamento in modo gratuito al numero 06 9480 7667, il servizio è gratuito e senza impegno.

Se hai scelto di contattare il distributore allora i documenti da presentare sono:

  1. Dati anagrafici e un documento d'identità
  2. Indirizzo del locale o del terreno in cui deve essere installato il contatore
  3. Potenza e tensione richiesta (solo per la luce)
  4. Tipologia di uso necessario: cottura cibi, acqua calda e riscaldamento (solo per il gas)
  5. Destinazione d'uso della fornitura (domestico o business; residente o non residente)
  6. Numero di concessione edilizia
Scarica il modulo di dichiarazione possesso immobile e istanza 326. Come abbiamo visto tra i documenti da inviare al fornitore, ce ne sarà uno che attesterà il titolo abitativo a tuo nome. Scarica comodamente la dichiarazione di possesso dell'immobile e l'istanza 326 per uso abitativo.

Allaccio, voltura o subentro Enel Energia: le differenze

Allaccio, voltura e subentro sono le tre principali operazioni che vengono richieste ai fornitori in ambito energetico, ma sono molto diverse tra di loro. L'allaccio, come abbiamo visto, è l'operazione che bisogna richiedere nel momento in cui all'interno dell'immobile non c'è il contatore. Richiedendo l'allaccio quindi si richiede al fornitore e al distributore di allacciare, per l'appunto, il proprio appartamento alla rete di luce o gas. Quindi montare il contatore dentro casa e avviare un contratto di fornitura.

Il subentro invece, bisogna richiederlo quando il contatore è presente all'interno dell'appartamento, ma è stato staccato dal precedente inquilino. L'operazione di subentro comporterà quindi una riattivazione della fornitura.

La voltura è quell'operazione che ti permette di modificare l'intestatario delle utenze, va richiesta quindi quando il contatore è presente e eroga il servizio tramite un contratto già attivo con un fornitore, ma questo riporta ancora il nome del vecchio inquilino.

Le operazioni che si scambiano maggiormente sono l'allaccio e il subentro. Nella tabella cerchiamo di chiarirti le idee:

Differenza tra Allaccio e Subentro
Allaccio Subentro
Un nuovo allaccio si richiede quando l'utenza non è mai stata installata prima d'ora; questa operazione consiste nel collegare la casa alla rete elettrica esterna e nell'allacciare il contatore della luce o del gas. Se il contatore della luce è presente ma è stato disattivato, ossia chiuso per disdetta dai precedenti intestatari, dovrai richiedere un subentro Enel Energia.

Nei due casi sia i costi sia le tempistiche sono completamente differenti. Anche i documenti e le informazioni necessarie cambiano se si tratta di un allaccio o di una semplice riattivazione dei contatori. Ancora diversa è la voltura con Enel, operazione utile a cambiare il nome dell'intestatario del contratto di fornitura luce o gas.

Allaccio Enel per terreno agricolo: come richiederlo?

L'allaccio per il terreno agricolo è fondamentale per il sostegno di macchinari elettrici atti alla lavorazione della terra. Per richiedere l'allaccio per il terreno agricolo dovrai rivolgerti ad Enel Energia, che si metterà in contatto con il distributore della zona.

Ecco la procedura da seguire:

  • Chiama il numero verde di Enel Energia allo 140 e richiedi un allaccio per terreno agricolo
  • Il fornitore si metterà in contatto con il distributore per inoltrare la tua richiesta
  • Il distributore potrebbe recarsi nel luogo in cui si vuole installare il nuovo contatore per svolgere un sopralluogo
  • Ti verrà recapitato un preventivo

Allacciamento temporaneo con Enel Energia

Per quanto riguarda l'allacciamento temporaneo, richiesto per un periodo di tempo inferiore a un anno e generalmente utilizzato per effettuare lavori all'interno di un immobile, i costi sono i seguenti:

  • Se l'allaccio viene richiesto per un uso prolungato nel tempo, ma con diversi usuari in momenti diversi, si applica un costo forfetario previsto per un allacciamento permanente per la prima realizzazione dell'impianto. Per quanto invece riguarda le richieste di connessione successive, viene applicata una quota fissa di 25,10 € e un corrispettivo in quota fissa a copertura degli oneri amministrativi di 0 €
  • Se non è necessaria la realizzazione di una cabina di trasformazione MT/BT e la distanza è inferiore a 20 metri dall'impianto esistente, si applica un contributo a forfait
  • In tutti gli altri casi, il costo viene deciso in base alla spesa relativa

Vuoi saperne di più sul costo dell'installazione del contatore luce? Scopri quanto paghi con Enel: "Quanto costa installare un Contatore Enel di 3 kW?".

Contattaci per riattivare il tuo contatore. Se desideri attivare un contatore luce o gas con le tariffe di Enel puoi chiamare lo 06 9480 7667 (lun-ven dalle 8:30 alle 20), un nostro consulente ti aiuterà nella pratica.

Chi è il distributore locale della tua zona?

Per fare richiesta di allaccio è bene sapere chi è il nostro distributore di zona. I distributori locali sono incaricati di trasportare energia attraverso le reti di distribuzione e si occupano di effettuare la lettura dei contatori, inoltre intervengono per operazioni tecniche come l'allacciamento. Il distributore non può essere scelto dal cliente, ma ne viene fissato uno per ogni zona.

Il nuovo Smart Meter di E-Distribuzione: ecco l'Open Meter! Se stai chiedendo un nuovo allaccio della luce è molto probabile che il distributore, specie se parliamo di E-Distribuzione, proceda ad installare direttamente il nuovo modello di contatore elettronico, ovvero uno Smart Meter. Grazie ad esso potrai usufruire di nuove tariffe orarie pensate appositamente per lo strumento e l'autolettura sarà possibile direttamente in telegestione. Scopri tutti i dettagli del nuovo contatore sul nostro approfondimento sullo Smart Meter di E-Distribuzione.

Qual è la migliore offerta Enel per la prima attivazione?

Se è stato appena installato il contatore ma non è mai stato attivato, puoi scegliere una offerta luce o gas dedicata a chi effettua una prima attivazione. Si tratta di un'offerta di Enel Energia, l'innovativa offerta luce bioraria in cui il costo della materia prima energia è fisso e bloccato per un anno e puoi scegliere la divisione in fasce orarie: a seconda della tua scelta, la materia prima energia elettrica è gratuita nella fascia notturna.

Domande frequenti sull'allaccio Enel

In totale i costi di un allaccio luce per i contatori domestici più comuni da 3 kW, in assenza di lavori particolari, ammontano a 462 € + IVA.

La richiesta per un allaccio con Enel Energia deve essere inviata al fornitore stesso attraverso uno dei canali di contatto o ad uno spazio Enel, oppure ad un partner del fornitore che avvia la pratica in sua vece, come ad esempio a noi di Selectra.

Le tempistiche per un allaccio Enel possono variare da un minimo di 30 giorni ad un massimo di 90, per i lavori più complessi.