Di Numero verde e contatti di E.ON
Il servizio clienti di E.ON è il primo punto di riferimento per ogni richiesta legata alla tua fornitura di luce o gas: informazioni sulle offerte attive, gestione del contratto, chiarimenti sulla bolletta, voltura o subentro, reclami e disdetta.
Per parlare con un operatore di E.ON puoi utilizzare i diversi canali messi a disposizione dal fornitore, scegliendo quello più adatto alla tua esigenza. Qui sotto trovi tutti i recapiti aggiornati con i relativi orari di disponibilità.
| Canale | Contatto |
|---|---|
| Numero verde E.ON | 800 999 777 |
| Numero da cellulare | 02 9164 6102 |
| Numero clienti business | 800 999 222 |
| Orari di apertura | Numero verde 800 999 777: dal lunedì al sabato (festivi esclusi) 8:00–22:00 con operatore; dalle 22:00 alle 8:00 e nei giorni festivi solo servizi automatici o prenotazione di un appuntamento telefonico. |
| [email protected] | |
| WhatsApp E.ON | |
| Modulo di contatto | Form sul sito ufficiale |
| Indirizzo postale | E.ON Energia S.p.A., Casella Postale 14029, 20146 Milano (MI). |
Per maggiori dettagli sui contatti leggi la pagina del servizio clienti di E.ON.
Area clienti e App di E.ON
L'App E.ON ti permette di accedere alla tua area clienti personale, comodamente dallo smartphone, ed è scaricabile gratis dal sito del fornitore, oppure dagli store online iOS e Android.
Grazie a questa app hai accesso a diversi servizi, tra cui:
- Gestione bollette: visualizzazione interattiva, download in PDF, archivio con filtri e riepilogo spese.
- Pagamenti e contratto: modifica facile del metodo di pagamento e accesso ai documenti contrattuali.
- Monitoraggio consumi: storico dettagliato con suggerimenti per risparmiare.
- Autolettura gas: invio lettura contatore direttamente dall’app.
- Gestione profilo: aggiornamento rapido dei dati personali.
- Assistenza: sezione dedicata per ricevere supporto tramite il canale più adatto.
- Prodotti E.ON: monitoraggio stato delle installazioni (es. caldaie, fotovoltaico), fatture e guida all’uso dei prodotti acquistati.
L'area clienti E.ON è il centro di controllo di tutte le tue forniture: si raggiunge dal sito ufficiale o dall'App E.ON Energia, disponibile su iOS e Android. Per registrarti basta avere a portata di mano una bolletta recente, dalla quale recuperare il codice cliente; in alternativa puoi creare l'account direttamente al primo accesso indicando email, password e dati anagrafici.
Dall'area riservata puoi:
- scaricare e pagare le bollette luce e gas in pochi click ;
- inviare l'autolettura del contatore gas e consultare lo storico letture ;
- monitorare i consumi giornalieri con grafici interattivi e ricevere suggerimenti di risparmio ;
- gestire metodo di pagamento, IBAN per la domiciliazione e indirizzo di recapito ;
- seguire lo stato di pratiche, prodotti acquistati (caldaia, fotovoltaico, climatizzatore) e installazioni in corso ;
- aderire al programma E.ON EnergiaVincente e accedere ai bonus.
Le offerte luce e gas proposte da E.ON
Ecco le tariffe disponibili oggi che E.ON presenta per la casa, le offerte sono ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.
Flex Click Luce e Gas
PUN Index GME
PSV
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Insieme Luce e Gas
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Click Luce e Gas
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Promozioni attive di E.ON
Per scoprire maggiori dettagli sulle tariffe di energia e/o gas di E.ON disponibili oggi, leggi la pagina dedicata alle offerte di E.ON per le famiglie.
In alternativa, qualora tu sia interessato solamente alle tariffe di energia elettrica, puoi consultare la pagina sul costo al kWh di E.ON.
Offerte E.ON per aziende e partite IVA
E.ON offre soluzioni luce e gas sia per i clienti domestici, sia per aziende e negozi. Ecco le migliori proposte per i clienti business.
Dinamica Click ECO Luce e Gas
PUN Index GME
PSV
Le recensioni dei clienti su E.ON
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Leggere le opinioni di chi ha già scelto E.ON è uno dei modi migliori per capire se questo fornitore fa davvero al caso tuo. Qualità del servizio clienti, chiarezza della bolletta, gestione delle pratiche di voltura o subentro e puntualità nelle risposte sono solo alcuni degli aspetti che emergono dalle recensioni dei clienti.
Qui sotto trovi il riepilogo delle valutazioni con il punteggio medio, la distribuzione dei voti e le ultime recensioni verificate lasciate dagli utenti di E.ON.
40 recensioni
Una panoramica rapida utile a chi sta valutando un'offerta E.ON. Tutti i dati sono calcolati sulle 40 recensioni verificate raccolte su luce-gas.it.
Soddisfatti
57%
hanno dato 4 o 5 stelle (23)
Voto medio
3,5/5
giudizio buono
Insoddisfatti
35%
hanno dato 1 o 2 stelle (14)
Le offerte luce e gas di E.ON si distinguono per la loro convenienza e competitività, rivolgendosi sia all'utenza domestica sia a quella professionale. Il fornitore mette a disposizione una varietà di canali di assistenza, ciascuno pensato per rispondere alle diverse esigenze dei clienti e dei servizi richiesti.
A completare la proposta, le soluzioni dedicate all'efficienza energetica consentono agli utenti di gestire molteplici necessità affidandosi a un solo interlocutore: E.ON.
Quali servizi aggiuntivi offre E.ON?
Oltre alle forniture luce e gas, E.ON propone pacchetti chiavi in mano per l’efficienza energetica: fotovoltaico “Solar Dream” e “SuperSolar” (con eventuale batteria e monitoraggio in app), formule di rata in bolletta e promozioni dedicate, con tracciamento dello stato dell’ordine direttamente da Area Riservata/App. Sono disponibili offerte per caldaie a condensazione (E.ON FreeComfort con rate in bolletta e bonus gas), climatizzatori, pompe di calore e solare termico, con servizi di manutenzione (piani “WeCare”/assistenza casa). Per la mobilità elettrica, E.ON offre wallbox e soluzioni di ricarica (domestica e business) e ha introdotto “Luce Ricarica Flex” con ricarica intelligente integrata nell’offerta luce tramite l’app E.ON Home/Car Connect.E.ON Store in Italia, i principali sportelli
Allaccio, voltura e subentro
In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:
- disdire il contratto nella vecchia casa;
- attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.
Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a E.ON.
Operazioni contatore E.ON
- Voltura: si chiede per cambiare il nominativo alla bolletta, quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona;
- Subentro: in questo caso, la fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. La domanda di subentro ti permette di riattivare il contatore a tuo nome;
- Allaccio: si chiede quando manca il contatore nell'immobile e bisogna dunque installarlo e collegare la casa alla rete nazionale della luce e/o del gas.
Chi contattare in caso di guasti?
Per blackout, contatori manomessi o altri guasti sulla rete elettrica, E.ON in qualità di fornitore non può intervenire: il pronto intervento è gestito dal distributore locale, che è il proprietario dell'infrastruttura. Il numero gratuito è attivo 24/7 ed è riportato sulla prima pagina della bolletta.
Il nome del distributore della tua zona è sempre riportato in bolletta nella sezione "servizi di distribuzione".
In caso di fuga di gas, di odore sospetto o di guasto al contatore, è il distributore gas il soggetto da contattare per il pronto intervento: il servizio è gratuito, attivo 24 ore su 24 ed è gestito dalla società che si occupa della rete locale (E.ON è invece il fornitore commerciale).
Mentre attendi i tecnici, chiudi la valvola del gas, apri le finestre, evita di accendere fiamme libere e di usare interruttori elettrici.
Trova il tuo distributore
Dati aggiornati a giugno 2026
E.ON in breve
- Anno di fondazione: 2000
- Clienti: Oltre 1.000.000 di clienti luce e gas in Italia tra residenziali, imprese e pubbliche amministrazioni.
- Gruppo: E.ON Energia S.p.A. è controllata da E.ON Italia S.p.A., a sua volta parte del gruppo E.ON SE con sede a Essen (Germania).
- Amministratore: Luca Conti
- Dipendenti: Nel 2023 E.ON Italia dichiara 662 persone in organico (+13% rispetto al 2022), includendo le principali società del gruppo in Italia.
La sede legale
La sede legale di E.ON si trova in: Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI), Italia.
Un po' di storia e numeri su E.ON
Nota della redazione: Questo articolo sul fornitore E.ON è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio dell'intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi comunicarlo inviandoci una segnalazione.