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E.ON: numero verde, offerte, recensioni e area clienti
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E.ON è uno dei principali fornitori di luce e gas in Italia, con oltre 1 milione di clienti serviti. Ampia scelta di offerte per privati e aziende, energia anche da fonti rinnovabili e servizi per l’efficienza della casa. Servizio clienti attivo su più canali e app dedicata. Recensioni eccellenti: voto medio 4,6 su Trustpilot. Scopri vantaggi e promozioni esclusive.
Numero verde e contatti di E.ON
Se hai bisogno di assistenza con le tue forniture, E.ON mette a disposizione diverse modalità di contatto, pensate per rispondere rapidamente alle tue esigenze. Puoi rivolgerti al Numero Verde, inviare una mail, usare l’app E.ON o affidarti ai canali social. Scegli la soluzione più comoda per te e ricevi supporto facilmente in ogni momento!
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde clienti domestici | 800 999 777 |
| Numero Verde clienti business | 800 999 222 |
| Da cellulare clienti domestici | 02 91646102 |
| Da cellulare clienti business | 02 91646103 |
| Indirizzo mail clienti domestici | [email protected] |
| Indirizzo mail clienti business | [email protected] |
| Indirizzo mail grandi aziende | [email protected] |
| Indirizzo postale (sede legale) | Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI) |
| App E.ON | E.ON – Tutta l’energia che ti serve |
| @eonitalia | |
| @eon_italia | |
| X (Twitter) | @EON_Italia |
| YouTube | @eonvideochannel |
Il servizio clienti telefonico E.ON è attivo tutti i giorni, dal lunedì alla domenica, dalle 8:00 alle 22:00 con operatore. I servizi automatici sono disponibili 24 ore su 24.
E.ON: reclami e modulistica
Per presentare un reclamo a E.ON puoi scaricare il Modulo di Reclamo o il Modulo di Reclamo per fatturazione di importi anomali dall’apposita sezione “Modulistica” sul sito ufficiale di E.ON. Dopo averlo compilato, puoi inviarlo via mail a [email protected] (utenti domestici), [email protected] (aziende) oppure per posta a E.ON Energia S.p.A., Casella Postale 14029, 20146 Milano. L’azienda offre riscontro entro 40 giorni dalla ricezione della richiesta.
Area clienti e App di E.ON
Con l’App E.ON puoi gestire in modo semplice e veloce tutte le tue forniture di luce e gas direttamente dal tuo smartphone, ovunque ti trovi. L’app è disponibile gratuitamente per dispositivi Android e iOS, e ti permette di accedere alla tua area clienti personale senza dover utilizzare il computer. Potrai visualizzare le bollette, monitorare i consumi, inviare l’autolettura del gas e modificare i dati del tuo profilo in pochi tap.
La registrazione all’App (così come all’Area Riservata online) richiede il tuo codice cliente, il codice fiscale o la partita IVA e un indirizzo email valido. Una volta completata la registrazione, potrai utilizzare le stesse credenziali sia sull’app che nell’area riservata web. Il login è rapido: basta inserire email e password (o utilizzare l’accesso rapido tramite sistemi biometrici se previsti dal tuo dispositivo).
Con l’App E.ON puoi:
- Gestire le bollette: visualizzarle, scaricarle in PDF e consultare lo storico con filtri e riepilogo spese
- Pagare facilmente online e modificare il metodo di pagamento
- Monitorare i consumi storici di luce e gas e ricevere consigli personalizzati per il risparmio
- Inviare l’autolettura gas direttamente dall’app
- Gestire i tuoi dati personali e i documenti contrattuali
- Ricevere assistenza, scegliendo il canale di contatto preferito
- Seguire l’installazione e la gestione dei prodotti E.ON acquistati, come caldaie, fotovoltaico e climatizzatori
Oltre all’app, puoi accedere all’Area Clienti E.ON via web, dove trovi tutte le stesse funzionalità: consultazione e download delle bollette, monitoraggio dei consumi, invio letture, pagamenti online, gestione dati e documenti. L’area riservata permette anche di tracciare lo stato delle installazioni dei prodotti per l’efficienza energetica, offrendo una panoramica completa delle tue forniture e delle tue richieste.
Le offerte luce e gas proposte da E.ON
Ecco le tariffe disponibili oggi che E.ON presenta per la casa, le offerte sono ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.
Insieme Luce e Gas
Scade il 09/02
59,1
Luce: 36,8 €/mese
€/mese
Gas: 22,2 €/mese
10% di sconto sulla Componente Energia con E.ON Gas Insieme.
Offerta: INSIEME LUCE E GAS
10% di sconto sulla Componente Energia con E.ON Gas Insieme.
Scade il 09/02
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,083 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,353 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,0 €/mese,
Gas 9,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0834 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 709,0 €/anno
Sconto totale:
-10 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Click Luce e Gas
Scade il 09/02
60,9
Luce: 38,6 €/mese
€/mese
Gas: 22,2 €/mese
Offerta: CLICK LUCE E GAS
Scade il 09/02
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,095 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,353 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,0 €/mese,
Gas 9,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,0952 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,0910 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,01 €/Smc
Spesa annua: 730,7 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Flex Click Luce e Gas
Scade il 09/02
63,9
Luce: 41,7 €/mese
€/mese
Gas: 22,2 €/mese
Offerta: FLEX CLICK LUCE E GAS
Scade il 09/02
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,059 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,0 €/mese,
Gas 9,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 767,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Per scoprire maggiori dettagli sulle tariffe di energia di E.ON disponibili oggi, leggi la pagina dedicata alle offerte di E.ON per le famiglie.
Offerte E.ON per aziende e partite IVA
E.ON offre soluzioni sia per i clienti domestici, sia per aziende e negozi. Ecco la migliore proposta per i clienti business.
Click Luce Business
Scade il 18/02
Offerta: CLICK LUCE BUSINESS
Scade il 18/02
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,150 €/kWh F12
- Quota fissa: 16,0 €/mese
- Condizioni economiche
Le recensioni dei clienti su E.ON
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Le recensioni su E.ON sono in genere molto positive: su Trustpilot l’azienda registra un punteggio di 4.6 su 5 con oltre 5.800 opinioni, segno di un’alta soddisfazione tra i clienti. Molti apprezzano la comodità dell’assistenza e la trasparenza delle offerte. Se scegli E.ON, puoi contare su un servizio orientato alle tue esigenze e numerosi canali di contatto sempre disponibili.
Quali servizi aggiuntivi offre E.ON?
Ecco un esempio di paragrafo in HTML, strutturato come richiesto:
Oltre alle forniture di luce e gas, E.ON propone una serie di servizi aggiuntivi pensati per migliorare l’efficienza e il comfort della casa. Queste soluzioni permettono di affidarsi a un solo interlocutore per tutte le esigenze energetiche, semplificando la gestione e garantendo maggiore comodità.
- Impianti fotovoltaici chiavi in mano (Solar Dream, SuperSolar) con batteria e monitoraggio direttamente dall’app o dall’Area Riservata.
- Climatizzatori e caldaie a condensazione di ultima generazione con offerte dedicate e la possibilità di rateizzare il pagamento direttamente in bolletta.
- Soluzioni avanzate per pompe di calore e solare termico, comprese opzioni di installazione e piani di manutenzione (come i servizi “WeCare”).
- E-mobility: wallbox e colonnine per la ricarica di auto elettriche, anche con offerte integrate come Luce Ricarica Flex e controllo tramite app E.ON Home/Car Connect.
- Prodotti e servizi riservati a condomini e clienti business per l’efficienza energetica e la gestione smart dei consumi.
Alcuni servizi extra includono anche un’assistenza continua e il monitoraggio dello stato degli ordini/installazioni tramite app, oltre a promozioni dedicate e formule di finanziamento in bolletta. Grazie a queste soluzioni, E.ON si presenta come un partner affidabile per accompagnare la transizione verso un consumo più sostenibile e innovativo.
E.ON Store in Italia, i principali sportelli 📍
Allaccio, voltura e subentro
In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:
- disdire il contratto nella vecchia casa;
- attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.
Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a E.ON.
Operazioni contatore E.ON
Voltura: si chiede per cambiare il nominativo alla bolletta, quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona.
Subentro: in questo caso, la fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. La domanda di subentro ti permette di riattivare il contatore a tuo nome.
Allaccio: Si chiede quando manca il contatore nell'immobile e bisogna dunque installarlo e collegare la casa alla rete nazionale della luce e/o del gas.
Chi contattare in caso di guasti?
Per segnalare un guasto al contatore o sulla rete di distribuzione, non dovrai contattare E.ON, ma il distributore locale. Quest'ultimo infatti è l'unico operatore che può effettuare interventi tecnici sul corpo macchina del contatore (che infatti è di sua proprietà) nonché intervenire sulla rete di distribuzione. Ricorda però che la competenza del distributore può variare a seconda del Comune.
Puoi trovare i contatti del tuo distributore all'interno della bolletta, solitamente in prima pagina sotto la voce "Pronto Intervento" o simili. Non ricordi chi è il tuo distributore di zona? Utilizzare il tool che trovi di seguito per scoprirlo.
Qual è il Distributore Luce, Gas e Acqua del mio comune? Cerca qui il distributore che opera nella tua città!
- Abano Terme(35031)
- Abbadia Cerreto(26834)
- Abbadia Lariana(23821)
- Abbadia San Salvatore(53021)
- Abbasanta(09071)
Ci siamo quasi, stiamo cercando i dati
La sede legale
La sede legale di E.ON Energia S.p.A. si trova in Via dell’Unione 1, 20122 Milano (MI). Se hai bisogno di inviare documentazione cartacea, questo è l’indirizzo ufficiale presso cui rivolgersi per tutte le comunicazioni legali con E.ON. La Partita IVA della società E.ON è 12881760153.
Un po' di storia e numeri su E.ON
Fondata nel 2000 in Germania attraverso la fusione dei gruppi VEBA e VIAG, E.ON è divenuta rapidamente uno dei più grandi operatori europei nel settore dell’energia. La società ha avviato le sue attività in Italia proprio nello stesso anno, diventando una presenza significativa sia nel mercato residenziale sia nei segmenti business, con una costante espansione nazionale e l’acquisizione, nel 2008, dell’80% di Endesa Italia come tappa decisiva per il rafforzamento nel nostro Paese. Nel corso degli anni, E.ON ha investito in innovazione, sostenibilità e digitalizzazione dei servizi.
Negli ultimi anni, E.ON ha superato il traguardo di 1 milione di clienti serviti in Italia, comprendendo utenti domestici, aziende e pubblica amministrazione, grazie anche all’assegnazione di lotti strategici per il Servizio a Tutele Graduali. Oltre alle tradizionali forniture di luce e gas, E.ON si contraddistingue per un ampio ventaglio di servizi aggiuntivi:
- Soluzioni per l’efficienza energetica come caldaie, climatizzatori, fotovoltaico e pompe di calore
- Progetti di e-mobility e colonnine di ricarica per veicoli elettrici
- Servizi di manutenzione e assistenza casa
- Offerte di connettività in fibra (in aree selezionate)
- Strumenti digitali avanzati tramite App per il monitoraggio dei consumi
L’obiettivo di E.ON è promuovere una transizione energetica accessibile e vantaggiosa, integrando tecnologie smart e offerte su misura per famiglie e imprese. La società si distingue anche per il programma fedeltà “E.ON EnergiaVincente”, iniziative dedicate alla sostenibilità ambientale e una capillare rete di sportelli fisici in costante espansione. Grazie a un approccio innovativo, E.ON continua a essere tra i protagonisti del mercato dell’energia, accompagnando i clienti verso un futuro sempre più efficiente e digitale.
Nota dell'autore
Questo articolo sul fornitore E.ON è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio dell'intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi comunicarlo inviandoci una segnalazione.
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