Il gruppo EON è uno dei più grandi operatori energetici a capitale privato a livello internazionale. In Italia, presente sul mercato libero, è specializzato nella vendita di tariffe gas e luce, soluzioni energetiche e nella generazione di energia elettrica da fonti rinnovabili. Ecco le info utili: i contatti del servizio clienti, le recensioni e le offerte di energia.
EON Energia Numero Verde: Assistenza ed Area Clienti
Per ricevere assistenza clienti o comunicare l'autolettura Luce e Gas dei tuoi contatori puoi recarti ad un punto Eon più vicino a casa tua oppure contattare il servizio clienti al numero verde Eon o tramite Area Clienti. Il servizio clienti Eon per le utenze domestiche si compone di due numeri: uno per chi chiama dall'Italia e l'altro per chi chiama dall'estero, attivi 24h su 24, 7 giorni su 7, domeniche e festivi inclusi.
Ma se sei un'azienda o una grande impresa Eon ti dedica un servizio clienti specifico. In questa categoria rientrano imprese con consumi superiori a 1 GWh l’anno di energia elettrica e/o 200.000 mc di gas. In questo caso specifico Eon mette a disposizione un Key Account Manager dedicato, contattabile tramite email. Abbiamo raccolto per te tutti i contatti Eon:
SERVIZIO | CONTATTI |
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Numero verde E.ON dall'Italia | 800. 999. 777 |
Numero verde E.ON dall'estero | 02. 9164. 6102 |
Numero verde professionisti E.ON dall'Italia | 800. 999. 222 |
Numero verde professionisti E.ON dall'estero | 02. 9164. 6103 |
Fax E.ON per imprese | 800.994.422 |
Email Servizio clienti E.ONutenti domestici | [email protected] |
Email E.ON per E.ON per grandi aziende | [email protected] |
Numero verde per autolettura | 800 64 77 64 |
SMS per autolettura | 342 411 25 05 |
Video chat E.ON | sul sito E.ON |
Indirizzo posta E.ON per Reclamo, domestici | EON Energia S.p.A. Casella Postale 14029 - 20146 Milano |
Servizio clienti E.ON per Reclamo, domestici | 800.999.777 |
Indirizzo posta E.ON per Reclamo, aziende | EON Energia S.p.A. Casella Postale 14029 - 20146 Milano |
Email E.ON per Reclamo, aziende | [email protected] |
Facebook E.ON Energia | @eonitalia |
Instagram E.ON Energia | @eon_italia |
LinkedIn E.ON Energia | company/e-on |
Twitter E.ON Energia | @eon_italia |
YouTubeE.ON Energia | eonvideochannel |
EON Luce: prezzi e offerte energia elettrica
Come fornitore di energia elettrica nel mercato libero, EON offre soluzioni per tutte le tipologie di cliente a prezzi competitivi. Qui puoi comparare il costo al kWh delle offerte luce di E.on. Eccole spiegate in questa tabella:
NOME OFFERTE | CARATTERISTICHE |
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EON Luce Click verde |
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EON Flex Click Luce |
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EON Luce e Gas insieme (offerta Dual) |
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Contatti Eon Energia |
Eon si impegna inoltre nel progetto Energy4Blue a tua scelta con un contributo 2€ (una tantum), volto alla tutela dell'ecosistema marino. Queste le caratteristiche delle tariffe:
- Prezzo materia energia fisso 1 anno o variabile basato sul prezzo all'ingrosso PUN Index GME;
- Energia prodotta da fonti rinnovabili;
- E.ON Energy4People, la community E.On per essere più green giorno dopo giorno;
- Bonus E.ON Porta un Amico, fino a 480€/annuo di sconto in bolletta (30€ per ogni amico che attiva un'offerta E.ON).
Vuoi trovare la tariffa più conveniente per le tue esigenze? Confronta le offerte con il nostro comparatore per individuare quella più adatta ai toui consumi.
EON Gas: offerte e tariffe gas metano
Per la fornitura del gas naturale EON propone un'offerta pensata per gli utenti provenienti da altri fornitori E.On Gas Click. Con quest'offerta potrai passare al mercato libero, mantenendo il prezzo gas bloccato per 12 mesi. In alternativa Eon Flex click Gas, a prezzo variabile, ti permette di risparmiare quando i prezzi si riducono. Vediamo quali sono i punti di forza:
NOME OFFERTE | CARATTERISTICHE |
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EON Gas Click |
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EON Luce e Gas insieme (offerta Dual) |
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EON Flex click Gas |
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Le offerte PLACET luce e Gas EON Energia
I fornitori del mercato libero, da marzo 2018, sono obbligati ad aggiungere nel loro catalogo, due offerte PLACET, una Fissa e una Variabile. Ma cosa sono le offerte PLACET? Le PLACET, il cui termine che sta a indicare Prezzo Libero A Condizioni Equiparate di Tutela, sono offerte che servono ad accompagnare gradualmente i clienti in servizio di maggior tutela verso il libero mercato, in vista della chiusura definitiva del mercato tutelato, prevista per luglio 2024. Le offerte PLACET hanno una struttura standard: condizioni contrattuali definite dall'Autorità, prezzi liberamente proposti dal fornitore. Vediamo le offerte PLACET per la Luce proposte da E.ON Energia:
- E.ON PLACET Fissa Luce e Gas Domestico: Prezzo della materia prima energia bloccato per 12 mesi; offerta riservata ai clienti in bassa tensione (clienti domestici);
- E.ON PLACET Variabile Luce e Gas Domestici: L'offerta è riservata ai clienti domestici con prezzo indicizzato al PUN Index GME per la luce ed al TTF per il gas. Il prodotto è allineato alle condizioni di mercato per 12 mesi.
Stai pensando di passare a Eon Energia ma non sei ancora del tutto convinto? Potrebbe essere utile confrontare anche le offerte di altri fornitori luce e gas come:
EON Energia: Soluzioni energetiche
Eon energia affianca alle tariffe Gas e Luce anche delle c.d. soluzioni energetiche, ossia dei servizi extra che i clienti possono attivare per una gestione delle utenze più completa ed efficiente. Nei prossimi paragrafi analizziamo le principali soluzioni energetiche di Eon e le loro caratteristiche.
EON caldaia e fotovoltaico: risparmio in bolletta e rispetto delle norme
Essendo un fornitore del libero mercato, EON propone diversi servizi collaterali alle offerte luce e gas, che sono utili per risparmiare in bolletta, ottimizzare i consumi ed adempiere agli obblighi normativi. Tra questi i più importanti sono sicuramente quelli legati alla manutenzione della caldaia e al fotovoltaico:
- Manutenzione caldaia e prova fumi, in pacchetti da 1, 2 o 5 anni. Ricordiamo che la revisione regolare della caldaia, che comprende la manutenzione ordinaria della caldaia e il controllo dell'efficienza energetica, è obbligatoria per legge. Infatti, essendo coinvolti dei combustibili, è potenzialmente pericolosa, e per questo un controllo regolare evita eventuali danni, oltre che agevolare il risparmio in bolletta. La frequenza della manutenzione, che dipende dal modello di caldaia che si possiede, varia da una volta l'anno ad una volta ogni 4 anni. Se non viene effettuata si può incorrere in sanzioni pecuniarie che oscillano dai 500 ai 3000 €.
- Installazione di termostati e valvole intelligenti, controllati da remoto tramite App e integrabili tra di loro. Da gennaio 2017, le valvole termostatiche devono obbligatoriamente essere presenti sui termosifoni; esse servono a dosare e suddividere il calore nelle stanze dell'appartamento, spegnendosi e riaccendendosi per raggiungere e mantenere costante temperatura ideale. La multa, per chi non ha ancora installato le valvole termostatiche nella propria abitazione col riscaldamento centralizzato, varia dai 500 ai 2500 €.
- Installazione di impianti fotovoltaici e di accumulatori. Ricordiamo che chi installa un impianto fotovoltaico ha diritto alle detrazioni fiscali che partono dal 50% delle spese effettuate.
Inoltre, EON Italia propone ClimaSmart, il servizio di climatizzazione intelligente per la casa, in tre formule diverse: caldaia a condensazione, climatizzatore e pompa di calore per l'acqua calda.
La Caldaia a condensazione di EON Italia
EON Italia offre la configurazione di una nuova caldaia a condensazione a partire da 999€ (rimborsabili anche a rate a partire da 16,65€/mese). Questo servizio, che ottimizza i consumi sfruttando sia il calore dei fumi prodotti dalla combustione del gas che il vapore contenuto nei fumi stessi, è un meccanismo vantaggioso contro gli sprechi e utile per il risparmio in bolletta, comprende:
- Preventivo gratuito;
- Consulenza e sopralluogo di un professionista;
- Installazione e prima accensione dell'impianto;
- Assistenza telefonica clienti 24/7;
- 4 anni di manutenzione periodica.
Il climatizzatore di EON Italia
Un altro servizio che offre EON è l'installazione dei climatizzatori Bosch di Maxa di classe energetica A+++ e A++, a partire da 23,75€ al mese. Prima di vedere da vicino i dettagli dell'offerta, è utile sapere che gli impianti di climatizzazione ci permettono non solo di regolare la temperatura dell'ambiente, ma anche il livello di umidità. È compreso nel servizio proposto da EON:
- Consulenza e sopralluogo di un professionista;
- Installazione entro 8 giorni lavorativi e prima accensione dell'impianto;
- Assistenza telefonica clienti 24/7.
EON e la Pompa di calore per l'Acqua Calda
Con Eon puoi anche avere lo scalda acqua in pompa di calore, che è in grado di fornire tutta l'acqua calda necessaria in modo efficiente, conveniente e sostenibile ricavando energia dall'ambiente esterno e usandola appunto per riscaldare l'acqua. Garantisce un risparmio economico ed un contributo valido all'efficientamento energetico della casa. Puoi scegliere tra due modelli:
- Scalda acqua in pompa di calore Bosch COMPRESS 3000 DWS, a partire da 66€ al mese per 36 mesi;
- Scalda acqua in pompa di calore Bosch COMPRESS 4000 DW, a partire da da 78€ al mese per 36 mesi.
E.ON Energia Recensioni, cosa ne pensano i clienti?
I clienti che si sono già affidati ad E.ON lo ritengono un fornitore affidabile e conveniente. Le opinioni su EOn sono quindi positive, soprattutto per quanto riguarda il programma fedeltà Green Community di E.ON (Make Italy Green), ecco alcune delle recensioni rilasciati dagli utenti sui principali social network e siti specializzati:
Fornitore affidabile. Lo consiglio! Sono cliente da un anno e finora sono sempre stato soddisfatto. App utile e funzionale. Interessanti anche le offerte di installazione caldaia, termostato intelligente, climatizzatore e fotovoltaico. D.B.
Conveniente e senza sorprese! Il Servizio clienti è molto gentile ed efficiente. Personalmente sono molto soddisfatto di E.ON!
Sono cliente da parecchi anni e mi sono sempre trovato bene con EON, gli operatori sono disponibili e gentili [...]. Hanno un raccolta premi che permette sconti in bolletta o di scegliere regali.
Il Gruppo EON e EON Italia
Il gruppo EON nasce nel 2000 dalla fusione di due grandi compagnie energetiche tedesche: VEBA (Vereinigte Elektrizitäts und Bergwerks Aktiengesellschafte o anche "United Electricity and Mining Corporation") VIAG (Vereinigte Industrieunternehmungen AGo anche "United Industrial Enterprises Corporation"). Inizia subito il suo processo di espansione nel 2002 attraverso l'acquisizione di Powergen (importante azienda del Regno unito), di Ruhrgas nel 2003, attiva in più di 20 paesi in Europa e successivamente di Sydkraft in Svezia e di OGK-4 in Russia.
Nel 2006 tenta l'acquisizione di Endesa, operazione conclusa poi da una cordata Enel-Acciona nel 2007. In questo ambito Enel viene costretta dalle autorità Antitrust a cedere le ex controllate di Endesa nel nostro territorio; si tratta di alcune centrali di produzione di energia e due sedi amministrative, vendute da Enel proprio a EOn. Tra il 2015 e il 2016 comincia ad attuare un riposizionamento strategico per giocare un ruolo da protagonista nel “nuovo mondo dell’energia”, decentralizzato, sostenibile e interconnesso, dando importanza alle fonti rinnovabili, alle reti di distribuzione e alle soluzioni per i clienti. Un'altra svolta importante è quella di marzo 2018, momento in cui in Germania EON rileva da Rwe il 77% di Innogy, società di distribuzione impegnata in fonti di energia rinnovabile.
Oggi il Gruppo EON conta circa 78.000 dipendenti, ha generato vendite per più di 41 milardi di euro nel 2019 e la sua sede legale principale è situata a Essen, in Germania.
In Italia, la presenza di EON risale al 2000, quando l'attività era principalmente di vendita di energia a clienti industriali. Negli anni successivi si avvia l'attività di distribuzione e vendita di gas e la vendita ai clienti residenziali. Nel 2008 acquista l'80% di Endesa Italia, entrando così nel settore della generazione. Col riposizionamento strategico del gruppo, anche EON Italia presta maggiore attenzione alla messa a punto e alla fornitura di luce e gas e di servizi competitivi. Sul territorio italiano, ricopre il ruolo di Amministratore Delegato Péter Ilyés.
I Numeri del gruppo E.ON, aggiornati al bilancio 2022
- EBITDA Gruppo E.ON: 8,059 milioni di euro
- Clienti serviti in Italia: oltre 900.000
- Energia fornita: 1,6 TWh di energia verde
- Ricavi Gruppo E.ON: 2,728 milioni di euro
- Dipendenti Gruppo E.ON: 72.000
- Dipendenti E.ON Energia: 500
- Partita IVa E.ON Energia S.p.a: 03429130234
Sede legale EON Italia: dove si trova?
La sede legale di EON Italia S.p.A. si trova a Milano, precisamente in Via Amerigo Vespucci, 2 - 20124 (MI). Puoi contattarla inviando una mail a [email protected]. Ecco invece la mappa che ti può essere utile per raggiungerla o per inviare una raccomandata A/R:
Infine, la sede legale del gruppo Eon si trova in Germania, ad Essen. L'indirizzo esatto di E.ON SE è Brüsseler Platz, 1 - 45131 Essen Germany.
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Per completezza di informazioni ecco quali sono le offerte E.ON non più disponibili:
NOME OFFERTE | CARATTERISTICHE |
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EON LuceBlu |
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EON LuceVerde CasaProtetta |
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EON LuceVerde Bioraria |
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Eon ValoreMercato Gas |
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EON Risparmio Gas |
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EON GasVerde Più |
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