Subentro Online: Come si Fa, Tempistiche, Costi Luce e Gas
Info Attivazione Contatore, Subentro, Allaccio e Voltura
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Il subentro permette di riattivare un contatore staccato, il più delle volte, dall’inquilino precedente. Diversi operatori luce e gas consentono di effettuare l’operazione direttamente online: ecco quindi come si fa, quali sono i costi, le tempistiche e gli step da seguire.
Il subentro online si rivela utile nel momento in cui hai appena traslocato in una nuova casa e hai trovato il contatore staccato. Oggi puoi svolgere tutta l’operazione online. Ecco i dettagli più importanti dell’operazione di subentro online.
| Come si fa | Quanto costa | Tempi |
|---|---|---|
| Servendosi dei canali telematici del tuo fornitore (sito ufficiale, area clienti, app, email). | Il costo del subentro online dipende dal fornitore con cui vuoi riattivare il contatore. | 7 giorni lavorativi per la luce o 12 giorni lavorativi per il gas. |
| 06 9480 7667 Per info e attivazioni 06 9480 766706 9480 7667 | ||
Subentro luce e gas online: come si fa?
Per effettuare il subentro online, il primo passo da compiere è sicuramente quello di raggiungere il sito ufficiale del tuo fornitore luce e gas di riferimento. Sui portali delle diverse compagnie troverai le istruzioni su come procedere. Sebbene non esista un iter standardizzato, nella maggior parte dei casi l’operazione si articola su questi passaggi:
- inviare la richiesta di subentro online al fornitore;
- ricevere una email con un link sul quale cliccare per dare inizio alla procedura vera e propria;
- confermare la sottoscrizione dell’offerta luce e gas da te scelta, oltre che allegare tutti i documenti necessari e le informazioni richieste;
- creare un profilo utente per accedere alla tua area privata sul sito ufficiale del fornitore;
- seguire l’avanzamento della pratica direttamente dalla tua pagina personale.
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Invece se vuoi capire meglio come funziona il subentro con i più importanti operatori del mercato italiano, affidati agli speciali raccolti qui sotto:
 Subentro Enel Energia |  Subentro Plenitude |
Leggi le altre guide sul subentro luce e gas dei fornitori
Enel subentro online: la procedura
Quando si parla di riattivazione del contatore, una delle procedure più ricercate riguarda quella del subentro online con Enel Energia, operatore del mercato libero attivo nella fornitura di luce e gas. Ecco quindi quali sono i passaggi necessari per effettuare l’operazione direttamente online:
- raggiungi il sito di Enel Energia, ovvero enel.it;
- seleziona l'offerta luce e/o gas che vuoi sottoscrivere;
- clicca sul bottone "Attiva Ora";
- rispondi alle domande del modulo online, quindi:
- scegli se caricare la tua ultima bolletta o inserire manualmente le informazioni che ti riguardano;
- indica il tuo codice POD per la luce e/o codice PDR per il gas e seleziona l'operazione di cui hai bisogno (in questo caso scegli "subentro");
- riporta le tue preferenze sulla ricezione della bolletta e sulle modalità di pagamento;
- fornisci il consenso per il trattamento dei tuoi dati;
- completa la richiesta tramite il pulsante in coda ai consensi.
Dopo aver seguito questi passaggi, la procedura ha inizio. Potrai seguire tutta l’evoluzione direttamente dalla tua area clienti Enel Energia.
Prima di procedere con i dettagli dell'operazione di subentro, è bene fare un passo indietro e specificare la natura dei vari interventi sul contatore che è possibile effettuare in occasione di un trasloco:
- Subentro, voltura o allaccio? Le differenze
- il subentro è l'operazione da compiere nel momento in cui devi riattivare un contatore staccato in precedenza;
- la voltura va a modificare l’intestatario di un contratto che è già attivo;
- l'allaccio prevede la posa di un contatore e il conseguente collegamento alla rete nazionale;
- la prima attivazione luce e la prima attivazione gas sono adatte quando il contatore è già presente ma non è mai stato utilizzato.
Quali documenti servono per il subentro online?
Le procedure di subentro online prevedono l’invio di informazioni e documenti necessari al corretto svolgimento dell’operazione. Nella maggioranza dei casi, i dati richiesti includono:
- il nome e cognome del titolare del contratto;
- il codice fiscale o la partita IVA dell’intestatario della fornitura;
- il codice POD (per il subentro luce) o il codice PDR (per il subentro gas), che trovi sulla prima pagina delle bollette del precedente intestatario oppure sul contatore;
- un recapito telefonico e un indirizzo email.
Oltre alle informazioni legate espressamente al subentro, ci sono da considerare i documenti relativi alla fornitura che stai attivando. Nel caso delle utenze per uso domestico, allora, a seconda dei casi potresti dover compilare e restituire appositi modellini che attestano il titolo in base al quale possiedi, detieni o utilizzi l’immobile coinvolto nell’operazione.
Le modalità di trasmissione di questi documenti variano a seconda del fornitore. In ogni caso, nella maggioranza delle occasioni è possibile trasmettere i dati richiesti via email, se non direttamente dalla propria pagina personale dell’area clienti.
Hai la fornitura di casa attiva?
Se la fornitura della luce o del gas è già attiva nella tua abitazione, ma è ancora a nome del vecchio proprietario, allora l'operazione che dovrai richiedere è il voltura online!
Quanto tempo serve per il subentro online?
Le tempistiche del subentro online non differiscono da quelle del subentro “tradizionale”, svolto cioè tramite canali diversi da quello telematico. Infatti i tempi di riattivazione del contatore sono i seguenti:
- massimo 7 giorni lavorativi a partire dalla richiesta per il subentro online della luce;
- massimo 12 giorni lavorativi dopo la richiesta al proprio fornitore per il subentro gas online.
Nonostante le tempistiche espressamente valide per tutti i fornitori e regolate da ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente), a volte può capitare che le operazioni vadano per le lunghe. Anche in questi casi, è bene distinguere i vari scenari nei quali ci si può ritrovare:
- se l’attivazione della luce avviene dopo il tempo stabilito per colpa del distributore, potrai ricevere un indennizzo automatico correlato alla durata del ritardo. Questo va da 35 euro (per le attivazioni realizzate col doppio del tempo previsto), fino a 70 euro (entro il triplo del tempo previsto) e 105 euro (oltre il triplo del tempo previsto);
- se il ritardo del subentro gas è imputabile al distributore, è possibile ricevere invece un indennizzo di 35 euro.
Per seguire l’avanzamento delle pratiche, la maggioranza dei fornitori mette a disposizione una sezione apposita dell’area clienti. In questo modo puoi essere sempre aggiornato sull’avanzamento della procedura di subentro online.
Quanto costa fare il subentro online?
Il costo del subentro online cambia in base alla tipologia di utenza (luce o gas), ma anche a seconda del fornitore. Infatti il mercato libero è caratterizzato dalla libera concorrenza e dalla possibilità per i fornitori di personalizzare la propria proposta commerciale, anche nei costi.
Ricorda inoltre che non è più possibile riattivare un contatore nel Regime di Maggior Tutela, in quanto il mercato tutelato è scaduto ed è accessibile solo per gli utenti vulnerabili. Perciò qui trovi i costi del subentro online per l'energia elettrica nel mercato libero:
|
I costi qui sotto invece sono relativi al subentro gas nel mercato libero:
In caso di modifiche o trasformazioni dell'impianto a gas, si aggiunge il costo per l'accertamento: il fornitore addebita al cliente 47 € per gli impianti normalmente utilizzati per usi domestici (con portata termica complessiva fino a 35 kW), indipendentemente dall'esito della valutazione. |
Prima di fare il subentro online, scegli un'offerta luce e gas
Come visto, in occasione del subentro dovrai contestualmente sottoscrivere una tariffa luce e gas per riattivare il contatore. Se sei indeciso su quale proposta del mercato libero scegliere, fatti aiutare da Selectra. Nella tabella seguente trovi le offerte top del momento:
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Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,4 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
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Voltura: Luce 23€ | Gas 23 € costi di gestione + 38€ costi amministrativi
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Dettaglio della bolletta:
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Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,4 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,6 € | Gas 3,4 €
Sconto totale: -4,2 €
Voltura: Luce 0€ | Gas 54€
Subentro: Luce Operazione non disponibile | Gas Operazione non disponibile
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Offerta indicizzata
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Quota fissa:
Luce: 8,25 €/mese,
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Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 24,6 € | Gas 14,6 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,4 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,7 € | Gas 3,6 €
Sconto totale: -6 €
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€
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Gas: 23,6 €/mese
Sconto 72€ in bolletta. In esclusiva online.
Offerta: SPECIAL 72 LUCE E GAS
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Offerta fissa
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Quota fissa:
Luce: 9 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 24,6 € | Gas 16,1 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,4 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,7 € | Gas 3,9 €
Sconto totale: -6 €
Voltura: Luce 30€ IVA inclusa | Gas 30€ IVA inclusa + somma applicata dal Distributore territoriale
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Vuoi approfondire la convenienza delle offerte luce e gas disponibili per il subentro online? Le altre guide qui sotto potrebbero aiutarti.
