Subentro con NeN per Luce e Gas: si può fare? Guida a Tempi e Costi


Info Attivazione Contatore, Subentro, Allaccio e Voltura
Servizio gratuito e attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 19.


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Ad oggi NeN non permette di attivare i contatori di luce e gas, ma entro l'estate 2022 dovrebbe essere disponibile anche questa operazione per tutti gli utenti domestici. Scopriamo come dovrebbe funzionare il subentro con NeN.
Attenzione: Il subentro con NeN non è ancora disponbile!Attualmente NeN non ha ancora messo a disposizione degli utenti la possibilità di effettuare la riattivazione con i contatori. Quando sarà possibile fare il subentro con NeN? Riattivare luce e gas con il fornitore dovrebbe essere possibile da fine maggio 2022 in poi. Per ora, le operazioni disponibili con NeN sono il cambio fornitore e la voltura.
Come fare il subentro con NeN?
Una volta attivata l'operazione sul sito di NeN, sarà possibile richiedere un subentro luce e gas con NeN chiamando il numero verde 800.188.525 o tramite uno degli altri canali di comunicazione offerti dal fornitore.
Come descritto poco sopra, per ora non è possibile procedere ad attivare una fornitura con NeN, perciò se hai un contatore disattivato in precedenza e vuoi diventare cliente NeN puoi aspettare che l'operazione sia sbloccata dal fornitore, oppure in alternativa puoi attivare luce e gas con un altro fornitore e, una volta ricevuta e saldata la prima bolletta, richiedere un cambio gratuito verso NeN.
Oltre al numero verde NeN, il fornitore dispone di diversi canali di contatto per richiedere le operazioni legate ai contatori, ovvero:
- In chat, chiedendo aiuto al servizio clienti NeN sul sito ufficiale del fornitore;
- Sulla pagina Facebook di NeN;
- Sulla pagina Instagram (@nen_energia);
- Recandoti allo sportello NeN di Milano.
Cos'è il subentro?Definiamo subentro l'operazione per riattivare i contatori di luce e gas che risultano attualmente chiusi ma che in precedenza hanno registrato consumi, ovvero quei contatori disattivati dal precedente intestatario. Se il contatore invece non è mai stato installato prima d'ora, l'operazione corretta da richiedere è l'allacciamento, o allaccio luce e gas, che può richiedere fino a 60 giorni lavorativi per essere completata, a seconda della complessità dei lavori da effettuare. Così come per il subentro, anche l'allaccio NeN non è ancora disponibile.
Se hai bisogno di procedere con urgenza ad attivare le tue forniture luce e/o gas puoi seguire due strade:
- Chiamare il numero 02 8295 809702 8295 8097Prendere un appuntamento, un esperto di Selectra ti aiuterà a scegliere l'offerta luce e gas per il subentro migliore per le tue abitudini di consumo;
- Affidarti alle nostre guide complete che seguono questo elenco e scegliere il fornitore più adatto a te in attesa di passare a NeN.

Subentro Luce
Il subentro luce costa in media 50€ + IVA e può richiedere fino a 7 giorni lavorativi.
Vai a Subentro Luce
Subentro Gas
Il subentro gas costa in media 50€ + IVA e può richiedere fino a 12 giorni lavorativi.
Vai a Subentro GasQuanto costa il subentro NeN?
Non essendo il subentro ancora disponibile sul sito di NeN, non ci è possibile fornirti con certezza il costo della riattivazione dei contatori di luce e gas. In attesa di questa notizia ufficiale, però, sappi che riattivare i contatori costa in media agli utenti 50€ + IVA per ciascuna fornitura (luce e gas).
Gli utenti interessati al subentro NeN hanno trovato utili le seguenti guide:
- Subentro con Eni Gas e Luce (ora Plenitude)
- Subentro con Enel
- Subentro con Edison Energia
- Subentro con Iren Mercato
- Subentro con Sorgenia
- Subentro con Engie
- Subentro con Eon
- Subentro con Acea
- Subentro con A2A
- Subentro con Iberdrola
Quanto tempo serve per attivare i contatori con NeN?
Riattivare i contatori con NeN una tempistica massima di 7 giorni lavorativi per l'energia elettrica e di 12 giorni lavorativi per il gas metano.
Se il subentro NeN non è ancora attivo, come facciamo a fornirti questo dato? Semplice: le tempistiche massime di attivazione di un contatore sono stabilite e monitorate da ARERA, e sono comuni a tutti i fornitori del mercato libero e tutelato.
Contatore già attivo? Cambio fornitore o Voltura NeN!
Se il tuo contatore è già attivo non avrai bisogno di fare altri giri: NeN è già pronta a riceverti! In caso di voltura con NeN, ovvero il cambio di intestatario di una fornitura già attiva ad altro nome, potrai contattare il fornitore con una bolletta recente del precedente intestatario e procedere a cambiare contratto a tuo nome.
Se la fornitura di luce e gas è già attiva a tuo nome ma sei cliente di un altro fornitore, dovrai richiedere un cambio fornitore gratuito verso NeN. L'offerta NeN migliore del momento? La Special 48:
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NOME OFFERTA | PREZZO e SPESA MENSILE* | VANTAGGI |
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* Il prezzo luce include le perdite di rete. La spesa mensile è calcolata con un consumo di 1800 kWh/anno per la luce e 800 Smc/anno per il gas ad uso riscaldamento di una famiglia di 3 persone.
Tutti i contatti di NeN
Vuoi saperne di più su quando sarà disponibile il subentro NeN o hai bisogno di altre informazioni legate alla tua fornitura luce e gas già attiva con NeN? Ecco per te l'elenco completo dei contatti attivi del fornitore.
Contatti | Dettagli |
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Info Attivazioni Luce e Gas | 02 8295 106202 8295 8095Prendi Appuntamento |
Numero verde Nen | 800.188.525, attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 18.00 |
Chat ufficiale | Disponibile sul sito ufficiale, attiva dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 18.00 |
Indirizzo email NeN | [email protected] |
Sede operativa e sede legale NeN | Via della Signora 8, 20122 Milano (MI) |
Canali Social di NeN | |
/nen.energia | |
Instagram NeN | @nen.energia |
Youtube NeN | /nenenergia |
Linkedin NeN | /nen-energia |
Se hai bisogno di raggiungere fisicamente la sede operativa di Milano puoi dare un'occhiata alla mappa google per orientarti meglio. Ricorda di chiamare per prenotare un appuntamento prima di recarti in sede.
Vuoi approfondire ancora i temi legati a NeN? Ecco alcune delle guide più apprezzate dai nostri lettori: