Subentro Dolomiti Energia: quanto costa, quali sono le tempistiche e le procedure

Per iniziare il procedimento di subentro Dolomiti Energia devi necessariamente raggiungere il sito ufficiale del fornitore, ovvero dolomitienergia.it. Una volta caricata la pagina, ricerca la voce "Assistenza". La trovi in alto a sinistra, nel menu principale. Si aprirà una nuova schermata dove potrai scegliere tra diverse opzioni. A noi, in questo frangente, interessa quella che si chiama "Richiedi un subentro".

Selezionando tale voce si aprirà una pagina dove potrai avere informazioni su tempistiche e costi dell'operazione. Per dare inizio al tutto, è sufficiente cliccare su "Inizia richiesta". A questo punto, l'iter seguirà alcune fasi distinte:

• la sezione "Dati Richiedente" ti permette di inserire dati anagrafici, indirizzo e casella email di riferimento;
• in "Dati relativi alla fornitura", invece, dovrai specificare il tipo di utenza per la quale richiedi il subentro;
• l'area "Dati pagamento" permette di stabilire in che modo vorrai effettuare il saldo delle bollette;
• in "Allegati", invece, avrai modo di inserire i moduli di autocertificazione possesso e utilizzo immobile.

Dopo questo primo contatto, il fornitore ti invierà una proposta contrattuale che dovrai accettare per far continuare la pratica.

Se vuoi avere ulteriori informazioni prima di procedere con il subentro, puoi sempre rivolgerti al numero verde Dolomiti Energia. I canali dell'assistenza clienti del fornitore, in ogni caso, sono molti altri, come puoi vedere nella tabella qui sotto.

Dolomiti Energia assistenza: numero verde e contatti

Le operazioni sul contatore di luce e gas consentono di avere a disposizione energia elettrica e metano per la propria abitazione in poco tempo. A volte, però, è possibile fare un po' di confusione tra voltura, subentro, allaccio o prima attivazione. Ecco un rapido riepilogo che consente di fare chiarezza:

• voltura: procedimento che va a modificare l'intestatario di un contratto già attivo;
• subentro: operazione che permette di riattivare un contatore staccato dopo una precedente attivazione;
• nuovo allaccio: intervento che prevede la posa di un nuovo contatore (identificato dall'apposito codice POD o PDR), con conseguente allaccio alla rete nazionale luce e gas;
• prima attivazione gas e prima attivazione luce: processo che porta ad attivare la fornitura per la prima volta in presenza di contatore chiuso e mai contrattualizzato.

Per un riepilogo generale sul subentro, dai uno sguardo a questo video:

Il subentro con Dolomiti Energia presenta dei costi che variano a seconda della tipologia di fornitura e delle caratteristiche dell'utenza coinvolta. La spesa viene influenzata dai vari oneri legati a distributore e fornitore, oltre che dall'eventuale pagamento del deposito cauzionale.

Se vuoi fare il subentro luce, dovrai mettere in conto di spendere:

• onere amministrativo distributore: 25,88 € + IVA;
• onere amministrativo venditore: 25 € + IVA;
• deposito cauzionale: per uso domestico è pari a 5,2 €/kW (per altri usi con potenza disponibile fino a 16,5 kW ammonta a 7,8 €/kW, con potenza superiore a 16,5 kW viene calcolato in base ai consumi mensili).

Questa, invece, la spesa per il subentro gas con Dolomiti Energia:

• onere amministrativo distributore: da 30 a 45 € + IVA (a seconda della classe del contatore: se è inferiore a G6 è pari a 30 €, se è superiore a G6 si arriva a 45 €);
• onere amministrativo venditore: 25 € + IVA;
• deposito cauzionale: per uso fino a 500 mc/anno la cifra da pagare è 25 €; tra 500 mc/anno e 5.000 mc/anno ammonta a 77 €; oltre i 5.000 mc/anno si considera il valore di una mensilità media di consumo annuo.

Riassumendo il tutto, si arriva quindi a questi costi per il subentro Dolomiti Energia:

Costo del subentro con Dolomiti Energia

Per poter portare a termine correttamente la procedura di subentro con Dolomiti Energia avrai bisogno di alcuni documenti di una certa importanza. In particolare, durante la sottoscrizione del contratto dovrai trasmettere:

• dati anagrafici (nome, cognome) e codice fiscale del richiedente;
• un documento d'identità valido;
• un numero di telefono;
• codice POD (per il subentro luce): inizia con le lettere "IT" e lo trovi all'interno delle bollette;
• codice PDR (per il subentro gas): è un codice di 14 cifre, anche questo indicato nelle varie fatture;
• indirizzo di residenza, se vuoi ricevere le bollette cartacee a un indirizzo differente da quello della fornitura;
• il tuo codice IBAN, nel caso volessi attivare la domiciliazione;
• certificazione che attesta la proprietà o la detenzione dell'immobile: dovrai compilare il modulo di autocertificazione possesso e utilizzo immobile fornito da Dolomiti Energia.

Se decidi di riattivare un contatore staccato sottoscrivendo un'offerta Dolomiti Energia, può essere una buona idea dare un'occhiata alle tariffe luce e gas proposte dal fornitore. Qui sotto trovi le offerte luce e gas Dolomiti Energia attualmente disponibili tra i partner di Selectra.

Il catalogo Dolomiti Energia

Le principali tariffe del catalogo Dolomiti Energia per il mercato libero sono:

• Dolomiti Fisso Luce e Gas Web (12 o 36 mesi): prezzo della materia prima bloccato per 12 o 36 mesi, attivazione online senza costi;
• Dolomiti Sinergika Luce e Gas: prezzo variabile, energia e gas sostenibili a sostegno di progetti solidali;
• Dolomiti Luce Giorno (solo luce): sconto in bolletta sui consumi nella fascia diurna, dalle 10 alle 18;
• Dolomiti Flex 24 Luce e Gas: prezzo indicizzato con corrispettivo bloccato per 24 mesi;
• Dolomiti Flex Mobility (solo luce): pensata per chi ricarica l'auto elettrica nelle ore notturne;
• Placet Luce e Gas Fissa e Variabile: offerte alle condizioni Placet definite da ARERA, a prezzo fisso o variabile.

I tempi tecnici richiesti dall'operazione di subentro con Dolomiti Energia vengono scanditi con una certa precisione. In particolare, questi sono i termini specificati dal fornitore:

• per il subentro luce, l'operazione dura al massimo 5 giorni lavorativi dal momento dell'inserimento della pratica di subentro nel sistema;
• per quanto riguarda il subentro gas, il tempo massimo stimato è di 10 giorni dal momento dell'inserimento della pratica. In quest'ultimo caso verrai contattato da un operatore Dolomiti Energia per fissare giorno e orario dell'appuntamento con il tecnico che dovrà togliere i sigilli al contatore ed effettuare la prova di tenuta dell'impianto.

In entrambi gli scenari, l'operazione vede una stretta interazione tra il fornitore (ovvero Dolomiti Energia) e il distributore locale. Quest'ultimo, una volta contattato dalla società di vendita, deve infatti attivarsi per effettuare tutte le operazioni necessarie entro i tempi stabiliti. Se non lo fa, avrai diritto a ricevere un indennizzo automatico da 35 a 105 € (in caso di contatore di classe non inferiore a G6).

Stai valutando un fornitore diverso? Consulta le nostre guide al subentro per gli altri principali operatori del mercato libero.