Argos Energia Subentro: Costi, Tempi e Contatti

Per effettuare il subentro con Argos Energia devi seguire alcuni passaggi: di seguito li trovi elencati in ordine cronologico.

Dalla richiesta al fornitore servono al massimo 7 giorni per la riattivazione dell'energia elettrica e 12 giorni per il gas, salvo guasti al contatore. Si tratta di tempistiche uguali per tutti i fornitori, stabilite da ARERA. Il contatore della luce viene riattivato da remoto dal distributore, mentre per il gas è necessario l'intervento di un tecnico che rimuove il sigillo della valvola.

I giorni che intercorrono fra la richiesta e l'attivazione effettiva servono ad Argos per gestire la pratica e coordinarsi con il tuo distributore locale, che dipende dalla zona di residenza e non può essere scelto come avviene per il fornitore.

Il distributore non ha contatto diretto con il pubblico se non in rari casi di guasto al contatore: il suo ruolo è puramente logistico, mentre l'aspetto commerciale resta in carico al fornitore. Per attivare il contatore occorre quindi sempre stipulare un contratto con un fornitore di luce e gas.

Il subentro non è mai gratuito e il prezzo può variare in base al fornitore, sia del mercato libero sia del servizio di tutela. Con Argos l'importo complessivo è di 65 €.

La somma è ripartita tra la quota destinata al distributore e quella che resta al fornitore. La quota fissa del distributore per i costi amministrativi è attualmente di 0 €, ma può cambiare nel tempo; la parte variabile a favore del fornitore è di 39,8 € nel caso di Argos.

Gli importi vengono addebitati nella prima bolletta. Le fatture Argos si pagano tramite domiciliazione bancaria oppure online con le app di Postepay, BancoPosta o con carte Visa e Mastercard.

Per il subentro Argos non mette a disposizione moduli compilabili: la pratica si avvia esclusivamente tramite l'assistenza clienti, al telefono o presso i punti vendita del fornitore. Per le altre operazioni, come la comunicazione dei dati catastali, il diritto di ripensamento e la voltura, sono invece disponibili i PDF ufficiali sul sito di Argos. Per richiedere la disdetta occorre compilare il modulo dedicato e inviarlo via e-mail oppure consegnarlo in uno sportello del fornitore.

Elenco dei moduli Argos in PDF:

• Modulo Argos per operazioni contatore gas naturale;
• Modulo Argos per verifica contatore energia elettrica;
• Modulo Argos per mandato di autorizzazione addebito su conto;
• Modulo Argos per richiesta voltura;
• Modulo Argos per richiesta disattivazione;
• Modulo Argos per spostamento gruppo di misura energia elettrica;
• Modulo Argos per autodichiarazione residenza anagrafica;
• Modulo Argos per ripensamento;
• Modulo Argos per variazione contatore energia elettrica;
• Modulo Argos per comunicazione dati catastali.

È facile fare confusione fra queste due procedure. La voltura con Argos serve quando occorre solo il cambio di intestatario delle utenze: il contatore deve essere attivo, in erogazione e collegato a un contratto di fornitura già in essere con un operatore. È il caso tipico dell'affittuario che entra in una casa dove le utenze sono ancora intestate al precedente inquilino.

Il subentro, invece, è l'operazione necessaria quando, entrando in una nuova abitazione o in un esercizio commerciale, occorre riattivare un contatore già disattivato a seguito di una precedente disdetta. Può accadere, ad esempio, quando tra l'uscita di un inquilino e l'ingresso del successivo trascorre un periodo lungo, durante il quale è risultato più conveniente sigillare il contatore.

Le due operazioni hanno quindi finalità diverse e di conseguenza anche costi e tempistiche differenti.

Se invece nella tua nuova casa il contatore non è ancora stato installato, occorre richiedere l'operazione di allacciamento: trovi tutti i dettagli nella pagina allaccio Argos. In alternativa, se vuoi semplicemente passare ad Argos da un altro operatore, leggi la nostra guida al cambio di fornitore.

Il subentro con Argos può essere effettuato comodamente da casa tramite numero verde, oppure recandosi in uno degli sportelli Argos presenti sul territorio.

Come contattare Argos? Il numero verde Argos 800.178.997 è raggiungibile solo da rete fissa; da cellulare o dall'estero è disponibile il numero +39 049.789.6840. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 9 alle 12:30. Nella tabella che segue trovi tutti i recapiti utili.

Se preferisci un contatto in presenza, nella tabella seguente trovi alcuni degli sportelli Argos Energia sul territorio. Gli orari di apertura sono dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 15 alle 19, il sabato dalle 9 alle 12:30.

Per avviare il subentro l'assistenza clienti Argos ti chiederà una serie di dati indispensabili per la stipula del contratto. Di seguito l'elenco completo e dove reperirli.

• Carta d'identità del nuovo intestatario;
• Codice fiscale del nuovo intestatario;
• Indirizzo e-mail e numero di telefono;
• Codice POD per l'attivazione dell'energia elettrica oppure codice PDR per il gas;
• La potenza impegnata in kW per la fornitura di energia elettrica (per le utenze domestiche tipicamente 3 kW);
• La modalità di pagamento; in caso di domiciliazione bancaria è necessario anche il codice IBAN.

Se hai una vecchia bolletta antecedente alla chiusura del contatore puoi recuperare facilmente i codici POD e PDR dalla prima pagina; in alternativa li trovi direttamente sul contatore.