Ascopiave Subentro: come fare per riattivare la fornitura

Il subentro è l'operazione da richiedere se si entra in un'abitazione in cui il contatore (luce o gas) è presente ma è stato disattivato. Serve quindi per riattivare il contatore e avviare un contratto di fornitura con Ascopiave Energie.

Prima di inviare il modulo di subentro è bene scegliere l'offerta da indicare nel contratto. Qui sotto trovi le offerte luce e gas disponibili con Ascopiave Energie sul mercato libero.

Per fare il subentro con Ascopiave Energie basterà scaricare il modulo apposito e inviarlo via mail oppure via posta all'indirizzo Ascopiave Energie S.p.A., Via Verizzo, 1030 – 31053 Pieve di Soligo (TV). L'operazione ha un costo di 50,20 € + IVA. In caso di complicazioni puoi chiamare il numero verde Ascopiave 800.366.466: gli operatori potranno assisterti nella compilazione del modulo.

Nella tabella di sintesi qui sotto trovi tutti i passaggi da seguire per fare il subentro con Ascopiave.

Per richiedere il subentro è necessario scaricare il modulo di richiesta attivazione Ascopiave in PDF, compilarlo e infine inviarlo tramite mail oppure via posta alla sede legale di Pieve di Soligo (TV).

Se hai difficoltà nella compilazione, puoi chiamare il numero verde Ascopiave allo 800.366.466 e chiedere aiuto a un operatore, oppure seguire la guida alla compilazione qui di seguito.

1. Dopo aver compilato i campi relativi ai dati anagrafici, per richiedere il subentro devi mettere la spunta accanto alla dicitura "riattivazione sul contatore disattivato", come mostrato in figura. Le foto sono state estrapolate dal modulo di subentro/voltura Ascopiave, aggiornato al 06/05/2022.

   

2. In questa sezione puoi scegliere come ricevere le comunicazioni del fornitore (via mail o SMS) e selezionare il tipo di informazioni che vuoi farti recapitare.

   

3. Infine puoi scegliere il metodo di pagamento: bollettino postale (con costo cauzionale di 75 €) oppure intestazione bancaria, inserendo subito sotto i dati del tuo IBAN.

   

4. Ricorda, infine, di allegare al modulo compilato anche il documento d'identità del richiedente e quello dell'intestatario del conto corrente, nel caso in cui non coincida con il richiedente del subentro.

Quando Ascopiave prende in carico la tua richiesta e ti invia il contratto, ci sono dei tempi tecnici necessari al processo di riattivazione del contatore e della fornitura.

Per la riattivazione del contatore dell'energia elettrica occorrono fino a un massimo di 7 giorni lavorativi. L'operazione viene condotta dal distributore locale da remoto, per cui si svolge in pochi giorni.

Per il contatore del gas è invece necessario l'arrivo di un tecnico specializzato mandato dal distributore, che dovrà riattivare manualmente il contatore togliendo il sigillo. Per questo motivo i tempi di riattivazione del gas sono più lunghi, con una tempistica massima di 12 giorni lavorativi.

Queste tempistiche sono standardizzate e uguali per tutti i fornitori del mercato libero, in quanto stabilite da ARERA.

Ad occuparsi dell'attivazione del contatore è quindi il distributore locale, che di norma non ha rapporti diretti con il cliente finale, se non in caso di guasti o malfunzionamenti. Per questo motivo tutte le pratiche legate al contatore devono passare prima dal fornitore, che si occuperà a sua volta di inoltrare la richiesta al distributore. Se hai dubbi sul tuo distributore, puoi consultare la mappa dei distributori locali.

Il subentro con Ascopiave ha un costo complessivo di 50,20 € + IVA a fornitura. Si parla di costo complessivo perché è la somma tra gli oneri amministrativi del distributore, pari a 0 €, e gli oneri commerciali del fornitore che, nel caso di Ascopiave, ammontano a 25 € + IVA.

Gli oneri amministrativi del distributore sono uguali per tutti i distributori, mentre gli oneri commerciali del fornitore, nel mercato libero, variano in base alla scelta della società.

Questi costi saranno presenti nella prima bolletta Ascopiave, per cui andranno pagati insieme al consumo della materia prima. Ascopiave mette inoltre a disposizione due modalità di pagamento: tramite bollettino postale oppure tramite addebito su conto bancario.

Se preferisci pagare le bollette tramite bollettino postale, dovrai versare un costo cauzionale di 75 €. Questa somma viene restituita al consumatore al momento del cambio fornitore o della disattivazione dell'utenza. Per il pagamento tramite addebito bancario, invece, non sono previsti costi cauzionali.

Per poter compilare correttamente l'intero modulo di richiesta attivazione, dovrai procurarti alcuni dati. Quando li avrai reperiti tutti, potrai compilare il modulo serenamente.

• documento d'identità del nuovo intestatario;
• codice fiscale del nuovo intestatario;
• indirizzo mail e numero di telefono;
• codice POD per la fornitura di energia elettrica, oppure il codice PDR per il gas;
• la potenza impegnata in kW per la fornitura elettrica (solitamente 3 kW per le utenze domestiche);
• la modalità di pagamento: se scegli la domiciliazione bancaria, sarà necessario anche il codice IBAN.

Se hai una vecchia bolletta precedente alla chiusura del contatore, puoi trovare i codici POD e PDR nella prima pagina, altrimenti puoi leggerli direttamente sul contatore.

Cos'è il codice PDR? Il codice PDR (Punto di Riconsegna) è un codice alfanumerico che identifica il contatore gas e ne specifica la posizione geografica. Si trova sulla bolletta del gas oppure direttamente sul contatore.

Cos'è il codice POD? Il codice POD (Point of Delivery, in italiano punto di prelievo) è un codice alfanumerico assegnato al momento dell'allacciamento del contatore alla rete elettrica. È riportato sulla bolletta della luce e sul contatore stesso.

Spesso ci si confonde tra voltura e subentro. Il subentro si richiede quando si entra in una nuova abitazione o attività commerciale il cui contatore è stato chiuso in precedenza. È quindi l'operazione che permette di attivare un contatore inattivo e avviare un contratto di fornitura di gas o energia elettrica.

La voltura, invece, è l'operazione richiesta quando si vuole solo cambiare l'intestatario del contratto di fornitura. Si effettua quindi quando il contatore è attivo e funzionante e in passato è già stato stipulato un contratto di fornitura ancora valido. Durante l'operazione di voltura non è prevista alcuna interruzione del servizio. Trovi tutte le informazioni sulla voltura Ascopiave nella nostra pagina dedicata.

L'allaccio Ascopiave si richiede invece quando all'interno di un'abitazione o di un'attività commerciale non è mai stato installato il contatore.

Ascopiave Energie mette a disposizione diversi canali per entrare in contatto con i suoi clienti e futuri clienti. Il principale è chiaramente il numero verde Ascopiave, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 8 alle 18.

Se sei di Schio, puoi recarti personalmente allo sportello fisico presente in città: scopri tutte le informazioni su Ascopiave Schio.

Il Gruppo Ascopiave riunisce diverse società: Ascotrade, Ascopiave Energie e Ascopiave Distribuzione. A causa della somiglianza dei nomi, spesso ci si confonde tra le tre realtà. Nella tabella qui sotto trovi una sintesi delle società e dei relativi numeri di assistenza.