Acegas Distributore Luce e Gas Trieste e Padova: Numero Verde e Contatti

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    AcegasApsAmga Distributore del gruppo Hera
    Come contattare Acegas? Dove si trova a Trieste, Padova, Udine e Gorizia? Numero Verde e come cambiare il Contatore

    AcegasApsAmga è il principale distributore di energia elettrica, gas e illuminazione pubblica di Trieste, Padova e delle loro province e si occupa del trasporto e della manutenzione di materia prima e impianti legati alle forniture.


    Prima Multiutility del Nordest, Acegas è controllato al 100% dal Gruppo Hera ed ha competenza nei settori ambientale, idrico, di illuminazione pubblica e della distribuzione di gas ed energia elettrica in Veneto ed in Friuli Venezia Giulia. Vediamo insieme le principali funzioni di questo Distributore, i contatti, come richiedere la sostituzione del contatore e in che casi è necessario contattarlo.

    Acegas Numero Verde: tutti i contatti

    Acegas mette a disposizione dei suoi utenti diversi numeri verdi a seconda del campo in cui è richiesta assistenza e anche rispetto alla posizione geografica dell'intervento. Per quanto riguarda il pronto intervento a seguito di guasti sugli impianti, i numeri verdi sono comuni a tutte le province, e sono 800 152 152 per guasti sulla linea elettrica e 800 996 060 per guasti sugli impianti del gas.

    Acegas Padova e provincia:

    • Per interventi su luce e gas puoi contattare il centralino al numero 04 0779 3111;
    • Per servizi ambientali e gestione raccolta rifiuti, puoi contattare il numero verde 800 955 988
    • Per il servizio idrico puoi contattare il numero verde 800 237 313;
    • Puoi scrivere una mail a info.pd@acegasapsamga.it.

    Acegas Trieste e provincia:

    • Per interventi su luce e gas puoi contattare il centralino al numero 04 9828 0511;
    • Per servizi ambientali e gestione raccolta rifiuti, puoi contattare il numero verde 800 955 988;
    • Per il servizio idrico puoi contattare il numero verde 800 237 313;
    • Per informazioni sulla TARI puoi chiamare il numero verde 800 955 988;
    • Puoi scrivere una mail a info.ts@acegasapsamga.it.

    Acegas Udine e provincia:

    • Puoi contattare il numero unico del centralino 0432 093 111.
    • Puoi scrivere una mail a info.ud@acegasapsamga.it.

    Per contattare la sede Acegas di Gorizia dovrai invece recarti di persona alla sede operativa, in via Anton Gregorčič, 25, 34170 Gorizia (GO).

    Quali sono i migliori fornitori luce e gas? Se vuoi conoscere meglio i fornitori di energia elettrica e gas che operano in Italia all'interno del Mercato Libero puoi consultare la nostra guida “Fornitori Luce e Gas: quale conviene?", con la quale avrai modo di approfondire la conoscenza delle tante aziende, trovarne i contatti e consultare le migliori promozioni luce e gas del momento.

    Funzioni di Acegas

    Come muliutility, AcegasApsAmga si occupa a 360° dei servizi nei territori di sua competenza, spaziando dalla illuminazione pubblica alla cura dei sistemi di impianti elettrici, gas e idrici, lavorando su fonti energetiche rinnovabili, al servizio di tutti i clienti locali.

    Riassumendo, potrai contattare Acegas in merito a:

    1. Gestione e manutenzione di impianti di trasporto e contatori di energia elettrica e gas;
    2. Sostituzione e installazione di contatori luce e gas;
    3. Gestione e manutenzione degli impianti idrici;
    4. Servizi ambientali e raccolta differenziata dei rifiuti;
    5. Servizi di illuminazione pubblica;
    6. Studi sullo sviluppo ecosostenibile e le energie rinnovabili.

    Attento alle truffe da falsi tecnici!Capita spesso purtroppo di sentir parlare di truffe da parte di falsi tecnici dei contatori luce e gas, non inviati realmente dal distributore locale. Ricorda sempre che i tecnici non si presenteranno alla tua porta senza aver fissato un appuntamento oppure, in caso di lavori urgenti sul territorio, aver affisso all'ingresso della tua abitazione o condominio una notifica scritta almeno 24 ore prima dell'intervento. Ogni tecnico incaricato da Acegas è tenuto ad esibire un cartellino riconoscitivo e non è autorizzato a ricevere pagamenti di persona per le prestazioni effettuate.

    Inviare un reclamo ad Acegas

    Per inviare un reclamo, una segnalazione o una richiesta di informazioni ad Acegas potrai muoverti direttamente tramite call center oppure via e-mail, compilando l'apposito modulo per i reclami.

    Qualsiasi violazione ai principi e agli standard fissati dalle Carte del Servizio di Acegas può essere segnalata al distributore con un reclamo in forma scritta, tramite una lettera postale indirizzata alla sede legale, posta elettronica all'indirizzo della sede operativa di riferimento oppure verbalmente presso lo sportello clienti locale. Al momento della presentazione del reclamo, dovrai fornire tutti gli elementi a te noti in merito all'oggetto della violazione, affinché gli uffici Acegas possano ricostruire la situazione e valutare soluzioni al problema.

    Acegas: Sostituzione di un contatore luce o gas

    La sostituzione di apparecchi obsoleti con modelli più nuovi (Smart Meter) è un obbligo normativo imposto dalla Delibera ARG/GAS 631/2013/R/gas di ARERA a tutti i distributori locali di luce e gas. I nuovi dispositivi consentiranno una lettura più facile, munita anche di telegestione, e una sicurezza ancor maggiore per evitare perdite o incidenti, permettendo inoltre un processo semplificato per l'Autolettura dei contatori.

    Ricorda che il Distributore ti invierà comunicazione scritta per vie postali o attraverso l'affissione di un carte all'ingresso dell'immobile, e non si presenterà diversamente per effettuare la sostituzione dei contatori.

    Distributore o Fornitore: a chi rivolgersi?Per problemi ai contatori di luce e gas, sostituzione, eventuali perdite o servizio irregolare di erogazione di energia elettrica e gas metano, dovrai metterti in contatto con il Distributore Locale che si occupa appunto di queste pratiche. Qualora invece avessi problemi legati alle tue bollette di luce gas, dovrai contattare il fornitore con il quale hai stipulato il contratto. Abbiamo creato un elenco dei principali fornitori in Italia, grazie a questo potrai riconoscere il tuo fornitore e ottenere dati utili su come contattarlo e quali sono le migliori tariffe luce e gas sul mercato.

    Cenni storici sul distributore

    AcegasApsAmga nasce il 1 luglio 2014 in seguito alla fusione tra AcegasAps, multiutility di Padova e Trieste dal primo gennaio 2013 parte del Gruppo Hera, e Amga Azienda Multiservizi, controllata al 58,69% dal Comune di Udine, ora totalmente sotto la supervisione del Gruppo Hera, che fornisce supporto e servizi di qualità e grande esperienza anche grazie alle sue piattaforme online semplici ed intuitive.

    Oltre alla attività in Italia, Acegas è ad oggi il secondo distributore gas della Bulgaria, per diffusione di reti e clienti serviti.

    Sede Legale e Operativa Acegas

    In caso di difficoltà a contattare il distributore attraverso i canali di comunicazione telematica, ad accedere al sito del Gruppo Hera o se avessi bisogno di chiarimenti in merito alla distribuzione di luce, gas e acqua o a causa del malfunzionamento dei tuoi contatori, potrai recarti una qualsiasi delle sedi operative distribuite sul territorio di competenza di Acegas. Abbiamo raccolto per te in questa tabella le principali sedi operative di Acegas:

    Sedi Operative Acegas
    Acegas Trieste
    via del Teatro, 5 34121 Trieste (TS)
    Acegas Udine
    via Del Cotonificio, 60 33100 Udine (UD)
    Acegas Padova
    C.so Stati Uniti, 5/a 35127 Padova (PD)
    Acegas Gorizia
    via Anton Gregorčič, 25 34170 Gorizia (GO)

    Ecco infine la mappa della sede legale di AcegasApsAmga per aiutarti a raggiungere più facilmente gli uffici del Distributore, sita in via del Teatro, 5 - 34121 Trieste (TS):

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