Deval Spa: Contatti, Numero Verde, Servizio Guasti Aosta

Di Alberto Di Maio

Responsabile Editoriale, Esperto Energia

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Deval è il principale distributore di energia elettrica della Valle d'Aosta, occupandosi di distribuzione energetica, manutenzione e lavori locali di 69 comuni sul territorio valdostano. Tra le informazioni utili ci sono il numero verde, i contatti per il pronto intervento guasti e la storia aziendale.

Deval S.p.A. è la società del Gruppo Cva che si occupa del servizio di distribuzione dell'energia elettrica della Val d'Aosta, comprendendo attività di progettazione, costruzione, manutenzione ordinaria e straordinaria nonché l’esercizio degli impianti di distribuzione.

Deval Numero Verde e Contatti utili

Per contattare Deval SpA. hai diverse scelte a tua disposizione, a seconda della tua necessità. Ricorda che il servizio di pronto intervento tramite il numero verde è attivo 24 ore su 24, ad Aosta e negli altri Comuni. Nella tabella qui sotto trovi sinterizzati i principali contatti utili.

Quando contattare il numero verde Deval?

Puoi chiamare il numero verde Deval, o gli altri riferimenti del servizio clienti, solo in alcune casistiche specifiche. Trattandosi di un distributore locale, infatti, questo operatore raramente interagisce con il consumatore.

Il distributore locale si occupa della gestione della rete di distribuzione, per questo motivo puoi rivolgerti ai contatti Deval Aosta in questi casi:

• Segnalazioni di guasti sulla rete elettrica;
• Malfunzionamenti legati al contatore luce;
• Necessità del pronto intervento per emergenze sulla rete di distribuzione.

Al contrario, per informazioni commerciali sulle offerte luce e gas, sui contratti o sulle bollette, è il fornitore l'operatore a cui rivolgerti, come ad esempio Enel Energia o Plenitude. Potrebbe interessarti sapere dove sono gli sportelli energia in Valle D'Aosta per ricevere assistenza riguardo questi temi.

Come inviare un reclamo a Deval?

In caso di problemi con il contatore di energia elettrica, malfunzionamenti o insoddisfazione sul servizio clienti, Deval mette a disposizione degli utenti un apposito modulo di reclamo. Una volta compilata la modulistica, potrai inviarla all'assistenza del distributore nei seguenti modi:

1. Spediscila via posta all’indirizzo della sede legale in Via Clavalité 8, 11100 AOSTA;
2. Inviala via PEC a [email protected];
3. Mandala via FAX al numero 0165.64.73.33.

Il distributore garantisce una risposta entro 30 giorni solari dall’arrivo del reclamo, con annessi una comunicazione scritta comunicazione scritta sulle azioni adottate per risolvere l’esigenza segnalata e il nominativo dell'operatore che cura la pratica di riferimento.

Sede Legale Deval Aosta: dove si trova?

In caso di necessità o chiarimenti in merito alla distribuzione dell'energia o al malfunzionamento del contatore luce, puoi recarti presso lo sportello della sede legale di Deval ad Aosta, in Via Clavalité 8, 11100 AOSTA. Gli orari dell'ufficio operativo di Aosta, che coincide con la sede legale, sono dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 10.00. Dalla mappa qui sotto invece scopri come arrivare alla sede.

La storia di Deval: distributore di energia elettrica in Valle d'Aosta

Deval è stata costituita nel 1899 per iniziativa di una società svizzero-tedesca in collaborazione con il Credito Italiano, rilanciata poi nel 1918 da un gruppo di industriali biellesi, che acquisirono una società proprietaria della centrale di produzione idroelettrica sul fiume Lys.

Nel periodo dal 1965 al 1972 il Distretto della Valle d'Aosta ha seguito un grande progetto di elettrificazione, prevedendo il riordino, l'ammodernamento e lo sviluppo della rete di distribuzione, nonché i collegamenti elettrici con le vallate laterali (la cosiddetta elettrificazione rurale) e l'inizio della realizzazione delle dorsali a 380 e 220 kV che avrebbero infine connesso l'Italia con l'estero.

Il desiderio di autonomia nella gestione delle risorse energetiche parte con l'acquisizione, nel 1995, attraverso la finanziaria Finaosta, delle centrali idroelettriche rimaste alla società ILVA e la costituzione del consorzio Idroenegia (1996) con 36 imprese locali del settore industriale per la cessione dell'energia prodotta agli operatori locali.

A seguito delle politiche di Governo verso la privatizzazione del mercato dell'energia nel 2001, avviene la costituzione di una società per la distribuzione dell'energia elettrica, Deval Spa, compartecipata al 51% dall'Enel ed al 49% dalla Regione tramite Finaosta.

La Valle d'Aosta diviene quindi la prima regione autonoma in Italia per la gestione delle acque e delle risorse derivanti, partecipando direttamente all'incremento della rete elettrica valdostana.