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Dati aggiornati a luglio 2026
Acegas Padova Sportelli: Orari e indirizzo
| Servizio | Indirizzo | Orario | Appuntamento |
|---|---|---|---|
| Servizio Idrico | Passaggio Saggin, 3 | Lun-Mar-Gio 8:15-16:00; Mer 8:15-15:00; Ven 8:15-13:00 | Consigliato |
| Sportello TARI | Via J. Corrado, 1 | Lun-Mer 8:30-13:00 e 14:00-16:00; Ven 8:30-12:30 | Solo su appuntamento (800.955.988) |
| Avvisi di Accertamento Tari | Via J. Corrado, 1 | Lun-Mer 8:30-13:00 e 14:00-16:00; Ven 8:30-12:30 | Solo su appuntamento |
Sportelli territoriali
Abano Terme - Piazza San Martino, 5
Martedì: 8:15-12:45, 14:00-16:30 | Mercoledì-Giovedì: 8:15-12:45 | Sabato: 9:00-12:30
Piove di Sacco (PD) - Via A. Valerio, 47/a
Lunedì-Venerdì: 8:30-12:30, 14:00-17:00
Acegas Acqua Padova: Servizio Clienti e Pronto Intervento
Acegas gestisce il Servizio Idrico Integrato: acquedotto, fognatura e depurazione.
Servizio Clienti: Lun-Ven 8:00-22:00; Sab 8:00-18:00
Da rete fissa: 800.237.313 (gratuito)
Da cellulare: 199.501.099 (a pagamento)
Pronto Intervento Acqua: 800.996.062 o 800.999.500 (attivo 24/7)
Perché contattare il Servizio Clienti?
Potresti aver bisogno di contattare il Servizio Clienti nel caso volessi ricevere informazioni su alcune operazioni (allaccio immobile all'acquedotto e al sistema fognario, attivazione contatore, subentro, voltura, cessazione) o su come leggere la tua bolletta dell'acqua.
Il Servizio Clienti non gestisce però i reclami. Se si vuole inviare una segnalazione è necessario compilare questo modulo e inviarlo per posta, PEC o fax (recapiti indicati di seguito). In alternativa potrai portarlo di persona a uno degli sportelli presenti nella tua zona.
Reclami
Compilare il modulo e inviare a:
- Posta: Corso Stati Uniti 5/A, 35127 Padova (PD)
- PEC: [email protected]
- Fax: 049 8701541
Come leggere la bolletta dell'acqua?
La bolletta è divisa in 6 sezioni:
- Informazioni generali sull'utenza (dati società, cliente, numero fattura, data emissione/scadenza)
- Voci fatturate (quota fissa, acquedotto, fognatura, depurazione, oneri perequazione, acconti, IVA)
- Consumi (stimati o reali)
- Sezione autolettura
- Grafico storico consumi
- Riepilogo letture contatore
Contatti per Autolettura Acqua Acegas Padova
| Modalità | Contatto |
|---|---|
| Numero verde da telefono fisso | 800.237.313 |
| Numero da telefono cellulare | 199.501.099 |
| Autolettura Acqua via WhatsApp | 389.235.1828 |
| Autolettura tramite SMS | 342.411.2627 |
| Autolettura con App | L'ACQUATOLOGO |
| Autolettura per email | [email protected] |
Come pagare le bollette dell'acqua?
- Domiciliazione bancaria (consigliata, niente deposito cauzionale)
- Bonifico bancario
- Bollettino
Come ottenere il Bonus idrico?
I Bonus sociali (elettrico, gas e idrico) sono degli strumenti pensati per aiutare quelle famiglie in condizioni di disagio economico o fisico, e prevedono uno sconto sui consumi.
- Validare la Dichiarazione Sostitutiva Unica
- Mantenere ISEE aggiornato
- I bonus sono cumulabili
- Chi ha apparecchiature elettromedicali deve fare domanda ai Comuni o CAF abilitati
AcegasApsAmga Rifiuti e Ambiente: Tutti i Servizi pensati per l'area di Padova
Acegas gestisce la raccolta rifiuti, lo smaltimento rifiuti e la pulizia delle strade pubbliche.
Raccolta differenziata - Quattro zone
- Zona Blu: Periferia e centro - raccolta porta a porta
- Zona Arancione: Periferia - raccolta porta a porta
- Zona Giallo: Resto città - raccolta stradale con isole ecologiche
- Zona Verde: Resto città - raccolta stradale con isole ecologiche
Servizio Clienti Rifiuti: 800.955.988 (gratuito da fisso e mobile)
Orari: lunedì-venerdì 8:00-22:00, sabato 8:00-18:00
Cos'è la TARI e chi deve pagarla?
Si tratta della Tassa sui rifiuti e serve per finanziare i costi del servizio di raccolta e smaltimento. Sono tenuti a pagarla tutti coloro che possiedono un locale o aree scoperte, adibiti a qualsiasi uso (domestico o commerciale).
Dove sono i punti di raccolta?
- Centro di Raccolta Euganea, via Montà, 29
- Centro di Raccolta Stanga, via Corrado, 1
- Centro di Raccolta Guizza, via Pontedera
- Centro di Raccolta Zip, Corso Stati Uniti, 5
Come richiedere il ritiro di rifiuti ingombranti?
I rifiuti ingombranti appartengono a una categoria particolare, e in quanto tale ne va esplicitamente richiesto il ritiro, qualora non sia possibile portarli in autonomia nel centro di raccolta.
- Prendere appuntamento via servizio clienti
- Disponibile per utenze domestiche e attività in regola con TARI
- Lasciare rifiuti in strada davanti al civico la sera prima
- Consigliato attaccare foglio: "Avviso asporto prenotato"
Acegas Padova Servizi Online: come fare il Login all'Area Clienti?
Per gestire le forniture, accedi all'Area Riservata cliccando il pulsante in alto a destra del sito.
Se sei un nuovo utente, registrati con:
- Dati personali (nome, cognome, codice fiscale, email, password)
- Codice cliente
- Codice contratto oppure codice POD/PDR oppure numero fattura/bolletta
Accettare Termini e Condizioni Generali e confermare registrazione. Da questo punto, avrai accesso a tutti i servizi online offerti da AcegasApsAmga.
Offerte Hera Comm Padova
| Offerta | Descrizione |
|---|---|
| Hera Protezione Più | Prezzo bloccato per 12 mesi + polizza assicurativa inclusa. Per ultra 65enni. |
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AcegasApsAmga Lavora con Noi
AcegasApsAmga fa parte del gruppo Hera ed è una realtà in crescita che ha a cuore il futuro e il benessere dei propri lavoratori. "Il 97% dei nostri dipendenti è inquadrato con un contratto stabile di lavoro ed è nostra convinzione che le donne e gli uomini che lavorano con competenza, coinvolgimento e passione siano protagonisti dei risultati", scrive Acegas sul suo sito internet.
Ti ritrovi in questa descrizione? Sei una persona preparata, esperta, piena di passione e soprattutto sei alla ricerca di un lavoro? Prova a inviare il tuo CV al gruppo Hera. Andando nella sezione apposita del sito internet, potrai monitorare le posizioni aperte, nella speranza di trovare il lavoro dei tuoi sogni.
Prima dell'eventuale colloquio, ricorda di studiare bene il sito aziendale: ad esempio potrai notare che il gruppo Hera è molto attento a tutte le questioni ambientali. Avere un animo ecologico, quindi, potrebbe esserti d'aiuto. In bocca al lupo!