Come si attiva la bolletta web?

Attivare il servizio di web bolletta è davvero semplice: basta contattare il tuo fornitore di luce e gas e richiedere l'invio delle bollette online anziché tramite posta cartacea. La procedura è la stessa anche per la disattivazione: sarà sufficiente contattare il tuo gestore e comunicare un nuovo indirizzo di fatturazione.

Puoi richiedere la bolletta web attraverso diversi canali:

Canali per richiedere la bolletta web
Contatti Descrizione
Numero verde del servizio clientiChiama il numero verde del tuo fornitore, indicato nella bolletta della luce o del gas.
Area clientiAccedi alla tua area riservata, inserendo nome utente e password, e compila i campi richiesti con un indirizzo email valido.
Live chatInvia una richiesta tramite la live chat disponibile sul sito ufficiale del fornitore.
Raccomandata A/RInvia una richiesta scritta tramite raccomandata con ricevuta di ritorno al tuo fornitore.
FaxSpedisci una richiesta tramite fax.

Sia per l'attivazione che per la revoca del servizio, riceverai un'email di conferma dal fornitore che ti informerà del completamento della richiesta.

Che cos'è il servizio di bolletta web?

La bolletta web è un sistema che consente di ricevere la bolletta direttamente via email in formato PDF, sostituendo l'invio tradizionale tramite posta cartacea. Questo metodo è rapido, comodo e consente di ridurre i tempi di attesa per la ricezione e il pagamento della fattura.

Tutti i titolari di forniture di energia elettrica, gas metano, o fibra Internet possono richiedere l'attivazione della bolletta web al proprio gestore, senza alcun costo aggiuntivo.

Se utilizzi modalità di pagamento online delle utenze, come addebito sul conto corrente (RID), bollettino postale, carta di credito o PayPal, riceverai comunque la bolletta con largo anticipo rispetto alla data di scadenza (generalmente circa 20 giorni prima). Questo ti consentirà di contestare eventuali errori negli importi prima del pagamento.

Bolletta online e offerte web: perché conviene?

Il servizio di bolletta online è spesso associato alle offerte web, ossia le offerte luce e gas che ti permettono di risparmiare sui consumi grazie al pagamento tramite RID e all'invio digitale della bolletta.

Queste offerte sono vantaggiose sia per il cliente che per il fornitore, in quanto:

  • Il cliente spesso beneficia di uno sconto in bolletta
  • Il fornitore risparmia sulle spese di gestione delle fatture cartacee e ha maggiore sicurezza nei pagamenti

Inoltre, le offerte web non prevedono il pagamento del deposito cauzionale. Grazie all'addebito automatico sul conto corrente, il cliente elimina il rischio di morosità e di eventuali distacchi della fornitura.

Quali sono i vantaggi aggiuntivi del servizio di bolletta web?

  • Gratuita: l'attivazione del servizio è totalmente gratuita
  • Niente più ritardi: la bolletta arriva subito via email, senza i lunghi tempi di spedizione postale
  • Pratica e sicura: non occupa spazio fisico, non si perde e può essere consultata solo dal titolare tramite il proprio account email
  • Ecologica: elimina l'uso di carta, contribuendo a ridurre le emissioni di CO2

Inoltre, la bolletta digitale è facile da inoltrare per confrontare tariffe o per gestire un cambio fornitore.

Come pagare la bolletta web?

Puoi pagare la bolletta web utilizzando le normali modalità previste per le bollette tradizionali:

  • Domiciliazione bancaria (RID): addebito diretto su conto corrente
  • Pagamenti online: tramite carta di credito/debito, via PayPal o domiciliazione bancaria
  • Bollettino postale: saldabile presso uffici postali, punti SisalPay, tabaccherie o tramite servizi bancari
  • Bonifico bancario: disponibile solo per alcuni fornitori

Come attivare la bolletta web con Enel Energia?

Se sei cliente di Enel Energia, uno dei principali fornitori del mercato libero, puoi attivare il servizio di bolletta online attraverso i seguenti canali:

Canali attivazione bolletta web Enel Energia
Canale Servizio
Numero verde140 (dal lunedì alla domenica, 7:00-22:00, escluse le festività nazionali)
Area clienti MyEnelAccedi e inserisci l'indirizzo email su cui desideri ricevere la bolletta Enel Energia
Sito ufficialeVisita il sito www.enel.it e inserisci il tuo codice fiscale o Partita IVA e il numero cliente

Quali fornitori offrono il servizio di bolletta web?

Ecco una lista dei principali fornitori che offrono questo servizio:

App per scaricare la bolletta web

Molte società di vendita hanno inoltre propria applicazione, facilmente scaricabile sia su telefoni cellulari che su tablet, che permette di controllare le bollette, effettuare l'autolettura e verificare i consumi. Queste App permettono inoltre di consultare la bolletta online.