Numeri di Telefono Illumia: Numero Verde Servizio Clienti
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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 19
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Se hai bisogno di contattare telefonicamente Illumia, ecco i contatti di cui hai bisogno.
Servizio clienti: Orario ridotto Post emergenza CovidIl Servizio Clienti di Illumia effettua un orario ridotto post emergenza Covid-19 dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 18:00.
| Operazione | Numero da chiamare |
|---|---|
| Sottoscrivere un contratto | Per sottoscrivere con Illumia chiama lo 010 848 01 61 oppure fatti richiamare gratuitamente. |
| Sei già cliente Illumia? (disdetta/modifica abbonamento) |
Puoi chiamare il numero verde 800 046 640 da telefono fisso o il numero 051 600 80 80 da cellulare. Il servizio telefonico è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 9 alle 13 |
| Nuova attivazione (allacciamenti) | Se la tua abitazione non è collegata alla rete di distribuzione del gas o alla linea elettrica e desideri attivarla, puoi contattare lo 010 848 01 61 |
| Preferisci i contatti on-line? |
|
Prima di chiamare il servizio clienti di Illumia tieni una bolletta a portata di mano in modo da tale da poter fornire il tuo codice cliente e identificare più rapidamente la tua utenza!
Quale operazione devi fare?
Di seguito trovi un elenco delle principali operazioni da richiedere al fornitore di luce e gas con i rispettivi approfondimenti. Quali documenti occorrono, quali sono i costi ed i tempi? Una facile guida a portata di mano.
| Situazione tipo | Operazione |
|---|---|
| Cambiare intestatario del contratto | Voltura Illumia |
| Attivare il contatore della luce e del gas | Subentro |
| Attivare un nuovo contatore | Prima attivazione |
| Inviare un reclamo ad Illumia | Reclamo Illumia |
| Chiudere il contratto luce e gas | Disdire il contratto Illumia |
Vuoi saperne di più riguardo le operazioni di allaccio e subentro con Illumia? Leggi la guida dove spieghiamo: "Come fare un nuovo allaccio con Illumia: costi e tempi."
Stai traslocando: come attivare un contratto di fornitura con Illumia?
Per attivare un contratto di fornitura occorrono i dati dell'intestatario ed altre informazioni. Per evitare di entrare in confusione, ecco una facile guida delle informazioni richieste in un contratto di fornitura di energia elettrica.
Se, invece, vuoi cambiare fornitore e passare ad Illumia, la procedura è semplice e gratuita. Basteranno poche mosse e senza subire alcuna interruzione della corrente elettrica, nel giro di poco tempo il cambio fornitore sarà completato.
Ma Illumia conviene davvero? Leggi le opinioni dei suoi clienti e tutte le recensioni (anche negative) di Illumia.
Vuoi attivare un contratto luce e gas per la tua attività?
La bolletta dell'energia elettrica per l'impresa è articolata in numerose componenti, è importante sapere però che le offerte del mercato libero possono variare solo nelle componenti dei servizi di vendita, poichè le altre quote sono stabilite dall'Autorità e sono uguali per tutti i fornitori.
Dunque meglio informarsi sulle offerte dedicate alle imprese, per scoprire qual è quella più adatta alle esigenze del tuo business.
Quando chiamare un call center?
Se desideri attivare un contratto di fornitura luce o gas con Illumia il numero da chiamare è lo 010.848.01.61.
Complessivamente, gli operatori sono raggiungibili molto più facilmente a pranzo e dopo le 17h. Il fine settimana il tempo d'attesa a telefono è più basso, rispetto che all'inizio di settimana.
Confronta in autonomia e gratuitamente le offerte di luce e gas!
| Disponibilità degli operatori | Lunedì | Martedì | Mercoledì | Giovedì | Venerdì | Sabato |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Inizio mattinata | Incerta | Media | Media | Media | Media | Buona |
| Fine mattinata | Incerta | Media | Media | Media | Media | Media |
| Mezzogiorno | Media | Buona | Buona | Buona | Buona | Buona |
| Primo pomeriggio | Incerta | Media | Media | Media | Media | Buona |
| Secondo pomeriggio | Incerta | Media | Media | Media | Media | Buona |
| Sera | Buona | Buona | Buona | Buona | Buona | Buona |
Se puoi chiama il servizio clienti nelle fasce verdi!
Sede legale ed ufficio stampa Illumia
- È possibile contattare Illumia attraverso l'invio di posta presso la sede le legale:
ILLUMIA S.p.A.
Via de' Carracci 69/2
40129, Bologna
- E all'indirizzo di posta elettronica per ufficio stampa e PR: [email protected]
