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A2A Modulistica: come compilare i moduli di Subentro, Voltura, Allaccio e Reclami

Modulistica A2A
Quali moduli servono per subentro, allaccio o voltura? Come compilare il modulo di reclamo?

In questa pagina puoi trovare tutta la principale modulistica del fornitore di luce e gas A2A: scopri quali moduli scaricare e compilare a seconda della tua necessità!


Tutti i moduli A2A e quando usarli
MODULO QUANDO USARLO FORNITURA
NUOVE FORNITURE
Atto notorio uso domestico Subentro e allaccio per abitazioni di prima e seconda casa. 💡🔥
Atto notorio usi diversi Subentro e allaccio per cantine, capannoni, garage, magazzini, condomini, ecc. 💡🔥
Estraneità del debito - dichiarazione usi non domestici Subentro e voltura in caso di cambio intestatario di fornitura morosa. 💡🔥
Dati catastali Operazioni di subentro e allaccio: identificazione dell'immobile. 💡🔥
Atto notorio per titolarità occupazione immobile Dichiarazione per subentro e allaccio: a che titolo stai richiedendo l'operazione? 💡🔥
RECLAMI
Modulo reclami Errata fatturazione, doppia bolletta, disservizi con operatori A2A, ecc. 💡🔥
Modulo di denuncia del sinistro Denunciare al fornitore un danno a immobile o persone sopraggiunto a causa delle forniture. 💡
Diritto di ripensamento Interrompere attivazione fornitura o cambio fornitore in corso d'opera, entro 14 giorni lavorativi. 💡🔥
FISCALITÀ
Dichiarazione e istanza per l'applicazione dell'aliquota IVA 10% luce Applicazione dell'IVA ad aliquota ridotta. 💡
Dichiarazione e istanza per l'applicazione dell'aliquota IVA 10% gas Applicazione dell'IVA ad aliquota ridotta. 🔥
Dichiarazione sostitutiva del certificato C.C.I.A.A. e dell'atto di notorietà - istanza di agevolazione imposte Modulo per usi in locali e luoghi diversi dalle abitazioni. 💡
ALTRI MODULI
Delega alla riscossione ad un erede In caso di voltura mortis causa, se il precedente intestatario deve riscuotere un credito dal fornitore. 💡🔥
Dichiarazione sostitutiva dell'atto di notorietà per erede Voltura mortis causa. 💡🔥
Domanda di conciliazione per le imprese In caso di controversia con il fornitore, per le imprese che vogliono affidarsi ad una confederazione per farsi rappresentare. 💡🔥

Come inviare documenti A2A?

A seconda del modulo di riferimento, troverai al suo interno uno specifico contatto email o la pagina internet di A2A Energia a cui inoltrare la modulistica. Ricorda, quando richiesto, di allegare anche una copia fronte/retro del documento di identità dell'intestatario della fornitura per cui invii i documenti.

In ogni caso è bene sottolineare che qualsiasi dichiarazione ufficiale può essere inviata anche tramite raccomandata A/R alla sede legale di A2A, spedendola a A2A Energia S.p.A. – Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano.

Modulistica A2A per Subentro, Allaccio, Voltura e per Decesso

Riguardo alle classiche operazioni legate ai contatori di luce e gas, assicurati di avere con te tutti i dati del caso per compilare più rapidamente i moduli e procedere nel minor tempo possibile ad attivare la fornitura a tuo nome.

Di seguito riportiamo i dati necessari a tutte le operazioni di subentro, voltura e allacciamento con A2A:

  • Dati del futuro intestatario: nome, cognome e codice fiscale;
  • Contatti per il fornitore: email e numero di telefono;
  • Indirizzo dell'immobile per cui si richiede l'operazione;
  • Codice Iban, in caso si scelga di pagare le bollette con addebito bancario.

Per quanto riguarda subentro e voltura, dovrai avere con te anche il codice POD, identificativo del contatore luce, e il codice PDR, per quello del gas. Solo per la voltura e per la voltura mortis causa, dovrai recuperare su una bolletta A2A recente anche i dati del precedente intestatario.

Ricorda, in caso di allaccio con A2A, di recuperare i dati catastali dell'immobile e per la luce la potenza del contatore da richiedere, generalmente di 3kW per il classico contatore luce domestico.

Se vuoi approfondire queste operazioni puoi leggere le nostre guide complete:

Come inviare il modulo Reclami ad A2A?

Innanzitutto, occorre capire in quali casi è possibile contattare il fornitore per inoltrare un reclamo, e quando invece rivolgersi al distributore. Abbiamo riassunto per te i casi in cui puoi inviare un reclamo ad A2A nella finestra che segue, basta cliccare per vedere nel dettaglio le varie categorie.

Quali sono le motivazioni per inviare un reclamo ad A2A?

  • Morosità
  • Sospensione e riattivazione
  • Cmor (Corrispettivo morosità pregresse)
  • Verifica e ricostruzioni
  • Mancate letture
  • Preventivi/Attivazioni/Lavori (costi e tempi)
  • Continuità
  • Valori della tensione/Pressione
  • Sicurezza
  • Validazioni
  • Cessazioni
  • Erogazioni
  • Servizio clienti (call center, sportelli, altri servizi)
  • Indennizzi

Se sei insoddisfatto dei servizi Hera puoi sempre valutare un cambio di fornitore, e per scegliere quello con la tariffa più adatta alle tue abitudini di consumo puoi utilizzare il nostro comparatore di tariffe completamente gratuito.

In casi differenti da quelli elencati, come ad esempio problemi inerenti il funzionamento del contatore o un guasto al suo display elettronico, dovrai invece rivolgerti al distributore locale di competenza. Se non sai qual è, puoi usare il nostro semplice strumento:

Qual è il Distributore Luce, Gas e Acqua del mio comune? Il distributore locale cambia da un comune all'altro. Cerca qui il distributore che opera nella tua città! Inserisci il Cap o il Comune!

     

    Per quanto riguarda la compilazione di un modulo di reclamo, assicurati di compilare correttamente tutte le voci obbligatorie e di fornire tutti i dettagli utili ad identificare correttamente il tuo caso, abbreviando quindi i tempi della risposta, attualmente impostati per un massimo di 40 giorni solari dalla ricezione della comunicazione.

    Una volta compilato il modulo, potrai inviarlo ad A2A nei seguenti modi:

    1. Via mail all'indirizzo [email protected];
    2. Via raccomandata A/R indirizzandola la posta ad A2A Energia, Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano;
    3. Consegnato ad uno dei seguenti sportelli A2A sul territorio:
      • Milano - A2A Energia, Corso di Porta Vittoria 4
      • Brescia - A2A Energia, Via Lamarmora 230
      • Bergamo - A2A Energia, via Suardi 26

    Contatti e numero verde A2A

    Se hai difficoltà a compilare o ad inviare i moduli puoi fare riferimento al servizio clienti di A2A tramite uno dei tanti canali di comunicazione messi a disposizione dal fornitore, come riportato nella tabella che segue. Un operatore A2A ti aiuterà a risolvere la pratica nel minor tempo possibile.

    Contatti A2A: Numero Verde per voltura, attivazioni, assistenza
    TIPOLOGIA SERVIZIO NUMERO E CONTATTI
    Numero Verde A2A
    Mercato libero telefono fisso
    800.199.955
    Numero Verde A2A
    Mercato libero cellulari e chiamate dall'estero
    +39 02.82.841.510
    Numero Verde A2A
    Mercato tutelato telefono fisso
    800.893.934
    Numero Verde A2A
    Mercato tutelato da mobile o estero
    +39 02.82.841.575
    Portale online A2A Area Clienti
    Sito web (anche live chat) www.a2aenergia.eu
    Email A2A [email protected]
    PEC A2A [email protected] 

    In alternativa puoi recarti di persona ad uno dei molti sportelli A2A sparsi sul territorio.

    Gli Sportelli e gli Spazi A2A nella tua città:
    CITTÀ INDIRIZZO
    Sportello A2A Milano CORNER C.C. PIAZZA LODI
    Viale Umbria, 16, 20135 Milano MI
    Sportello A2A Roma Piazza Bologna, 45 - 00162 Roma
    Sportello A2A Milano SPAZIOA2A C.C. BONOLA
    c/o Centro Comm.le Bonola – Via Quarenghi 23, 20151 Milano
    Sportello A2A Roma C.C. Porta di Roma
    Via Alberto Lionello, 201 - 00139 Roma
    Sportello A2A Sesto San Giovanni CORNER CENTROSARCA
    Via Milanese 10, 20099 Sesto San Giovanni MI
    Sportello A2A Novate Milanese CORNER C.C. METROPOLI
    Via C. Amoretti 1, 20026 Novate Milanese MI
    Sportello A2A Cinisello Balsamo CORNER C.C. LA FONTANA
    Via E. de Amicis, 2, 20092 Cinisello Balsamo MI
    Sportello A2A Brescia CORNER C.C. LE RONDINELLE
    Via E. Mattei, 37, 25030 Roncadelle BS
    Sportello A2A Brescia CORNER C.C. MOLINETTO
    Viale A. De Gasperi 6, 25080 Mazzano BS
    Sportello A2A Lodi Viale Dante Alighieri 2 - 26900 Lodi (LO)
    Sportello A2A Rozzano CORNER C.C. FIORDALISO
    Via E. Curiel 25 – 20089 Rozzano (MI)
    Spazio A2A Sesto San Giovanni DESK IL GIGANTE VIA MARELLI - SESTO SG
    Via E. Marelli 19 - Sesto San Giovanni (MI)
    Sportello A2A Cesano Boscone DESK ITALMARK GUSSAGO
    Via P. Richiedei 59 - Gussago (BS)
    Sportello A2A Bergamo CORNER C.C. CURNO
    Via E. Fermi 1 – Curno (BG)
    Sportello A2A Seriate CORNER C.C. ALLE VALLI
    Via Brusaporto 41 – Seriate (BG)
    Sportello A2A Romano di Lombardia CORNER C.C. IL BORGO
    S.S. Soncinese 498 – Romano di Lombardia (BG)
    Sportello A2A Montenaso Lombardo CORNER C.C. SAN GRATO
    Via Emilia 2 – Montanaso Lombardo (LO)
    Sportello A2A Crema CORNER C.C. GRAN RONDÒ Via G. La Pira 12 – Crema (CR)
    Sportello A2A Pavia CORNER C.C. CARREFOUR PAVIA
    Strada Vigentina - Pavia
    Sportello A2A San Martino Siccomario CORNER C.C. SAN MARTINO S.P. per Mortara 37/7 – San Martino Siccomario (PV)
    Sportello A2A Opera CORNER C.C. COOP OPERA
    Via Martiri di Cefalonia, 15, 20090 Opera MI
    Sportello A2A Vittuone CORNER C.C. IL DESTRIERO
    Via Piemonte 2 - Vittuone
    Sportello A2A Milano DESK CARREFOUR VIALE BEZZI
    Viale Bezzi ang. Via Trivulzio - Milano
    Sportello A2A Sedriano DESK BENNET SEDRIANO
    P.zza Gandhi 6 - Sedriano
    Sportello A2A Concesio CORNER C.C. CONCESIO
    Via Europa 8 - Concesio
    Sportello A2A Gavardo CORNER C.C. LA PORTA DEL GARDA
    Via G.B. Conter 2 - Gavardo
    Sportello A2A Ebrusco CORNER C.C. LE PORTE FRANCHE
    Via Rovato 44 - Erbusco
    Sportello A2A Pavia SPAZIOA2A P.ZZA FILIBERTO
    Piazza Emanuele Filiberto (ang. V.le Argonne) - Pavia
    Sportello A2A Cremona CORNER C. C. CREMONA PO
    Via Castelleone 108 - Cremona
    Sportello A2A Gadesco-Pieve Delmona CORNER C.C. CREMONADUE
    Via E. Berlinguer 39 - Gadesco-Pieve Delmona
    Sportello A2A Sant'Angelo Lodigiano CORNER C.C. IL CASTELLO
    Viale Trento Trieste 8 - Sant'Angelo Lodigiano
    Sportello A2A Rho CORNER C.C. RHO CENTER
    Via L. Capuana, Rho
    aggiornato il

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