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A2A Bolletta Luce e Gas: Guida alla Lettura e Come Pagare

Bolletta A2A: come leggerla e intepretarla?
Bolletta A2A: come leggerla ed intepretarla? Quali canali esistono per pagare le bollette del brand lombardo? Scopriamo tutti i dettagli in questa maxi guida.

Come pagare la bolletta A2A? A2A, seguendo la normativa descritta nella Delibera 501/2014, ha ripensato completamente il concept della bolletta da inviare ai propri clienti. Sia la bolletta luce che quella gas sono molto più semplici, intuitive e di facile comprensione. Scopriamone tutti i dettagli.


A2A è tra fornitori energetici più quotati in Italia. Con un ampio ventaglio di offerte di luce e gas, è un brand che lavora trasversalmente sia nel mercato libero che in quello di maggior tutela. Come tutti i fornitori di servizi energetici anche A2A si è dovuto attenere alla normativa vigente che prevede l'invio ai propri clienti di bollette chiare, precise, con informazioni dettagliate ma di facile interpretazione.

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A2A Bolletta Luce e Gas: la Guida Completa

Le bolletta A2A, in una sorta di auto-intervista marzulliana, ti porranno delle domande. A queste domande c'è sempre una risposta diretta, semplice e con una ed una sola interpretazione. Per evitare misunderstanding, dubbi e perplessità. Analizziamo in dettaglio sia la bolletta della luce che quella del gas di A2A. Se pensi che le tue bollette siano troppo salate, prova a scegliere una nuova tariffa di luce e gas tra quelle che trovi nel nostro sito e confronta le varie offerte.

La Bolletta Luce A2A

A2A Bolletta Luce PDF Ecco un fac simile della bolletta luce di a2a. Sono riportate tutti i dettagli sui prezzi, dati cliente e le info utili per cambiare fornitore.

La bolletta luce di A2A si compone di 3 pagine che riassumono tutte le principali informazioni per i clienti. Nelle prime due vengono analizzati i dati più tecnici mentre nella terza vengono veicolati concetti legati al risparmio.

Nella prima pagina e seconda pagina della bolletta luce di A2A troveremo:

bolletta a2a prima pagina bolletta a2a seconda pagina

 

  1. Intestazione: qui vengono riportate il numero della fornitura, il numero della bolletta, la data di emissione di questa e l’indicazione del mercato di riferimento
  2. La Tua Offerta: qui troverai il nome dell'offerta luce che hai scelto
  3. Caratteristiche dell'Offerta: un riassunto dettagliato di tutto ciò che rientra nella tua offerta luce
  4. I Vantaggi per Te: qui troverai tutti i servizi aggiuntivi che hai scelto
  5. Importo da Pagare: in maniera molto chiara e diretta troverai l'importo fatturato da pagare ed il periodo di riferimento
  6. Consumi: qui avrai la possibilità di consultare i consumi fatturati ed un confronto semplice con i consumi dell'anno precedente (qualora fosse attiva l'offerta)
  7. Data di Scadenza: qui troverai il termine ultimo esperesso in data entro il quale pagare la bolletta
  8. Modalità di Pagamento: qui vedrai le opzioni per il pagamento della bolletta che analizzeremo in dettaglio più in basso
  9. Canali di Comunicazione: qui potrai trovare il Numero Verde di A2A, il numero di pronto intervento del tuo distributore locale per eventuali problemi con il contatore, etc.
  10. Composizione della Spesa: in questa sezione troverai tutte le informazioni relative alla spesa per la materia energia, spesa per il traposorto e gestione contatore e la spesa per gli oneri di sistema (stabilite da ARERA). Ed ancora tutto su IVA e accise, su eventuali ricalcoli ed anche i dettagli del pagamento del Canone Rai
  11. Dettaglio dei Consumi: qui troverai tutte le informazioni sui consumi siano essi comunicati tramite lettura reale o autolettura. Quando queste non saranno disponibili, troverai dei consumi stimati in base ai tuoi consumi abituali
  12. Grafico Consumi Mese per Mese: un grafico di semplice interpretazione con una differenziazione tra le fasce di consumo F1 ed F2-F3
  13. Percentuale dei Consumi nelle Fasce Orarie: un ulteriore grafico che ti aiuterà a comprendere i dati dei tuoi consumi nelle differenti fasce orarie del giorno e di conseguenza ti darà tips per risparmiare
  14. Dati della Fornitura: qui potrai trovare il Codice POD che identifica la tua utenza e che ti servierà per comunicare eventuali problemi e disservizi.

La terza pagina della bolletta luce di A2A è, invece, una finestra sul mondo energetico. Qui troverai consigli pratici per risparmiare, informazioni utili riguardanti lo stato dei pagamenti, i costi medi unitari e molto altro.

Bolletta Non Pagata?Nella terza pagina della bolletta luce di A2A ti verrà spiegato perché pagare sempre la bolletta nei tempi giusti. Qui, invece, trovi tutte le delucidazioni riguardo alle bollette non pagate, alla morosità ed alle relative conseguenze.

La Bolletta Gas di A2A

La bolletta gas di A2A riprende lo stile e le informazioni di quella per la fornitura elettrica. Anche in questo caso si comporrà di 3 pagine di facile lettura e comprensione. Le uniche differenze con la bolletta luce sono:

  • In prima pagina, nella parte finale, troveremo i numeri utili. Tra questi quello del pronto intervento gas del tuo distributore locale
  • In seconda pagina, nella composizione della spesa, troveremo il dato relativo ai costi della materia prima gas
  • Sempre in seconda pagina troveremo un box interamente dedicato all'autolettura del tuo contatore (solo per clienti residenziali)
  • Infine, sempre in seconda pagina, tra i dati della fornitura troveremo il codice PDR per identificare semplicemente la tua utenza.

Bollette e Bonus SocialeTra le voci della bolletta A2A (ma di tutti i fornitori in generale) troviamo anche quella per il Bonus Sociale o Bonus Energia. Uno sconto in bolletta per i clienti con problemi economici e/o di salute.

A2A Pagamento Bollette: come fare?

Una volta compresa come è fatta una bolletta A2A dovrai necessariamente capire come pagarla per non incappare in sanzioni. Il brand lombardo mette a disposizione dei propri clienti una vasta scelta di possibilità di pagamento, studiate in base alle esigenza di ogni utente. Per questo potrai optare per:

  • Addebito diretto in Conto Corrente: potrai attivare la domiciliazione bancaria direttamente dalla tua Area Clienti, chiamando il Servizio Clienti o riempiendo il form che troverai allegato alla prima bolletta che riceverai
  • Tramite Bonifico Bancario: ricorda di recarti presso uno degli sportelli convenzionati riportando sempre nella causale il numero di fornitura e di bolletta che vuoi pagare.
  • Pagamento Bollettino Ufficio Postale: sarà sufficiente recarti presso un qualsiasi ufficio Poste Italiane con il bollettino di conto corrente postale che trovi in allegato in bolletta.
  • Pagamento Online: potrai decidere di pagare le tue bollette comodamente online accedendo alla tua Area Clienti nella sezione Bollette. Potrai pagare con Visa, Mastercard, Maestro, American Express (solo se la tua banca ha sede in Italia).

Pagamento bolletta A2A in ritardo: cosa fare?Può capitare, qualora non sia stato richiesto l'addebito bancario delle bollette con A2A, di perdere di vista la scadenza di una fattura e pagarla in ritardo. Che succede in questi casi? Generalmente, se non ci sono altre bollette in sospeso per la fornitura di riferimento, è comunque possibile pagare tramite bollettino con un piccolo esubero nel prezzo. Se il problema è risultato invece per cause bancarie per i pagamenti via RID, contatta il tuo istituto bancario per risolvere il problema e procedere come al solito. Ricorda che, nel caso in cui ci siano più fatture in sospeso, il fornitore può decidere di procedere alla sospensione della fornitura, facendo finire il tuo contatore in morosità, con tutti i costi e le penali del caso per riattivarlo.

A2A Bollette Online: Scopri Bollett@mail e Bollett@free

A2A è un brand smart, moderno e che parla ad ogni tipo di pubblico. Per questo ha creato il servizio di Bollett@mail ovvero una bolletta online o web che esclude l'invio della fattura cartacea. Attivando il servizio, che ricordiamo è gratuito, riceverai alla tua casella di posta elettronica la bolletta in formato PDF il giorno stesso dell'emissione. Un servizio innovativo che ti aiuterà nella vita di tutti i giorni: ci saranno zero rischi di ricevere in ritardo la bolletta o che questa venga persa durante la spedizione. Inoltre potrai consultare le tue bollette sempre e quando vorrai, senza rischi di smarrirle in casa o buttarle accidentalmente. Inoltre è una scelta eco-friendly perché contribuisce a frenare l'inutile spreco di carta. Potrai richidere la tua Bollett@mail:

  • Compilando il form online
  • Chiamando il Numero Verde A2A dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:00
  • Dalla tua Area Clienti (passando dalla pagina A2A registrazione account sul sito del fornitore)

A2A va oltre e rende la vita dei clienti ancora più semplice e smart. Come? Mettendo a disposizione degli utenti l'innovativo servizio Bollett@Free. Dal 1 marzo 2016 i clienti A2A potranno interfacciarsi con le proprie bollette di luce e gas da qualsiasi dispositivo web, sia esso un pc, un tablet o uno smartphone. In questo modo potranno avere sempre accesso alle proprio bollette, tenere sotto controllo i consumi, richiedere assistenza e cambiare offerte. Potrai attivae Bollett@free gratuitamente dalla tua Area Clienti dalla sezione "Bollette". Se hai già attivo il sevizio Bollett@mail troverai in ogni mail ricevuta con le tue bollette, il link per navigare con Bollett@free.

Domande Frequenti sulle bollette A2A

Come vedere le bollette A2A?

Per leggere una recente bolletta A2A controlla nella casella postale, tramite email oppure nella tua area clienti A2A personale.

Quando arriva la bolletta A2A?

Salvo casi specifici previsti da offerte provvisorie, riceverai la bolletta delle tue forniture registrate con A2A bimestralmente (es. periodo di fatturazione: 1 marzo 2021 - 30 aprile 2021).

Come si fa a parlare con un operatore A2A?

Per parlare con un operatore A2A puoi chiamare il servizio clienti al numero verde 800.199.955 disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17.
Se dovessi avere difficoltà ad entrare in contatto con l'assistenza clienti puoi leggere la nostra "Guida completa per parlare con un operatore A2A".

Come vedere lo storico delle bollette?

Per visualizzare lo storico delle tue bollette A2A Energia accedi all'area clienti tramite il sito di A2A o l'App A2A.

La Bolletta in Braille di A2A

A2A è un brand che punta all'inclusione sociale pensando a tutti i suoi clienti, senza distinzioni. Per questo ha creato il servizio gratuito di invio Bolletta in Braille per i clienti non vedenti. Questo tipo di bolletta è un'integrazione e non una sostituzione di quella tradizionale, visto che non vengono riportate tutte le informazioni. Ciò che viene sovrastampato in linguaggio Braille saranno i Numeri Utili di A2A, i dati anagrafici dell'intestatario del contratto, tutti i dati relativi ai consumi e la somma totale da pagare. Potrai far richiesta di Bolletta in Braille ad A2A:

  • Presso uno dei punti fisici del brand;
  • Chiamando da rete fissa al Numero Verde 800.199.955;
  • Chiamando da cellulare al numero a pagamento +39 02.3660.9191.
aggiornato il

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