Sportello Hera Faenza: Orari Uffici e Numero di Telefono

Lo sportello Hera di Faenza è un punto di riferimento per utenti privati e business, sempre pronto nel dare aiuto e offrire servizi sulle forniture di luce e gas. Vuoi sapere come raggiungere fisicamente lo sportello, i suoi orari di apertura e i servizi offerti dalla società Hera Comm? Sei nella pagina giusta. 

Nella città di Faenza è presente la sede di uno degli sportelli di Hera Comm, il fornitore di luce e gas della società multiutility Hera che opera nel mercato libero. 

La sede dello sportello di Faenza si trova in Via B. Zaccagnini, 14, 48018. 

Se non sai come raggiungere lo sportello, puoi consultare questa cartina. 

Sportello Hera Faenza: Orari di apertura

Gli utenti Hera di Faenza potranno usufruire dei servizi dello sportello locale nei seguenti giorni e orari:

• dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 16:00 (orario continuato);
• il sabato dalle ore 8:00 alle 13:00.

Hera Faenza: Numeri di telefono e Contatti

Qualora non ti potessi recare fisicamente allo sportello, la società Hera mette a disposizione dei suoi clienti un lungo elenco di contatti, diviso per tipologia di cliente. 

La società Hera non si occupa della distribuzione di energia elettrica e gas nella città di Faenza. Conoscere il nome del distributore nella tua zona, però, può esserti utile in caso di guasti al contatore o alle tubature. Compilando il campo qui sotto, potrai trovare il tuo distributore di luce e gas. 

Per la città di Faenza, oltre alla fornitura di luce e gas, la società Hera si occupa anche di altri servizi come:

• igiene urbana;
• gestione acquedotto e fognature;
• depurazione. 

Quindi, di seguito trovate i numeri di pronto intervento per Acqua e Fognature, e Teleriscaldamento. 

Il numero è gratuito ed è attivo 24 ore su 24, sette giorni su sette. 

Hera Comm Area Clienti: quali servizi offre ai clienti

Avere a disposizione uno sportello fisico, come quello di Faenza, è una grande comodità per l'utente che potrà recarsi lì in caso di qualsiasi dubbio o problema per chiedere informazioni.

Ecco un'elenco di alcune delle principali operazioni in cui può esserti utile parlare con un operatore Hera. 

• Autolettura: se hai dubbi su come leggere i dati presenti sul tuo contatore, puoi interpellare un operatore Hera, che sarà ben felice di spiegarti tutto il procedimento.
• Bolletta: gli operatori ti spiegheranno nel dettaglio com'è fatta una bolletta Hera e dove reperire le informazioni utili. Inoltre ti illustreranno anche tutte le modalità di pagamento e se hai diritto al Bonus Sociale. 
• Allacciamento: se devi installare un contatore nel tuo immobile, puoi avviare in questa sede tutte le pratiche.
• Nuova attivazione: questa operazione può esserti utile nel caso in cui il contatore non sia mai stato attivato. Gli operatori dello sportello Hera di Faenza ti aiuteranno a capire come fare.
• Subentro: devi riattivare il contatore dopo una disdetta? In questa sede riceverai tutte le informazioni del caso.
• Voltura: gli operatori allo sportello ti aiuteranno a cambiare intestatario sul contratto luce e gas attivo.
• Richiesta moduli reclamo e disdetta presso gli sportelli: gli operatori vi spiegheranno come compilarli. 
• Cambio fornitore: non sei più soddisfatto della tua offerta luce e gas e vuoi passare a Hera Comm? Andando allo sportello Hera della città di Faenza riceverai tutte le informazioni utili sulle offerte attualmente attive.

In alternativa, puoi accedere alla tua Area clienti, tramite pc, tablet o smartphone, accedendo alla pagina Servizi Online sul sito o scaricando l'app My Hera. 

Offerte luce e Gas per la casa Hera Faenza

Se intendi attivare un contratto con Hera, recati allo sportello per conoscere tutte le offerte. Puoi consultare la tabella qui sotto per conoscere in anticipo i dettagli delle tre migliori offerte ripotate sul sito, aggiornate a dicembre 2022:

*Condizioni aggiornate a dicembre 2022.

Se sei un cliente business, invece, dovrai recarti allo sportello o chiamare il numero telefonico dedicato, per ottenere il preventivo dell'offerta su misura per te. 

Altri Sportelli Hera 

Come riportato sul sito web ufficiale, l'azienda Hera Comm conta attualmente in tutta Italia: 

Proprio per aiutare i suoi utenti, Hera dispone di sportelli fisici, sparsi su tutto il territorio italiano. È possibile consultare l'intero elenco sul sito Internet del fornitore. Mentre in questa tabella riportiamo l'elenco dei principali sportelli del Nord Italia: 

Se vivi vicino Faenza, potrebbe interessarti anche lo:

• sportello Hera di Russi;
• sportello Hera di Bagnacavallo a soli 25,4 km di distanza. 

Hera Faenza Rifiuti

La società Hera a Faenza gestisce anche:

• la raccolta e trasporto dei rifiuti;
• la raccolta differenziata;
• la pulizia delle strade;
• il ritiro di rifiuti ingombranti.

Hai a casa un vecchio armadio, letto o divano ancora in buono stato? Grazie al progetto Cambia il finale, la società Hera ti aiuta a donare una nuova vita ai tuoi beni, perché collabora con onlus e associazioni no profit impegnate nel circuito del riuso. La sede di Faenza, ad esempio, collabora con l'associazione Comitato di Amicizia.

E se i mobili fossero in cattive condizioni e non possono essere riutilizzati? Puoi portarli all'isola ecologica in via Augusto Righi, 6 o farlo ritirare tramite il servizio gratuito di raccolta ingombranti, prenotando al numero 800.999.500.

Da Marina Lanzone

Giornalista, esperta in energia

Giornalista professionista dal 2019. È entrata in Selectra Italia nel team Contenuti a fine 2022 come esperta di luce e gas. È affascinata dal mondo delle energie rinnovabili e crede molto nel loro sviluppo.