La società Hera è l'azienda fornitrice storica di luce e gas dell'Emilia Romagna. Opera nel mercato libero con il nome di Hera Comm e ha sedi sparse in tutta la Penisola. Se abiti a Vignola o ti stai per trasferire nel piccolo comune del modenese, sarai probabilmente felice di sapere che la Hera ha messo a disposizione dei cittadini uno sportello, dove poter portare a termine tutte le pratiche per attivare un nuovo contratto, conoscere le offerte attive in questo momento, risolvere dubbi e mandare reclami (quando necessario). Ma come è possibile raggiungere la sede locale e in che orari è aperta? Di seguito troverai tutte le informazioni utili.

Sportello Hera Vignola: Indirizzo e Orari di apertura

La sede Hera di Vignola è in Via Caduti Sul Lavoro, 123, CAP 41058. È aperta nei seguenti orari:

  • lunedì dalle ore 8:00 alle 16:00;
  • da martedì a sabato dalle ore 8:00 alle 13:30.

Il comune di Vignola occupa una superficie di 22,90 kmq e conta circa 25mila abitanti. È, quindi, piuttosto facile orientarsi per le vie della cittadina, ma se sei nuovo di queste zone, consulta la mappa sottostante per orientarti e trovare lo sportello locale più velocemente.

Hera Vignola Contatti: Numero di Telefono, Email

Prima di recarti fisicamente allo sportello, preferisci contattare telefonicamente o per email lo sportello? Puoi farlo! Purtroppo, lo sportello Hera di Vignola non ha un numero di telefono e un'email personali, ma puoi usare uno dei contatti del Servizio Clienti Hera Comm, divisi per tipologia di utente. Consulta la tabella.

Servizio Clienti Hera

Tipologia Cliente Numero Verde (gratuito da numero fisso e cellulare) Orario attività
Famiglia 800 999 500 lun-ven ore 8:00-22:00;
sabato ore 8:00-18:00.
Business 800 999 700 lun-ven ore 8:00-22:00;
sabato ore 8:00-18:00.
Salvaguardia 800 999 790 lun-ven ore 8:00-22:00;
sabato ore 8:00-18:00.
Mobilità 800 087 591 lun-ven ore 8:00-18:00;
sabato ore 8:30-13:00.

A Vignola il gruppo Hera si occupa anche della distribuzione di energia elettrica, gas e acqua e della gestione dei rifiuti. Per questo motivo potrebbero tornarti utili anche i contatti di pronto intervento, qualora dovessi riscontrare un problema con il contatore o le tubature.

Numero verde pronto intervento Vignola

Settore Distributore Numero Verde
Elettricità Inrete 800 999 010
Gas Inrete 800 713 666
Acqua e fognature Hera 800 713 900
Igiene urbana e Rifiuti Hera 800 999 500

Ricorda!

La società Inrete fa sempre parte del gruppo Hera e si occupa della distribuzione di gas ed energia elettrica.

Hera Vignola Area Clienti: cosa puoi fare allo sportello?

In questo paragrafo potrai trovare l'elenco di tutte le principali operazioni che puoi svolgere a uno sportello Hera, come quello di Vignola.

Servizi offerti da Hera Comm:

  • Bolletta Hera: com'è fatta una bolletta Hera? Gli operatori sapranno darti una risposta esaustiva, indicandoti punto per punto dove potrai reperire tutte le informazioni utili e a cosa potranno servirti;
  • Cambio fornitore: se non sei più soddisfatto dei servizi offerti dal tuo fornitore e vuoi passare a Hera Comm, corri allo sportello di Vignola per attivare il tuo nuovo contratto di luce o gas;
  • Allacciamento Hera: le procedure per installare un contatore in un immobile non sono affatto semplici. Conviene avviare le pratiche recandosi presso uno sportello per ricevere tutta l'assistenza di cui si ha bisogno;
  • Nuova attivazione: se l'immobile è già provvisto di un contatore, ma non è mai stato attivato, dovrai chiedere agli operatori Hera quali sono i passaggi per compiere questa operazione;
  • Subentro Hera: è possibile richiedere questo servizio quando è necessario riattivare il contatore dopo una disdetta. Presso lo sportello Hera Comm di Vignola riceverai tutte le informazioni utili al tuo caso;
  • Voltura Hera: hai appena cambiato casa e il tuo contratto Hera è intestato al precedente proprietario? Fare la voltura allo sportello sarà semplice e veloce;
  • Autolettura Hera: leggere i dati presenti sul tuo contatore sarà un gioco da ragazzi, dopo aver ricevuto le spiegazioni degli operatori. Andare allo sportello di Vignola si rivelerà ancora una volta la scelta migliore;
  • Reclamo: può capitare che la Hera Comm non soddisfi i nostri bisogni come dovrebbe. Nella sede di Vignola potrai ritirare anche il modulo di reclamo;
  • Disdetta: a malincuore stai cambiando casa e vuoi disattivare il tuo contatore? Chiedi in questa sede le informazioni che ti occorrono.

Nota Bene

Chiedere la disdetta del contratto Hera è un servizio a pagamento. Per l'energia elettrica il costo è di 23 euro+IVA; per il gas dai 30 ai 45 euro+IVA, a seconda del contatore. I prezzi si riferiscono al singolo apparecchio. L'importo verrà addebitato sulla bolletta finale. Talvolta, quindi, la disdetta non è la soluzione migliore né per te, né per il nuovo coinquilino.

Sei deluso dal servizio offerto dal tuo operatore e vorresti cambiarlo? Puoi chiedere aiuto a Selectra consultando il nostro confronto luce e gas per valutare le opzioni a tua disposizione.

Hera Comm Servizi Online: nonostante recarsi allo sportello spesso sia la soluzione più efficace, puoi accedere alla tua Area clienti su pc, tablet o smartphone, cliccando sulla pagina Servizi Online del sito web del fornitore o scaricando l'app My Hera.

Hera Vignola Offerte Luce e Gas

Vuoi conoscere le tariffe Hera attive in questo momento? Le offerte casa sono attivabili:

  • contattando il numero verde;
  • recandosi allo sportello;
  • online.

Sei un cliente business? Devi necessariamente chiamare il numero telefonico dedicato o recarti allo sportello per ottenere un preventivo su misura per te.

Gestione Rifiuti a Vignola: ci pensa Hera

La società Hera a Vignola gestisce anche:

  • la raccolta dei rifiuti porta a porta;
  • il ritiro a domicilio di cemento/amianto - eternit;
  • il ritiro di rifiuti ingombranti;
  • la pulizia e lavaggio del suolo pubblico.

Occorre recarsi allo sportello Hera in via Caduti del Lavoro 123 per:

  • attivare nuove posizioni TCP (Tariffa Rifiuti Corrispettiva);
  • ritirare il kit raccolta porta a porta;
  • richiedere agevolazioni per pannolini o presidi sanitari;
  • fare richiesta del bidone per gli sfalci.

Hera Vignola Isola Ecologica

Il piccolo comune nel modenese ha anche una stazione ecologica, dove è possibile portare in autonomia i rifiuti. L'indirizzo è: via Barella 1500, Vignola.

In questa tabella puoi consultare gli orari di apertura dell'isola ecologica.

Orari Hera via Barella 1500

Lunedì Martedì Mercoledì Giovedì Venerdì Sabato Domenica
14:30-18:30 14:30-18:30 14:30-18:30 08:30-12:30
14:30-18:30
08:30-12:30 08:30-12:30
14:30-18:30
09:00-12:00
14:00-18:00

Altri Sportelli Hera

Quello di Vignola è uno dei tanti sportelli Hera presenti sul territorio italiano. Tra i più vicini a questo, ricordiamo lo sportello di Spilamberto (dista circa 7 km), aperto nei seguenti giorni e orari:

  • martedì e mercoledì dalle ore 8:30 alle 12:30;
  • sabato dalle ore 8:30 alle 12:30.