Info contatori luce gasInfo contatori luce gas

Info Attivazione Contatore, Allaccio e Voltura luce e gas

Servizio gratuito e attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 20 e il sabato dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18.

Hera Modena: Contatti, Numero Verde e Tariffe per Luce e Gas

Stai per trasferirti a Modena oppure sei alla ricerca di un'offerta per risparmiare in bolletta? Scopri le migliori tariffe Hera gas e luce.
Stai cercando informazioni su Hera a Modena? Ecco la guida per orientarti in città e per scegliere la migliore offerta del fornitore.

Scopri gli sportelli di Hera a Modena, gli orari e le info utili: il numero verde, l'indirizzo con la mappa e le chiusure programmate. Trovi anche il numero per guasti al contatore e le migliori offerte di luce e gas.


Il gruppo Hera è una delle principali società multiservizi italiane che opera nel settore dell'energia (luce e gas), nei servizi idrici (gestione del Servizio Idrico Integrato) e nei servizi ambientali (gestione e raccolta dei rifiuti - anche ingombranti). L'azienda è fortemente radicata in Emilia-Romagna, primo centro operativo e di business, principalmente a Modena e Bologna. Qui svolge le sue attività grazie alle controllate, in particolare Hera Comm per la vendita di tariffe nel mercato libero ed Energia Base, fornitore di energia elettrica nel mercato tutelato.

Sei a Modena e vuoi risparmiare in bolletta? Chiama lo 010 48 0161 oppure fatti richiamare gratuitamente per una comparazione 100% gratuita.

Hera Modena: orari, ufficio informazioni e sportello per assistenza

Hera Modena: contatti
NOME SPORTELLO INDIRIZZO ORARI
Hera Modena Via Cesare Razzaboni, 80 - 41122 (MO)

Dal lun al gio 8:00 - 15:00; ven 8:00 - 13:00.

Lo sportello principale di Hera a Modena è situato in Via Cesare Razzaboni, 80 - 41122 (MO), a pochi kilometri da Viale Italia e dal Parco Enzo Ferrari, nei pressi di Via E. Cialdini. Lo sportello è aperto al pubblico per fornire informazioni sulle tariffe luce e gas (per questo molti parlano di "hera modena ufficio informazioni"), offrire assistenza clienti e aiutare i consumatori nella gestione delle utenze. Puoi recarti allo sportello se preferisci optare per un contatto diretto con gli operatori Hera, altrimenti puoi sempre chiamare il Servizio Telefonico Clienti Hera all'800.999.500 (detto anche "numero verde hera modena") per ricevere le stesse informazioni.

L'ufficio di Via C. Razzaboni rispetta il seguente orario continuato

  • Dal lunedì al giovedì dalle 08:00 alle 15:00;
  • Il venerdì dalle 08:00 alle 13:00.

Inoltre, lo sportello rispetta una chiusura programmata il giorno 31 gennaio (come previsto dai cd. "orari hera modena") per la festa del Santo Patrono. Ecco la mappa che ti può essere utile per raggiungere il centro o per inviare una raccomandata A/R: 

Hera Modena: altri sportelli

Lo sportello di Bomporto è tempraneamente chiuso!A causa dell'emergenza sanitaria per Covid-19, lo sportello in piazza Matteotti, 35 è chiuso fino a data da destinarsi.

Oltre al negozio Hera di Via C. Razzaboni (sportello principale) il fornitore è presente in provincia di Modena con altri centri di assistenza. I principali sono:

  • Sportello di Bastiglia in Piazza Repubblica, 57 - 41030 Bastiglia (MO), situato nella sede del palazzo comunale. È aperto il venerdì dalle 08:30 alle 12:30 e con chiusura programmata il 15 agosto;
  • Sportello di Castelvetro di Modena in Via Borgo di Sopra, 40 - 41014 Castelvetro di Modena (MO). È aperto il lunedì e il mercoledì dalle 08:30 alle 12:30.
  • Sportello di Bomporto in  Piazza Giacomo Matteotti, 35 - 41030 Bomporto (MO), situato al 2° piano (sportello comunale). Questo sportello è attivo solamente per pratiche Tributo Rifiuti e Servizi Ambientali con chiusura programmata l'11 novembre.  È aperto con i seguenti orari:
    • Lunedì dalle 08:30 alle 13:00;
    • Mercoledì dalle 08:30 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 16:45;
    • Giovedì dalle 08:30 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 17:15.

Per avere maggiori informazioni sugli sportelli Hera visita l'elenco completo sul sito ufficiale.

Hera Modena: le migliori offerte luce e gas

Hera Comm propone diverse tariffe per l'energia elettrica ed il gas metano adatte ai clienti domestici. Se preferisci un prezzo indicizzato legato all'andamento dei mercati all'ingrosso, oppure un prezzo fisso fino a 30 mesi, allora Hera può soddisfare tutte le tue esigenze. Di seguito trovi una tabella di confronto con tutte le offerte (e i prezzi) che puoi attivare a Modena, sia nel caso in cui abiti già in città/provincia, sia nel caso in cui devi organizzare un trasloco e risparmiare sulle utenze.

Le offerte di Hera per i clienti di Modena: prezzo e bonus
NOME OFFERTA PREZZO* BONUS
Hera Prezzo Netto Special LUCE:
PUN
GAS:
TTF
Bonus Insieme 60€
Hera Impronta Zero LUCE:
0,067 €/kWh
GAS:
0,249 €/Smc
Bonus 20€ soluzioni innovative
Hera EtàPiù LUCE:
0,070 €/kWh
GAS: 
0,254 €/Smc
Bonus Età fino al 90%
Welcome Hera LUCE:
0,070 €/kWh
GAS:
0,254 €/Smc
Bonus Consumi 100%
Hera Bebè LUCE: 
0,070 €/kWh
GAS:
0,254 €/Smc
Bonus Famiglia 100€
Simply Hera LUCE: 
0,071 €/kWh
GAS: 
0,269 €/Smc
Bonus Fedeltà 60€

*Le offerte luce esposte prendono come riferimento una tariffa monoraria (F0). Per quanto riguarda i prezzi all'ingrosso, si consiglia di visitare il sito ufficiale heracomm.gruppohera.it per maggiori informazioni.

Hera Modena: la tariffa Prezzo Netto Special

L'offerta Prezzo Netto Special è adatta per i clienti che vogliono un'offerta legata al prezzo all'ingrosso dell'energia. I prezzi sono infatti indicizzati al Prezzo Unico Nazionale (PUN) per la luce e dall'indice europeo Title Transfer Facility (TTF) per il gas. È previsto inoltre un Bonus Insieme di 30€ per ogni utenza che verrà attivata (attivando luce e gas insieme il bonus sale a 60€). Infine, con l'offerta luce puoi scegliere tra tariffa monoraria e tariffa bioraria.

Tariffa Prezzo Netto Special per Hera Modena: Prezzo, Vantaggi 
NOME OFFERTA PREZZO* VANTAGGI
Hera Prezzo Netto Special
hera
LUCE:
PUN

GAS:
TTF

Prezzo dell'energia all'ingrosso, Bonus Insieme fino a 60€, Hera Fast Check Up e Diario dei Consumi

*La tariffa luce segue l'andamento, variabile mensilmente, del PUN consultabile sul sito www.mercatoelettrico.org. La tariffa gas, variabile mensilmente, dipende dall'andamento dell'indice europeo TTF gestito dall’operatore GTS (Gas Transport Services). Si applica inoltre un contributo fisso mensile di 5€/mese per la luce e 4€/mese per il gas.

Hera Impronta Zero: l'offerta con Energia Verde per ridurre l'impatto ambientale

Hera Impronta Zero è l'offerta con luce e gas 100% Green che ti permette di scegliere un prezzo della componente energia fisso fino a 30 mesi. Non ci sono costi di attivazione e non è prevista alcuna modifica al contatore. Il gas è certificato 100% CO2 Free ed è previsto un Bonus di 20€ sui servizi aggiuntivi del fornitore (chiamati "soluzioni innovative Hera"). Anche in questo caso, per la luce è possibile scegliere una tariffa monoraria o bioraria.

Tariffa Hera Impronta Zero per Hera Modena: Prezzo, Vantaggi 
NOME OFFERTA PREZZO  €/kWh - €/Smc VANTAGGI
Hera Impronta Zero
hera
LUCE (30 mesi):
F0: 0,067
F1: 0,076
F23: 0,067

GAS (30 mesi):
0,249

Prezzo fisso fino a 30 mesi, Bonus 20€ sulle soluzioni innovative, Hera Fast Check Up e Diario dei Consumi, Energia 100% Green

Hera Età Più: la tariffa con bonus crescente in base all'età

Con Hera EtàPiù, rivolta ai clienti con età maggiore o uguale a 65 anni, il prezzo della componente energia è bloccato per 24 mesi dalla data di attivazione. Inoltre, è previsto un bonus crescente in base all'età, valido per i primi 4 mesi di fornitura, che verrà applicato al prezzo di luce e gas (la fascia massima prevede un Bonus età del 90% sulla componente energia). Infine, sottoscrivendo questa offerta, riceverai una polizza di Assistenza Salute di Europ Assistance Italia spa gratis per 12 mesi per ogni attivazione (attivando luce e gas la polizza è gratis per 24 mesi). La tariffa luce è disponibile sia in versione monoraria che bioraria.

Tariffa Hera EtàPiù per Hera Modena: Prezzo, Vantaggi 
NOME OFFERTA PREZZO  €/kWh - €/Smc VANTAGGI
Hera EtàPiù
hera
LUCE:
F0: 0,070
F1: 0,077
F23: 0,068

GAS:
0,254

Prezzo fisso per 2 anni, Bonus Età fino al 90%, polizza Assistenza Salute, Hera Fast Check Up e Diario dei Consumi

Welcome Hera: passa ad Hera Comm e risparmia sui consumi di luce e gas

La tariffa Welcome Hera prevede un premio di attivazione: i primi 200 kWh di luce e i primi 100 Smc di gas saranno scontati al 100% nella prima bolletta utile (c.d."bonus consumi 100%"). Inoltre, il prezzo della componente energia è bloccato per 12 mesi dall'attivazione della fornitura. La tariffa luce è disponibile sia in versione monoraria che bioraria, che puoi scegliere a seconda delle tue abitudini.

Tariffa Welcome Hera per Hera Modena: Prezzo, Vantaggi 
NOME OFFERTA PREZZO  €/kWh - €/Smc VANTAGGI
Welcome Hera 
hera
LUCE:
F0: 0,070
F1: 0,077
F23: 0,068

GAS:
0,259

Prezzo fisso per 1 anno, Bonus ConsumiHera Fast Check Up e Diario dei Consumi

Hera Bebè: l'offerta per le famiglie a Modena

Hera Bebè è la tariffa pensata per le famiglie che hanno uno o più figli di età inferiore a 36 mesi. L'offerta prevede un prezzo della componente energia bloccato per 2 anni ed include un Bonus famiglia di 50€ per ogni attivazione (se attivi luce e gas il bonus è di 100€). Inoltre, hai in omaggio per 12 mesi un servizio di assistenza per i più piccoli, che diventano 24 mesi se attivi sia l'energia elettrica che il gas metano. Anche in questo caso la tariffa luce è disponibile monoraria bioraria.

Tariffa Hera Bebé per Hera Modena: Prezzo, Vantaggi 
NOME OFFERTA PREZZO  €/kWh - €/Smc VANTAGGI
Hera  Bebé
hera
LUCE:
F0: 0,070
F1: 0,077
F23: 0,068

GAS:
0,254

Prezzo fisso per 2 anni, Bonus Famiglia fino a 100€Protezione Hera Bebé gratis (fino a 24 mesi), Hera Fast Check Up e Diario dei Consumi

Simply Hera: l'offerta che premia la tua fedeltà

Simply Hera è l'offerta con prezzo della materia prima energia fisso per 24 mesi che prevede un bonus fedeltà fino a 60€ in bolletta. Il bonus verrà ripartito in quattro quote da 15€, accreditate rispettivamente al 6°, 18°, 24° e 36° mese di fornitura. Inoltre, il servizio di assistenza multilingue (Italiano, Albanese, Inglese, Francese) è incluso nell'offerta, e ti aiuterà per le richieste di supporto nella tua lingua. Ti basterà chiamare il numero verde 800.087.868, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00. Ecco le caratteristiche e i prezzi dell'offerta:

Tariffa Simply Hera per Hera Modena: Prezzo, Vantaggi 
NOME OFFERTA PREZZO  €/kWh - €/Smc VANTAGGI
Simply Hera 
hera
LUCE:
F0: 0,071
F1: 0,078
F23: 0,069

GAS:
0,269

Prezzo fisso per 2 anni, Bonus Fedeltà fino a 60€, Servizio assistenza multilingueHera Fast Check Up e Diario dei Consumi

Hera Modena Rifiuti ingombranti: contatti

Grazie al progetto "Cambia il finale", promosso da Hera in collaborazione con l'impresa sociale Last Minute Market, è possibile donare beni ingombranti riutilizzabili (es: elettrodomestici, elementi d'arredo, ecc.) che verranno recuperati e destinati ad ONLUS ed Associazioni No-Profit dell’Emilia Romagna. Inoltre, nel caso in cui il materiale non sia riutilizzabile, è sempre possibile portarlo alla stazione ecologica più vicina oppure farlo ritirare con il servizio di raccolta rifiuti ingombranti (gratuito), se presente. Trovi tutte le informazioni sulla pagina ufficiale:

In alternativa, puoi contattare il numero verde Hera Modena all'800.999.500, utile per assistenza o per le prenotazioni del servizio di raccolta a domicilio, oppure il servizio clienti TARI del Comune di Modena all'800.999.004 (lun - ven 8:00-22:00, sabato 8:00 - 18:00) o mail tari@gruppohera.it.

Hera Modena: servizio clienti, contatti On line ed info utili

Se stai cercando di contattare Hera per assistenza clienti sappi che esistono diversi canali di contatto. Infatti, a seconda delle tue preferenze, puoi parlare con gli operatori ufficiali tramite telefono (chiamando il numero verde) oppure direttamente online (tramite l'area clienti). Ecco i principali contatti per chiamare il servizio clienti Hera, utile se vuoi ricevere assistenza/informazioni sui servizi del fornitore: luce, gas, teleriscaldamento - TLR, acqua (anche "hera modena acqua") e ambiente. 

Contatti: hera modena telefono, assistenza clienti
TIPOLOGIA CLIENTE CONTATTI DEL SERVIZIO CLIENTI ORARI
Cliente Domestico Modena (gratis) 800.999.500 Dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22; sabato dalle 8 alle 18
Cliente Business Modena 800.999.700 Dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22; sabato dalle 8 alle 18
Cliente Energia Base (Hera mercato tutelato) 800.999.544 Dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22; sabato dalle 8 alle 18
Cliente mercato di salvaguardia 800.999.790 Dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22; sabato dalle 8 alle 18
Corrispondenza Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO) -
Numero fax 051.287.525 -

Se invece preferisci inviare una mail, gli indirizzi corretti sono:

  • E-mail clienti domestici, scrivi a clienti.famiglie@gruppohera.it;
  • E-mail clienti domestici, scrivi a clienti.business@gruppohera.it.

Hera Comm conviene davvero? Scoprilo nella pagina opinioni: "Hera Luce e Gas Opinioni: conviene davvero?".

Hera Modena on line: come contattare il fornitore?

Oltre agli indirizzi mail sopra riportati, il gruppo Hera è disponibile online ai seguenti canali di contatti:

  • Area Clienti Online, con la quale gestire le tue forniture direttamente dal monitor del computer o tramite l'App My Hera (per sistemi operativi iOS e Android). Per fare login (c.d. "hera login") ti basterà inserire le tue credenziali - username e password - oppure completare la procedura di registrazione se non sei ancora iscritto;
  • Sito ufficiale, diverso a seconda della società che vuoi contattare, ossia
    • heracomm.gruppohera.it per il fornitore del mercato libero;
    • energiabase.it per il fornitore del mercato tutelato;
    • inretedistribuzione.it per il distributore locale (utile per guasti al contatore o sulla linea).
  • Pagina Facebook, collegati a @WelcomeHeraLuceGas oppure alla Community @HERA_Comm;
  • Pagina Instagram, collegati a @gruppohera.

Hera Modena Lavora con noi: dove inviare la candidatura? Dove trovo le posizioni aperte?

Il fornitore è reperibile su diverse piattaforme virtuali per la ricerca di lavoro. Se vivi/vuoi vivere a Modena, puoi trovare tutte le posizioni aperte su:

All'interno di queste piattaforme potrai inoltre inviare il tuo CV e candidarti per i ruoli richiesti.

Hera Modena guasti: chi chiamare? Numero Verde del pronto intervento

Attenzione: Il numero del distributore è diverso per ogni zona!I contatti del distributore cambiano solitamente da zona a zona, perché la sua competenza è territoriale. Quindi il numero di Modena può essere diverso da quello delle altre province.

In caso di guasti al contatore o problemi tecnici alla rete dovrai chiamare il distributore di zona e non il fornitore. Il distributore è infatti il proprietario dei contatori ed è l'unico operatore autorizzato ad intervenire per risolvere queste problematiche (attraverso una rete di tecnici specializzati). Il numero del Pronto Intervento del distributore è attivo 365 giorni all’anno, h24 ed è sempre gratuito e riportato in bolletta.

Il distributore del gruppo Hera è Inrete, di seguito i contatti principali divisi per provincia:

Hera Guasti: Numero Verde e Contatti di Inrete
PROVINCIA CONTATTI
Bologna, Ferrara, Forlì, Cesena, Imola-Faenza, Modena, Ravenna
  • Luce 800.999.010
  • Gas 800.713.666
  • Acqua/Fognature 800.713.900
  • Teleriscaldamento (TLR) 800.713.699
Rimini
  • Gas 800.713.666
  • Acqua/Fognature 800.713.900
Imola e Modena
  • Luce 800.999.010

La tua provincia non rientra nell'elenco? Non preoccuparti! Scopri i contatti del tuo distributore (ti basterà inserire il CAP).

Hera Modena Voltura e Subentro: Come fare?

Hai bisogno di fare una voltura o un subentro con Hera Comm? Leggi le guide dedicate:

Se invece sei ancora indeciso sul fornitore puoi chiamare lo 010 848 0161 oppure farti richiamare gratuitamente. Lo sportello attivazioni ti aiuterà a sottoscrivere la tariffa più conveniente per le tue tue esigenze (servizio di attivazione gratuito!).

aggiornato il

Ti potrebbe interessare anche