Hera Foggia: informazioni sullo sportello Hera - Amgas Blu
In questo articolo, puoi trovare tutte le informazioni sullo sportello Hera a Foggia: orari, sede, servizi offerti e contatti. Hera ha messo a disposizione degli sportelli fisici per aiutare i suoi clienti nelle operazioni di gestione delle utenze: scopri quali sono i servizi, le tariffe e le operazioni.
Lo sportello Hera situato a Foggia opera anche per Amgas Blu, fornitore di luce e gas del mercato libero assorbito dal Gruppo Hera.
| Sportello | Indirizzo | Orari di apertura | Contatti |
|---|---|---|---|
 Hera Foggia | Viale Manfredi, 71121 Foggia | lun-giov. 8.30-12.30 15.00-17.00 ven. 8.30-12.00 | 800 126 465 |
Orari sportello Hera Foggia
Lo sportello Hera Comm di Foggia è aperto dal lunedì al giovedì dalle ore 08.30 alle ore 12.30 e dalle ore 15.00 alle ore 17.00. Il venerdì è attivo dalle ore 08.30 alle ore 12.00.
Lo sportello, non è attivo nei giorni di sabato e domenica e anche nel giorno del Santo Patrono, ovvero il 22 Marzo.
| Lunedì | Martedì | Mercoledì | Giovedì | Venerdì | Sabato | Domenica |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 8.30-12.30 15.00-17.00 | 8.30-12.30 15.00-17.00 | 8.30-12.30 15.00-17.00 | 8.30-12.30 15.00-17.00 | 8.30-12.00 | Chiuso | Chiuso |
Come raggiungere lo sportello Hera a Foggia
Lo sportello Hera di Foggia è situato a Viale Manfredi ed è facilmente raggiungibile con ogni mezzo. Ecco alcune informazioni per trovare facilmente lo sportello Hera di Foggia:
- 🚉 Stazione di Foggia: se vieni in treno oppure conosci la posizione della Stazione di Foggia, puoi arrivare facilmente allo sportello Hera camminando per 7 minuti lungo Viale Manfredi.
- 🚏 Piazza Vittorio Veneto nodo Intermodale: collegata con tutti i vettori di trasporto extraurbano su gomma, Piazza Vittorio Veneto è a soli 7 minuti a piedi dallo sportello Hera di Foggia.
- ⛲Fontana del Sele: il punto di riferimento storico di Foggia si trova esattamente a 11 minuti a piedi dall'Hera Point Comm. Se ti trovi nei pressi di Fontana del Sele, prendi Via Conte Appiano e continua su Via Zara per raggiungere lo sportello.
Ecco una mappa per trovare facilmente l'Hera Comm Point dalla tua posizione e valutare il percorso più vantaggioso!
Hera Foggia: contatti e Numero Verde
Come posso parlare con un operatore Hera?
Il numero di telefono per contattare lo sportello Hera di Foggia è 800 126 465.
Altrimenti, se ti occorre un aiuto nella gestione delle forniture Hera di Luce e Gas, puoi contattare il Numero Verde Hera a seconda delle tue necessità. Ecco una tabella con i contatti per il Servizio Clienti del Gruppo Hera.
| Tipo di cliente | Numero Servizio Clienti |
|---|---|
| Hera Numero Verde Famiglie | 800.999.500 |
| Hera Numero Verde Business | 800.999.700 |
| Numero Hera Ultima Istanza | 800.999.790 |
| Numero Hera Mobilità Elettrica | 800.087.591 |
| Numero fax Hera | 0542.843.129 |
| Fax Hera Comm Reclami | 0542.368.165 |
| Area Clienti e App Hera | My Hera |
| Facebook Hera | @HeraCasaBusiness |
| Twitter Hera | @GruppoHera |
| Instagram Hera | @gruppohera |
Hera è disponibile all'indirizzo email [email protected] per i clienti famiglie e [email protected] per i profili business. Il fornitore mette a disposizione l'indirizzo PEC: [email protected].
Hera Comm Point: i servizi offerti dallo sportello
Se devi effettuare un'operazione sul contatore (Voltura, Subentro, Attivazione e Allaccio), oppure conoscere il costo della luce e del gas con Hera, puoi recarti presso uno degli sportelli fisici di Hera Comm per ricevere l'assistenza di cui hai bisogno.
Ecco tutte le operazioni che puoi richiedere presso lo sportello Hera di Foggia.
Richiesta informazioni
Recandoti allo sportello Hera di Foggia, puoi richiedere qualsiasi informazione sulle utenze luce-gas e sulle altre operazioni della società multiutility.
Bollette e autolettura
Se necessiti di un aiuto per l'autolettura della bolletta Hera oppure desideri saperne di più su una voce in particolare, presso il Point di Foggia potrai ricevere le indicazioni di cui necessiti. In questo modo potrai effettuare autonomamente l'autolettura del contatore per comunicare i tuoi consumi.
Operazioni di trasloco
Reclamo
Se non dovessi essere soddisfatto di un servizio prestato da Hera, presso lo sportello di Foggia puoi compilare il modulo per il reclamo.
Disdetta
Se hai intenzione di disdire un contratto Hera, presso un loro Comm Point puoi procedere alle pratiche di cessazione del contratto con il fornitore e chiusura del contatore.
Hera - Amgas Blu: come leggere la bolletta luce e gas
Da novembre 2022 è disponibile una versione della bolletta Hera-Amgas Blu. La bolletta, modificata in formato e grafica, si presenta orizzontalmente e sviluppata per semplificare il contenuto ai clienti.
Ogni foglio della bolletta riporta una banda gialla con numero di pagina, icona del servizio a cui si riferisce, il logo del fornitore e il marchio territoriale della zona.
Suggerimento: le voci rilevanti sono evidenziate con il colore blu.
Cosa trovi nella bolletta:
- 🧾Un foglio di riepilogo: contiene le informazioni importanti (intestatario del contratto, codice cliente e, per il business, codice fiscale e Partita IVA) e una panoramica dei tuoi servizi. In questa sezione puoi consultare importi, scadenza e stato dei pagamenti. Puoi trovare anche i numeri telefonici dedicati al Servizio Clienti e a il Servizio di Pronto Intervento delle singole forniture.
- 💡Una sezione per ogni servizio: se hai attiva sia la fornitura di luce, sia la fornitura di gas con Hera, riceverai un'unica bolletta multiservizio. All'interno puoi trovare consumi e importi per ciascuna utenza (puoi identificare il servizio a cui si riferisce dalla banda gialla).
- 💳Modalità di pagamento: se non hai la bolletta domiciliata in banca o in posta, questo foglio riporta il bollettino postale per il pagamento del servizio.
Non sai come leggere la bolletta Hera?
Puoi recarti presso uno dei punti Hera o contattare il Servizio Clienti per comprendere come fare l'autolettura della bolletta.
Confronta le migliori offerte del Gruppo Hera
Quanto costano luce e gas con Hera?
Se fai ancora parte del mercato tutelato e devi consultare i diversi piani dei fornitori presenti nel mercato libero, oppure vuoi conoscere le tariffe di Hera, potrebbe esserti utile sapere che esistono diverse offerte che Hera Comm mette a disposizione, a prezzo variabile o fisso, e differenziate per tipologia di cliente.
Nella valutazione di un'offerta bisogna tener conto non solo del carattere economico, ma anche qualitativo. Per questo potrebbe esserti utile sapere che le forniture di Hera sono provenienti da fonti 100% rinnovabili. Il Gruppo Hera è particolarmente attento al benessere dell'ambiente, infatti, mette a disposizione dei suoi clienti aggiornamenti e servizi volti all'ottimizzazione energetica.
Una soluzione da casa: i servizi online di Hera
Per facilitare la gestione delle tue utenze, Hera mette a disposizione un servizio clienti online per gestire le utenze luce-gas comodamente da casa.
Sono disponibili tre modalità online per rimanere aggiornati sui propri consumi:
- Servizi Online: un portale online pensato per le necessità dei clienti che dimostra la natura multiutility del fornitore. Una volta effettuato l'accesso, di può spaziare da un'area dedicata all'Assistenza Clienti per la risoluzione di problemi, agli aggiornamenti sulle utenze, fino a uno spazio dedicato alle iniziative di Hera per il territorio e alle buone pratiche per ridurre i consumi energetici.
- App My Hera: disponibile su App Store e Google Play per clienti domestici e professionisti, questa app gratuita permette di compiere diverse operazioni per la gestione delle proprie forniture (pagamento bolletta,visione dei consumi,segnalazione di un problema) e di rimanere sempre aggiornato su offerte commerciali e novità.
- Skill My Hera: tramite Alexa, l’operatore vocale di Amazon, puoi accedere al tuo account online di Hera e controllare le tue attività attraverso una sola domanda rivolta all’assistente vocale: Alexa ti risponderà come se a farlo fosse un operatore. La skill utilizza infatti le informazioni contenute nella tua area clienti per offrire una risposta a ogni tuo dubbio.
Attraverso la registrazione online, Hera mette a disposizione del cliente un'Area Clienti decisamente user friendly e super connessa.
Servizi Online Amgas Blu
I servizi online di Amgas Blu, compresa l'applicazione Amgas Blu Click sono stati assorbiti da Hera. Ciò vuol dire che i sistemi informativi di Amgas sono gli stessi dei Servizi Online Hera.
Hera Comm Point: trova lo sportello Hera più vicino a te
Sei continuamente in viaggio e vuoi scoprire altri Sportelli Hera?
Hera Comm è il fornitore energia e gas del Gruppo Hera, attivo da oltre vent'anni all'interno del mercato libero. La sede del Gruppo Hera si trova a Bologna, ma il fornitore vanta una forte presenza di sportelli per l'assistenza in tutto il territorio italiano.
Ecco una tabella in cui puoi trovare alcuni degli Hera Comm Point.
