Di Hera Udine Via del Cotonificio: indirizzo e orari dello sportello
Lo sportello assistenza Hera di Udine (Sportello Hera - Amga Energia e Servizi) si trova in Via del Cotonificio, 60 - 33100 Udine (UD). Ecco gli orari di apertura:
Orari apertura sportello Hera Udine.
| Giorno | Orario |
|---|---|
| Lunedì | 8:15-15:00 |
| Martedì | 8:15-15:00 |
| Mercoledì | 8:15-12:45 |
| Giovedì | 8:15-15:00 |
| Venerdì | 8:15-12:15 |
| Sabato | Chiuso |
| Domenica | Chiuso |
Le giornate con l'apertura più lunga sono il lunedì, il martedì e il giovedì, con orario continuato fino alle 15:00. Il mercoledì e il venerdì lo sportello chiude in tarda mattinata. Non è necessario prendere un appuntamento; in alcune giornate gli orari possono subire variazioni, segnalate sul sito ufficiale estenergy.gruppohera.it.
Per orientarti meglio puoi aiutarti con questa cartina, oppure cliccare su «Indicazioni» per aprire il percorso su Google Maps:
Ci troviamo nella zona a nord del centro storico, a poco meno di mezz'ora di cammino dall'area che comprende il Castello di Udine e Piazza della Libertà.
Vicino all'ufficio assistenza c'è anche una stazione di ricarica Hera
Se hai un'auto elettrica, nelle immediate vicinanze del centro supporto Hera di Udine è posta una stazione di ricarica per veicoli elettrificati gestita dallo stesso fornitore. Si trova in Via del Cotonificio, 58. È aperta dal lunedì al giovedì dalle 07:45 alle 17:45 e il venerdì dalle 07:45 alle 12:45.
Hera Udine telefono: numero verde e tutti i contatti
Così come altri sportelli Hera, anche quello di Udine non ha un numero di telefono dedicato. Per l'assistenza a distanza puoi usare i canali del servizio clienti Hera: il numero da chiamare dipende dalla società con cui hai il contratto, indicata in bolletta.
Contatti servizio clienti Hera Comm ed EstEnergy.
| Tipologia cliente | Contatti | Orari |
|---|---|---|
| Cliente EstEnergy (Friuli Venezia Giulia e Veneto) | 800.046.200 | Lun-Ven 8:00-22:00; Sab 8:00-18:00 |
| Cliente domestico Hera Comm | 800.999.500 | Lun-Ven 8:00-22:00; Sab 8:00-18:00 |
| Cliente business Hera Comm | 800.999.700 | Lun-Ven 8:00-22:00; Sab 8:00-18:00 |
| Cliente servizio a tutele graduali | 800.554.000 | Lun-Ven 8:00-22:00; Sab 8:00-18:00 |
| Cliente mercato di salvaguardia | 800.999.790 | Lun-Ven 8:00-22:00; Sab 8:00-18:00 |
| Corrispondenza Hera Comm | Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO) | - |
Per scrivere via email gli indirizzi di Hera Comm sono [email protected] per i clienti domestici e [email protected] per i clienti business; la PEC è [email protected]. Puoi gestire le forniture anche dall'area clienti online o con l'app My Hera.
Hera Udine servizio clienti: tutti i servizi offerti
La grande comodità di avere nella propria città un centro assistenza Hera come quello di Udine è legata ai tanti servizi offerti. Una volta entrato nell'ufficio, gli operatori sapranno darti una mano con tutte le maggiori operazioni di gestione delle forniture luce e gas, sia per utenti residenziali sia professionali.
Di seguito una sintesi delle prestazioni offerte:
- autolettura: gli operatori possono darti tutte le spiegazioni del caso sul processo di autolettura Hera. Si tratta di un'operazione molto importante, che ti consente di ricevere bollette basate sui consumi effettivi invece che stimati;
- allaccio: l'allaccio con Hera è l'intervento che prevede l'installazione di un nuovo contatore e il conseguente collegamento dell'abitazione alla rete luce e gas nazionale;
- voltura: la voltura con Hera è il procedimento che permette di cambiare l'intestatario di un contratto luce e gas attivo;
- subentro: il subentro con Hera permette di riattivare un contatore staccato il più delle volte dall'inquilino precedente in occasione di un trasloco;
- disdetta: se vuoi terminare la fornitura e chiudere il contatore, devi effettuare la disdetta con Hera;
- cambio di fornitore: gli addetti dello sportello possono darti una mano per dare il via alla procedura di cambio fornitore;
- richieste di informazioni: gli operatori sono a tua completa disposizione per offrirti chiarimenti su tutti gli aspetti dell'offerta commerciale di Hera, dalle offerte luce e gas ai vari prodotti commercializzati (ad esempio, le soluzioni di ricarica per auto elettriche);
- spiegazione delle bollette: le bollette Hera sono ricche di informazioni sulla tua fornitura. Se non comprendi appieno il significato di una o più delle voci incluse nelle fatture, gli operatori del negozio sapranno aiutarti con tutte le spiegazioni di cui avrai bisogno.
Quando richiedi l'assistenza Hera, tieni a portata di mano una bolletta recente
Nel momento in cui vuoi entrare in contatto con il servizio clienti Hera, ricordati sempre di tenere a portata di mano una bolletta recente. Le fatture includono tutti i riferimenti necessari a identificare facilmente la tua fornitura, e consentono agli operatori di offrirti un'assistenza più efficace. Il suggerimento vale sia per quando ti rechi in un centro assistenza sia per quando scegli di sfruttare i canali di comunicazione telematici e telefonici.
Le migliori offerte luce e gas Hera a Udine
Tra i servizi offerti dallo sportello Hera di Udine c'è anche la possibilità di ottenere maggiori informazioni sulle tariffe luce e gas per i clienti domestici. Oggi Hera Comm propone due famiglie di offerte: PiùControllo Special Flat, a prezzo fisso, e PiùControllo Special Active, a prezzo indicizzato. Ecco le offerte Hera attivabili a Udine, con prezzi e condizioni aggiornati:
La bolletta è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Più Controllo Special Active
PUN Index GME
La bolletta è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
La bolletta è calcolata con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Più Controllo Special Flat
La bolletta è calcolata con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Hera Udine: l'offerta PiùControllo Special Flat
Con PiùControllo Special Flat il prezzo della materia prima è fisso e bloccato per il periodo previsto dalle condizioni dell'offerta, con uno sconto sul Prezzo Base di Hera e la bolletta mensile digitale. Puoi attivarla per la luce, per il gas o per entrambe le forniture. Se aggiungi uno dei servizi Hera per la casa (ad esempio caldaia o climatizzatore) è previsto un ulteriore sconto.
Hera Udine: l'offerta PiùControllo Special Active
PiùControllo Special Active è la tariffa indicizzata di Hera Comm: per la luce il prezzo segue il PUN Index GME, per il gas l'indice PSV (Punto di Scambio Virtuale), più uno spread fisso applicato dal fornitore. È pensata per chi preferisce pagare l'energia al valore del mercato all'ingrosso, accettando che la bolletta vari di mese in mese.
Vuoi confrontare Hera con gli altri fornitori? Trovi tutte le tariffe nella pagina dedicata alle offerte Hera luce e gas.
Hera lavora con noi Udine: come cercare nuove opportunità professionali
Carriere in Hera: tutti i dettagli da conoscere
Se vuoi conoscere a fondo tutti i dettagli delle procedure di recruiting della compagnia, affidati allo speciale dedicato al lavoro in Hera.
Hera è una delle compagnie più importanti del nostro paese. Con un organico di oltre 10mila dipendenti, questo grande gruppo industriale gioca un ruolo essenziale nella fornitura di servizi energetici, ambientali e idrici. Per provare a entrare a far parte di tale realtà lavorativa:
- raggiungi il sito del Gruppo Hera, www.gruppohera.it;
- identifica la voce "Gruppo", posta in alto a sinistra dello schermo;
- dal nuovo menu di opzioni scegli "Lavora con noi";
- caricata la pagina, potrai verificare le diverse offerte di lavoro pubblicate cliccando su "Posizioni aperte". Per mandare una candidatura spontanea accedi all'apposita sezione in basso nella schermata.
Numero distributore pronto intervento Udine
In alcune occasioni potresti dover interpellare il tuo distributore locale: rottura di tubature, mancata erogazione, malfunzionamento dei contatori. Per individuare il distributore competente puoi consultare i contatti dei distributori per CAP.
Nell'area di Udine (CAP 33100), i numeri del pronto intervento dei distributori sono:
- Distributore luce: E-Distribuzione, 803.500;
- Distributore gas: AcegasApsAmga, 800.996.060.
Per togliere ogni ulteriore dubbio sui contatti del tuo distributore luce e gas, ricorda sempre che puoi dare uno sguardo alle prime pagine delle bollette: lì trovi tutti i riferimenti del caso.