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Hera Bologna: Offerte Luce e Gas, Numero Verde e Contatti

Vivi a Bologna? Stai organizzando il trasloco? Ecco le migliori offerte di Hera per luce e gas.
Vivi a Bologna? Stai organizzando il trasloco? Ecco le migliori offerte di Hera per luce e gas.

Scopri le migliori offerte di Hera a Bologna per l'energia elettrica e il gas metano. Trovi il numero verde, i contatti, gli orari degli sportelli e le info utili per guasti al contatore.


Bologna, situata nel cuore della Pianura Padana, è uno dei capoluoghi italiani più famosi per l'arte, la cultura e il commercio. Vanta quasi 400.000 abitanti ed è famosa per il suo centro storico medievale tra i più vasti e meglio conservati d’Europa. Se vivi a Bologna o ti stai per trasferire, in questa breve guida trovi un confronto delle offerte luce e gas di Hera, il fornitore storico dell'Emilia-Romagna (opera anche a Modena).

Hera Bologna: confronta tutte le offerte luce e gas

Il gruppo Hera offre diverse tariffe ai consumatori bolognesi grazie all'attività di Hera Comm, il fornitore che opera nel mercato libero. Inoltre, gestisce la distribuzione di energia nel territorio emiliano grazie all'attività di Inrete, il distributore locale. Ma quali sono i prezzi delle offerte? Quali bonus sono riservati ai clienti domestici? Ecco una tabella di confronto per hera gas Bologna ed hera luce Bologna:

Le offerte di Hera a Bologna: clienti domestici
NOME OFFERTA PREZZO* BONUS
Hera Prezzo Netto Special LUCE:
PUN
GAS:
TTF
Bonus Insieme 60€
Hera Impronta Zero LUCE:
0,067 €/kWh
GAS:
0,249 €/Smc
Bonus 20€ soluzioni innovative
Hera EtàPiù LUCE:
0,070 €/kWh
GAS: 
0,254 €/Smc
Bonus Età fino al 90%
Welcome Hera LUCE:
0,070 €/kWh
GAS:
0,254 €/Smc
Bonus Consumi 100%
Hera Bebè LUCE: 
0,070 €/kWh
GAS:
0,254 €/Smc
Bonus Famiglia 100€
Simply Hera LUCE: 
0,071 €/kWh
GAS: 
0,269 €/Smc
Bonus Fedeltà 60€

*Le offerte luce esposte prendono come riferimento una tariffa monoraria (F0). Per quanto riguarda i prezzi all'ingrosso, si consiglia di visitare il sito ufficiale heracomm.gruppohera.it per maggiori informazioni.

Le offerte Hera a Bologna: tutti i dettagli

Se hai bisogno di una voltura (chiamata "hera bologna voltura"), un subentro o qualsiasi operazione legata al trasloco delle utenze, con Hera Comm puoi trovare diverse tariffe adatte a tutte le esigenze di consumo. Nei prossimi paragrafi analizzeremo le caratteristiche essenziali e i vantaggi delle offerte Hera per i clienti domestici (famiglie, consumatori singoli), che puoi approfondire nella scheda di dettaglio: "Hera Comm: Approfondimento delle Offerte e Opinioni Clienti", dove trovi anche le tariffe per aziende e Partita IVA.

Hera Bologna: offerta Prezzo Netto Special

L'offerta Prezzo Netto Special è pensata per dare ai consumatori accesso al prezzo all'ingrosso dell'energia. I prezzi sono infatti indicizzati al Prezzo Unico Nazionale (PUN) per la luce e dall'indice europeo Title Transfer Facility (TTF) per il gas. È previsto inoltre il Bonus Insieme di Hera pari a 30€ per ogni utenza che attivi (attivando luce e gas insieme il bonus è di 60€). Infine, l'offerta luce ti permette di scegliere tra una tariffa monoraria oppure tariffa bioraria. Ecco la tabella dettaglio con le caratteristiche dell'offerta: 

Tariffa Prezzo Netto Special Luce e Gas: Prezzo, Vantaggi 
NOME OFFERTA PREZZO* VANTAGGI
Hera Prezzo Netto Special
hera
LUCE:
PUN

GAS:
TTF

Prezzo dell'energia all'ingrosso, Bonus Insieme fino a 60€, Hera Fast Check Up e Diario dei Consumi

*La tariffa luce segue l'andamento, variabile mensilmente, del PUN consultabile sul sito www.mercatoelettrico.org. La tariffa gas, variabile mensilmente, dipende dall'andamento dell'indice europeo TTF gestito dall’operatore GTS (Gas Transport Services). Si applica inoltre un contributo fisso mensile di 5€/mese per la luce e 4€/mese per il gas.

Hera Impronta Zero: l'offerta con Energia 100% green

Hera Impronta Zero è un'offerta con luce e gas 100% Green con un prezzo della componente energia fisso fino a 30 mesi, senza costi di attivazione e senza modifiche al contatore. Il gas è certificato 100% CO2 Free ed è previsto un Bonus di 20€ sui servizi aggiuntivi (c.d. "soluzioni innovative Hera"). Anche in questo caso, puoi scegliere una tariffa monoraria o bioraria per l'energia elettrica.

Tariffa Hera Impronta Zero Luce e Gas: Prezzo, Vantaggi 
NOME OFFERTA PREZZO  €/kWh - €/Smc VANTAGGI
Hera Impronta Zero
hera
LUCE (30 mesi):
F0: 0,067
F1: 0,076
F23: 0,067

GAS (30 mesi):
0,249

Prezzo fisso fino a 30 mesi, Bonus 20€ sulle soluzioni innovative, Hera Fast Check Up e Diario dei Consumi, Energia 100% Green

Hera Età Più: la tariffa con bonus anzianità

La tariffa Hera EtàPiù è rivolta ai clienti con età maggiore o uguale a 65 anni ed ha un prezzo della componente energia bloccato per 24 mesi. Inoltre, è previsto un bonus crescente in base all'età, valido per i primi 4 mesi di fornitura che verrà applicato al prezzo di luce e gas (la fascia massima prevede un Bonus età del 90% sulla componente energia). Infine, sottoscrivendo l'offerta ricevi una polizza di Assistenza Salute di Europ Assistance Italia spa gratis per 12 mesi per ogni attivazione (se attivi luce e gas la polizza sarà gratis per 24 mesi). La tariffa luce è disponibile sia in versione monoraria che bioraria.

Tariffa Hera EtàPiù Luce e Gas: Prezzo, Vantaggi 
NOME OFFERTA PREZZO  €/kWh - €/Smc VANTAGGI
Hera EtàPiù
hera
LUCE:
F0: 0,070
F1: 0,077
F23: 0,068

GAS:
0,254

Prezzo fisso per 2 anni, Bonus Età fino al 90%, polizza Assistenza Salute, Hera Fast Check Up e Diario dei Consumi

Welcome Hera: risparmia subito sui consumi di luce e gas

La tariffa Welcome Hera ti premia regalandoti i primi 200 kWh di luce e dei primi 100 Smc di gas, per i quali è previsto uno sconto del 100% in bolletta (c.d."bonus consumi 100%"). Inoltre, il prezzo della componente energia è bloccato per un anno dall'attivazione della fornitura. Puoi sempre scegliere la tariffa luce monoraria o bioraria a seconda delle tue abitudini.

Tariffa Welcome Hera Luce e Gas: Prezzo, Vantaggi 
NOME OFFERTA PREZZO  €/kWh - €/Smc VANTAGGI
Welcome Hera 
hera
LUCE:
F0: 0,070
F1: 0,077
F23: 0,068

GAS:
0,259

Prezzo fisso per 1 anno, Bonus ConsumiHera Fast Check Up e Diario dei Consumi

Hera Bebè: l'offerta per le famiglie a Bologna

Hera Bebè è la tariffa pensata per le famiglie che hanno uno o più figli di età inferiore a 36 mesi. L'offerta prevede un prezzo della componente energia bloccato per 24 mesi ed include un Bonus famiglia di 50€ per ogni attivazione (attivando luce e gas insieme il bonus è di 100€). Inoltre hai diritto ad un servizio di assistenza per i più piccoli, gratuito per 12 mesi, che diventano 24 se attivi energia elettrica e gas metano. Anche in questo caso la tariffa luce è disponibile monoraria bioraria.

Tariffa Hera Bebé Luce e Gas: Prezzo, Vantaggi 
NOME OFFERTA PREZZO  €/kWh - €/Smc VANTAGGI
Hera  Bebé
hera
LUCE:
F0: 0,070
F1: 0,077
F23: 0,068

GAS:
0,254

Prezzo fisso per 2 anni, Bonus Famiglia fino a 100€Protezione Hera Bebé gratis (fino a 24 mesi), Hera Fast Check Up e Diario dei Consumi

Simply Hera: l'offerta che premia la tua fedeltà

Simply Hera è un'offerta a prezzo materia prima energia fisso per 24 mesi con bonus fedeltà fino a 60€ in bolletta. Il bonus verrà ripartito in quattro quote da 15€ che saranno accreditate rispettivamente al sesto, diciottesimo, ventiquattresimo e trentaseiesimo mese di fornitura. Inoltre hai incluso un servizio di assistenza multilingue (Italiano, Albanese, Inglese, Francese) chiamando il numero verde 800.087.868, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00. Ecco le caratteristiche e i prezzi dell'offerta:

Tariffa Simply Hera Luce e Gas: Prezzo, Vantaggi 
NOME OFFERTA PREZZO  €/kWh - €/Smc VANTAGGI
Simply Hera 
hera
LUCE:
F0: 0,071
F1: 0,078
F23: 0,069

GAS:
0,269

Prezzo fisso per 2 anni, Bonus Fedeltà fino a 60€, Servizio assistenza multilingueHera Fast Check Up e Diario dei Consumi

Numero Verde Hera Bologna: contatti del servizio clienti

Il numero verde di Hera Comm è 800.999.500 attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22 ed il sabato dalle 8 alle 18. Questo numero è valido per il c.d. "Servizio Telefonico Clienti domestici" e prevede una chiamata gratuita sia da linea fissa che mobile (cellulare). Puoi chiamare se hai bisogno di assistenza/informazioni su tutti i servizi di Hera: luce, gas, teleriscaldamento, acqua e ambiente (anche se cerchi info su "hera bologna rifiuti"). 

Questi invece sono tutti gli altri canali di contatto del fornitore:

Contatti HERA: numeri per assistenza, info commerciali
TIPOLOGIA CLIENTE CONTATTI DEL SERVIZIO CLIENTI ORARI
Cliente Business 800.999.700 Dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22; sabato dalle 8 alle 18
Cliente Energia Base (Hera mercato tutelato) 800.999.544 Dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22; sabato dalle 8 alle 18
Cliente mercato di salvaguardia 800.999.790 Dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22; sabato dalle 8 alle 18
Corrispondenza Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO) -
Numero fax 051.287.525 -

Per le email invece, gli indirizzi corretti sono:

  • E-mail clienti domestici, scrivi a clienti.famiglie@gruppohera.it;
  • E-mail clienti domestici, scrivi a clienti.business@gruppohera.it.

Hera Comm conviene davvero? Scoprilo nella pagina opinioni: "Hera Luce e Gas Opinioni: conviene davvero?".

Quali sono i contatti online per Hera da Bologna?

Oltre ai contatti sopra riportati, puoi richiedere assistenza diretta tramite il servizio Hera Online, ossia l'area clienti alla quale puoi accedere sia da casa che in mobilità. In questo modo, anche se ti trovi fuori città, puoi sempre gestire le tue utenze, controllare/pagare le bollette o inviare l'autolettura con un semplice click. Ti basterà infatti collegarti a:

  • Hera Servizi Online, e poi inserisci le tue credenziali - username e password - per completare il login.

In alternativa puoi sempre scaricare l'App My Hera disponibile per iOS (scarica da App Store) o Android (scarica da Google Play). 

Gruppo Hera Bologna: Numero del pronto intervento per ogni provincia

In caso di guasti al contatore o problemi tecnici alla rete dovrai sempre rivolgerti al distributore di zona e non al fornitore. Infatti, il distributore è il proprietario dei contatori ed è l'unico operatore autorizzato ad intervenire per risolvere questo genere di problematiche, attraverso una rete di tecnici specializzati. Ricorda inoltre che il numero del Pronto Intervento del distributore è attivo 365 giorni all’anno, ventiquattr'ore su ventiquattro, è sempre gratuito e viene riportato in bolletta.

Attenzione però! Il numero del distributore può cambiare da zona a zona, questo perché la sua competenza è territoriale. Il distributore del gruppo Hera è Inrete, di seguito i contatti principali divisi per provincia:

Contatti di Inrete per guasti: Provincia, Numero Verde
PROVINCIA CONTATTI
Bologna, Ferrara, Forlì, Cesena, Imola-Faenza, Modena, Ravenna
  • Luce 800.999.010
  • Gas 800.713.666
  • Acqua/Fognature 800.713.900
  • Teleriscaldamento 800.713.699
Rimini
  • Gas 800.713.666
  • Acqua/Fognature 800.713.900
Imola e Modena
  • Luce 800.999.010

La tua provincia non rientra nell'elenco? Non preoccuparti! Scopri i contatti del tuo distributore (ti basterà inserire il CAP).

Hera Bologna rifiuti: come chiamare?

Il gruppo Hera è una delle principali società multiservizi a livello nazionale attiva anche nella fornitura di soluzioni ambientali (raccolta rifiuti, stazioni ecologiche, ecc.). Tutte le informazioni, i contatti e l'applicazione mobile "il Rifiutologo" sono reperibili sul sito ufficiale di Hera. Per accedere ti basterà collegarti a gruppohera.it.

Hera Bologna: Orari Sportello, Indirizzo e Mappa

Lo sportello di Hera a Bologna si trova in Viale Berti Pichat 2/4 - 40127 (BO) ed è aperto, con orario continuato, rispettando questo calendario:

  • Dal lunedì al giovedì dalle ore 08:00 alle ore 15:00;
  • Il venerdì ore 08:00 alle ore 13:00.

Ecco la mappa che ti può essere utile per raggiungerlo o per inviare una raccomandata A/R:

Per quanto riguarda invece gli indirizzi disponibili online, si precisa che:

  • La sede di Via Cristina Campo, 20 - 40127 (BO) fa riferimento alla sede operativa del distributore Inrete;
  • La sede di Via Trattati Comunitari Europei, 11, 40127 (BO) fa riferimento ad altri servizi offerti dal gruppo Hera, ma non legati all'energia.

Pertanto, in entrambi i casi, se hai attivato/vuoi attivare luce o gas a Bologna, utilizza sempre le referenze di Hera Comm che trovi nei paragrafi precedenti. 

Come attivare le offerte di Hera a Bologna?

Per attivare le offerte luce e gas a Bologna puoi chiamare il numero verde del Servizio clienti Hera e una volta in contatto con un operatore, potrai sottoscrivere l'offerta desiderata. 

Se invece sei ancora indeciso puoi prenotare un appuntamento gratuito con lo sportello attivazioni. Gli operatori energia ti aiuteranno a sottoscrivere la tariffa più conveniente per le tue esigenze (servizio di attivazione gratuito!).

Gruppo Hera Bologna: altri contatti

Non hai trovato le informazioni che cercavi? Ecco gli indirizzi web che puoi consultare per trovare tutti i dati utili:

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