Hera Ferrara: indirizzi e orari degli sportelli
Hera Ferrara: indirizzo e orari
| Nome sportello | Indirizzo | Orari |
|---|---|---|
| Hera Ferrara | Via C. Diana, 40 - 44124 (FE) | Da lunedì al giovedì dalle ore 8:00 alle 15:00, venerdì e sabato dalle ore 8:00 alle 13:00. |
| Hera Ferrara | Viale Camillo Benso Di Cavour, 38 - 44121 (FE) | Martedì dalle ore 8:00 alle 12:30. Mercoledì, giovedì e venerdì dalle ore 8:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:00. |
A Ferrara Hera ha aperto al pubblico due sportelli: questo permette a chi vive in questa città di dirigersi nel punto più comodo e affidarsi dal vivo agli esperti del settore. Infatti, recandoti in questi uffici puoi richiedere supporto per la tua bolletta Hera, informazioni generali sui servizi e tutto ciò che vuoi sapere riguardo le tue utenze Hera luce e gas.
Informazioni sportelli Hera
Vuoi recarti nello spazio Hera più vicino a te, ma hai bisogno di alcune informazioni riguardo la tua bolletta o qualche servizio nello specifico? Chiama il numero verde Hera 800.999.500 dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 o sabato dalle 8:00 alle 18:00.
Se vivi in provincia di Ferrara, potrebbero interessarti anche gli sportelli presenti a Cento, Copparo, Codigoro e Maranello. Trova nella pagina dedicata tutte le informazioni necessarie per raggiungere uno dei punti vendita, gli orari di apertura e i servizi offerti.
Sportello Hera Ferrara di Via Diana 40
Il punto Hera di Via Diana 40 si trova fuori città, comodamente raggiungibile con la propria auto.
Via C. Diana 40 – 44124 Ferrara (FE)
Ufficio Hera Ferrara di Viale Cavour 38
Al contrario, il centro Hera di viale Cavour 38 è in pieno centro storico, vicinissimo alla fermata Cavour Giardini. Oltre a essere facilmente raggiungibile, recarsi in questa sede ti permette di ammirare la bellezza della città, come il Castello Estense o Castello di San Michele di Ferrara costruito nel 1385.
Viale Cavour 38 – 44121 Ferrara (FE)
Giorni di chiusura
Entrambi gli sportelli Hera di Ferrara sono chiusi la domenica e nei principali giorni festivi nazionali. Verifica sempre le eventuali chiusure straordinarie contattando il numero verde Hera prima di recarti in sede.
Hera Ferrara: le offerte luce e gas che puoi attivare
Oggi le offerte luce e gas presenti sul mercato sono sempre più numerose e variegate per stare al passo con i cambiamenti del settore. Anche Hera aggiorna le sue offerte per proporre promozioni all'avanguardia capaci di rispondere alle esigenze dei clienti e delle nuove persone che la scelgono.
Per questo nel suo carnet di proposte troviamo offerte molto diverse per struttura di costo e vantaggi.
Solitamente infatti è necessario fare una distinzione tra tariffa fissa o indicizzata. La prima presenta un costo fisso, bloccato per uno o due anni. Questo tipo di offerta è ideale per chi non ama le sorprese in bolletta e preferisce conoscere le spese mensili legate a luce e gas. Le tariffe variabili, invece, sono indicizzate al PUN Index GME per la luce e la PSV per il gas.
A questo si possono aggiungere bonus e servizi aggiuntivi che rendono le offerte del mercato libero più interessanti agli occhi dei clienti, in quanto portano a un risparmio concreto.
Per conoscere tutte le offerte Hera Comm, ti consigliamo di leggere l'articolo dedicato per scoprire quale tariffa conviene in questo momento.
Hera: contatti e servizi di assistenza
Tutti i contatti Hera Ferrara
| Tipologia cliente | Contatti | Orari |
|---|---|---|
| Numero verde clienti domestici (gratis) | 800.999.500 | Dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00, sabato dalle 8:00 alle 18:00 |
| Numero verde clienti business | 800.999.700 | Dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00, sabato dalle 8:00 alle 18:00 |
| Numero verde clienti energia base (Hera mercato tutelato) | 800.999.544 | Dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00, sabato dalle 8:00 alle 18:00 |
| Numero verde clienti mercato di salvaguardia | 800.999.790 | Dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00, sabato dalle 8:00 alle 18:00 |
| Indirizzo di posta Hera | Via Molino Rosso 8, 40026 Imola (BO) | - |
| Numero fax Hera | 051.287.525 | - |
Hera mette a disposizione dei suoi clienti diversi contatti per ogni esigenza. Per esempio è possibile scrivere al fornitore tramite queste due email:
- [email protected] - per i clienti domestici;
- [email protected] - per gli utenti business.
A tutti questi contatti telefonici e digitali, si aggiunge anche l'area clienti online, fruibile sia da computer registrandoti e accedendo dal sito del gruppo sia da smartphone scaricando l'App My Hera. Sono tantissime le attività che puoi svolgere e portare avanti una volta effettuato il login: monitorare bollette, consumi, richiedere assistenza, comunicare l'autolettura e molto altro ancora.
Inoltre, Hera è presente su moltissimi canali social. Seguila per rimanere aggiornata sulle ultime novità del gruppo e interagire tramite messaggi e commenti.
- Pagina Facebook: @WelcomeHeraLuceGas o @HERA_Comm;
- Pagina Instagram: @gruppohera;
- Pagina LinkedIn: @gruppohera;
- Pagina Twitter: @gruppohera.
Vai a uno degli sportelli di Hera Ferrara per effettuare Voltura e Subentro
Recarsi in uno dei centri specializzati Hera è sempre una buona scelta quando si vuole effettuare una qualsiasi operazione. Oltre a cambiare fornitore, passare a una nuova offerta, infatti, gli operatori specializzati ti accompagnano anche verso la voltura (cambio dell'intestatario), il subentro (attivazione di un nuovo contatore) e altre operazioni più tecniche.
Intanto, noi, abbiamo realizzato per te alcune guide che possono aiutarti ad approfondire il tema e a prepararti prima di recarti allo sportello Hera più vicino a te.
Cosa dicono di Hera? Ecco le opinioni dei clienti
Conoscere le opinioni di chi si è già approcciato a un operatore o a un servizio è fondamentale quando vuoi cambiare fornitore oppure offerta Hera. Per questo abbiamo raccolto le recensioni delle persone che hanno avuto e hanno tutt'ora esperienza con Hera.
I clienti, infatti, apprezzano di Hera la chiarezza dei servizi, la disponibilità degli operatori e le tariffe vantaggiose. Leggi tu stesso:
Presente. Quando ho avuto bisogno ci sono sempre stati, call center gentili e servizi online utili e comodi. App MyHera funzionale e veloce! Offerta migliore sul mercato.
Assistenza sempre al top. Personale cordiale e preparato. Bravi!
Utilizziamo Hera in casa e ci hanno proposto il blocco del prezzo ad una cifra ottima. Ci troviamo bene! Lo consiglio!
Fonti: Google.
Attiva la tua offerta Hera al centro Hera più vicino a te
Per sottoscrivere una delle offerte luce e gas di Hera ci sono tantissimi modi: oltre a chiamare il servizio clienti, infatti, è possibile recarsi a uno degli sportelli della tua città, come Hera Bologna, Hera Rimini ed Hera Modena.
Per rendere ancora più rapida l'operazione, ti consigliamo intanto di confrontare le offerte e poi di tenere a portata di mano la tua ultima bolletta e i documenti relativi all'intestatario e all'abitazione in cui si vuole attivare l'offerta.
Pronto intervento gas e luce a Ferrara
Avere a portata di mano il numero verde di Hera è importante, come sapere anche quale sia il distributore della tua zona e conoscere il numero di pronto intervento.
A Ferrara si occupa di distribuire energia elettrica E-Distribuzione, società del gruppo Enel. Invece, per quanto riguarda il gas, sono numerosi i distributori che se ne occupano perché cambiano in base alla zona della città, e sono: Co.Ri.Me, GP Infrastrutture, InRete Distribuzione, Soelia SpA e 2I Rete. In caso di guasti, perdite e malfunzionamenti alla rete elettrica e gas, chiama subito il distributore: il numero di pronto intervento è attivo ogni giorno a qualsiasi orario.
Distributori luce e gas Ferrara
| Distributore | Numero di pronto intervento |
|---|---|
| Luce | E-Distribuzione: 803.500 |
| Gas |
CO.RI.ME: 800.755.040 GP Infrastrutture: 030.904.8431 Soelia SpA: 800.917.027 Inrete Distribuzione: 800.713.666 2I Rete Gas: 800.997.710 |
Vuoi sapere chi è il distributore della tua zona? Ti basta inserire il cap.
Anche Hera si occupa di distribuzione, con la società Inrete. Nello specifico, quest'azienda opera principalmente in Emilia Romagna, e si occupa della distribuzione di luce, gas, acqua e teleriscaldamento. Ecco i contatti in base alla zona e al servizio.
Hera Guasti: Numero Verde e contatti di Inrete
| Provincia | Contatti |
|---|---|
| Bologna, Ferrara, Forlì, Cesena, Imola-Faenza, Modena, Ravenna |
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| Rimini |
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| Imola e Modena |
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