Sportello Hera Cattolica: Orari, Telefono, Indirizzo e Servizi
Vuoi gestire le tue utenze Hera a Cattolica? Nella città affacciata sul mar Adriatico si trova uno sportello del fornitore che ti consente di amministrare al meglio le tue forniture luce e gas. Qui trovi orari e indirizzo, servizi offerti e tanti altri dettagli.
Nota località turistica della riviera romagnola, Cattolica è sede di uno sportello Hera pensato per i clienti residenziali e business. Questi sono i riferimenti principali:
| Sportello Hera Cattolica | Indirizzo | Telefono |
|---|---|---|
| Hera Cattolica Via Dalla Chiesa | Via C. Alberto dalla Chiesa, 31 47841 Cattolica |
800.999.500 |
Hera Cattolica Telefono: tutti i Contatti Utili
Lo sportello Hera di Cattolica non è munito di un numero dedicato. Se vuoi ottenere supporto e informazioni per via telefonica, allora, la cosa migliore da fare è affidarsi ai canali di comunicazione nazionali del fornitore, che riportiamo di seguito per comodità:
| Tipo di cliente | Numero Servizio Clienti |
|---|---|
| Hera Numero Verde Famiglie | 800.999.500 |
| Hera Numero Verde Business | 800.999.700 |
| Numero Hera Ultima Istanza | 800.999.790 |
| Numero Hera Mobilità Elettrica | 800.087.591 |
| Email Hera Famiglie | [email protected] |
| Email Hera Business | [email protected] |
| Numero fax Hera | 0542.843.129 |
| Fax Hera Comm Reclami | 0542.368.165 |
| Email Hera Comm PEC | [email protected] |
| Area Clienti e App Hera | My Hera |
| Facebook Hera | @HeraCasaBusiness |
| Twitter Hera | @GruppoHera |
| Instagram Hera | @gruppohera |
Come puoi vedere, esistono alternative legate a differenti tipologie di utenti e comunicazioni. Per i clienti domestici, il numero verde 800.999.500 rimane il riferimento privilegiato. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 22.00 e il sabato dalle 8.00 alle 18.00.
Per tutte le altre informazioni sui canali di comunicazioni del fornitore c’è il nostro speciale sul servizio clienti Hera.
Hera Cattolica Orari: Quando Aprono gli Uffici?
Per sapere quando è possibile usufruire dei servizi dello sportello Hera di Cattolica è utile conoscere gli orari di apertura. Nella tabella seguente puoi trovare tutte le informazioni in merito:
| Giorni | Lunedì | Martedì | Mercoledì | Giovedì | Venerdì | Sabato | Domenica |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Orari | Chiuso | 8.00-16.30 | 8.00-16.30 | 8.00-13.30 | 8.00-13.30 | 8.00-13.00 | Chiuso |
Le aperture di martedì e mercoledì sono con orario continuato, e quindi consentono di usufruire dei servizi del centro assistenza anche durante la pausa pranzo. La sessione mattutina di sabato, inoltre, si rivela molto utile per chi ha bisogno di aiuto e informazioni anche nel fine settimana.
Dove si trova lo Sportello Assistenza Hera di Cattolica?
Il centro supporto Hera di Cattolica è posto in Via C. Alberto dalla Chiesa, 31 – 47841, Cattolica (RN). Puoi capire meglio dove si trovano gli uffici grazie a questa cartina:
Lo sportello è situato a poca distanza dal Parco della Pace e a circa 14 minuti di cammino dalla Fontana delle Sirene, una delle attrazioni cittadine.
Quello di Cattolica non è certo l’unico punto assistenza Hera disponibile sul territorio emiliano-romagnolo. Se vivi sulla costa romagnola, leggi la pagina dedicata a Hera Cesenatico.
Di seguito trovi alcuni speciali che abbiamo dedicato ad altri sportelli del fornitore nelle principali città italiane:
Hera Cattolica Rifiuti: i servizi del Centro Assistenza
La grande utilità del centro assistenza Hera di Cattolica è certificata dai diversi servizi offerti ai clienti residenziali e business. Ad esempio, puoi rivolgerti a questi uffici per ottenere informazioni sul ritiro sacchetti per la raccolta differenziata, visto che il fornitore in questione gestisce il ciclo dei rifiuti sul territorio della città romagnola. È possibile anche ottenere assistenza sulle utenze dell’acqua.
In questa sede, però, ci concentreremo sui servizi più importanti legati alla gestione delle utenze luce e gas. Queste sono le opzioni più importanti da tenere a mente:
| Servizio | A cosa serve |
|---|---|
| Subentro Hera | Con il subentro si riattiva un contatore staccato a seguito di una attivazione precedente. |
| Voltura Hera | La voltura permette di modificare l'intestatario di un contratto luce e gas già attivo. |
| Allaccio Hera | Tramite l'allacciamento si effettua la posa di un nuovo contatore, collegando l'abitazione alla rete nazionale luce o gas. |
| Disdetta Hera | Per chiudere il contatore e interrompere la fornitura con Hera devi procedere con la disdetta. |
| L'autolettura permette di comunicare i dati di utilizzo di energia elettrica e metano. Grazie a questo procedimento riceverai bollette basate sui tuoi consumi rilevati, invece che stimati. | |
| Cambio fornitore | Il processo di cambio fornitore ti permette di uscire dal contratto stipulato con il tuo attuale operatore e attivare una fornitura con Hera. |
| Info sulle bollette Hera | Gli operatori sono a tua disposizione per chiarire il significato delle varie voci presenti nelle bollette Hera. |
| Offerte Hera | Avrai modo di scoprire tutte le caratteristiche delle offerte luce e gas Hera. |
Per ulteriori informazioni sulle più importanti operazioni di gestione del contatore, infine, puoi rifarti alle nostre guide:
| Info utili | |
|---|---|
| Voltura | Subentro |
| Allacciamento | Disdetta |
Recensioni Sportello Hera Cattolica
Alcuni utenti hanno voluto chiarire la propria opinione sui servizi dello sportello Hera di Cattolica. Le recensioni raccolte da Google a giugno 2023, in particolare, restituiscono un giudizio più che sufficiente, con una media di 3,9 stelle su 5. Ecco quindi alcuni dei contributi disponibili:
Le ragazze allo sportello sono efficienti e gentili. Risolvo sempre velocemente.
Gentile e rapido, fatto tutto in 10 minuti
Le ragazze allo sportello bravissime
Gentili e disponibili
Personale molto corteseDa quello che si può comprendere da queste e altre recensioni, quindi, l'opinione comune è che il servizio clienti sia generalmente efficiente e composto da personale gentile e affidabile.
Distributore luce e gas Cattolica: Numero di Pronto Intervento
È importante capire quando ci si può rivolgere allo sportello Hera di Cattolica e quando invece è necessario interagire con altri soggetti. In particolare, ci sono situazioni dove l'interlocutore privilegiato non deve essere il fornitore di luce e gas (come Hera), ma il distributore. Nello specifico, ci riferiamo a casi come:
- rottura di tubature;
- perdita di gas;
- malfunzionamento dei contatori;
- mancata erogazione.
In tutti questi scenari, l'interlocutore privilegiato deve essere il proprio distributore locale. Rimane però un dubbio: come capire a quale azienda rivolgersi? Per risolvere l'enigma hai a disposizione almeno due opzioni:
- controlla le bollette Hera. Nella prima pagina troverai i riferimenti del tuo distributore locale di luce e gas;
- dai uno sguardo alla tabella che trovi qui in basso.
A Cattolica (CAP 47841), quindi, questi sono i numeri di pronto intervento dei distributori luce e gas:
| Distributore Luce | Distributore Gas |
|---|---|
|
803.500 |
800.399.944 |
Servizio attivo 24 ore su 24. La chiamata è gratuita sia da rete fissa sia da mobile.
Info su Cattolica
Nota località turistica della riviera romagnola, Cattolica è un comune di oltre 16mila abitanti dalla storia antica. Le sue origini, infatti, sarebbero da far risalire all’età del bronzo. Attraversata dalla Via Flaminia, la città è citata nella Divina Commedia di Dante e può vantare una lunga tradizione marinaresca e di ospitalità.
Le tante strutture ricettive e i numerosi stabilimenti balneari caratterizzano la cittadina: il centro Hera locale, a questo proposito, si trova a circa 1,7 km dal porto di Cattolica.
