Eni Plenitude cosa cambia? Offerte, Contatti e Area Clienti

Da marzo 2022 Eni Gas e Luce è diventata ufficialmente Plenitude, società benefit che si pone come obiettivo l'impegno verso la sostenibilità e la volontà di offrire ai propri clienti soluzioni all'avanguardia per la casa e l'impresa. Per i clienti Eni non cambierà nulla a livello pratico, se non il cambio di nome ed una nuova app per gestire i propri consumi.

---

Elementi chiave di Plenitude sono la volontà di integrare la produzione di rinnovabili con soluzioni energetiche per i propri clienti e indirizzare gli utenti verso una maggiore consapevolezza delle offerte green. Tra gli obiettivi principali c'è quello di raggiungere il target di emissioni nette pari a zero entro il 2040, fornendo solo energia decarbonizzata.

Anche nella mobilità elettrica Plenitude intende ampliare la sua rete arrivando a 31.000 punti di ricarica in tutta Europa entro il 2030, proponendosi quindi come cambiamento verso una vita più sostenibile, restando però fedele alla propria storia, innovare e non stravolgere, semplificare la vita dei propri utenti, utilizzando i canali di sempre.

Plenitude, quali sono le offerte più vantaggiose?

Con le sue offerte luce e gas Plenitude vuole aiutare gli utenti a consumare meglio e meno la propria energia, non solo con energia green, ma anche con soluzioni pratiche da applicare alle proprie abitudini di consumo.

Tra le offerte green proposte da Plenitude, attualmente la più vantaggiosa è la tariffa Trend Casa, con un prezzo indicizzato al PUN della luce e al PSV del gas. Oltre ad un'energia green, attivando questa tariffa potrai accedere alla promo Plenitude e Sky, per guardare i tuoi programmi televisivi, serie e calcio gratis per 90 giorni. Inoltre scegliendo il pagamento con addebito bancario otterrai uno sconto una tantum in bolletta di 10€.

Vuoi conoscere tutte le Offerte Plenitude? Puoi consultare tutte le offerte luce e gas di Eni Plenitude nel nostro articolo dedicato, per scegliere quella più adatta per te. 

Cosa serve per attivare un'offerta luce gas con Plenitude?

Se vuoi attivare un'offerta luce e/o gas con Plenitude dovrai tenere a portata di mano alcuni documenti, ecco un breve riassunto per non farti trovare impreparato:

• Documento di identità (Carta d'identità, Passaporto o Patente);
• Codice fiscale;
• Email, per ricevere comunicazioni sulla tua fornitura Plenitude e per la bolletta web;
• Numero di cellulare, solo nel caso si voglia ricevere informazioni anche via SMS;
• Una vecchia bolletta (per indicare il codice POD, PDR e la matricola del contatore gas);
• Numero conto corrente (nel caso di domiciliazione bancaria).

Come fare un subentro o una voltura con Plenitude?

Se hai scelto di attivare un'offerta luce e gas Plenitude e passare ad un'energia green, sappi che puoi richiedere un subentro e riattivare i contatori di luce e gas semplicemente chiamando il numero verde o recandoti in uno dei tanti Energy Store sul territorio.

Per effettuare un subentro con Plenitude serviranno circa 7 giorni per il contatore della luce e 12 per quello del gas, ma ricorda che non ci sarà nessun tipo di interruzione della tua fornitura nel passaggio.

Se invece ti sei appena trasferito in una nuova casa in affitto e hai bisogno di effettuare una voltura delle utenze luce e gas Plenitude, ovvero devi cambiare il nome sul contratto di luce e gas, prima di chiamare ricorda di verificare se il contatore è attivo o chiuso e nel caso in cui fosse chiuso, verifica che il vecchio contratto sia stato disdetto regolarmente e non per morosità del vecchio inquilino.

Vuoi attivare l'offerta Plenitude ma non sai come fare?Chiamaci al numero 02 8295 809302 8295 8093Prendi un appuntamento, un esperto Selectra ti aiuterà nella pratica. Il servizio è gratuito e attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 19.

Plenitude, tutti i contatti utili

Per venire incontro ai propri clienti e agli utenti che intendono passare a Plenitude, Eni Gas e Luce ha deciso di mantenere invariati i propri canali di comunicazione, il numero verde e l'indirizzo di posta elettronica certificata resteranno quindi gli stessi, così come il fax e la modalità per accedere all'Area clienti.

Ecco di seguito i principali contatti di Plenitude che puoi utilizzare per attivare un'offerta o per monitorare le tue utenze:

Come si chiama adesso Eni gas e luce? Dal 7 marzo 2022 Eni Gas e Luce ha cambiato la sua ragione sociale in Plenitude. Il nuovo nome sarà quindi soltanto Plenitude, accompagnato dalla rivisitazione del famoso logo del cane a 6 zampe in chiave green.

Eni Energy Store: gli sportelli Plenitude

Eni Plenitude conta circa 150 "Eni Energy Store". Si tratta di sportelli fisici dove poter avere informazioni utili sulle operazioni di trasloco (voltura, subentro e allaccio), risolvere problemi e attivare le utenze luce e gas con il cane verde a 6 zampe. 

Qui trovi i principali negozi Eni in Italia:

Plenitude Area Clienti, come fare il login?

Per effettuare il login all'Area Clienti Plenitude basterà andare sul sito Plenitude di Eni gas e luce ed aprire la sezione dedicata agli utenti ed effettuare il login con il proprio nome utente e password, proprio come in precedenza per MyEni.

Se sei un nuovo utente potrai registrarti direttamente sul sito o sulla app, dovrai indicare il tuo nome e cognome e la tua email, nel caso tu abbia scelto di ricevere le tue bollette in formato web, l'email che inserirai al momento dell'iscrizione sarà la stessa che verrà utilizzata poi per l'invio della bolletta.

Una volta che registrato riceverai un'email di conferma, fatto questo dovrai associare la tua utenza con il codice fiscale e il numero cliente, poi non ti resterà altro da fare che inserire l'email con la quale hai effettuato l'iscrizione e la password che hai scelto per poter accedere alla tua area dedicata.

All'interno dell'Area clienti Plenitude potrai monitorare i tuoi consumi di luce e gas, effettuare l'autolettura, ricevere assistenza in caso di dubbi o perplessità sulla tua bolletta ed effettuare i pagamenti, oltre ad avere sempre a portata di mano lo storico delle tue forniture.

Plenitude, la nuova applicazione Genius

Con Plenitude Eni cambia anche la sua app, per tutti i clienti è già disponibile Genius, la nuova applicazione per monitorare i consumi di luce e gas in qualunque momento e confrontarli con altri utenti con abitazioni simili alla propria. 

All'interno di Genius troverai consigli su misura per risparmiare ed utilizzare la tua energia. Potrai gestire i tuoi dispositivi smart home ovunque tu sia, per sorvegliare la tua casa per gestire l'illuminazione o per renderla semplicemente più confortevole al tuo ritorno, ad esempio alzando il riscaldamento.

Con Genius di Plenitude puoi anche creare dei comandi personalizzati per gestire la casa secondo le tue necessità, puoi gestire e controllare contemporaneamente dispositivi diversi.

L'app genius Plenitude è disponibile sia per dispositivi Android che Apple, scaricarla è semplicissimo, dovrai andare nell'app store ed installare l'app, gratuita. Una volta scaricata non dovrai far altro che accedere con le tue credenziali, le stesse che utilizzi per l'area clienti e potrai accedere a tutte le informazioni di cui hai bisogno.

• Scarica l'app Genius Plenitude su Android - Play Store
• Scarica l'app Genius Pleniutde su IOS - Apple store

Offerte attualmente non disponibili

Sconto Più di Eni Plenitude

Sconto Più, garantisce energia 100% green prodotta da impianti alimentati da fonti rinnovabili. Quest'offerta ti garantisce un prezzo bloccato per 24 mesi ed uno sconto sul prezzo di luce e gas che, a partire dal 7° mese di fornitura, cresce nel tempo.

Accanto a questi vantaggi con l'offerta Sconto Più, Plenitude aggiunge, per i primi 24 mesi, lo sconto a consumo Summer, effettuato sui consumi di energia elettrica di giugno ed uno sconto Winter, sui consumi gas del mese di dicembre, più uno sconto ulteriore del 5% se deciderai di effettuare la domiciliazione bancaria per le tue utenze luce e gas.