Green Network: numero verde, offerte, recensioni e area clienti

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Green Network, marchio di Energia Pulita Srl, è un fornitore luce e gas attivo dal 2003 e oggi presente in tutta Italia. Offre tariffe fisse, servizio clienti dedicato e area clienti online con app. Dispone di oltre 100.000 clienti e propone anche servizi di efficienza energetica. Le recensioni segnalano un voto medio di 3,6/5 (Selectra) e 1/5 (Trustpilot).

Numero verde e contatti di Green Network

Se hai bisogno di assistenza o vuoi contattare il Servizio Clienti di Green Network, puoi scegliere tra diverse modalità rapide e dirette. Dal Numero Verde alle email dedicate e all’indirizzo postale, tutte le opzioni ufficiali ti consentono di ricevere supporto in modo semplice, secondo le tue preferenze. Scegli la via più comoda per te tra quelle elencate qui sotto!

I contatti del Servizio Clienti di Green Network
Servizio	Contatto
Numero Verde	800 529 797
Numero da cellulare	02 40 70 24 76
Indirizzo email	[email protected]
Indirizzo postale	Via Vincenzo Monti, 48 - 20123 Milano

Il call center Green Network è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18:30 e il sabato dalle 9:00 alle 13:00.

Green Network: reclami e modulistica

Se vuoi inviare un reclamo a Green Network, basta compilare il modulo dedicato che trovi nella sezione Modulistica del sito ufficiale. Puoi trasmettere il reclamo via email all’indirizzo [email protected] o spedirlo per posta all’indirizzo: Energia Pulita Srl, Via Variante Aurelia 153, 19038 Sarzana (SP). I moduli PDF sono liberamente scaricabili dal sito e ti permettono di segnalare qualsiasi problematica in modo dettagliato e veloce.

Area clienti e App di Green Network

Con l’App Energia Pulita di Green Network puoi gestire in modo semplice e veloce le tue utenze di luce e gas direttamente dallo smartphone, sia su iOS che su Android. Grazie a questa applicazione puoi verificare lo stato delle bollette, pagare in pochi passaggi, monitorare i tuoi consumi e inviare comodamente l’autolettura del gas con promemoria dedicati. Inoltre, in caso di dubbi o problemi, puoi richiedere supporto direttamente tramite l’App, senza dover attendere lunghi tempi al telefono.

La registrazione è molto semplice: ti basta avere a portata di mano il tuo Codice Cliente (che trovi in bolletta), inserire i dati richiesti nel modulo di registrazione e confermare tramite la password ricevuta via email. Una volta registrato, potrai fare il login sia sull’app che sull’Area Clienti web utilizzando le stesse credenziali.

L’Area Clienti online di Green Network, accessibile sia da sito che da app, ti permette di:

Consultare e scaricare le bollette
Verificare lo storico delle fatture e dei consumi
Effettuare l’autolettura e visualizzare i promemoria
Richiedere assistenza e monitorare le tue richieste
Gestire i dati anagrafici e le tue forniture

Le offerte luce e gas proposte da Green Network

Ecco le tariffe disponibili oggi che Green Network presenta per la casa, le offerte sono ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.

77,5

€/mese

Luce: 48,1 €/mese
Gas: 29,4 €/mese

3,6 / 5 (10 voti)

Servizio Network OneNet: offre a 8 familiari e 2 amici coupon sconto per prestazioni sanitarie erogate presso oltre 13.000 strutture

Offerta: FIX HOME LUCE E GAS

Servizio Network OneNet: offre a 8 familiari e 2 amici coupon sconto per prestazioni sanitarie erogate presso oltre 13.000 strutture

Scade il 14/11

Offerta fissa
Prezzo luce: 0,1727 €/kWh
Prezzo gas: 0,499 €/Smc
Quota fissa: Luce: 12 €/mese,
Gas 12 €/mese

Condizioni economiche

77,5 €/mese

Luce: 48,1 €/mese
Gas: 29,4 €/mese

Fatti richiamare

02 8295 8097

Ti richiamiamo

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Le recensioni dei clienti su Green Network

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Le recensioni su Green Network sono piuttosto variegate. Su Trustpilot il punteggio è molto basso (1 su 5, oltre 1.100 recensioni), e molti utenti segnalano insoddisfazione per l’assistenza e la gestione delle utenze. Su Selectra il voto è invece migliore (3.6 su 5). Valuta le esperienze condivise prima di scegliere: il tuo parere conta, e un confronto attento ti aiuta a trovare il fornitore migliore per le tue esigenze.

3.6

10 recensioni

5 stelle

30%

4 stelle

30%

3 stelle

20%

2 stelle

10%

1 stella

10%

Quali servizi aggiuntivi offre Green Network?

Oltre alla tradizionale fornitura di luce e gas, Green Network propone ai suoi clienti una serie di servizi aggiuntivi volti a migliorare il comfort abitativo, il risparmio energetico e il benessere personale. Ecco i principali servizi extra disponibili:

Soluzioni di efficientamento energetico: installazione di impianti fotovoltaici, pompe di calore, climatizzatori, caldaie smart gestibili da app e progetti di domotica per la casa, con inclusi consulenza, progettazione, installazione e assistenza post-vendita.
OneNet Coupon: app che consente l’accesso scontato alla maggiore rete di strutture sanitarie indipendenti d'Italia (oltre 13.000 centri), con sconti fino al 62% su visite e cure (specialistiche, odontoiatriche, fisioterapiche, supporto psicologico e dispositivi medici).
App e Area Clienti online: gestione completa delle forniture tramite l’app “Energia Pulita” (iOS/Android) o il portale clienti, per pagamenti, autolettura, assistenza e monitoraggio dei consumi.

Grazie ai servizi aggiuntivi offerti da Green Network, ogni cliente può non solo gestire in modo semplice e digitale le proprie utenze, ma anche beneficiare di tecnologie all’avanguardia e servizi per la salute e il risparmio nella vita quotidiana.

Allaccio, voltura e subentro

In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:

disdire il contratto nella vecchia casa;
attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.

Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a Green Network.

Operazioni contatore Green Network

Voltura: si chiede per cambiare il nominativo alla bolletta, quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona.

Subentro: in questo caso, la fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. La domanda di subentro ti permette di riattivare il contatore a tuo nome.

Allaccio: Si chiede quando manca il contatore nell'immobile e bisogna dunque installarlo e collegare la casa alla rete nazionale della luce e/o del gas.

Chi contattare in caso di guasti?

Per segnalare un guasto al contatore o sulla rete di distribuzione, non dovrai contattare Green Network, ma il distributore locale. Quest'ultimo infatti è l'unico operatore che può effettuare interventi tecnici sul corpo macchina del contatore (che infatti è di sua proprietà) nonché intervenire sulla rete di distribuzione. Ricorda però che la competenza del distributore può variare a seconda del Comune.

Puoi trovare i contatti del tuo distributore all'interno della bolletta, solitamente in prima pagina sotto la voce "Pronto Intervento" o simili. Non ricordi chi è il tuo distributore di zona? Utilizzare il tool che trovi di seguito per scoprirlo.

Qual è il Distributore Luce, Gas e Acqua del mio comune? Cerca qui il distributore che opera nella tua città!

Inserisci il Comune o il CAP*

Abano Terme(35031)
Abbadia Cerreto(26834)
Abbadia Lariana(23821)
Abbadia San Salvatore(53021)
Abbasanta(09071)

Ci siamo quasi, stiamo cercando i dati

La sede legale

La sede legale di Green Network si trova in Via Vincenzo Monti, 48 – 20123 Milano. Se hai bisogno di indicare la partita IVA della società, ecco il dato ufficiale: IT09995221009. Questo è l’indirizzo di riferimento per tutte le comunicazioni formali con Green Network.

Green Network nasce nel 2003 come realtà innovativa nel settore dell’energia, con l’obiettivo iniziale di fornire energia elettrica e gas naturale a grandi clienti industriali. Nel tempo, il gruppo ha compiuto passi importanti: l’apertura al mercato residenziale, l’espansione nella produzione e nel trading di energia elettrica, e la scelta strategica di puntare sempre più sulle fonti rinnovabili e sulla sostenibilità ambientale.
Negli anni, Green Network ha saputo adattarsi alle sfide del mercato libero, rafforzando la propria presenza su tutto il territorio nazionale.

Apertura a famiglie e imprese di piccole e medie dimensioni
Sviluppo di soluzioni per efficienza energetica e digitalizzazione dei servizi
Attualmente serve più di 200.000 clienti in tutta Italia

Oggi, oltre alla classica fornitura di energia elettrica e gas, Green Network propone una gamma di servizi aggiuntivi attraverso Energia Pulita Srl: dall’installazione di impianti fotovoltaici alle soluzioni di domotica, passando per pompe di calore, climatizzazione e caldaie smart gestibili facilmente da app. L’offerta comprende la consulenza energetica, la progettazione, l’assistenza post-vendita e strumenti digitali come l’Area Clienti online e l’app dedicata che permette di monitorare consumi, fatture e autoletture.
Green Network, oggi marchio commerciale di Energia Pulita Srl, affianca quindi le famiglie italiane nel percorso verso una gestione più consapevole ed efficiente dell’energia domestica e aziendale.

Nota dell'autore

Questo articolo sul fornitore Green Network è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio dell'intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].

Di Aurora Stigliano

Esperta Energia

Laureata in Economia e Commercio presso l’Università degli Studi di Roma Tre, si specializza in Digital Marketing. Entra in Selectra a fine 2023 scrivendo contenuti in qualità di esperta energia. Ad oggi si occupa anche del rapporto con i partner come affiliation marketing specialist.