AGSM AIM Energia: numero verde, offerte, recensioni e area clienti

AGSM AIM Energia è uno dei principali fornitori italiani di luce, gas e teleriscaldamento, con oltre 850.000 forniture attive in tutta Italia. Apprezzata per la qualità del servizio clienti – con videoassistenza, app e numerosi sportelli – ottiene recensioni nella media (Trustpilot: 3/5). Offre energia da fonti rinnovabili, soluzioni per mobilità elettrica e pacchetti di assistenza domestica.

Numero verde e contatti di AGSM AIM Energia

Per contattare AGSM AIM Energia hai a disposizione varie modalità: puoi telefonare al numero verde o usare il numero da cellulare, spedire una mail, scrivere tramite indirizzo postale o utilizzare i canali social. Scegli quella che preferisci in base alle tue esigenze: riceverai assistenza rapida e dedicata dal servizio clienti.

I contatti del Servizio Clienti di AGSM AIM Energia
Servizio Contatto
Numero Verde da fisso 800 552 866
Numero da cellulare 045 221 2123
Email [email protected]
Indirizzo postale Lungadige Galtarossa, 8 – 37133 Verona
Facebook @AGSMAIM
Instagram @agsm_aim
X (Twitter) @AGSM_AIM
LinkedIn @gruppo-agsmaim

Il call center AGSM AIM Energia è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00.

AGSM AIM Energia: reclami e modulistica

Se hai bisogno di inviare un reclamo a AGSM AIM Energia, puoi farlo comodamente online tramite il form dedicato nella sezione “Assistenza” del sito ufficiale, chiamando il numero verde clienti o presentando il modulo agli sportelli. I moduli reclamo sono disponibili in PDF sul sito nella sezione Assistenza; puoi scaricarli, compilarli e inviarli all’indirizzo postale della sede legale dopo averli firmati. Troverai facilmente anche moduli per segnalare fatturazioni anomale.

Area clienti e App di AGSM AIM Energia

Logo AGSM AIM Energia

L’App AGSM AIM Energia è gratuita e disponibile su Google Play Store per Android e su App Store per iOS. Grazie a questa applicazione puoi monitorare i consumi delle tue utenze luce e gas, visualizzare e scaricare le bollette, inviare l’autolettura del contatore e ricevere pratiche notifiche sulle scadenze. L’app ti facilita la gestione delle utenze ovunque ti trovi e ti aiuta a restare sempre aggiornato sui dati di fornitura.
Per iniziare a utilizzare l’app, vai su areaclienti.agsmaimenergia.it e procedi con la registrazione: inserisci i tuoi dati personali, il codice cliente e imposta le credenziali di accesso. Dopo la registrazione potrai eseguire il login sia dall’app che dall’area clienti web usando le stesse credenziali.

L’Area Clienti online di AGSM AIM Energia dispone delle stesse funzionalità offerte dall’app e permette una gestione completa delle forniture direttamente dal sito web. Tra le principali operazioni che puoi svolgere:

  • Monitoraggio dei consumi con grafici intuitivi
  • Invio dell’autolettura del gas
  • Gestione delle pratiche (ad esempio domiciliazione SEPA, bolletta via e-mail, variazione recapiti)
  • Consultazione e download delle bollette in formato PDF
  • Pagamento digitale tramite Nexi o PayPal
  • Ricezione notifiche di scadenza
  • Sezione dedicata agli amministratori di condominio

Le offerte luce e gas proposte da AGSM AIM Energia

Ecco le tariffe disponibili oggi che AGSM AIM Energia presenta per la casa, le offerte sono ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.

2,6 / 5  (11 voti)
Pura Luce e Gas
Scade il 09/02
63,5
€/mese 
Luce: 40,5 €/mese
Gas: 23,1 €/mese
2,60 / 5  (11 voti)

Offerta: PURA LUCE E GAS

Scade il 09/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,121 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,362 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,0 €/mese,
    Gas 10,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1205 €/kWh
Cmem: 0,36 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,02 €/Smc
Spesa annua: 762,5 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Per scoprire maggiori dettagli sulle tariffe di energia di AGSM AIM Energia disponibili oggi, leggi la pagina dedicata alle offerte di AGSM AIM Energia per le famiglie.

Se vuoi confrontare le offerte di altri fornitori del mercato libero puoi utilizzare il comparatore di Selectra.

Le recensioni dei clienti su AGSM AIM Energia

Logo

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Le recensioni su AGSM AIM Energia sono generalmente positive per il servizio clienti e la trasparenza nelle comunicazioni. Molti utenti apprezzano l’attenzione all’assistenza, ma alcuni lamentano aggiornamenti improvvisi dell’app e bollette di conguaglio elevate. Se stai valutando questo fornitore, considera sia i vantaggi riservati ai nuovi clienti che questi possibili aspetti critici, così potrai fare una scelta più informata.

2.5

11 recensioni

19%
36%
9%
9%
27%

Quali servizi aggiuntivi offre AGSM AIM Energia?

AGSM AIM Energia propone servizi aggiuntivi per andare oltre la semplice fornitura di luce e gas, offrendo soluzioni dedicate a clienti privati, business e pubbliche amministrazioni. Questi servizi nascono per rispondere a esigenze di mobilità, efficienza e comfort domestico, con un’attenzione particolare all’innovazione e alla sostenibilità ambientale.

  • ScudoCasa: un pacchetto di assistenza domestica dedicato ai clienti luce, che include un intervento l’anno di tecnico specializzato (idraulico, elettricista, fabbro o vetraio), con copertura di chiamata, manodopera e ricambi fino a 250 € IVA inclusa, e numero dedicato per emergenze. L’energia fornita è certificata verde (GO da fonti rinnovabili).
  • e-mobility: servizio di ricarica per veicoli elettrici tramite abbonamenti personalizzati (small, medium, large) oppure modalità pay per use. Il tutto gestibile tramite app dedicata, con ampia rete di stazioni pubbliche e possibilità di installazione di wallbox domestiche.
  • Progetti di efficienza energetica: soluzioni chiavi in mano per la realizzazione di impianti fotovoltaici, sistemi di accumulo e interventi per ridurre i consumi, riservate a famiglie, aziende e pubblica amministrazione.
  • Servizi di telecomunicazioni e fibra ottica: attraverso la società del gruppo AGSM AIM Smart Solutions, viene offerta connettività in fibra per aziende e enti pubblici nelle province di Verona e Vicenza.

Per maggiori informazioni e per l’attivazione dei servizi aggiuntivi è possibile rivolgersi agli sportelli territoriali, al Servizio Clienti o accedere tramite Area Clienti online e App ufficiale.

Allaccio, voltura e subentro

In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:

  1. disdire il contratto nella vecchia casa;
  2. attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.

Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a AGSM AIM Energia.

Operazioni contatore AGSM AIM Energia

Voltura: si chiede per cambiare il nominativo alla bolletta, quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona.

Subentro: in questo caso, la fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. La domanda di subentro ti permette di riattivare il contatore a tuo nome.

Allaccio: Si chiede quando manca il contatore nell'immobile e bisogna dunque installarlo e collegare la casa alla rete nazionale della luce e/o del gas.

Chi contattare in caso di guasti?

Per segnalare un guasto al contatore o sulla rete di distribuzione, non dovrai contattare AGSM AIM Energia, ma il distributore locale. Quest'ultimo infatti è l'unico operatore che può effettuare interventi tecnici sul corpo macchina del contatore (che infatti è di sua proprietà) nonché intervenire sulla rete di distribuzione. Ricorda però che la competenza del distributore può variare a seconda del Comune.

Puoi trovare i contatti del tuo distributore all'interno della bolletta, solitamente in prima pagina sotto la voce "Pronto Intervento" o simili. Non ricordi chi è il tuo distributore di zona? Utilizzare il tool che trovi di seguito per scoprirlo.

Qual è il Distributore Luce, Gas e Acqua del mio comune? Cerca qui il distributore che opera nella tua città!

  • Abano Terme(35031)
  • Abbadia Cerreto(26834)
  • Abbadia Lariana(23821)
  • Abbadia San Salvatore(53021)
  • Abbasanta(09071)
Ci siamo quasi, stiamo cercando i dati

La sede legale

La sede legale di AGSM AIM Energia si trova in Lungadige Galtarossa, 8 – 37133 Verona. Si tratta dell’indirizzo ufficiale che puoi utilizzare per tutte le comunicazioni formali e la corrispondenza con la società. La partita IVA di AGSM AIM Energia è 04624230236.

Un po' di storia e numeri su AGSM AIM Energia

La storia di AGSM AIM Energia affonda le sue radici nel 1898, anno in cui venne fondata l’Azienda Elettrica Comunale di Verona, segnando l’inizio di un percorso ultracentenario. Il volto attuale dell’azienda prende forma nel 2022 grazie all’unione di AGSM Energia e AIM Energy, realtà storiche di Verona e Vicenza, confluite in un solo grande fornitore dopo la fusione tra le due società madre AGSM Verona e AIM Vicenza, operativa dal 2021. Oggi AGSM AIM Energia è la società commerciale del Gruppo AGSM AIM e rappresenta un polo di riferimento nel panorama energetico nazionale.

  • Oltre 850.000 punti di fornitura attivi gestiti in tutta Italia
  • Servizi rivolti a famiglie, imprese, enti pubblici e grossisti
  • Presenza su mercato libero di energia elettrica e gas naturale
  • Teleriscaldamento attivo in aree strategiche come Verona e Vicenza

L’evoluzione di AGSM AIM Energia si è contraddistinta per la costante attenzione verso la sostenibilità ambientale, offrendo anche forniture di energia verde proveniente da fonti rinnovabili e proponendo un’ampia gamma di servizi innovativi. Oltre alla vendita di luce e gas, il gruppo opera nella produzione di energia da impianti idroelettrici, eolici e fotovoltaici, nella mobilità elettrica – con infrastrutture di ricarica e abbonamenti personalizzati – e nelle telecomunicazioni, grazie a una rete in fibra ottica dedicata.

Tra i servizi extra figurano offerte dedicate all’efficienza energetica, soluzioni digitali come App e Area Clienti per il monitoraggio dei consumi, assistenza tecnica domestica inclusa in alcune offerte, e servizi specifici per la mobilità sostenibile. Grazie a un solido radicamento territoriale e alla visione orientata all’innovazione, AGSM AIM Energia oggi serve una vasta e diversificata clientela e si posiziona tra i principali player del settore energetico in Italia.

Nota dell'autore

Questo articolo sul fornitore AGSM AIM Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio dell'intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi comunicarlo inviandoci una segnalazione.

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