Info attivazione contatore, allaccio e voltura luce e gas

Servizio gratuito, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 9 alle 13.

AGSM AIM Energia: numero verde, offerte, recensioni e area clienti

AGSM AIM Energia, società commerciale del Gruppo AGSM AIM, serve oltre 800.000 clienti in tutta Italia con luce, gas e teleriscaldamento. Apprezzata per la qualità del servizio clienti (voto medio 3/5 su Trustpilot), offre anche servizi digitali, sportelli sul territorio e soluzioni per la mobilità elettrica. Propone offerte green e assistenza personalizzata, puntando su sostenibilità e innovazione.

Numero verde e contatti di AGSM AIM Energia

Hai bisogno di assistenza o vuoi parlare con AGSM AIM Energia? Puoi contattare il fornitore attraverso diversi canali: telefono, email, sportelli sul territorio, recapito postale e anche tramite l’app dedicata. Scegli il metodo più comodo per te tra quelli elencati qui sotto e riceverai tutto il supporto necessario per le tue richieste di informazioni, autolettura o gestione del contratto.

I contatti del Servizio Clienti di AGSM AIM Energia
Servizio	Contatto
Numero Verde Servizio Clienti (da fisso)	800 552 866
Numero Servizio Clienti (da cellulare)	045 221 2123
Email	[email protected]
Indirizzo Sede Legale	Lungadige Galtarossa, 8 - 37133 Verona
App AGSM AIM Energia	AGSM AIM Energia App (Android/iOS)

Il call center AGSM AIM Energia è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 13:00.

AGSM AIM Energia: reclami e modulistica

Se hai bisogno di inviare un reclamo ad AGSM AIM Energia, puoi farlo facilmente compilando il form online nella sezione Assistenza, chiamando il numero verde oppure consegnando la documentazione agli sportelli. In alternativa, puoi inviare un reclamo scritto all’Ufficio Reclami presso la sede legale di Verona. Tutti i moduli PDF necessari sono disponibili e scaricabili direttamente dal sito ufficiale nella sezione “Assistenza - Reclami e Informazioni”.

Area clienti e App di AGSM AIM Energia

Con l'App AGSM AIM Energia hai la possibilità di gestire in modo semplice e veloce tutte le utenze luce e gas direttamente dal tuo smartphone. Scaricando gratuitamente l’app da Google Play Store o App Store, puoi monitorare i tuoi consumi, visualizzare e scaricare le bollette in formato PDF, inserire comodamente l’autolettura del contatore e ricevere notifiche sulle scadenze. Con pochi tap, gestisci anche comunicazioni, pratiche e dati anagrafici, rendendo la gestione delle tue forniture più trasparente e a portata di mano.
Per utilizzare l’app è necessario effettuare una registrazione al primo accesso: basta inserire i dati del titolare della fornitura e seguire la procedura guidata per impostare le credenziali personali. Una volta completata la registrazione, potrai fare il login con le stesse credenziali sia sull’App sia sull’Area Clienti online, senza dover ripetere l’iscrizione. Il processo è rapido e pensato per semplificarti la vita!

L’Area Clienti AGSM AIM Energia, accessibile anche via web all'indirizzo areaclienti.agsmaimenergia.it, ti permette di:

Visualizzare grafici dettagliati sui tuoi consumi
Effettuare e tenere traccia delle autoletture del gas
Gestire pratiche come domiciliazione bancaria, ricezione bolletta via e-mail e variazione dei tuoi recapiti
Scaricare l’archivio delle bollette in PDF e pagare tramite Nexi o PayPal
Ricevere notifiche di scadenza e accedere a una sezione dedicata agli amministratori di condominio
Consultare lo stato di avanzamento delle richieste inoltrate

Le offerte luce e gas proposte da AGSM AIM Energia

Ecco le tariffe disponibili oggi che AGSM AIM Energia presenta per la casa, le offerte sono ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.

73,3

€/mese

Luce: 44 €/mese
Gas: 29,3 €/mese

2,7 / 5 (11 voti)

Prezzo bloccato per 12 mesi e quota fissa scontata il 1° anno.

Offerta: PURA LUCE E GAS

Prezzo bloccato per 12 mesi e quota fissa scontata il 1° anno.

Scade il 11/11

Offerta fissa
Prezzo luce: 0,13044 €/kWh
Prezzo gas: 0,442 €/Smc
Quota fissa: Luce: 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese

Condizioni economiche

73,3 €/mese

Luce: 44 €/mese
Gas: 29,3 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Se vuoi confrontare le offerte di altri fornitori del mercato libero puoi utilizzare il comparatore di Selectra.

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Le recensioni dei clienti su AGSM AIM Energia

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Le recensioni su AGSM AIM Energia sono piuttosto varie: su Trustpilot la valutazione è di 3 stelle su 5 con oltre 13.600 opinioni, mentre su Selectra la media è 2,7 su 5. In generale, i clienti apprezzano la qualità del servizio clienti ma segnalano disagi per aggiornamenti dell’app e bollette di conguaglio elevate. Prima di scegliere questo fornitore, ti consigliamo di confrontare attentamente le esperienze degli altri utenti.

2.7

11 recensioni

5 stelle

19%

4 stelle

36%

3 stelle

2 stelle

1 stella

27%

Quali servizi aggiuntivi offre AGSM AIM Energia?

Oltre alla fornitura di energia elettrica e gas, AGSM AIM Energia propone ai clienti diversi servizi aggiuntivi che possono rendere la gestione dell’energia più comoda e vantaggiosa. Tra le principali soluzioni offerte si trovano:

Assistenza domestica ScudoCasa: un pacchetto che include un intervento l’anno di tecnico specializzato (idraulico, elettricista, fabbro, vetraio) con copertura di chiamata, manodopera e ricambi fino a 250 € IVA inclusa. Prevede inoltre energia certificata da fonti rinnovabili.
e-Mobility: servizi per la ricarica di veicoli elettrici con abbonamenti mensili o modalità pay per use, gestibili tramite un’app dedicata e con vari tagli (small, medium, large) per adattarsi alle esigenze di ricarica.
Soluzioni di efficienza energetica: progettazione e realizzazione di impianti fotovoltaici e sistemi di accumulo per privati e aziende.
Telecomunicazioni e fibra ottica: offerta di servizi TLC e connettività internet in fibra, tramite AGSM AIM Smart Solutions nei territori coperti.

Questi servizi si affiancano alle offerte di luce e gas e possono essere richiesti sia dai clienti privati che dalle aziende o dagli enti pubblici, rivolgendosi ai canali ufficiali del gruppo AGSM AIM Energia.

Allaccio, voltura e subentro

In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:

disdire il contratto nella vecchia casa;
attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.

Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a AGSM AIM Energia.

Operazioni contatore AGSM AIM Energia

Voltura: si chiede per cambiare il nominativo alla bolletta, quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona.

Subentro: in questo caso, la fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. La domanda di subentro ti permette di riattivare il contatore a tuo nome.

Allaccio: Si chiede quando manca il contatore nell'immobile e bisogna dunque installarlo e collegare la casa alla rete nazionale della luce e/o del gas.

Chi contattare in caso di guasti?

Per segnalare un guasto al contatore o sulla rete di distribuzione, non dovrai contattare AGSM AIM Energia, ma il distributore locale. Quest'ultimo infatti è l'unico operatore che può effettuare interventi tecnici sul corpo macchina del contatore (che infatti è di sua proprietà) nonché intervenire sulla rete di distribuzione. Ricorda però che la competenza del distributore può variare a seconda del Comune.

Puoi trovare i contatti del tuo distributore all'interno della bolletta, solitamente in prima pagina sotto la voce "Pronto Intervento" o simili. Non ricordi chi è il tuo distributore di zona? Utilizzare il tool che trovi di seguito per scoprirlo.

Qual è il Distributore Luce, Gas e Acqua del mio comune? Cerca qui il distributore che opera nella tua città!

Inserisci il Comune o il CAP*

Abano Terme(35031)
Abbadia Cerreto(26834)
Abbadia Lariana(23821)
Abbadia San Salvatore(53021)
Abbasanta(09071)

Ci siamo quasi, stiamo cercando i dati

La sede legale

La sede legale di AGSM AIM Energia si trova a Verona, precisamente in Lungadige Galtarossa, 8 - 37133 Verona. Se devi inviare documentazione ufficiale o vuoi recarti direttamente in sede, questo è l’indirizzo da utilizzare. La partita IVA di AGSM AIM Energia è 04602650231.

La storia di AGSM AIM Energia affonda le sue radici nell’anno 1898, quando a Verona viene fondata l’Azienda Elettrica Comunale: da questa realtà municipale prende il via un percorso ultracentenario all’insegna dell’innovazione energetica. Dopo oltre un secolo di attività locale e numerosi passaggi evolutivi, la svolta arriva il 1° gennaio 2021, quando avviene la fusione per incorporazione di AIM Vicenza in AGSM Verona. Solo nel 2022, però, nasce ufficialmente AGSM AIM Energia, società commerciale del Gruppo AGSM AIM, grazie all’integrazione tra AGSM Energia e AIM Energy.
Le principali tappe evolutive di questa storia includono:

1898: fondazione a Verona dell’Azienda Elettrica Comunale
Anni '90 e 2000: espansione nei settori gas e teleriscaldamento
2021: fusione tra AGSM Verona e AIM Vicenza
2022: nascita di AGSM AIM Energia dalla fusione delle rispettive società commerciali

Ad oggi, AGSM AIM Energia serve più di 800.000 punti di fornitura attivi su tutto il territorio italiano, rivolgendosi a famiglie – di cui quasi 3.000 clienti domestici – così come a imprese, enti pubblici e grossisti. Oltre alla vendita di energia elettrica, gas naturale e teleriscaldamento, il Gruppo offre un’ampia gamma di servizi aggiuntivi: dallo sviluppo di infrastrutture per la mobilità elettrica con soluzioni e-mobility dedicate, fino a servizi di efficienza energetica, installazione di impianti fotovoltaici e sistemi di accumulo, fibra ottica e pacchetti di assistenza domestica come il servizio ScudoCasa.

L’impegno verso la sostenibilità ambientale si traduce in offerte green (come “Pura Luce”) e azioni concrete nella produzione da fonti rinnovabili (idroelettrico, eolico e fotovoltaico). La digitalizzazione dei servizi rappresenta un ulteriore punto di forza: clienti e amministratori condominiali possono infatti gestire le utenze tramite Area Clienti online e App gratuita – strumenti che permettono di monitorare consumi, effettuare l’autolettura e ricevere notifiche. Grazie a questi sviluppi e al radicamento sul territorio, AGSM AIM Energia rappresenta oggi un polo riferimento per utility e servizi innovativi nella regione e a livello nazionale.

Nota dell'autore

Questo articolo sul fornitore AGSM AIM Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio dell'intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi segnalarcelo a [email protected].

Di Aurora Stigliano

Esperta Energia

Laureata in Economia e Commercio presso l’Università degli Studi di Roma Tre, si specializza in Digital Marketing. Entra in Selectra a fine 2023 scrivendo contenuti in qualità di esperta energia. Ad oggi si occupa anche del rapporto con i partner come affiliation marketing specialist.