Di Numero verde e contatti di Magis Energia
Il servizio clienti di Magis Energia è il primo punto di riferimento per ogni richiesta legata alla tua fornitura di luce o gas: informazioni sulle offerte attive, gestione del contratto, chiarimenti sulla bolletta, voltura o subentro, reclami e disdetta.
Per parlare con un operatore di Magis Energia puoi utilizzare i diversi canali messi a disposizione dal fornitore, scegliendo quello più adatto alla tua esigenza. Qui sotto trovi tutti i recapiti aggiornati con i relativi orari di disponibilità.
| Canale | Contatto |
|---|---|
| Numero verde Magis Energia | 800552866 |
| Orari di apertura | Numero Verde 800552866: lunedì‑venerdì 8:00‑20:00, sabato 8:00‑13:00 (servizio automatico per reclami/informazioni attivo 24 ore su 24). |
| [email protected] | |
| Modulo di contatto | Form sul sito ufficiale |
| Indirizzo postale | Magis Energia S.p.A. – Ufficio Reclami, Lungadige Galtarossa 8, 37133 Verona (VR), Italia. |
Per maggiori dettagli sui contatti leggi la pagina del servizio clienti di Magis Energia.
Area clienti e App di Magis Energia
Tutta la fornitura si gestisce dall'area clienti online di Magis Energia e dalla relativa app gratuita, disponibile per Android e iOS. Le funzionalità principali includono:
- consultazione e pagamento delle bollette;
- monitoraggio dei consumi di luce e gas;
- autolettura del contatore gas;
- pagamenti digitali tramite Nexi e PayPal;
- area dedicata agli amministratori di condominio.
Per accedere è sufficiente registrarsi con i dati riportati nel contratto di fornitura.
Le offerte luce e gas proposte da Magis Energia
Ecco le tariffe disponibili oggi che Magis Energia presenta per la casa, le offerte sono ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.
Mia Luce e Gas Fix
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Mia Luce e Gas
PUN Index GME
PSV
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Per scoprire maggiori dettagli sulle tariffe di energia e/o gas di Magis Energia disponibili oggi, leggi la pagina dedicata alle offerte di Magis Energia per le famiglie.
In alternativa, qualora tu sia interessato solamente alle tariffe di energia elettrica, puoi consultare la pagina sul costo al kWh di Magis Energia.
Confronta altre offerte di energia e gasLe recensioni dei clienti su Magis Energia
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Leggere le opinioni di chi ha già scelto Magis Energia è uno dei modi migliori per capire se questo fornitore fa davvero al caso tuo. Qualità del servizio clienti, chiarezza della bolletta, gestione delle pratiche di voltura o subentro e puntualità nelle risposte sono solo alcuni degli aspetti che emergono dalle recensioni dei clienti.
Qui sotto trovi il riepilogo delle valutazioni con il punteggio medio, la distribuzione dei voti e le ultime recensioni verificate lasciate dagli utenti di Magis Energia.
Una panoramica rapida utile a chi sta valutando un'offerta Magis Energia. Tutti i dati sono calcolati sulle 2 recensioni verificate raccolte su luce-gas.it.
Magis Energia è il fornitore nato dal rebrand 2026 di AGSM AIM Energia ed eredita la solidità di una multiutility pubblica con oltre un secolo di storia nel Nord-Est. Sul fronte commerciale offre un catalogo lineare, costruito sulle famiglie Mia Luce e Mia Gas in versione fissa e indicizzata, con energia elettrica 100% da fonti rinnovabili e compensazione CO₂ sul gas: una proposta coerente per chi cerca trasparenza e attenzione ambientale.
Tra i punti di forza spicca il presidio territoriale, con sportelli fisici è una rete di Magis Shop diffusa, oltre a servizi accessori come il pacchetto ScudoCasa. Tra le criticità rilevate dagli utenti emergono segnalazioni su aggiornamenti dell'app e su bollette di conguaglio più alte del previsto, aspetti su cui il fornitore può ancora migliorare l'esperienza digitale.
Quali servizi aggiuntivi offre Magis Energia?
Magis Energia affianca alle forniture di luce e gas alcuni servizi aggiuntivi dedicati ai clienti:
- ScudoCasa: pacchetto di assistenza tecnica annuale per gli imprevisti domestici, con uscita di idraulico, elettricista, fabbro o vetraio. Sono compresi chiamata, manodopera e materiali fino a un massimo di 250 € per intervento.
- Magis Smart: soluzioni di smart city sviluppate dal Gruppo per illuminazione pubblica, infrastrutture di telecomunicazione e gestione della sosta, attive principalmente nelle aree di Verona e Vicenza.
Allaccio, voltura e subentro
In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:
- disdire il contratto nella vecchia casa;
- attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.
Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a Magis Energia.
Operazioni contatore Magis Energia
- Voltura: si chiede per cambiare il nominativo alla bolletta, quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona;
- Subentro: in questo caso, la fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. La domanda di subentro ti permette di riattivare il contatore a tuo nome;
- Allaccio: si chiede quando manca il contatore nell'immobile e bisogna dunque installarlo e collegare la casa alla rete nazionale della luce e/o del gas.
| Operazione | Costo |
|---|---|
| Voltura Luce | La voltura della fornitura di energia elettrica con Magis Energia ha un costo di 23 €. La voltura è la pratica con cui si cambia l'intestatario del contratto sul medesimo POD, senza interruzione del servizio: utile, ad esempio, in caso di subentro tra coniugi, eredi o nuovi inquilini. |
| Voltura Gas | La voltura della fornitura di gas naturale con Magis Energia ha un costo di 30 €. Anche per il gas la voltura consente di trasferire la titolarità del contratto sullo stesso PDR senza interrompere l'erogazione, quando l'utente cambia ma il contatore resta attivo. |
| Subentro Luce | Il subentro luce con Magis Energia ha un costo di 23 €. Il subentro è la pratica che permette di riattivare un contatore precedentemente disattivato e intestare la fornitura a un nuovo cliente, senza dover sostituire l'impianto esistente. |
| Subentro Gas | Il subentro gas con Magis Energia ha un costo di 23 €. Il subentro gas si effettua quando il contatore è stato chiuso dal precedente cliente: la pratica riattiva la fornitura intestandola al nuovo titolare, senza necessità di realizzare un nuovo allaccio. |
Chi contattare in caso di guasti?
In caso di guasto sulla rete elettrica il riferimento non è il venditore Magis Energia, ma il distributore locale, indicato in bolletta nella sezione dedicata al servizio di trasporto. Per l'area di Verona e Vicenza, servita da V-Reti, il numero per il pronto intervento è l'800 394 888, attivo 24 ore su 24 è gratuito.
Per chiamare il distributore corretto, controlla sempre il nome riportato in bolletta e tieni a portata di mano il codice POD.
Anche per le emergenze sul gas il riferimento è il distributore della tua zona, non il fornitore. Sul territorio servito da V-Reti (Verona, Vicenza e dintorni) il numero di pronto intervento gas è l'800 107 590; nell'area di Treviso il riferimento è 800 904 422.
Il Pronto Intervento gas è attivo 24 ore su 24 ed è gratuito da qualsiasi telefono. Verifica il distributore di competenza in bolletta e tieni a disposizione il codice PDR.
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Dati aggiornati a giugno 2026
Magis Energia in breve
- Anno di fondazione: 1898 (origini storiche come AGSM/AIM; dal 2026 il brand di vendita assume il nome Magis Energia).
- Clienti: Circa 890.000 clienti/punti di fornitura serviti da Magis Energia sul mercato libero.
- Gruppo: Magis S.p.A. (Gruppo Magis), di cui Magis Energia S.p.A. è società commerciale controllata.
- Amministratore: Fabio Candeloro (Consigliere Delegato di Magis Energia, ruolo equivalente a CEO operativo).
- Dipendenti: 51‑200 dipendenti (fascia dimensionale indicata sul profilo aziendale LinkedIn).
La sede legale
La sede legale di Magis Energia si trova in: Lungadige Galtarossa, 8 - 37133 Verona (VR).
Un po' di storia e numeri su Magis Energia
Magis Energia S.p.A. è la società di vendita del Gruppo Magis, partecipata dai Comuni di Verona (61,2%) e Vicenza (38,8%). Le sue origini risalgono al 1898, quando nasce l'Azienda Elettrica Comunale di Verona; nel 2022 la fusione tra AGSM Energia e AIM Energy dà vita ad AGSM AIM Energia, che dal 2026 opera con il nuovo brand Magis Energia.
La sede direzionale è in Lungadige Galtarossa 8 a Verona. Il fornitore conta circa 890.000 clienti distribuiti su tutto il territorio nazionale, con offerte di energia elettrica, gas naturale e calore rivolte a clienti domestici, condomini, imprese, industrie, consorzi d'acquisto, enti, pubbliche amministrazioni e grossisti, e dichiara un fuel mix 100% rinnovabile dal 2016. Il Gruppo Magis presidia anche la produzione da fonti rinnovabili, la mobilità elettrica e i servizi di telecomunicazione, configurandosi come una delle principali multiutility pubbliche italiane.
Nota della redazione: Questo articolo sul fornitore Magis Energia è stato realizzato da Aurora Stigliano con l'ausilio dell'intelligenza artificiale. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può anche comportare approssimazioni o errori. Se ne trovi qualcuno, puoi comunicarlo inviandoci una segnalazione.