Come accedere all'app BeGreen di Green Network?
Una volta scaricata l'app, bastava effettuare il login con le credenziali dell'area clienti Green Network per accedere a una serie di servizi pensati per la gestione mobile della fornitura. Tra i servizi principali offerti da BeGreen rientravano:
- controllare lo storico delle bollette luce e gas;
- saldare le fatture direttamente da smartphone;
- inviare l'autolettura dei consumi;
- consultare i dati del profilo personale;
- inviare richieste di assistenza al servizio clienti;
- ricevere informazioni su iniziative commerciali e promozioni.
Un servizio caratteristico era "Paga in uno scatto", che permetteva di pagare la bolletta semplicemente inquadrandola con la fotocamera del telefono.
Come si scaricava l'app BeGreen?
L'app era disponibile su entrambi i principali store, con questi requisiti tecnici di sistema:
Requisiti di sistema dell'app BeGreen
| Sistema | Versione minima |
|---|---|
| Android | 6.0 o superiore |
| iOS | 8.0 o superiore |
| iPadOS | 8.0 o superiore |
| macOS (chip M1) | 11 o superiore |
Dopo la cessazione dell'attività di Green Network l'app non riceve più aggiornamenti regolari e le funzionalità on line risultano limitate o non disponibili.
Recensioni: cosa pensavano gli utenti dell'app BeGreen?
Sul Play Store l'app BeGreen raccoglieva circa 3 stelle su 5 su un totale di 287 recensioni. Gli utenti apprezzavano la grafica essenziale e l'interfaccia semplice e intuitiva, mentre le critiche più frequenti riguardavano i tempi di sincronizzazione delle bollette e il servizio di assistenza, problemi peraltro accentuati nei mesi precedenti il default del fornitore.
Gli altri canali per contattare Green Network
Oltre all'app, Green Network metteva a disposizione numero verde, contatto da rete mobile, fax e indirizzo postale. I recapiti storici restano questi:
Canali storici di contatto Green Network
| Canale | Contatto |
|---|---|
| Numero verde (rete fissa) | 800 584 585 |
| Da rete mobile | 06 4520 0326 |
| Fax | 800 912 758 |
| Sede | Via Giulio Vincenzo Bona 101, 00156 Roma |
Per attivare una nuova fornitura puoi confrontare le offerte luce e gas dei fornitori attualmente attivi sul mercato.